10 pasos para mejorar tu negocio freelance

Trabajar por cuenta propia es un viaje salvaje: en esta línea de trabajo, tienes que usar MUCHOS sombreros.

Pero al final del día, elegiste trabajar de esta manera por una razón. Lo quieres TODO. La libertad, la flexibilidad, los ingresos, el potencial de crecimiento. Es posible que haya hecho las paces (hasta cierto punto) con el caos perpetuo que parece ser parte del estilo de vida.

Pero para que el trabajo independiente sea sostenible, tiene que ser manejable. Los autónomos necesitan encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida.

Si siente alguno de los clásicos (parálisis por análisis, agobio o síndrome del impostor), puede ser útil revisar algunos de los conceptos básicos para ser condenadamente bueno en lo que hace (y amar cada minuto).

Aquí hay 10 maneras de hacer crecer su negocio como trabajador independiente, mantener contentos a sus clientes y hacer tiempo para las cosas que más le gustan hacer. Además del trabajo, por supuesto.

#1 – Administre su tiempo y manténgase ENFOCADO

Si descubre que al final de cada día todavía tiene una larga lista de cosas que no pudo hacer, tiene uno de dos problemas: un problema de administración del tiempo o un problema de subcontratación.

Las cosas surgen y suceden, pero hay un dicho que nunca puedes recordar con demasiada frecuencia: si no administras tu tiempo, alguien más lo hará por ti.

Manténgase al tanto de los proyectos siendo un monotarea cuando lo necesite, poniendo su teléfono en modo No molestar cuando esté en la zona y manteniendo su mente enfocada en la tarea en cuestión para que pueda continuar entregando trabajo excelente para tus clientes

Si descubre que toda la programación de bloques y el enfoque en el mundo aún lo dejan abrumado al final de cada día, podría ser el momento de comenzar a considerar hacer su primera contratación.

#2 – Cree procesos replicables (y documéntelos)

Una cosa que puede hacer para posicionarse en el santo grial del trabajo independiente, la subcontratación, es crear procesos y flujos de trabajo para su negocio y documentarlos.

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Esto ayuda a crear consistencia en su negocio y cuando finalmente llegue el momento de contratar a alguien, estará armado con la documentación que puede usar para capacitar a su nuevo empleado.

La próxima vez que inicie un nuevo proyecto, comience un documento con una lista numerada simple y ábralo cada vez que trabaje en el proyecto para agregar los pasos que toma. Comenzará a identificar áreas para la optimización y, en última instancia, puede ajustar esto a medida que incorpora a su primer miembro del equipo.

#3 – Siempre mantén tu dedo en el pulso de tu audiencia

El marketing y el desarrollo de productos requieren uno de los mismos fundamentos básicos: una comprensión profunda de su público objetivo.

Suscríbase a revistas y boletines que probablemente sus clientes también lean. Únete a sus grupos de Facebook y LinkedIn. Escuche los mismos podcasts que ellos hacen.

No solo mejorará sus ventas al estar sintonizado con lo que habla su audiencia, sino que también le dará pistas sobre cuáles son sus necesidades y cómo sus ofertas de servicios pueden aumentar para llenar los vacíos en el mercado.

Estar inmerso en el universo de tu cliente ideal es como te conviertes en el primero en poner tu bandera en una nueva solución. Adelante, acecha, vale la pena, lo juro.

N.º 4: Sea receptivo AF

Una de las peores cosas de contratar a un profesional independiente, como le dirá cualquier cliente descontento, es que a menudo están muy, muy ocupados. Y eso es un problema, porque cuando le pagas a alguien, esperas que responda a tus correos electrónicos.

Sea receptivo. No seas ese tipo que espera hasta tres días antes de la fecha límite del proyecto para abrir un correo electrónico y comenzar a hacer preguntas. Ponte al día con anticipación, responde correos electrónicos dentro de las 48 horas y asegúrate de que tu cliente se sienta visto, escuchado y atendido.

#5 – Refuerza tus propios límites

Dicho esto, tampoco sientas que tienes que levantar el teléfono a medianoche. Contrate a un asistente si lo necesita, pero en última instancia, asegúrese de que sus límites estén claramente comunicados y escritos en algún lugar para que usted y su cliente puedan consultarlos.

No tenga miedo de ignorar los correos electrónicos hasta la mañana siguiente o de rechazar las llamadas telefónicas fuera del horario comercial normal. Si no está dentro de su ámbito de trabajo, diga algo. La mayoría de las personas realmente no se dan cuenta cuando están pisando los dedos de los pies de otra persona.

