11 elementos de las páginas de productos de alta conversión
Publicado: 2020-08-04En un sitio de comercio electrónico, las páginas de sus productos también son páginas de ventas.
Las personas visitan las páginas de productos y, según el contenido que proporcionas, deciden si comprar de inmediato, pensarlo más tarde o no volver a pensar en comprar nunca más.
Una página de producto mal estructurada le cuesta dinero, por lo que aprender los elementos esenciales de una buena debe ser una de sus principales prioridades como propietario de un negocio.
Aquí hay 11 formas de mejorar las páginas de sus productos.
1. Escribe titulares motivadores
Su título debe combinar la información vital que los clientes necesitan con palabras motivadoras para alentarlos a comprar su producto.
Incluya el nombre del producto y cualquier descripción vital, como colores, números de modelo o marca. Los números de modelo son particularmente importantes para alguien que realiza una búsqueda en la web. Si saben el número de modelo que quieren, es más probable que la página de su producto aparezca en los resultados de búsqueda. Las personas que buscan artículos específicos son su tráfico de mayor valor: son los compradores más motivados.
Luego, agregue su presentación de una oración: elija la característica del producto más importante y comunique claramente su valor a su audiencia. El discurso de una frase de Uber es "Toque un botón, obtenga un viaje". Esas seis palabras resumen todo su servicio.
2. Incluye fotos de productos de alta calidad
En Internet, la imagen importa. Las fotos borrosas, mal iluminadas y difíciles de leer no muestran sus productos. Su sitio web es su sala de exhibición virtual, así que muestre los productos de la mejor manera posible, literalmente. Si tienes el presupuesto, la inversión en contratar a un profesional valdrá la pena. Pero también puede tomar fotografías de calidad usted mismo, fortalecido por algunos principios básicos de la fotografía de comercio electrónico.
3. Use botones llamativos 'Agregar al carrito'
¿Cómo compra la gente si no puede encontrar el botón para hacer clic? El botón Agregar al carrito debería ser imposible de perder, incluso para alguien que no tiene conocimientos de Internet.
Los botones de llamada a la acción deben ser grandes, con una fuente grande y un color que se destaque del resto de la página. Y deben estar en lugares que sean fáciles de encontrar, idealmente en la parte superior de la página para que los visitantes no tengan que desplazarse.
4. Fomenta las opiniones de los clientes
Puede ser un desafío acumular testimonios o reseñas, pero vale la pena el esfuerzo. Cuando los clientes potenciales ven 45 reseñas de productos y la mayoría de ellas son buenas, crea credibilidad y confianza instantáneas.
WooCommerce ofrece una extensión llamada Product Reviews Pro que facilita a los clientes escribir reseñas al estilo de Amazon directamente en las páginas de sus productos. Pueden dejar calificaciones de estrellas, texto, fotos e incluso videos.
5. Presenta especificaciones detalladas del producto
No todos los que llegan a la página de su producto están listos para comprar; muchos son comparaciones de compras. Pero es difícil comparar cosas sin detalles, ya sea comparando un producto con otros en su sitio o con otros en un sitio diferente.
Si tu sitio apenas tiene información y tu competidor tiene mucha, es más probable que haga la venta. Esto es cada vez más cierto a medida que los productos se vuelven técnicamente más complejos o precisos, como herramientas y electrodomésticos, pero también es cierto para la ropa, los equipos para actividades al aire libre, la decoración del hogar, la comida y más. ¿Comprarías barras de desayuno con solo una imagen, o también querrías ingredientes y descripciones de sabores?
El truco es no sobrecargar tu página con demasiada copia. Un estudio encontró que el 20% de las personas decidieron no comprar un producto porque no pudieron encontrar la información que necesitaban.
Use una extensión como Documentos de productos para mostrar detalles adicionales como especificaciones de productos, manuales de instrucciones, videos de configuración, páginas de libros de muestra y más.
6. Incluye vídeos
Un video en la página de su producto humaniza a su empresa, brinda contexto visual y habla directamente a sus clientes potenciales más fuertes.
La extensión Product Video for WooCommerce es excelente para agregar videos en las páginas de sus productos: vea cómo Cool Face, una empresa de ropa jamaicana, utiliza Product Video for WooCommerce para dar vida a sus productos.
7. Responda las preguntas de los clientes
Si sus clientes hacen las mismas preguntas con frecuencia, respóndalas de manera proactiva en las descripciones de sus productos. Una página de preguntas frecuentes no debería ser el único lugar donde los compradores encuentran respuestas a sus preguntas más urgentes. Dales lo que necesitan directamente en la página del producto.
Dicho esto, también es importante incluir una página de preguntas frecuentes que responda preguntas más generales. La extensión de Preguntas frecuentes sobre productos muestra las preguntas más frecuentes en un estilo de acordeón que organiza las respuestas y ahorra espacio en la pantalla.
8. Optimiza el texto para mayor claridad
Elija fuentes simples que sean lo suficientemente grandes para leer. Use texto negro sobre fondos blancos o muy claros para que la copia sea fácil de leer y accesible.
9. Escribe descripciones de productos bien pensadas
Aquí hay algunos consejos para escribir descripciones de productos que venden:
- Sea específico: no use afirmaciones vagas como "el tiempo de respuesta más rápido". Respaldarlos con datos: “El tiempo de respuesta promedio el año pasado fue de 23 minutos”.
- Concéntrese en los beneficios: muestre cómo sus productos resuelven problemas para su público objetivo. “¡Limpia tus platos en la mitad de tiempo!”
- Provoca emociones: describe cómo tu producto los hará sentir. “Siéntete orgulloso de usar algo elegante que represente a tu equipo favorito”.
- Elimina dudas: atiende las reservas antes de que surjan. "Con una vida útil superior a la media y 600 reseñas de cinco estrellas, puede confiar en que nuestro producto funcionará para usted día tras día".
Para una inmersión profunda, lea nuestra guía sobre la psicología de escribir descripciones de productos.
10. Agregue fotos de todas las opciones de productos
Si sus productos vienen en una variedad de colores y tamaños, incluya imágenes para cada opción.
Si vende tazas de café en 12 colores, debe tener imágenes de cada opción. Esto es aún más importante si está utilizando nombres de colores creativos como "Esencia de los trópicos"; ese no es un color que nadie conozca.
La tabla de variaciones de productos para WooCommerce le permite mostrar variaciones como tamaño, color y estilo. Es particularmente útil para las tiendas de ropa, pero también puede ayudar a las empresas de alimentos que tienen diferentes sabores del mismo producto.
11. Crea urgencia con un temporizador de cuenta regresiva
La extensión Countdown Timer inyecta urgencia en las páginas de sus productos, una estrategia de ventas comprobada. Cuenta regresiva hasta el vencimiento de tu oferta especial, el lanzamiento de nuevos productos, sorteos de concursos o seminarios web. También puede contar hasta cuándo se vende una determinada cantidad de artículos.
Crear páginas de productos efectivas
Sus páginas de productos son una de sus mejores oportunidades para influir en las decisiones de compra de los clientes. Si invierte el tiempo para hacerlos lo más efectivos posible, cosechará las recompensas con más ventas y compradores más felices.
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