シームレスなカスタマーエクスペリエンスのためのWooCommerceチェックアウトプラグイン

最終更新日-2022年3月8日

eコマースストアでは、チェックアウトの設計方法がカスタマーエクスペリエンスに重要な役割を果たします。 実際、チェックアウトフローの設計は、店舗でのコンバージョン率とカートの放棄率を非常によく決定できます。 そのため、ほとんどのeコマースストアは、顧客に最適なチェックアウトエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。 多くの場合、チェックアウト戦略は、顧客の人口統計と製品タイプに基づいて異なる可能性があります。 WooCommerceには、デフォルトで、シンプルでわかりやすいチェックアウトフローがあります。これは基本的に優れています。 ただし、利用可能な拡張機能をかなり多く使用して、顧客の全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。 これは、オンラインストアで使用できる最高のWooCommerceチェックアウトプラグインのリストです。

WooCommerceCheckoutアドオン

この拡張機能を使用すると、チェックアウトページにオプションを追加できます。 追加されたオプションから、支払う必要があるものと無料のものを選択できます。 さらに、新しいオプションに基づいて注文をフィルタリングおよび並べ替えることができます。 店舗の所有者が一般的に含むいくつかのオプションには、保険、ラッシュフルフィルメント、ギフトラッピングなどがあります。この拡張機能は、さまざまなフィールドタイプを使用する柔軟性も提供します。 これらには、テキストフィールド、ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックスなどが含まれます。また、ファイルをアップロードするためのオプションも提供します。

拡張機能も非常に簡単に操作できます。 新しいフィールドを追加し、フィールドタイプを指定して、無料か有料かを決定するだけです。 有料オプションを作成している場合、拡張機能では定額またはパーセンテージ値を選択することもできます。 顧客が追加オプションの1つを選択すると、注文合計に動的に更新されます。 また、これらの新しく作成されたオプションを注文ページに表示することを選択できます。 必要に応じて、アドオンに基づいて注文を並べ替えることができます。 これらはラインアイテムとして追加されるため、お客様もすべての追加オプションを表示できます。

この拡張機能は、ストアでのアップセル戦略を強化するための優れた方法であり、WooCommerceサブスクリプションもサポートしています。

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WooCommerceCheckoutフィールドエディター

この拡張機能は、チェックアウトページのフィールドを追加、編集、および削除するのに役立ちます。 チェックアウトの[請求]セクションと[配送]セクションでフィールドを追加または削除できます。 これらのセクションの後に、注文メモの横に新しいフィールドを挿入することもできます。 この拡張機能を使用すると、いくつかの異なるタイプのフィールドタイプを使用できます。 これらには、チェックボックス、ドロップダウン、テキスト領域、および日付ピッカーが含まれます。 さらに、コードを変更せずに、WooCommerceのデフォルトフィールドを移動できます。 これにより、サイトのチェックアウトオプションをより細かく制御できるようになります。

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PeachPay

WooCommerceが支援する会社であるPeachPayは、PeachPayを使用する顧客がワンクリックで購入できる無料のプラグインです。 何がさらに良いか知っていますか？ その顧客が最初にあなたのサイトでPeachPayをチェックアウトしたか、支払い方法としてPeachPayを受け入れる他のサイトでチェックアウトしたかは関係ありません。 次回はワンクリックでチェックアウトできるようになり、ストアから購入する可能性が高くなります。

このプラグインは、チェックアウトボタンとウィンドウの最も重要な側面に合わせて完全にカスタマイズできます。 言語を変更する必要がありますか？ 問題ない！ クーポンを追加する必要がありますか？ 控えめに言ってください！ チェックアウトウィンドウに画像を追加したいですか？ やさしい！ ワンクリックチェックアウトのワンストップショップとしてPeachPayを選択してください。 彼らの5つ星評価の24時間年中無休のカスタマーサービスは、カートの放棄を減らし、最高のショッピング体験を提供するのに役立ちます。

PeachPayプラグインをチェックしてください。

WooCommerceソーシャルログイン

チェックアウトページは、ユーザーにストアから商品を購入するように促す大きな可能性を秘めています。 そして悲しいことに、それは多くのユーザーがカートを放棄する場所でもあります。 ユーザーにあなたとのアカウントの作成を強制することは、ユーザーが購入を先に進めない理由である可能性があります。 ゲストチェックアウトも、このシナリオに対処するための優れたソリューションになる可能性があります。 ただし、それはあなたの店でリピーターを獲得する可能性に影響を与える可能性があります。 ユーザーがソーシャルメディアアカウントを使用してサイトにログインできるようにすることは、はるかに望ましいオプションです。

