2021年のWooCommerceの7つのカート放棄オプション
公開: 2022-06-30あなたはここにいます…ですから、すべてのオンラインカートの70%近くが放棄されているという驚異的な統計に気付いているでしょう。 これはまた、カートの放棄をオンラインストアが直面している最も重要な問題の1つとして認識していることを意味します。 良くありません..カート放棄オプションが必要です。
では、カートの放棄についてどうすればよいでしょうか。
Skyverge /Jiltの製品責任者であるBekaRiceは、カートの放棄防止の取り組みと、放棄されたカートを回収するプロセスを組み合わせることを推奨しています。
放棄されたカートの予防努力を開始する方法を知りたいですか?
人々がオンラインショッピングカートを放棄する理由のトップ10を理解することから始めましょう。
人々がカートを放棄するトップ10の理由
- 追加費用が高すぎる(送料、税金、手数料)
- サイトは私にアカウントを作成することを望んでいました
- 長すぎる/複雑なチェックアウトプロセス
- 注文総額を事前に確認/計算できませんでした
- ウェブサイトにエラーがあった/クラッシュした
- クレジットカード情報でサイトを信用していませんでした
- 配達が遅すぎた
- 返品ポリシーは満足のいくものではありませんでした
- お支払い方法が足りませんでした
- クレジットカードが拒否されました
ご覧のとおり、購入するのに十分なほどあなたの店を信頼しているかどうかを判断しようとする人々にとって、すべてが重要です。 たとえば、消費者の59%は、注文の決定に送料を考慮に入れていると答えています。
このビデオを見るか、放棄されたカートを支援するために必要ないくつかのオプションを読み続けてください。
2021年のWooCommerceの7つのカート放棄オプション
カート放棄オプション#1:WooCommerce用の放棄されたカートLite(無料プラグイン)
WordPressバックエンドにWooCommerce用のAbandonedCartLiteをインストールできます。 プラグインをアクティブにすると、WooCommerceの下に「AbandonedCarts」という適切なタイトルのサブメニューが追加されます。
この新しく作成されたWooCommerceのサブメニューは、このプラグインを使用するときにカートの放棄作業がすべて行われる場所です。これは複雑ではありません。
このプラグインを使用すると、放棄されたカートを定義する時間(カートの放棄されたカットオフ時間)を分単位で変更できます。 放棄されたカートが正常に回復されるたびに、ストア管理者に電子メール通知を送信するように選択することもできます。
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Abandoned Cart Liteプラグインには、製品別および注文別の放棄されたカートのレポートが含まれています。 また、製品レポートには、製品ごとの放棄と回収の両方の合計が含まれます。
このプラグインについて注意すべきことの1つは、無料ですが、データベースへの書き込み方法が原因でストアのパフォーマンスが低下する可能性があるため、実行にコストがかかる可能性があることです。 また、サイトの速度が遅いと、コンバージョンに影響を与える可能性があります。
それはあなたがテストする必要があるものです。
カート放棄オプション#2: YITHはWooCommerce用に放棄されたカートを回復します(無料プラグイン)
YITH Recover Abandoned Cart for WooCommerceプラグインの無料バージョンを使用すると、カートを放棄したログインユーザーへの電子メールを手動でトリガーできます。
また、無料版では、カートが放棄されたと見なされるまでに経過する時間を設定することもできますが、それは無料版の設定の範囲です。
無料のプラグインに対するこの最低限のアプローチは、このプラグインを選択する前に慎重に検討する必要があるものです。
未登録の買い物客の放棄されたカートを追跡する機能は、プレミアムバージョンでのみ可能です。
Cart Abandonment Option#3:Retainful – WooCommerce Abandoned Cart Recovery Emails and Next Order Coupons(FREE Plugin)
Retainfulは、WooCommerceストアで人気のある放棄されたカートリカバリプラグインです。 無料のプラグインを使用すると、一連のカート回復メールリマインダー(別名ドリップキャンペーン)を適切なタイミングで自動的に送信できます。 顧客はワンクリックでカートを回収して購入を完了することができます。
Retainfulを使用すると、ゲストカートを含むすべてのカートをキャプチャし、電子メールを収集し、回復電子メールをトリガーするために放棄されたカートのカットオフ時間を設定できます。 また、メールのスケジュールを完全に制御できます。 電子メールには、カートの概要とパーソナライズされたショートコードを含めることができます。 カートが復旧するとすぐに、メールの送信を自動的に停止できます。
