WooCommercePaymentsのビギナーズガイド

eコマースは支払いを行う方法がなければ何もありません。 これは明らかに重要な要素です。つまり、使用する支払いゲートウェイも検討する必要があります。 検討すべき長年の候補はたくさんありますが、WooCommerce Paymentsは、特にプラグインを使用する場合は、時間をかける価値があります。

プラグインは、WooCommerce Paymentsを最適な方法でサイトに統合し、支払いを行うために必要な機能を提供します。 設定と使用は簡単ですが、すべてが見た目どおりであるとは限りません。これについては、記事で説明します。

残りの投稿では、WooCommercePaymentsとその使用方法について説明します。 また、他の一般的なゲートウェイと比較します。 ただし、最初に、ゲートウェイに必要な要件について説明しましょう。

優れたeコマース決済ゲートウェイの理由は何ですか？

eコマースでは、注目の大部分はクライアントとビジネスの関係に向けられます。 これはすべてうまくいっていますが、焦点を合わせる必要があるチェーンのもう1つの重要な部分があります。それは、選択した支払いゲートウェイです。

これは、サイトのフロントエンドボタンを接続して購入を開始し、（最終的には）銀行口座を接続するソフトウェアです。 請求情報を入力する必要があるチェックアウトプロセスのポイントに到達すると、これが実際の支払いゲートウェイになります。

ゲートウェイは支払いを処理する重要なタスクを処理するため、いくつかの重要な要素を配置する必要があります。

• 可用性：これには2つのポイントがあります。 ゲートウェイは、ビジネスの国だけでなく、ターゲットオーディエンスの国でも利用できることを知っておく必要があります。 世界規模のビジネスを運営している場合、ゲートウェイはこれらすべての国で利用可能である必要があります。
• オーバーヘッドに優しいトランザクション料金：ゲートウェイがほとんどのボックスにチェックマークを付けているが、トランザクションを処理するためにパケットを請求している場合、それはあなたを苦しめます。 ゲートウェイから集めることができる最も費用効果の高い一連の料金が必要になります。
• 直感的でシンプルなインターフェース：論理的なレイアウトを提供する優れたユーザーインターフェース（UI）は、どのアプリにとってもメリットがあることは言うまでもありません。 ゲートウェイの場合、それは放棄されたカートと完全な販売の違いになります。
• eコマースソリューションとの統合： WooCommerceユーザーとして、選択する支払いゲートウェイには互換性が必要です。 これがないと、支払いをまったく処理できません。

これらすべてのボックスにチェックマークを付けるいくつかの支払いゲートウェイについて説明しますが、この記事全体で焦点を当てたいものが1つあります。 次にそれを見ていきます。

WooCommercePaymentsの紹介

EコマースプラットフォームとしてWooCommerceを使用し、WooCommerceホスティングを利用する場合は、WooCommercePaymentsをサイトに統合するのが理にかなっています。 これはプラットフォームの「公式」支払いゲートウェイであり、多くの印象的な機能が付属しています。

• トランザクションには従量課金制（PAYG）モデルを使用します（これについては後ほど詳しく説明します）。
• この拡張機能は、WooCommerceとの完全な統合を提供します。
• WordPressダッシュボードから支払いに関するすべてを追跡します。
• WooCommerce Paymentsは、複数通貨のサポートを提供します—135以上の選択肢があります。

ご想像のとおり、WooCommercePaymentsはAutomattic製品です。 これは、WooCommerceおよびWordPressとの最高レベルの統合を実現することを意味します。これは、これらのプラットフォーム上のストアにとって魅力的です。

実際、これはこのレベルの統合を提供できる唯一の支払いゲートウェイです。 ただし、これはWooCommerceだけにとどまりません。 また、通常はできない方法で他の拡張機能と統合することもできます。 たとえば、WooCommerceサブスクリプションを考えてみましょう。

