WordPressビジネスのブランドを変更する理由とその方法–わずか325日で

信頼性のギャップは、現実と知覚が一致しない場所です。 これは、政治家の嘘を説明するために最も一般的に使用されます。 逆に、同じ問題が発生しました。長い間、Ellipsisは私たちが見たよりもはるかに優れた機能を備えていました。

本日、信頼性のギャップを埋めます。Ellipsisは今月4歳で、私たちと同じように見栄えのする光沢のある新しいブランドを立ち上げます。

私たちの話はWordPressで一般的な話です。元のロゴはFiverrで作成されており、最初の数年間は十分でした。 おそらく18か月前にはそれを上回りましたが、仕事をしたり、新しいサービスを構築したり、チームを構築したりすることがより重要であると思われたため、延期しました。

その呼びかけはしばらくの間は問題ありませんでしたが、特に過去6か月で、ブランディングが示唆するよりもはるかに能力が向上し、それが私たちを阻んでいると感じました。

WordPressではブランディングは特に重要ではないと長い間言ってきました。 業界が成熟するにつれ、私たちの目の前で変化が見られます。 この投稿はそれに入るものであり、なぜあなたもそれをも​​っと真剣に受け止めるべきなのか。

目の前で「ブランドは機能よりも重要ではない」という変化が見られます

私のチームの多くは、ブランドとブランディングがマーケティング部門の管理下にある「通常の」ビジネスでのマーケティングから来ています。 WordPressビジネスによるブランディングにほとんど注意が払われていないことに参加したとき、多くのチームにとってショックでした。

消費者と企業の両方が、ブランドが表すものではなく、製品が技術的に何ができるかに焦点を合わせています。 これは、ブランド自体が企業の最も価値のある資産である場合がある他の業界のシナリオとは正反対です。

これは製品名に表示されます。 WooCommerceでサブスクリプションを行うプラグインをすばやく検索すると、次のようになります。

• WooCommerceサブスクリプション
• YITHWooCommerceサブスクリプション
• SUMOサブスクリプション
• WooCommerceのサブスクリプション
• Subscriptio –WooCommerceサブスクリプション

など–この種の「機能」の最初の命名とブランディングは、WordPressでは非常に一般的です。 それは、人々が必要なソリューションを探すときに最も一般的に探すものを反映しているため、機能します。

監査クライアントに、信頼できる情報源であることを示す必要があることをよく伝えます。これは、プロのデザイン、紹介文、WordPressについての権威ある話し合いで行いますが、それ以外はブランドについて心配する必要はありません。

この結果、企業は2、3年間「最小限の実行可能なブランディング」を行い、その後2、3年でブランド変更を行うことになります。

あなたはおそらくその話に精通しているでしょう：「私たちの古いロゴはFiverrにあり、サイトはひどく見えました、そしてそれは私たちが今誰であるかを反映していませんでした」。 WPバフが再設計されたときにジョーハワードは書いた：

私たちの古いロゴは、6年前にWPバフを始めたときにFiverrで作成されました。

それが自動的に悪くなるわけではありませんが、それ以来、WPバフは大きく変化しました。

または、Barn2のクライアントであるKatie Keithが書いたように、彼らが再設計したとき：

ブランド変更は長い間延期されていました…プロジェクトの規模のために、私は何年もそれを延期していました。 新しいウェブサイトのデザインではなく、プラグインビジネスの構築に集中したかったのです。

後者の場合、私はKatieに、新しいWebサイトを設計するのではなく、プラグインビジネスの構築に集中するように指示した人の1人でした。

WordPressスペースの成長と専門化が続くにつれて、「ブランドは関係ありません」が変化し始めています。 StellarWPのようなグループは、Giveのようなビジネスで優れたブランディングがどのように見えるかを示しています。

