5 consejos de automatización de comercio electrónico para comenzar a usar hoy

Un gran número de empresarios hoy en día son muy conscientes de lo lucrativo que puede ser una empresa de comercio electrónico. Esta industria está batiendo récords todos los días.

Según un estudio de Statista, esta industria valía la friolera de $ 3,535 mil millones a fines de 2019. Esto se registró después de una medición de crecimiento interanual que vio un aumento en los ingresos de alrededor de $ 1,3 mil millones en 2014.

Por supuesto, en una industria en crecimiento como esta, el desarrollo es vital. Para diferenciarte del resto, tienes que hacer ciertas cosas mejor que otros negocios.

La automatización, obviamente, es uno de los segmentos en los que debe trabajar si desea establecer un nuevo estándar en la industria. Si esto le parece algo que le interesaría, siga leyendo este artículo sobre consejos de automatización para el comercio electrónico.

¿Qué tipo de automatización necesitas?

Probablemente lo mejor que puede hacer para mejorar sus procesos comerciales hoy en día es aprovechar la automatización del flujo de trabajo. Esta puede ser una forma de optimizar todos sus procesos comerciales. Con él, puede identificar tareas repetitivas o cualquier proceso manual que podría administrarse mejor mediante software, aplicaciones o tecnología.

Una vez que identifique todas estas tareas o procesos, puede sacarlos de las manos de su equipo y ahorrar un tiempo precioso para cosas más importantes. Estas tareas aburridas se realizarán automáticamente y sus empleados podrán, a su vez, concentrarse en algo más vital para su negocio.

Hay varios procesos en diferentes departamentos de su empresa que se pueden automatizar. Esto puede ser gestión de inventario, marketing por correo electrónico, gestión de prendas de vestir, etc. Todo depende de su nicho y productos.

Por qué la automatización del flujo de trabajo es buena para su sitio web de comercio electrónico

Para mejorar su negocio en general, debe mejorar varios procesos comerciales. Hay tres formas clave en las que la automatización del flujo de trabajo puede ayudarlo a lograrlo.

Eficiencia

Muchas tareas en la industria del comercio electrónico son aburridas y repetitivas. Pero eso no significa que puedas ignorarlos por completo. Por ejemplo, la gestión de pedidos puede ser bastante mundana. Este campo requiere una gran cantidad de entrada de datos, lo cual no es muy divertido de hacer.

Precisión de los datos

Las tiendas en línea generan una gran cantidad de datos, como información sobre clientes, detalles de pedidos, números de existencias, etc. Toda empresa necesita ingresar y almacenar este tipo de datos con precisión en varios sistemas. Con la automatización, no necesita hacer esto manualmente.

Productividad

La automatización de tareas repetitivas libera mucho tiempo que se puede utilizar para procesos comerciales más importantes. Las herramientas de automatización le permiten aprovechar al máximo a sus trabajadores y ser lo más productivo posible. Recuerde siempre que la automatización del flujo de trabajo tiene que ver con una excelente gestión de procesos comerciales.

5 consejos de automatización para comenzar a usar hoy

Hay más de una forma de utilizar la tecnología y la automatización para mejorar sus procesos comerciales. Sin embargo, reduzcamos la lista a cinco métodos que más han ayudado a los minoristas.

Automatización del flujo de trabajo y marketing

Solo cuando mantiene con éxito pero también logra adquirir nuevos clientes puede esperar un crecimiento. Hay formas de mejorar esta área de su negocio con la automatización.

En primer lugar, puede usar herramientas de automatización para programar publicaciones en redes sociales automáticamente. Las plataformas de redes sociales son simplemente imprescindibles en el mundo del marketing en línea. Después de todo, más de la mitad de los usuarios de redes sociales buscan productos a través de sus plataformas preferidas.

Por lo tanto, aproveche las herramientas de automatización en esta área sin dedicar demasiadas horas de personal y concentre sus esfuerzos en tareas más importantes.

Manufactura y gestión de la cadena de suministro

Algunos empresarios confían en las herramientas de automatización para manejar sus procesos de gestión de suministro y fabricación. Por ejemplo, si tiene una tienda de ropa, podría hacer un gran uso del software de gestión de prendas. Este tipo de software le brindará todas las herramientas adecuadas para ayudarlo a administrar el inventario de su empresa fácilmente.

Para ser precisos, este software puede:

• Gestionar procesos de fabricación y cadena de suministro.
• Proporcione características de ERP específicas para minoristas de ropa
• Proporcione herramientas para la gestión de pedidos, la gestión del piso de ventas y la personalización.

Si desea obtener más información sobre este tipo de herramienta, consulte la guía de Apparel Magic para el software de gestión de prendas.

La gestión del inventario

Todos los propietarios de tiendas en línea conocen el valor de una excelente gestión de inventario. El seguimiento y la gestión adecuados de las existencias pueden marcar una gran diferencia. Understock y no podrá cumplir con los pedidos críticos. Exceso de existencias y estará desperdiciando un valioso espacio de almacenamiento.

Pero cuando automatiza la gestión de inventario, puede facilitar considerablemente el almacenamiento y el cumplimiento.

Automatización de ventas

La mayoría de las tiendas en línea confían en que los visitantes encuentren sus sitios web y compren productos. Cuando tiene un equipo de ventas, un flujo de trabajo automatizado realmente puede facilitar la vida de los agentes de ventas.

Si implementa el software de automatización adecuado, elimina diferentes tareas de ventas. Un agente tiene que encontrar clientes potenciales y cerrar tratos, y se enfrenta a muchas tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo mientras lo hace.

La automatización de estas tareas mundanas puede liberar a su equipo de ventas para que haga lo que mejor sabe hacer: encontrar clientes y cerrar tratos. Los flujos de trabajo automatizados en los sistemas CRM agilizan varios procesos, por lo que todo lo que un agente de ventas debe hacer es hacer clic una o dos veces.

Por ejemplo, considere lo que sucede cuando se agrega un nuevo cliente potencial a una red. Las herramientas de automatización pueden registrar instantáneamente sus detalles, programar una llamada de ventas y dirigir esa llamada a un agente de ventas.

Automatización de la gestión de pedidos

La gestión de pedidos es el proceso mediante el cual los pedidos de los clientes se rastrean y procesan desde el momento en que piden algo hasta el final. Esta secuencia de acciones también se puede automatizar.

Por ejemplo, las herramientas de automatización pueden ayudar con las etiquetas de envío. Dado que el envío y la entrega de pedidos son esenciales para todos los negocios de comercio electrónico, esto no puede socavarse.

Las entregas fallidas pueden causar grandes gastos a largo plazo. A menudo sucede que un trabajador escribe mal una dirección en una etiqueta de envío y así es como ocurre el problema. Afortunadamente, puede eliminar esta posibilidad de error humano con el software de automatización.

¿Listo para integrar?

Ahora está claro que optimizar los procesos comerciales a través de la automatización solo puede ser algo bueno. El software de automatización podría marcar una gran diferencia en su productividad y, como resultado, en sus resultados.

No se permita perder esta oportunidad. La integración puede llevar algo de tiempo, pero valdrá la pena cada segundo y cada dólar.

¿Está listo para implementar software de automatización y mejorar sus propios procesos comerciales?

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