これとWooCommercePaymentsを使用すると、他のソリューションでは不可能な方法で、WordPress内でこれらのサブスクリプションを処理できます。

技術的な要件としては、WordPressのインストールとサーバーのセットアップが必要です。これは、多くの場合、少なくともPHP 7.0、WordPress 5.7、およびWooCommerce4.8を意味します。

ただし、ゲートウェイを「ライブモード」で使用するには、Secure Sockets Layer（SSL）証明書と、サポートされている18か国のいずれかに拠点を置くビジネスも必要です。 WordPress.comアカウントも必要です。 Jetpackプラグインは、トランザクションとリンクサービスの実行に役立ち、WordPress.comに接続する簡単な方法です。 ただし、プラグインの有無にかかわらずWordPress.comに接続できるため、JetPackをインストールする必要はありません。

取引手数料については、国によって異なりますが、Stripeの別の人気のある支払いゲートウェイに似ていることに気付くでしょう。 これは、WooCommercePaymentsがStripeの「ホワイトラベル」バージョンであるためです。 これについては後で詳しく説明します。

なぜ他のゲートウェイよりもWooCommercePaymentsを使用するのですか？

WooCommerceユーザーが利用できるゲートウェイが多数あるため、ユーザーを引き付けるには、WooCommercePaymentsに特別な何かが必要です。

ソリューションを選択する理由として、いくつかの理由があります。

1. WordPressおよびWooCommerceとの最高レベルの統合が得られます。 実際、これはほぼ完璧であり、他のゲートウェイはそれに匹敵することはできません。
2. WooCommerceの動作方法により、サードパーティのアプリにログインしなくても、WordPressダッシュボードから支払いのあらゆる側面を処理できます。
3. ゲートウェイはStripeの上に構築されているため、堅牢で堅固で人気があります。
4. ひいては、Stripeゲートウェイをサードパーティのサービスと統合する方法は、WooCommercePaymentsの場合と同様である必要があります。

全体として、WooCommerce Paymentsを使用する主な理由は、Automatticとの緊密な統合のためです。 それでも、WooCommercePaymentsが競合他社とどのように比較されるかを調べる価値があります。 次のセクションでこれらのいくつかを見てみましょう。

WooCommerceの4つの主要な支払いゲートウェイ

選択できる支払いゲートウェイは無数にありますが、WooCommercePaymentsとは対照的に4つあります。

ただし、最初の方法は、説明する1つの理由で慣れ親しんでいます。 Stripeゲートウェイから始めましょう。これは、WooCommercePaymentsの機能の中核です。

1.ストライプ

まず、Stripeです。 これは、その人気、機能セット、および低いトランザクションレートにより、多くの人にとっておなじみのゲートウェイになります。

WooCommerce Paymentsは、ゲートウェイのホワイトラベルバージョンであるため、Stripeから系図を取得します。 これは、Stripeのブランドが削除され、WooCommerceのブランドに置き換えられることを意味します。 そこから、AutomatticはWordPressとWooCommerceに統合するためにさらに変更を加えます。

つまり、StripeとWooCommerce Paymentsは同じコアとアーキテクチャを共有していますが、どちらのソリューションも異なる感じがする可能性があります。 実際、Stripeはデフォルトの支払いゲートウェイとしてすでにWooCommerceにあります。 そのため、いくつかの違いがあります。

• Stripeはより成熟したソリューションであるため、より多くの国で使用できます。
• WordPressとゲートウェイの間の統合はそれほど多くありません。 ただし、これはWooCommerceのデフォルトのオプションであるため、引き続き適切です。

ここでの最初のポイントは、ユーザーがStripeを選択する理由になることをお勧めします。 Stripe vs WooCommerce Paymentsに関しては、国の可用性とWordPressとの統合のどちらかを決定します。 あなたがどちらを好むかはあなたの決定を知らせるのに役立ちます。

2.PayPal

覚えておくのに十分な年齢の人にとって、PayPalは最初に登場したときの啓示でした。 これは、トランザクションを処理し、長い間オンラインでお金を移動するための一番の方法でした。 最近は競争が激化していますが、それでもこの分野で最大のソリューションを手に入れることができます。

