WordPress メンテナンス プランとは (および独自のプランを作成する方法)

公開: 2023-02-26

Web デザイン ビジネスを成長させる方法はたくさんあります。 価格を引き上げたり、新しいサービスを追加したり、パフォーマンスの低いサービスを取り除いて、最も多くの収益を上げているサービスに集中したりできます。 ただし、ビジネスを成長させる最も簡単な方法の 1 つは、WordPress メンテナンス プランを追加することです。

この記事では、次の内容について説明します。

  • WordPressメンテナンスプランとは？
  • メンテナンスプランのメリット
  • メンテナンス計画の作成方法

WordPressメンテナンスプランとは？

WordPress メンテナンス プランは、クリエイティブがビジネスの経常収益を最大化するために使用するパッケージ サービスです。 メンテナンス プランには、プラグインの更新、バックアップ、セキュリティ インサイト、移行、サポートなど、さまざまなサービスが含まれます。 WordPress はインターネットの 30% 以上を支えており、サイトに WordPress を選択するクライアントがますます増えており、メンテナンス プランの人気が高まっています。

実際、私たちの調査によると、Web デザイン プロフェッショナルの 80% がメンテナンス パッケージを提供しており、現在 Web デザインと並んで提供されているサービスのトップです。

貯金箱に小銭を入れる人

保守プランの3つのメリット

クライアントにメンテナンス プランを提供することには、主に 3 つの利点があります。

  1. 信頼できる継続的な収益を生み出すことができます
  2. これらのサービスを事前に提供することで時間を節約できます
  3. お客様とより良い関係を築くことができます

1. 信頼できる継続的な収益を生み出す

Web デザイナーの 44% が、自分のサービスに対して十分な料金を請求していないと感じていることをご存知ですか? あなたがそのカテゴリーに該当する場合、定期的な収益を得ることができるメンテナンス プランは完璧なソリューションです。 クライアントに継続的なサービスを提供することは、新しいクライアントを予約しない可能性のある月に何かを確実に得るのに役立つため、ビジネスにとって本当にゲームチェンジャーになる可能性があります.

Web デザインと一緒にメンテナンス プランを提供することは、ビジネスのセーフティ ネットのようなものであり、常に安定したキャッシュ フローを確保できます。

コインの積み上げのGIF

クライアントに毎月のサービスを請求することで、プロジェクトごとに請求するすべての新しい作業に加えて、信頼できる安定した収入を生み出すことができます!

メンテナンス プランからの安定した収入源により、本当に協力したいクライアントを選択することができます。 収益性が低い、楽しくない、またはその両方のプロジェクトを引き継ぐ自由が得られます。

2. これらのサービスを事前に提供することで時間を節約できます

今日時間をかけてさまざまな保守計画を作成することで、将来の時間を節約できます。 どうやって？ さまざまなサービス パッケージを設定している場合、個々のクライアントごとにすべてのサービスに対して新しいまったく新しい提案書と請求書を作成することを心配する必要はありません。

最終的に、保守計画を作成することで管理時間を節約できるため、本当に重要なこと、つまりクライアントに集中できます。

前後に揺れるアナログ時計のgif

3. クライアントとより良い関係を築く

「メンテナンス プランは、顧客との関係の拡大にどの程度役立つのでしょうか?」と自問しているかもしれません。

あなたとメンテナンス プランを持っているクライアントは、あなたのビジネスとより深いつながりを感じ、信頼感を深めることができます。

お客様を一番よく知っているのはあなたです。 彼らが何を好み、どのようなサービスを通常必要としているかを知っています。 これを知っていれば、クライアントが一般的に要求する内容に合わせて、さまざまなメンテナンス プランをカスタマイズおよび構築できます。

その関係を築くことで、クライアントはあなたとより多くのプロジェクトを行いたいと思うかもしれませんし、あなたを友人に紹介したいと思うかもしれません. Web デザインの専門家の 93% が紹介を通じて新しいクライアントを見つけていることをご存知ですか?

これを知っていれば、現在のクライアントと強い関係を築きたいと思うでしょう。これは、メンテナンス プランが役に立ちます。

保守計画の作成方法

では、黄金の質問に答える時が来ました: この種の経常収益を得るにはどうすればよいでしょうか?

1. 提供するサービスを定義する

保守計画を作成する最初のステップは、提供するサービスを決定することです。 あなたが尋ねる必要があるいくつかの質問は次のとおりです。

  • 顧客はどのようなサービスを求めていますか?
  • 請求または新しい請求書の作成が必要なサービスは何ですか?
  • 過去 6 か月以内に要求された人気のあるサービスは何ですか?
  • クライアントの時間とお金を節約し、関係を築くにはどのようなサービスが必要ですか?