Stellarは、すべてを美しく見せるためのブランドとデザインのリソースを持っているので、私はStellarを強調します。 それが今競争する必要があるものです。

「優れたブランディング」は明らかに「優れたデザイン」ではありませんが、それらはしばしば密接に関連しています。 ブランディングとは、あなたが誰であるか、そしてなぜあなたが存在するかという本質についてです。 チームメンバーから顧客まで、あなたが誰であるかを明確にすることは、明らかに有益です。 優れたブランディングは、これらすべてをカプセル化します。

ブランド力の悪い優れた製品がピンチを感じるようになり始めています。これは以前は問題ではありませんでした。 WooCommerceサブスクリプション製品を差別化しましょう！ なぜあなたは違うのですか、そしてなぜあなたはより良いのですか？

Ellipsisは、WordPressおよびWooCommerceビジネスの信頼できるマーケティングパートナーです。 私たちの古いウェブサイトは本当にそれを示していませんでした。 私たちは権威と自信のギャップを持っていました。 それが私たちのために変更を必要としている理由であり、あなたが同じポイントに到達した場合、それはあなたのためにもそれを推進するはずです。

ブランドはあなたが誰であるかについてです

「MVPブランディング」の魅力は、ブランディングプロジェクトが高額であることによって部分的に推進されています。 ブートストラップされたビジネスとして、あなたは物事を十分に良くし、それらをできるだけ長くそこに置いておくという魅力を見ることができます。

あなたのブランドが単なるロゴである場合、あなたはブランドを持っていないと主張するでしょう。 過去4年間の私たちにとって、それは基本的に真実でした。 私たちは自分が誰で、なぜそれをしているのかについての価値観を持っていましたが、それについて誰にも話しませんでした。 このようなものを自分自身に留めておくことは解決策ではありません。

ブランディングの旅に備えるために、ブランディングの本をたくさん購入しました。 私は正直に言うと、私は高価なブランディングプロジェクトについてこれらのかなり冷笑的なことをしました、そしてそれらは本当に原因を助けませんでした。 ビジョンと価値観を非常に明確にすることは有益であることがわかりましたが、それをはるかに超えたプロセスを引き出すことの価値を理解するのに本当に苦労しました。

ここでバランスをとる必要があるように感じたので、それが私が目指したものです。基本を実行しますが、それ以上の詳細を心配しないでください。 タイムラインと予算をスケッチし、出発しました。 下のスクリーンショットの3月は、昨年の3月を指します。 これは決して最優先事項ではなかったので、プロジェクトは引きずり込まれました。 私は1万ポンドの予算を立てましたが、それはおおよそ私たちが費やした金額です。

私たちの最初の段階はブランディングワークショップでした。 チーム全体を集めて、Ellipsisの内容、方法、理由をスケッチしました。

これを共同で行うことは非常に重要で価値がありました。専門家のチームとして、私たちは多くの専門知識を活用することができます。 私たちは、私たちが何をしているのか、どのように、そしてなぜそれを行うのか、私たちのペルソナ、私たちの「ブランドの原型」を明確にし、これをデザイナーに渡すことができる2ページの要約に書き留めました。

外部のファシリテーターを配置することを検討しましたが、チームの多くはすでにブランドの専門知識を持っているため、それを利用することにしました。 ナターシャがワークショップを主導し、私たちが誰であるか、私たちが何をし、何を支持しているのか、そしてなぜ私たちが存在するのかについての2ページの要約でそれから出てくることは非常に役に立ちました。

ワークショップからのメモの例を次に示します。

省略記号は何をしますか？

• マーケティングの問題を解決する
• ビジネスオーナーに力を与える
• ビジネスの成長をサポート
• 仕事に最適な場所を提供する：リモート、コラボレーション

なぜそれをするのですか/目的は何ですか？

• 教育する
• ビジネスを変革するには
• WordPressをリードする

省略記号の上位3つの値：私たちが表すもの

• 知識
• 威厳
• リーダーシップ

私たちのブランドの個性：

• ニッチ、パーソナライズされたサービス、大衆が利用できるよりも排他的
• トーンとスタイルが少し遊び心があります。 ニッチな強みを表現する余地
• 私たちはあなたの長期的なパートナーであり、私たちのアプローチに友好的です。 私たちは、トーンの厳しさや上品さではなく、専門知識とリーダーシップを通じて私たちの権威を示します
• 私たちは若くて小さなチームであり、ビジネスを前進させるためにイノベーションに依存しています