多くのお客様は、より簡単に手間をかけずにログインできるため、このオプションが適切であると感じるでしょう。 顧客は、新しいプロファイルを作成する代わりに、Facebook、Twitter、Google、Amazon、LinkedIn、PayPal、Instagram、Disqus、Yahooなどのログイン詳細を使用できます。 多くの人が自分のソーシャルプロファイルからサインアウトすることはないので、これは本当に良いオプションです。 そうすれば、彼らもシングルクリックであなたのサイトにログインすることができます。 調査によると、eコマースの顧客の75％以上がソーシャルログインを好みます。 したがって、この拡張機能は、全体的なコンバージョン率を大幅に向上させます。 シングルサイトのサブスクリプションは79ドルかかります。

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WooCommerce1ページのチェックアウト

チェックアウトプロセスが長すぎると、多くの顧客はカートを放棄する傾向があります。 このシナリオに対処するには、1ページのチェックアウトを提供することをお勧めします。 基本的に、顧客は1ページで製品リストとチェックアウトフォームを見ることができます。 チェックアウトプロセスのどの段階でもページを離れる必要はありません。 チェックアウトページに表示するすべての製品を選択できます。 この拡張機能を使用して、特別なプロモーションやイベントに使用できるカスタムランディングページを作成することもできます。

One Page Checkoutプラグインには、簡単な価格表や製品のリストなど、さまざまな組み込みテンプレートも付属しています。 ページに最も適したテンプレートを選択するか、組み込みのテンプレートがニーズに合わない場合はカスタムテンプレートを作成できます。

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WooCommerceCurrencyConverterウィジェット

Currency Converter Widgetは、動的な通貨スイッチャーを提供します。 このウィジェットを使用して、製品の価格と合計を表示できます。 ウィジェットは、レートの動的更新にOpen Source ExchangeRateAPIとmoney.jsを使用します。 ウィジェットは最新の為替レートをキャッチし、表示された価格をリアルタイムで置き換えます。 合計を含め、WooCommerceによってフォーマットされたすべての価格を更新します。 ただし、チェックアウト時の取引には、ストアの基本通貨が使用されます。 換算された価格も参照用に保存されます。 ウィジェットの設定を使用して、必要な数の通貨を追加および変換できます。 換算された価格も参照用に保存されます。

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WooCommerceカートの通知

チェックアウト中に動的な通知を表示すると、当然、コンバージョン率を高めることができます。 WooCommerce Cart Notices拡張機能は、顧客がチェックアウトするときに動的で実用的なメッセージを表示するのに役立ちます。 これにより、顧客満足度が向上し、その結果、店舗での売り上げが向上します。 eコマースの専門家は、この戦略をコンバージョンを増やすのに非常に効果的なものとして予測しています。 実際、あなたはすでに持っている顧客から、彼らの買い物体験を改善するためのプロモーションやオファーを知らせることによって、より多くの収入を得ています。

たとえば、無料配送を利用するために、顧客にカートにもう1つのアイテムを追加するようにプッシュできます。 または、現在の取引がまもなく期限切れになることを通知して、ある種の緊急性を作成します。 この拡張機能は、特定の商品やカテゴリに基づいて、または店舗戦略に適していると思われるその他のパラメータを使用して、無制限の通知を作成するのに役立ちます。 さらに、この拡張機能は、サイトのどこにでも通知を追加できるショートコードを提供します。

さまざまな通知タイプ

この拡張機能から最大のメリットを得るには、別の通知を選択できます。 これらには以下が含まれます：

• 現在の注文金額に基づいて、さらに購入することをお勧めします。
• 緊急性を高めるために購入の期限を設定します。
• 顧客がどこから来たかに基づいた通知でショッピング体験をパーソナライズします。
• すでにカートに入っている商品やカテゴリに基づいてクロスセルします。

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WooCommerceカートアドオン

この拡張機能は、カートページ自体に追加の製品オプションを表示するのに役立ちます。 これは、ストアでのクロスセリングを強化するための優れた方法です。 顧客はチェックアウトを急いでいるときに多くのことを忘れがちなので、このオプションは顧客体験を向上させるのにも役立ちます。 これにより、コンバージョンの可能性が確実に高まり、1回の注文からの収益も向上します。 全体として、このプラグインは、顧客体験と売上を向上させるためにWooCommerceストアに用意するのに適したオプションです。

