WooCommerceの1ページと複数ページのチェックアウト

公開: 2021-01-02

WooCommerceで1ページまたは複数ページのチェックアウトを行う方が良いですか？これは、eコマースにおける数百万ドルの質問の1つです。この投稿では、 WooCommerceの1ページと複数ページのチェックアウトを比較します。各オプションの長所と短所を分析し、それらをいつ使用する必要があるかを説明します。

1ページと複数ページのチェックアウト

eコマースストアを成功させるには、人々をあなたのビジネスに引き付け、彼らを顧客に変える必要があることは周知の事実です。コンバージョンする人が多ければ多いほど、より多くの収益が得られます。購入プロセスでは、実際に販売を終了する場所であるため、チェックアウトが最も重要なページです。

チェックアウトをカスタマイズし、コンバージョンを最大化するために最適化することがいかに重要であるかはすでに見てきました。しかし、買い物客があなたの製品を購入するために取る必要のあるステップの数についての質問もあります。

複雑なチェックアウトはカートを放棄する主な理由の1つであるため、あなたの仕事はショッピング体験をできるだけ簡単で快適にすることです。近年、多くのオンラインストアがクイック購入ボタンを追加し、チェックアウトを簡素化して1ページのチェックアウトを非常に人気のあるものにしようとしています。ただし、他のeコマースの専門家は、特に高価な製品の場合、多段階のチェックアウトを好みます。

この議論はしばらく続いているので、今日、私たちはこの質問に答えようとします：どちらが良いですか？ WooCommerceでの1ページまたは複数ページのチェックアウト？

WooCommerceの1ページのチェックアウト

その名前が示すように、1ページのチェックアウトでは、チェックアウトのすべての要素とフィールドが1ページに表示されます。これには、請求先住所と配送先住所、配送オプション、支払い情報、および追加情報が含まれます。その背後にある考え方は、顧客が1ページに必要なすべての情報を入力できるため、カートの放棄を減らすのに役立つということです。

WooCommerceの1ページと複数ページのチェックアウト-1ページのチェックアウト — *WooCommerceでの1ページのチェックアウトの例*

それでは、1ページのチェックアウトの長所と短所を見てみましょう。

1ページのチェックアウトの利点

カートの放棄を減らす：調査によると、チェックアウトプロセスが長すぎるか複雑であるため、ユーザーの21％がチェックアウト中にカートを放棄します。すべてのチェックアウト要素を1ページにまとめ、プロセスを短縮することで、カートの放棄を減らし、コンバージョン率を高めることができます。
顧客にとってのステップが少ない：買い物客は、カートを表示したり、情報を入力したり、支払いをしたりするために、さまざまなページをナビゲートする必要がありません。すべてが1つのステップで行われます。
速度：ユーザーが同じページにすべての情報を入力するため、 1ページのチェックアウトは複数ページのチェックアウトよりも高速です。 買い物客は、ページ間で画面を読み込む必要がないため、ナビゲーション時間を短縮できるため、時間を節約できます。さらに、顧客は画面間を行ったり来たりすることなく、同じ画面で詳細を更新および変更できます。
コンバージョン率が高い：さまざまな調査によると、 1ページのチェックアウトは複数ページのチェックアウトよりもコンバージョン率が10％から20％高くなる傾向があります。これは、販売する商品の種類によって大きく異なりますが、全体として、チェックアウトページが単純で短いほど、コンバージョン率が高くなる傾向があります。
理解しやすい：すべての買い物客が1ページですべての情報を見ることができるため、WooCommerceの1ページのチェックアウトは通常理解しやすいです。 最初から、顧客は注文のために入力する必要のあるすべてのフィールドを確認できるため、何を期待できるかがわかります。

全体として、プロセスが短く、最初からすべてのフィールドを表示できるため、ユーザーは1ページのチェックアウトをより簡単かつ迅速に完了する傾向があります。ただし、1ページのチェックアウトにはいくつかの欠点もあります。

1ページのチェックアウトのデメリット

サイトの速度： 1ページに多くの要素があると、サイトの読み込み時間が長くなる可能性があります。買い物客はすぐに購入したいので、チェックアウトページの読み込みが速いことを確認することをお勧めします。そうしないと、このステップで時間に敏感な顧客を失う可能性があります。
顧客を圧倒する可能性がある：1つのページにすべての請求、配送、および支払いのフィールドを表示することは、顧客にとって圧倒される可能性があります。チェックアウトページを最適化し、不要なフィールドを削除して、フィールドが多すぎて買い物客を怖がらせないようにしてください。
限られた分析：1ページのチェックアウトでは、どの時点で買い物客がカートを放棄したのかを追跡および分析することが困難になります。マルチステップチェックアウトとは異なり、Analyticsは顧客がチェックアウトプロセスをいつ終了するかを識別できません。