なぜあなたが存在するのかを定義せずにデザインにまっすぐ進むと、何かきれいなものが得られますが、それはあなたが誰であるかを反映していません。 あなたはおそらくそれを早く成長させるでしょう。 ここでのプロセスはMVPバージョンでしたが、これにより、今後のすべての決定が充実しました。

優れたデザイナーを手に入れ、簡単に説明してください。そうすれば、他のすべてがはるかに簡単になります。

コンテンツグロースクライアントのグラフィックスを担当するリテーナーのデザイナーがいますが、このプロジェクトのブランディングスペシャリストが欲しかったのです。 優れたデザイナーは何かをきれいにすることができますが、私たちは特にワークショップのメモをデザインに結び付け、私たちが誰であるかを捉えたデザインを作りたかったのです。

もう一度言いますが、ワークショップとメモを用意することで、デザイナーが私たちのためにできることが非常に充実しました。 非常に堅実なブランドブリーフは、それを正しく行うために不可欠です。

Dribbbleの求人掲示板に広告を掲載し、50人までのデザイナーから選ぶことができました。 求人広告の費用は350ドルで、まともな費用がかかりました。

私たちは、私たちが求めていたものと同様のプロジェクトやスタイルに取り組んできた非常に才能のあるデザイナー、オバヤグボナ・ポールと契約しました。 私はロンドン交通局のデザインスタイルと遺産が大好きです。このプロジェクトでポッドキャストとして販売されたことを認めなければなりません。

ポールは私たちのすべてのメモを取り、ロゴから始めました。 Paulとの共同作業の範囲は、ロゴ→ブランド要素→新しいサイトデザインでした。 結局、Paulにさらに多くの作業を依頼することになりました。これをもう一度行うと、プロセスの開始時にエッジケース（スライドデッキ、特定のページデザイン）についてもう少し考えたでしょう。 成果物を最初から明確にすると、このプロジェクトはよりスムーズに実行されます。

ポールは私たちにロゴのいくつかのオプションを与えました。 論点は、ロゴが省略記号を構成する3つのドットを保持する必要があるかどうかでした。 パウロは私たちにそれを行う2つの選択肢を与えましたが、どちらも完全に正しいようには見えませんでした…

3番目のオプションには2つの要素があり、全体を上向きにします。 これは、新しいクライアントを受け入れて、それらを適切に移動することを反映しているという考えです。 私はこれが本当に好きでした：

新しいロゴが大好きです。 もともと要素が反転していたので、クライアントが挑戦して来て、問題を解決しました。 それは理にかなっており、私たちはそれを数週間保管しました。

モニカとジェームズは、これが社内のマーケティングエージェンシーにとって奇妙に見えることを報告しましたが、2、3か月間私はそれを進めました。 下向き矢印で覆われたホームページのデザインドラフトが機能しなかったため、変更しました。

ロゴの選択を進める前に確認する必要があり、コンテキストでそれを確認することは価値があります。 ロゴについて考えを変えるのは費用がかかりました。Paulは多くの作業をやり直す必要がありました。さらに、古いバリエーションの商標をすでに提出していました（そして現在は所有しています）。

次に、ポールは他のブランド資産をまとめました。名刺、Tシャツ、ウォーターボトル、バス停の広告などです。 これにより、ブランディングをどこまで進めることができるかを理解し、将来に備えて準備を整えることができました。