最も重要なことは、放棄されたカートの電子メールキャンペーンのパフォーマンスを追跡することもできます。 カートを放棄した顧客のリストを表示したり、ライブカート(その時点でカートを使用している顧客)を表示したり、回収されたカートで得られた収益を測定したりすることもできます。
また、Retainfulの最大の利点は、カートの回復メール通知を自動化する以上のことができることです。 注文通知メール自体に次の購入用の使い捨てクーポンを送信することで、繰り返し購入を促進するのに役立ちます。 これにより、顧客を維持し、顧客が再度購入するように動機付けることができます。
カート放棄オプション#4: WooCommerce用の放棄されたカートプロ(プラグインは$ 119 /年)
これは、上記で説明したAbandonedCartLiteのフル機能の商用バージョンです。 プラグインは、TYCHESoftwaresから1ストアあたり年間119ドルで販売されています。
使用する前に考慮すべきことの1つは、このプラグインはWP-Cronを使用して電子メールを送信することです。 これは、Webサイトが電子メールサーバーとして機能しており、WP-Cron(ホストによって管理できる)に依存していることを意味します。 これがセットアップの最良の方法であるとは限りません。ホストがWordPressのインストールごとにWP-Cronを自動的に非アクティブ化すると、このプラグインは機能しなくなります。
良いニュースは、それが機能しないかどうかをすぐに知ることができるということです。 さらに良いニュースは、Liteバージョンを使用してサイトでテストし、このProエディションにアップグレードできることです。 とはいえ、30日間の返金保証を提供しています。
私のお気に入りの機能(そしてすべてのリターゲティングソフトウェアがこれを実行したいのですが)は、顧客が購入するかカート回復リンクを使用すると、電子メールの送信を自動的に停止することです。
カート放棄オプション#5: WooCommerceのフォローアップ(プラグインは年間99ドル)
WooCommerceのフォローアップは、WooCommerceの公式拡張ストアで販売およびサポートされている、サイトあたり年間99ドルの有料ソリューションです。
WooCommerceのフォローアップは、他の多くのWooCommerceプラグインと統合されています。
たとえば、WooCommerceサブスクリプションを実行しているストアにフォローアップを追加すると、統合により、サブスクリプションの終了前後にサブスクライバーにフォローアップを送信したり、次の支払い期日に基づいてフォローアップを送信したりできます。
カート放棄オプション#6:カートフック–(SaaSは年間約600ドルから)
Carthookは、サービスとしてのソフトウェア(SaaS)ソリューションです。 これは、サーバーが実行している作業がサーバーから行われていることを意味し、新しい機能が到着するたびに更新をインストールする必要がないことを意味します。
カートリカバリのベストプラクティスはCarthookに組み込まれています。 すべてのお客様との最初の30日間は、無料トライアルとして機能します。 また、無料試用期間中にストアが回収する収益額によって、今後の有料プランが決まります。 プランは月額$50から始まり、毎月最大$1,000の収益が回収されます。
Carthookは、注文を逃したごとに3通の送信メールを含むキャンペーンを自動的に作成します。 毎月送信するメールの総数に制限はありません。
Carthookを使用した電子メールのスケジュールについては、事前に設定された電子メールの遅延のリストから選択できます。
カート放棄オプション#7: Jilt –(SaaSは年間約600ドルから)
Jiltには、カートリカバリのベストプラクティスも組み込まれています。月額費用は、送信された電子メールの量ではなく、1か月間にJiltがストアに関与した顧客の数によって決まります。 したがって、同じ熱心な顧客に5通または50通の電子メールを送信でき、追加費用はかかりません。 しかし、従事している顧客をさらに追加すると、コストが上昇します。
最初の25のMCEは無料です。 また、月額49ドルで、月に最大100MCEの店舗を利用できます。
Carthookと同様に、Jiltには、放棄されたカートに戻るワンクリックリンクが含まれています。 また、Jiltを使用して電子メールのスケジュールを完全に制御できます。
過剰なカート放棄テクノロジーを組み込む
NexcessのフルマネージドWooCommerceホスティングを使用すると、組み込みのカート放棄テクノロジーを利用できます。 これは、Nexcessを使用すると、より優れた機能が組み込まれているためです。
また、次のようになります。
- トラフィックの急増時にサイトを高速に保つための自動スケーリング。
- 読み込み時間を短縮するために自動的に最適化された画像。
- 組み込みのCDNのおかげで、読み込み時間が非常に速くなります。
- もっと!
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