これは成熟した機能的な支払いゲートウェイであり、多くの興味深い機能を提供します。

• 最上位のゲートウェイに期待されるインフラストラクチャと信頼性を備えています。
• 支払い処理機能には多くの柔軟性があります。 たとえば、PayPalのPay in 3を実装できます。これは、多額の支払いを3つの異なる分割払いに分割する方法です。
• トランザクションを管理するにはサードパーティのダッシュボードを使用する必要がありますが、直感的で、機能が豊富で、見た目もすっきりしています。

PayPalの柔軟性が、これがWooCommercePaymentsに勝つ理由です。 Pay in 3はエンドユーザーに歓迎されており、チェックアウトプロセスは使い慣れていて使いやすいです。

さらに、延長を必要とせずに定期的な支払いとサブスクリプションを設定できます。 そういえば、PayPalを扱うために多くのウェブがすでに設定されています。 多くのユーザーは、PayPalアカウントをすでに用意しており、すぐに使用できます。

ただし、PayPalの取引手数料と販売者手数料は、混乱を招くことがあることで有名です。 それらをリストして説明することに専念するマイクロサイト全体があります。 これは、そもそもPayPalからの切り替えの理由の一部です。

これに加えて、カスタマーサポートは、特に紛争解決のために、いくつかの点で不十分です。 これはPayPalの使用を妨げるものではありませんが、面倒な価値があるかどうかを検討する必要があります。

詳細については、StripeとPayPalの詳細な比較をご覧ください。

3.スクエア

WordPressユーザーは、Squareをほぼ一種の競争相手として知っているでしょう。それは、WeeblyWebサイトビルダーソリューションを所有しています。 もちろん、Squareはそれ自体が素晴らしい支払いゲートウェイです。

ユーザーが他のソリューションよりもSquareに目を向ける理由はいくつかあります。

• 手始めに、セットアップには数分かかり、日常の使いやすさは高いです。
• スクエアチェックサービスを使用すると、お金にすばやくアクセスできます。 これは快適さと信頼のために重要です。
• 取引手数料は複雑ではなく、低額です（これについては後ほど説明します）。

これを組み合わせると、Squareは利用可能な主要な支払いゲートウェイの1つになります。 ただし、Squareは対面のPOS（Point of Sale）取引に最適であることをお勧めします。 多くの企業がSquareのソフトウェアとハ​​ードウェアを使用して支払いを強化し、私たちは同意する傾向があります。

それでも、これはWooCommerceと統合された堅実な支払いゲートウェイですが、WooCommercePaymentsほどではありません。

取引手数料はとても簡単です。 米国のユーザーを考慮に入れると、すべてのトランザクションで2.9％と$0.30の料金を支払うことになります。 Squareの使用方法に応じて他の料金もありますが、ほとんどの場合、販売ごとに支払う金額を正確に把握できます。

StripeとSquareの詳細な比較をお読みください。

4. Authorize.net

VisaはAuthorize.netを実行していますが、支払いゲートウェイに関しては外れ値です。 ただし、機能や機能が不足しているわけではありません。

実際、Authorize.netを支払いゲートウェイとして使用することには多くの利点があります。

• どこで支払いができるかに関しては柔軟性があります。 WooCommerceストアの場合、これはそれほど重要ではありませんが、これはAuthorize.netがニーズに合わせてスケーラブルであることを意味します。
• Visaだけでなく、さまざまな種類の支払いを提供できます。 たとえば、Apple Pay、Visa Payなどに加えて、ほとんどのクレジットカードを受け入れることができます。 PayPalでさえオプションです。
• あなたはあなたとあなたの顧客を保護するのに役立つセキュリティツールを手に入れます。 高度な不正防止がゲートウェイに組み込まれており、ひいてはチェックアウトも組み込まれています。