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WooCommerceForceが販売

Force Sells拡張機能を使用すると、一部の製品をリンクして、顧客がこれらを一緒にカートに追加できるようにすることができます。 これは、サービスまたは必要な製品を別の製品にリンクする場合に特に便利です。 たとえば、何かを修理するサービスを提供している場合、当然、顧客に必要な製品部品またはアクセサリを追加するように強制することができます。

この拡張機能は、2種類の強制製品を作成します。 通常のものは、購入した主な製品と一緒にカートに追加されます。 数量は元の商品と同じになります。 ただし、顧客は強制された製品を削除して、追加された製品を購入せずに購入を進めることができます。

同期強制販売製品は別の種類です。 通常の商品とは異なり、お客様がカートから取り出すことはできません。 メイン製品と同期されており、お客様がメイン製品を削除すると、同期された製品も削除されます。 同様に、主力商品の数量を変更すると、強制販売商品の数量も変更されます。

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WooCommerce Shopdock

カートに商品を追加するたびにページがリロードされると、顧客にとって本当に不快な場合があります。 このシナリオを回避するには、WooCommerce Shopdock拡張機能を使用して、商品をカートに即座に追加できます。 この拡張機能はどのテーマでも機能し、WooCommerceストアとのシームレスな統合を提供します。

ページの下部にショッピングカートドックがあり、顧客はページをリロードせずにカートに製品の追加または更新をインストールできます。 これは、サイトから複数の製品を購入する顧客にプラスの効果をもたらします。 彼らは非常に速くより多くの製品を追加することができ、簡単にチェックアウトできます。

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顧客にとって最良のチェックアウトを確実にする方法は？

チェックアウトはeコマースセールの重要なポイントの1つであるため、常にゲームのトップに立つ必要があります。 ここでは、最適なチェックアウトのための、専門家が支援する効率的なヒントのいくつかを簡単に説明します。

強制登録プロセスを再考する

ほとんどの顧客は、製品を購入するためにアカウントを作成することを余儀なくされるという考えを好まないでしょう。 ただし、登録済みの顧客を獲得することは、マーケティング活動と繰り返し購入の重要な部分であるため、単にゲストのチェックアウトを維持することはできません。 チェックアウトページでの顧客の行動に応じて、登録プロセスをオプションの選択肢にすることを考えることができます。 もう1つの実行可能なオプションは、迅速な登録プロセスのためにソーシャルログインを提供することです。

チェックアウトを簡単にします

あなたがより良いコンバージョン率を探しているなら、複雑なものはあなたが望む最後のものでしょう。 実際、顧客が注文確認ページに早く到達するほど、コンバージョンの可能性が高くなります。 また、顧客のチェックアウトの邪魔になる要素を避けるように注意する必要があります。

ユーザーフレンドリーなデザイン

チェックアウトフォームとフローをシンプルでわかりやすい方法で設計する必要があります。 必須とオプションのチェックアウトフィールドを明確に分離することは、顧客に喜ばれるそのようなオプションの1つです。 正しいフィールドタイプを使用することは、焦点を合わせる必要があるもう1つの重要な側面です。 たとえば、オプションの長いリストを表示する場合は、ドロップダウンが理想的な選択肢になります。 一方、オプションの短いリストにはラジオボタンが適しています。

配送料の透明性

隠れた送料は、カートを放棄する主な理由の1つです。 追加料金は、事前に目立つように提示する必要があります。 このようにして、顧客は追加費用を明確に期待し、それに備えることができます。

安全な取引を確保し、安心させる

あなたのサイトはあなたの顧客の信頼を得るために高度なセキュリティオプションを備えている必要があります。 すべての必須規制に従うだけでは十分ではありません。 顧客があなたのサイトで取引を行うのに安心できるように、セキュリティの詳細を明確に提示する必要があります。

結論

チェックアウトは、eコマーストランザクションの最も重要な側面の1つです。 ここで、サイトユーザーが顧客に変換されます。 したがって、顧客に最高のチェックアウトエクスペリエンスを提供するには、本当に集中する必要があります。 WooCommerceは、デフォルトでまともでわかりやすいチェックアウトエクスペリエンスを提供します。 ただし、この記事で説明したWooCommerceチェックアウトプラグインの一部を利用して、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。 より良い顧客体験は、当然、あなたの店の売り上げとコンバージョンの改善につながります。

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