Hacer cumplir los límites no te hará un imbécil, pero lo que SÍ hará es preservar la relación con tu cliente, permitiéndote generar muchos ingresos potenciales con ellos en el futuro (sin resentirlos en silencio y desarrollar una úlcera).

#6 – Obtenga el pago por adelantado

En estos días, es bastante común que la mayoría de los autónomos requieran al menos un depósito del 50% por adelantado para comenzar a trabajar. Si ese depósito no está en su lugar, no comienza a trabajar.

Lo que esto hace es garantizar que su cliente no solo tenga los medios para pagarle, sino también la motivación para ser proactivo al trabajar con usted para completar el proyecto a tiempo (y dentro del alcance).

Envíe un acuerdo por escrito junto con la primera cuota de la tarifa del proyecto de su cliente, o hable sobre los términos de pago en el umbral de su propia comodidad. Recuerde, está perfectamente bien decir: "No, no es así como hacemos negocios" y alejarse de algo que parece incompleto. En mi experiencia, muchos clientes siempre siguen su estela.

#7 – Aprende de las personas que están donde tú quieres estar

Internet está plagado de consejos y gurús autodenominados que promocionan modelos comerciales con resultados atractivos y etiquetas de precios desgarradoras.

Y aquí está la cosa: debes ignorar alrededor del 90% de ellos. Existe la información abrumadora y, después de cierto punto, debe filtrar lo que ingresa para poder comenzar a tomar ACCIÓN.

Lo único que necesita ver cuando califica a alguien para que le enseñe es esto: ¿Han hecho algo que usted quiere hacer con éxito?

Si la respuesta es sí, entonces tienes algo que aprender de ellos. Si la respuesta es no, podría decirse que la respuesta es, ¿por qué no podrías aprender esto por tu cuenta?

Hay algo en tu cerebro que ve que algo es posible mientras tratas de intentarlo tú mismo. Al igual que la historia de la milla de cuatro minutos, las cosas pueden suceder mucho más rápido para ti si hay una prueba irrefutable de que lo que estás tratando de hacer no es una locura o imposible.

#8 – Usa dos o tres métodos para conseguir clientes

Obtener una tonelada de referencias es excelente, pero al final del día, debe tener al menos DOS métodos probados y verdaderos para obtener clientes. De esa manera, cuando un pozo se seca, el otro sigue lleno de plomo.

¿No estás seguro de cómo encontrar trabajo freelance como desarrollador web?

Trate de encontrar dos o tres formas en las que realmente le GUSTE conseguir clientes que funcionen bien para usted. A veces, un profesional independiente no puede estar al acecho en los grupos de Facebook Y el correo electrónico frío Y empujarse a sí mismo en Twitter e Instagram, todo a la vez. En ese caso, tiene sentido elegir un método que sea quizás más pasivo, como anuncios pagados o referencias, junto con un método que sea más práctico, como el correo electrónico en frío.

#9 – Cuídese MUY BIEN

El trabajo independiente es duro, y puede tomar una TONELADA de su tiempo y energía, pero no olvide gastar algo en usted mismo.

Literalmente, escríbalo en ese planificador de $ 50 si es necesario, pero HAGA tiempo para cuidarse. La deuda de sueño es acumulativa, lo que significa que cada noche que no duerme lo suficiente, se siente aún MÁS cansado a medida que avanza la semana. Obtenga al menos siete horas, trate de encontrar tiempo para hacer ejercicio entre llamadas de conferencia, y siempre, SIEMPRE haga tiempo para hacer algo que lo ilumine fuera de su trabajo.

#10 – Vaya más allá para sus clientes

No llegamos aquí en Nexcess enfocándonos en las ventas, llegamos aquí enfocándonos en nuestro SERVICIO. Suena a cliché, pero es cierto: cuando tratas bien a las personas, se quedan.

Tu negocio va a florecer, tus clientes van a cantar tus alabanzas a sus amigos, y todo eso va a dar la vuelta para ayudarte a aumentar tus ingresos.

Pero solo sucede si los cuidas.

Envíales tarjetas de Navidad. Ayúdelos a encontrar un nuevo empleado. Pregúntales cómo está su gato.

Sea esa persona con la que trabaja no solo porque es buena en lo que hace, sino porque es un buen ser humano y hará negocios con usted durante mucho tiempo.

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Los planes de hosting de Nexcess brindan un servicio excepcional y resultados de primer nivel. Lo mejor de todo es que es fácil y asequible para los autónomos alojar sitios web para sus clientes.

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