ウェブサイトのダウンタイムとそれを防ぐためのヒント

公開: 2022-09-14

Web サイトにアクセスできない場合、または Web サイトを使用しているユーザーの主なタスクを実行できない場合、サイトはダウンしていると言われます。 この停止期間は、Web サイトのダウンタイムと呼ばれます。

Web サイトの停止が重要な理由

Web サイトはブランドの顔であり、顧客と企業とのやり取りにおける最も重要なタッチポイントです。 Web サイトのダウンタイムは、オンライン ビジネスに深刻な脅威をもたらします。 その結果、ブランドイメージが損なわれ、顧客のフラストレーションと不満が生じ、検索エンジンのランキングが低くなり、潜在的なビジネスが失われます。 そのため、ビジネスの最優先事項は、Web サイトを常に利用できるようにすることです。

なぜあなたのウェブサイトはダウンしますか?

Web サイトのダウンタイムには、次のようないくつかの理由があります。

  1. サーバーの問題

    Web サイトのホスティングに関しては、「支払うだけの価値がある」という一般的な言葉はこれ以上当てはまりません。 安価なホスティング会社は、サイトが必要とする機能や機能を備えている可能性が低く、ダウンタイムの問題を引き起こす可能性が高くなります. サーバーが原因で発生する一般的なダウンタイムの問題には、次のものがあります。


    共有ホスティングのコストは低くなりますが、他のホスティング プランに比べてセキュリティ レベルは低くなります。 出典: Webhostingsecretrevealed

    共有サーバー –共有ホスティング サービスにサインアップしている場合、サイトは他の多数の Web サイトと共有されているサーバーでホストされます。 サーバー上の別のサイトが利用可能なリソースを独占すると、Web サイトはすぐに悪影響を受ける可能性があります。 これは、悪い隣人効果またはノイズの多い隣人効果として知られています。

    トラフィックの急増 – Web サイトで予期しないトラフィックの急増が発生した場合、安価なホストでは、状況を処理するための容量や必要な手順が整っていない可能性があります. これにより、サイトがクラッシュする可能性があります。 さらに、共有サーバーでは、同じサーバー上の他の Web サイトを保護するために、一部のホストがサービスを一時的に停止する場合があります。

    サーバーのメンテナンス –すべてのサーバーを維持する必要がありますが、優れたホストは、サイトの中断を最小限に抑えるための措置を講じる必要があります. ホストに落ち着く前に、サーバーのメンテナンスに適用される利用規約を必ずお読みください。

    サーバーの問題を制限する方法

    サーバーの過負荷やその他のサーバーの問題は、通常は制御できないため、ホスティングプロバイダーに依存するため、イライラします. サーバーの問題を最小限に抑えるには、評判の良い高品質のホスティング会社を探してください。 サインアップする前にレビューを読み、カスタマー サポートの評価と稼働時間の統計に特に注意してください。

    収益性の高いオンライン ビジネスを成功させるには、ウェブサイトに適したホストを取得することが不可欠です。 理想的には、サイトがサーバーの唯一の占有者である専用サーバー パッケージを選択します。

  2. セキュリティ攻撃

    さまざまなセキュリティ上の脅威が、ウェブサイトのパフォーマンスに直接影響し、機能停止を引き起こすこともあります。 これらのサイバー攻撃には以下が含まれます。

    DDoS 攻撃 –分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃は重大な攻撃です。 これには、複数のシステムがサーバーのリソースまたは帯域幅をフラッディングして、サイトをダウンさせることが含まれます。

    アクセス制御 –アクセス ページへの攻撃は一般的であるため、管理 Web サイトのログイン ページへのアクセスを防止するためのセキュリティ制御を実施することが不可欠です。

    ソフトウェアの脆弱性 –古くなったり、コーディングが不十分なソフトウェアは、Web サイトをマルウェアやその他のセキュリティ ハッキングに対して脆弱にする可能性があります。 適切にコーディングされた製品を常に使用し、サイトを最新の状態に保つようにしてください。

    サードパーティの統合 – Web サイトの所有者によるサードパーティのサービスと統合の使用は一般的になっています。 サードパーティのサービスが独自のセキュリティを管理していると思われるかもしれませんが、セキュリティが侵害される可能性は常にあります。