ブレーンストーミングを開始するのに役立つように、Web デザインのメンテナンス プランで人気のあるサービスのリストをまとめました。 あなたのビジネスにとって完全に理にかなっているものもあれば、将来のために準備できるものもあります. ビジネス ニーズとクライアントの生活を楽にするものを心に留めておけば、すぐに始めることができます。

Web デザインのメンテナンス プランで人気のあるサービス:

  • WordPress の更新
  • プラグインの更新
  • バックアップ
  • バックアップの復元
  • セキュリティに関する洞察
  • セキュリティ監視
  • 稼働時間の監視
  • 移行
  • サポート
  • 監査/データ報告
  • 戦略コンサルティング
  • SEO
  • SSL 証明書
  • コンテンツマーケティング
  • コンテンツの更新
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • メールマーケティング
  • メールホスティング

2. これらのサービスをプランにパッケージ化する

提供したいサービスがわかったら、次のステップはそれらをプランにパッケージ化することです。 各サービスを個別に販売することもできますが、複数のサービスを「すべてを含む」バンドルにまとめて販売する方が一般的です。 クライアントのニーズに応じて、常に両方の方法を組み合わせることもできます。

3. 価格を選択してください

それでは、お金について話しましょう。 各プランの請求額を決定する必要があります。これは、各プランの特定のサービスと平均料金に大きく依存します。

価格を設定する際に考慮すべきもう 1 つの点は、各サービスがどの程度「需要がある」かということです。 ほとんどのクライアントから、プラグインの更新とセキュリティ監査の実施を求められていますか? これらのサービスに対して平均よりも高い料金を請求することを検討してください。 クライアントが何を求め、何を必要としているのかを考えることは、さまざまなプランに請求できる金額を確立 (および合理化) するのに役立ちます。

メンテナンス プランの価値をクライアント (または別の利害関係者) に売り込む必要がありますか? BeeDragon Web Services の Lori Berkowitz は、これを行うためのいくつかの洞察を共有しています。

「私ができる最善のアドバイスは、ウェブサイトの運営に伴うさまざまな責任と、メンテナンス プランにサインアップすることで簡単に回避できる潜在的な問題についてクライアントを教育することです。 できるだけ多くの保守サービスを自動化する方法を見つけますが、自動化されたタスクが原因で問題が発生していないことを常に確認してください。」

Webデザインのメンテナンスプラン例

ここまでで、メンテナンス プランの作成方法についてより理解が深まったはずですが、トピックがまだ少し概念的であると思われる場合に備えて、独自のプランを作成するのに役立つ 2 つの優れた例を次に示します。

3 列の写真。最初の列には、移行、バックアップ、および SSL が一覧表示されます。 2 番目の列には、移行、バックアップ、SSL、戦略、およびドメインが表示されます。 3 番目の列には、メール ホスティングと SEO が個別にリストされています。

例 1

  • 基本的な保守計画には、移行、バックアップ、バックアップの復元、WordPress の更新、SSL 証明書などの基本事項を含めることができます。
  • 次のティアのメンテナンス プランには、基本パッケージのすべてのサービスに加えて、テーマの更新、プラグインの更新、SEO、および戦略コンサルティングなどのサービスが含まれます。
  • エクストラは、メール ホスティングやドメイン登録などの簡単な 1 回限りのサービスです。 これらは、時々要求されるサービスである可能性がありますが、通常はクライアントのレーダーにはありません。

例 2

  • 最先端の WordPress ホスティング
  • 毎日のバックアップ
  • セキュリティ監視
  • 無料のマルウェア除去
  • 管理された WordPress とプラグインの更新
  • プレミアム フォーム プラグイン (Gravity Forms)
  • 予防メンテナンス
  • 毎月 45 分のサービス — Web サイトの更新、ブログ投稿の投稿、コピーの編集、小さなデザイン プロジェクト、質問への回答など。

すべて225ドル！

メンテナンス プランの作成方法と料金を請求できるサービスについての理解が深まったので、作業を開始するための重要なツールがすべて揃っています。 メンテナンス プランの作成を開始し、新しい顧客にそのことを知らせ、最も重要なこととして、現在の忠実な顧客にそれらを販売します。

結論

保守計画は、ビジネスの経常収益を構築する簡単な方法です。 この記事では、次のことを学びました。

  • WordPressメンテナンスプランとは
  • メンテナンスプランのメリット
  • メンテナンス計画の作成方法

これで、開始するためのすべてのツールが揃いました。 何を待っていますか？ メンテナンス計画を立てましょう！