1ページのチェックアウトをいつ使用する必要がありますか？

1ページのチェックアウトは、デジタル製品やダウンロード可能な製品に特に役立ちます。 ユーザーは住所や配送に関する詳細を入力する必要がないため、入力するフィールドが少なくなり、簡単なチェックアウトが可能になります。さらに、ユーザーを登録またはリピーターしている場合は、1ページのチェックアウトが優れたオプションです。これは、ユーザーの詳細を保存して、買い物客がより早くチェックアウトできるようにするためです。最後に、人々がオンラインでますます多くのアイテムを購入しているとしても、1ページのチェックアウトは安価なアイテムに対してよりうまく機能する傾向があります。

最高のWooCommerce1ページチェックアウトプラグイン

WooCommerceストアで最適化された1ページのチェックアウトを行う最も簡単な方法は、プラグインを使用することです。そこにはいくつかのツールがありますが、WooCommerceのダイレクトチェックアウトは機能とコストパフォーマンスの点で最高です。このフリーミアムプラグインは、チェックアウトプロセスを簡素化し、コンバージョン率を高めるのに役立つように設計されています。

カートフォームとすべての支払いの詳細をチェックアウトページに表示するほかに、チェックアウトフィールドの削除、クイック購入ボタンの追加、カートページを離れることなく製品のクイックビューを表示する機能など、その他の注目すべき機能が含まれています。もっと。 ダイレクトチェックアウトはフリーミアムプラグインです。基本的な無料バージョンと、19米ドルから始まるより高度な機能を備えた3つのプレミアムプランがあります。

1ページのチェックアウトの詳細については、次の投稿をご覧ください。

WooCommerceで1ページのチェックアウトを作成する方法
最高のWooCommerce1ページチェックアウトプラグイン

WooCommerceマルチページチェックアウト

1ページのチェックアウトのようにすべてのチェックアウト要素を同じ画面に表示する代わりに、マルチステップチェックアウトはチェックアウトステップを複数のページ（通常は3〜5ページ）に分散します。各ステップで、買い物客は個人情報、請求先住所、配送方法、支払い情報などを入力する必要があります。

マルチステップチェックアウトは、チェックアウトプロセスをさまざまなページに分割します。 1ページのチェックアウトよりも時間がかかる傾向がありますが、注文する前に詳細を確認して確認する時間が長いため、一部のユーザーは快適だと感じています。

WooCommerceでの1ページと複数ページのチェックアウトの分析を続けるために、複数ページのチェックアウトの利点を見てみましょう。

複数ページのチェックアウトの利点

より優れた分析：複数ページのチェックアウトを使用すると、チェックアウトプロセスのどこで顧客がドロップオフするかを分析および特定するのが簡単になります。これは、調整を行い、コンバージョン率を向上させるための非常に貴重な情報です。
セキュリティの強化：プロセスが遅くなり、顧客が詳細を段階的に入力するため、購入についてより安全に感じる傾向があります。これは、買い物客が高価な商品を購入する場合に特に重要です。
よりクリーンなレイアウト：チェックアウトフィールドを異なるページに分散すると、各ページに含まれるコンテンツの量が減ります。これにより、1ページのチェックアウトと比較して、よりクリーンで圧倒的なチェックアウトページが作成されます。
進捗状況の表示：一部の専門家は、買い物客が購入を完了するのにどれだけ近づいているかを示すことで、購入を完了する動機付けになると述べています。彼らは、私たちが物事を未完成のままにしておくのは好きではないと主張しているので、彼らが残したステップを表示することによって、彼らは彼らの目標を達成する（注文する）ことを奨励されていると感じます。

要約すると、マルチステップチェックアウトは通常、よりクリーンなレイアウトであり、ユーザーは購入についてより安全に感じることができます。しかし、1ページのチェックアウトと同様に、いくつかの短所もあります。それらを見てみましょう。