Authorize.netの唯一のこだわりは価格です。 取引手数料は標準で2.9％に加えて0.30ドルの手数料がかかりますが、Authorize.netにアクセスするには月額25ドルの手数料も支払う必要があります。

すでにマーチャントアカウントをお持ちの場合でも、月額25ドルを支払う必要がありますが、取引料金は1回の取引あたり0.10ドルに下がります。 これは、インフラストラクチャが整っている場合に役立つ可能性があります。 ただし、良い点があるにもかかわらず、より少ない費用でより多くを提供する別の支払いゲートウェイを使用したほうがよい場合があります。

WooCommercePaymentsをインストールする方法

一般に、WooCommerce Paymentsのインストールプロセスは、他のWordPressプラグインとほとんど同じです。 ただし、拡張機能では、続行する前に他のいくつかの手順を完了するように求められます。

• Automatticに焦点を当てたセキュリティを提供するには、WordPress.comアカウントが必要です。
• 拡張機能を引き続き使用する前に、ビジネスと支払いの詳細を確認する必要があります。
• ライブで使用するには、サイトでアクティブなSSL証明書も必要です。

WordPress.com（および拡張機能としてJetpack）が必要なため、ローカルサーバーでWooCommercePaymentsを使用することはできません。 これは苦痛であり、多くの人にとっては厄介な問題になる可能性があります—一時的にライブモード設定をバイパスするようにファイルを編集できるWordPress開発者でない限り。

WooCommerce Paymentsを使用する場合は、この重要な概念を理解する必要があります。 ただし、これらのそれぞれのプロセスは簡単です。 WordPress.comに接続するには、[承認]ボタンをクリックするだけです。

…次に、電話番号と電子メールアドレスを入力します。

プロセスのStripe部分では、ビジネスのアクティブな銀行口座とともに、ビジネスに関する個人情報を要求されます。

このプロセスを完了すると、WooCommercePaymentsインターフェースを深く掘り下げる準備が整います。

WooCommercePaymentsの使用方法

WooCommerce Paymentsは簡単に使用できるソリューションですが、さまざまな画面でさまざまなことが行われています。 次のいくつかのセクションでは、それらのいくつかと、拡張機能をセットアップして使用する方法について説明します。

口座[アカウント]状況

新規ユーザーとして表示される最初の画面WooCommercePaymentsは、概要画面です。

ここの最初のパネルは全体的なバランスを示していますが、いくつかの追加の詳細も提供しています。 たとえば、利用可能な残高を確認できます。これは常に役立ちますが、保留中の残高も表示できます。

あなたがあなたの店のために多くの取引をするならば、これは価値を提供します。 もちろん、一部のトランザクションは他のトランザクションと同時に処理されないため、残高を区別できると便利です。

また、最後と次の預金の数字を見ることができます。 これは、これらの数値の上の預金スケジュール設定と関連して関連します。 入金スケジュールの「概要」の概要が表示されます。デフォルトでは、毎日銀行口座に自動入金されます。

以下は、アカウントの詳細情報です。

要するに、これはあなたが支払いを設定しているかどうか（あなたがすべきである）とあなたの預金頻度の要約です。 これは、WooCommerce Paymentsアカウントのその他の設定について話す良い機会なので、次にそれを行います。

設定

WooCommerce Payments Settingsリンクをクリックすると、 WooCommerce > Settings > Paymentsに移動します。 ここに、拡張機能をさらに設定するのに役立ついくつかのセクションとチェックボックスが表示されます。

ここには4つの異なるセクションがあります。

• 一般：ここで拡張機能を有効にしたり、ローカルで使用するための制限付きテストモードを有効にしたりできます。
• チェックアウト時に受け入れられる支払い：このセクションには、クレジットカードとデビットカードを有効にするための簡単なチェックボックスがあります。
• エクスプレスチェックアウト：ユーザーがアクセスできるページを決定するとともに、ApplePayとGooglePayを有効にすることもできます。
• 取引と入金：これらの設定により、ユーザーは他のオプションの中でも特にスムーズなチェックアウトと取引体験を提供できます。