Paulとの共同作業は素晴らしかったですが、私はこれを通常のプロジェクトとしてBasecampで実行しようとしました。また、コメントを通じてフィードバックを非同期で共有することは困難でした。 私たちはもっと電話に出る必要があることを認識し、それがコラボレーションをスピードアップしました。

範囲を拡大する

これはプロジェクトが引きずったところですが、範囲を拡大したために引きずりました。新しいブランドが古いブランドよりもはるかに良く見えることが明らかになったので、どこにでもそれが欲しかったのです。

これには、先​​月ニューヨークタイムズで取り上げられたSEOコンテンツ向けの最先端のAIであるFALCONAIが含まれていました。 Paulは、FALCON AIの「サブブランド」に取り組みました。これは、Ellipsisのブランディングに触発されましたが、明確に区別されます。

このプロセスを開始したとき、サブブランディングは思い浮かびませんでしたが、新しいデザインが権限のギャップを埋める上で大きな問題になることが急速に明らかになりました。

コンテンツの成長を個別にサブブランディングすることも検討しましたが、うまくいきませんでした。

結束のために、サブブランドを廃止しました。 ただし、コンテンツの成長は確かにこのプロジェクトの恩恵を受けています。 コンテンツの成長は非常に良好ですが、これはおそらく、私たちの最大の信頼性のギャップの1つが存在した場所です。それは、それほど良く見えませんでした。 このプロセスにより、私たちは座って分解し、新しく見つけたブランド知識を念頭に置いて組み立て直しました。

本日、2つの更新されたコンテンツ成長サービスを開始します。

• コンテンツの成長フルサービス：VIPオプション。エンドツーエンドですべてを処理します。
• コンテンツ成長の基盤：既存のチームとプロセスに接続された、コンテンツ成長の計り知れないSEO価値を手に入れましょう

したがって、あなたがしている場合：

• あなたのWordPressビジネスのためにすでにSEOコンテンツをやっています
• エンドツーエンドで処理されるSEOコンテンツの必要性

…それから、私たちは今、あなたが私たちにあなたのコンテンツをやってもらうか、私たちのFALCONAI技術をあなたの既存のプロセスに追加する必要がある理由を信じられないほど明確に主張しています。 更新されたコンテンツ成長計画についてはこちらをご覧になるか、私とチャットするための電話を予約してください。

大量のコンテンツ（月に10〜20件以上の投稿）を行うWordPressビジネスの場合、新しいFALCON Enterprise製品は、SEOコンテンツのパフォーマンスを大規模に劇的に向上させることができます。

私は信頼性のギャップに戻り続けています。新しいブランドが私たちをそれを埋めるための道に導いてくれたことを本当に嬉しく思います。

ブランディングは決して行われません

ブランディングは決して行われません。 それは確かに私たちの場合であり、私はブランド変更を開始しましたが、これから個々のサイトページを個別に更新する予定です。

マーケティングも決して「行われる」ことはありません。 結局のところ、どちらも会社の収益ではありません！ ブランドは、会社が進化し、必要に応じて適応できるようになるにつれて、成熟して成長する必要があります。

業界としてWordPressで見ているのは、成功したプラグインがブーツを超えて成長し、新しい方向性を大いに必要としているという認識が遅いことです。 これは、ブランディングもより重要になる方向にピボットするため、業界の潜在的なターニングポイントを示しています。

おそらく角を曲がったところに最初のWordPressビジネスが公開されているので、これは転換点になる可能性があります。

Ellipsisにとって、それは新製品を意味し、その理由と、今後数年間で私たちが目にするものを意味します。

FALCON AIが得られた結果から優れていることはわかっていますが、ニューヨークタイムズで取り上げられたテクノロジーを見ることが私にとって真剣な検証でした。 FALCON AIと、それをContentGrowthクライアントで活用し続ける方法に本当に興奮しています。

Ellipsisは、マーケティング+WordPressのリーダーです。 WordPressの経済が成長し成熟し続ける中、私たちはすべての人の基準を引き上げるためにここにいます。 私たちもそのように見えます。

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