複数ページのチェックアウトのデメリット

時間のかかる：複数ページのチェックアウトは、1ページのチェックアウトよりも時間がかかる傾向があります。プロセスのステップが多すぎると、ユーザーが注文を完了できなくなる可能性があります。
カートの放棄：前述のように、チェックアウトページでのカートの放棄の主な原因の1つは、チェックアウトが長すぎることです。顧客が次のステップに進むたびに、新しいページをロードする必要があります。ステップが多すぎると、ユーザーの注意をそらし、ドロップオフを増やす可能性があります。
情報の修正が難しい：各ステップが異なるページで行われるため、情報の修正や変更が難しくなります。たとえば、支払いをしようとして配送先住所に間違いがあることに気付いた場合は、別のページに戻って修正する必要があります。これは欲求不満を引き起こし、カートを放棄する可能性を高める可能性があります。

複数ページのチェックアウトをいつ使用する必要がありますか？

マルチステップチェックアウトは、より慎重な決定を伴う高価な製品やアイテムでうまく機能する傾向があります。注文前にすべての詳細、配送先住所、価格を再確認できるため、顧客はより快適に感じることができます。これを最大限に活用するには、買い物客が各ステップから次のステップに移動するときにすべての情報を確認できるようにする必要があります。

最高のWooCommerceマルチステッププラグイン

WooCommerceにはいくつかの優れたマルチステッププラグインがあります。豊富な機能を備えたプレミアムツールをお探しの場合は、YITHマルチステップチェックアウトとARGマルチステップが優れたオプションです。

これらは両方とも、より良い顧客体験を提供し、より多くの売上を生み出すのに役立つように設計されています。 YITHマルチステップは年間69米ドルから始まりますが、CodeCanyonからARGマルチステップを19米ドルで入手できます。一方、無料のものから始めたい場合は、WPマルチステップが非常に優れたオプションです。このツールには、1セントも費やさずに効果的なマルチステップチェックアウトを作成するために必要なすべてが揃っています。

ボーナス：ワンクリックチェックアウト

1ページと複数ページのチェックアウトの戦いとは別に、近年非常に人気のある別のタイプのチェックアウトがあります。クイックバイとも呼ばれるワンクリックチェックアウトにより、顧客はチェックアウトプロセスのいくつかのステップをバイパスして、より速く購入することができます。このように、ユーザーは毎回詳細を入力しなくても、1回または2回のクリックで必要なアイテムを購入できます。

買い物客の時間を節約するだけでなく、クイック購入ボタンを使用すると、コンバージョン率を高め、カートの放棄を減らすことができます。そのため、ほとんどのeコマースストアでは、クイック購入ボタンを使用してワンクリックで購入できます。 WooCommerceストアにワンクリックチェックアウトを追加するには、主に3つの方法があります。

プラグイン付き
プログラムで（自分でコーディングする）
ショートコードの使用

各オプションを確認するには、このガイドを確認してください。迅速な解決策をお探しの場合は、WooCommerceに最適なクイック購入ボタンのリストをご覧ください。

結論

全体として、チェックアウトはオンラインストアで最も重要なページの1つです。 1ページと複数ページのチェックアウトの議論は、時代を超えたものです。また、近年、1ページのチェックアウトが非常に人気になっていますが、万能のソリューションはありません。

1ページのチェックアウトはステップ数が少なく、マルチステップのチェックアウトよりも高速になる傾向があります。これにより、通常、カートの放棄率とコンバージョン率が向上します。ただし、顧客を圧倒し、チェックアウト時の買い物客の行動を分析するのが難しくなる可能性があります。それほど高価ではないデジタルでダウンロード可能な製品を販売する場合は、1ページのチェックアウトが優れたオプションです。

一方、マルチステップチェックアウトは、チェックアウトをいくつかのステップに分割します。それらは通常、よりクリーンなレイアウトを持ち、顧客をより安全に感じさせ、より良い分析を提供します。しかし、これにはコストもかかります。買い物客は注文にもっと時間を費やす必要があり、カートの放棄を引き起こす可能性があります。さらに、情報の変更はより面倒です。このタイプのチェックアウトは、高価な製品や慎重な決定が必要なアイテムに適している傾向があります。

最後に、eコマースサイトで非常に人気のある3番目のタイプのチェックアウトがあります。ワンクリックチェックアウトです。このクイック購入ボタンを使用すると、顧客はワンクリックで注文を行うことができ、売り上げを伸ばし、カートの放棄を減らすことができます。これは、ユーザーを登録しているストアに最適なオプションです。

1ページまたは複数ステップのチェックアウトを選択する前に、販売する商品の種類と購入者の買い物行動を考えてください。顧客がどのように反応するかを予測するのは難しいため、最終決定を下す前に、さまざまなオプションをA / Bテストすることをお勧めします。

あなたはどちらを好みますか？ 1ページまたは複数ページのチェックアウト？以下にコメントを残して、あなたの経験を教えてください！