この最後のセクションでは、カードの保存されたインスタンスでユーザーに支払いをさせて、チェックアウトを高速化することができます。 カードを認証して後でキャプチャすることもできます。 それほど厳しくないプロセスでチェックアウトできるため、これはユーザーにとってよりメリットがあります。

ただし、最後のフィールドである顧客銀行取引明細書は、先に進む前にさらに注意を払う必要があります。

銀行取引明細書記述子

あなたが購入をするとき、あなたの銀行取引明細書はあなたが取引している会社の明確で定義された名前を示します。 これは、顧客銀行取引明細書フィールドを使用してWooCommercePayments内でも設定できます。

この名前を設定するときに遵守する必要のある要件がいくつかあります。

• 5文字以上22文字以下のラテン文字を使用する必要があります。
• 少なくとも1つの文字とゼロの特殊文字が含まれている必要があります。
• 記述子は、顧客に対して透過的な方法で会社名を反映する必要があります。

ほとんどの場合、会社名またはWebサイトアドレスを使用することをお勧めします。 別の記述子を使用する必要がある場合は、チェックアウト時にユーザーにそのことを明確にする必要があります。

トランザクションタイプ

[支払い] >[トランザクション]画面に、現在のトランザクションのリストが表示されます。 ここで注意すべき詳細がいくつかありますが、表示されるさまざまなタイプのトランザクションに特別な注意を払いたいと思います。

これらのオプションのいくつかは、それらが何を表しているのか誤解しやすいため、最初は混乱を招く可能性があります。 各オプションの目的は次のとおりです。

• デポジット：これは、WooCommerceの残高から設計された銀行口座への送金を意味します。 あなたに関する限り、それは撤退です。 すべてのデポジットは、 [支払い]>[デポジット]ページで確認できます。
• 料金：顧客が購入すると、料金が発生します。これは、完全な支払いの記録です。
• 払い戻し：これは、お客様のカードに料金を返金する必要がある場合です。
• 異議申し立て：顧客があなたからの請求を照会したい場合、それは異議申し立てと呼ばれ、特定の取引タイプとしてログに記録されます。
• 紛争の逆転：これをあなたに代わって「無罪」の罪状認否と考えてください。 これは、あなたが正しい立場にあり、顧客が無効な異議申し立てを行ったことを認めたものです。

紛争は定期的に（一般的ではありませんが）発生するため、紛争についてもっと話し合う必要があります。 [支払い] >[紛争]画面で、現在のすべての紛争を確認できます。

一般的に、これはあなたの顧客とあなたの間の仲介者です。 WooCommerce Payments内の画面では、紛争の性質を確認し、必要に応じて対応することができます。 2つの選択肢があります。

• 異議申し立てを受け入れる：これにより、顧客への払い戻しが実行され、異議申し立てが解決されます。
• 論争に挑戦する： Stripeは、自分の立場の証拠を提供するように要求します。 そこから、紛争をさらに解決するために働くことができます。

異議申し立て画面を使用することはほとんどないことを願っています。 ただし、それに挑戦する必要がある場合、ワークフローは直感的であり、多くの時間を費やすべきではありません。

概要

eコマースサイトに支払いシステムがない場合、それは製品の「ルックブック」のようなものです。 そのため、WooCommerceサイトをできるだけ高速にし、使いやすい堅牢なチェックアウトページを用意する必要があります。

これはWordPressとWooCommerceのアドオンですが、WooCommercePaymentsはファーストパーティです。 これは、市場でナンバーワンのeコマースソリューションとの明確な互換性と統合を提供することを意味します。 さらに、この機能はStripeの素晴らしいゲートウェイを利用しているため、ユーザーとユーザーの両方が問題のないチェックアウトを保証できます。

WooCommerce Paymentsは、競合他社と比較して独自のものを保持できると思いますか？ 以下のコメントセクションで私たちとあなたの考えを共有してください！