    セキュリティ攻撃を防ぐ方法

    Web サイトのファイルのコピーを世界中のデータ センターに保存する高品質のコンテンツ配信サービス (CDN) を使用します。 コンテンツは、ユーザーに最も近いサーバーからユーザーに提供されます。

    適切に構成された CDN は、DDoS 攻撃、データ侵害、ボットの悪用など、一般的な悪意のあるサイバー脅威から Web サイトを保護するのに大いに役立ちます。 CDN を使用すると、ホスティング サーバーの負荷が大幅に軽減され、Web サイトの速度が向上します。 最も重要なことは、サイトがクラッシュした場合でも、コンテンツは引き続きユーザーに提供されることです。

    パスワードが見知らぬ人の手に渡らないように、パスワード保護を忘れないでください。

  3. CMS ツールの非互換性

    Joomla、WordPress、Drupa などのコンテンツ管理システム (CMS) を使用して Web サイトを作成することは、一般的なオプションです。 ただし、CMS は Web サイトに対して多くの柔軟性と制御を提供しますが、問題がないわけではありません。

    CMS 内のダウンタイムの一般的な原因は、テーマまたはプラグインの更新が失敗した場合に発生します。 何千ものテーマ、プラグイン、拡張機能、およびその他のツールが利用可能であり、これらは開発者によって定期的に更新されています。 ただし、どれだけ適切にコーディングされていても、すべての Web サイトとの互換性が保証されるわけではありません。

    テーマまたはプラグインの更新に進む場合、新しいバージョンは、使用している CMS のバージョンおよびホスト サーバーで使用されているテクノロジーと互換性がある必要があります。 そうでない場合、一見普通の製品の更新で、Web サイトがすぐにダウンする可能性があります。

    CMS ツールの非互換性を回避する方法

    ウェブサイトを定期的にバックアップしてください。そうすれば、サイトがダウンした場合でも、最新のコピーを使用して、サイトを復旧して実行することができます。

  4. DNS の問題

    ドメイン ネーム システム (DNS) は、ドメイン名を IP アドレスに変換するために使用されるサーバーのネットワークを指し、ブラウザーとサーバーが接続できるようにします。 DNS サービスが貧弱であると、Web サイトの速度、セキュリティ、および可用性に影響を与える可能性があります。

    DNS の問題を防ぐ方法

    信頼できる DNS ホスティング プロバイダーを使用していることを確認してください。 ほとんどのドメイン レジストラと Web ホストには、ホスティング プランに DNS ホスティングが含まれています。 ただし、一部の Web ホストでは、DNS ホスティングをプレミアム機能でアップグレードできます。 これらには、より高速なサーバー、DNS 設定の制御、高度なセキュリティ、および保証された Web サイトの可用性が含まれます。 これらの機能はすべて、Web サイトのダウンタイムに対する保護を強化します。

  5. コーディング エラー

    コードの一部が悪いと、サイトのパフォーマンスが低下し、サイトがダウンすることさえあります。 ただし、人為的エラーは避けられず、何千行ものコードに隠れている単純なミスを発見するのは困難で、時間がかかる場合があります。

    コーディングの問題に対処する方法

    コーディング エラーによって Web サイトが危険にさらされた場合は、できるだけ早く問題について警告を受けるようにしてください。

ウェブサイトのダウンタイム: 最終的な考え

Web サイトのダウンタイムを引き起こす可能性のある問題に対する積極的なアプローチは、オンライン ビジネスに悪影響を及ぼす可能性のあるパフォーマンスの問題やサイバー攻撃に対して Web サイトが脆弱にならないようにするための鍵となります。 Web サイトが停止するまで待つのではなく、まず停止を防ぐための対策を講じて準備を整えてください。

プイ・ムン・ベー著者

Pui Mun Beh は、WebRevenue のデジタル マーケターです。 彼女は最新のデジタル マーケティングとソーシャル メディアのトレンドに注目しています。 彼女はオフラインとオンラインで世界中を旅するのが大好きです。 LinkedIn で彼女に挨拶してください。