5 razones para dejar de usar su teléfono personal para negocios

Si bien un teléfono personal es esencial para todos en casi todos los aspectos, no se recomienda para uso comercial. Incluso si tiene el teléfono inteligente, las aplicaciones y similares más recientes, es mejor tener un sistema telefónico comercial. De esa manera, puede evitar las siguientes razones que pueden obstaculizar su negocio y afectar su vida personal:

1. Vulnerabilidad y exposición a numerosas amenazas

Dado que es más probable que se conecte a Internet, el uso de su teléfono personal para realizar negocios puede exponerlo a amenazas cibernéticas. Los ciberdelincuentes persistentes pueden piratear su teléfono inteligente, robar su información personal y usarla para actos maliciosos.

Incluso pueden exponer la información de sus clientes almacenada en su teléfono inteligente. Imagínese si esa información se filtra; pueden hacerse pasar por usted para acceder a las cuentas bancarias de sus clientes, entre otros actos relacionados con la suplantación de identidad y los delitos cibernéticos. Perjudicará a sus clientes, así como a su negocio. Las personas pueden percibirlo como poco confiable porque no puede mantener segura la información de sus clientes.

Si también utiliza su número de teléfono personal para comprar suministros para su negocio, está aumentando su vulnerabilidad. Un ciberdelincuente experto puede piratear su información simplemente usando su número personal.

Puede evitar ese riesgo utilizando un número de VoIP como número de teléfono de su empresa. Al comprender el número de VoIP y sus beneficios para su negocio, también puede disminuir sus posibilidades de exponer su número personal a amenazas cibernéticas.

No se preocupe, porque aún puede usar su teléfono personal para su número de VoIP. Además, puedes utilizar cualquier dispositivo para acceder a él. Por lo tanto, puede usarlo en cualquier lugar ya que puede acceder a él a través de Internet sin depender de la ubicación.

Tener un dispositivo y un número de teléfono separados para su vida comercial y personal puede proteger sus datos sin afectar la comodidad y la movilidad.

2. Dificultad para distinguir llamadas personales y comerciales

Si utiliza un teléfono personal para su empresa, es posible que experimente dificultades para identificar las llamadas personales y las de empresa. Sin querer, puede responder una llamada de un cliente o inversionista de la misma manera que lo haría con una llamada personal. Cuando es demasiado informal, pueden malinterpretarlo como alguien poco profesional.

Dado que los teléfonos inteligentes solo muestran el número y la ubicación de la persona que llama, no podrá establecer el tono correcto ni saber cómo responder a dichas llamadas. Tampoco sabría la urgencia de estas llamadas ya que todo lo que puede ver son números no registrados.

Puede solucionar esto si tiene un sistema telefónico comercial con funciones diseñadas principalmente para transacciones comerciales. Con él, puede verificar quién es la persona que llama. Entonces, ya sea un cliente, un inversionista o un colega, sabrá cómo responder a sus llamadas en lugar de adivinar.

Si es un cliente, puede verificar su información personal para personalizar la forma en que habla con él. En cuanto a los inversores, también conocerás los posibles motivos de su llamada. Por ejemplo, algunos pueden querer hablar directamente con usted como propietario de la empresa, o puede transferirlos rápidamente a las personas adecuadas en su empresa. Todo esto es posible con un sistema telefónico comercial.

3. puede ser costoso

Hacer llamadas a través de su teléfono personal puede resultar costoso, especialmente si su empresa requiere numerosas llamadas salientes. Es posible que deba actualizar sus planes con su proveedor de servicios, lo que puede tener precios altos. En lugar de usar sus ganancias para mejorar su negocio, puede terminar pagando costosas facturas telefónicas personales.

Por otro lado, puede ahorrar mucho dinero con un sistema telefónico comercial. No tendrás que pagar planes prepagos que dependen de señales, sino solo el mantenimiento y los servicios de tu proveedor. Además, dado que usará Internet para hacer y recibir llamadas, puede reducir significativamente sus facturas telefónicas.

Como se mencionó, la mayoría de los sistemas telefónicos comerciales le permiten usar solo un número de teléfono comercial en todos sus dispositivos. No tiene que preocuparse si su teléfono personal se queda sin batería, ya que puede acceder a él a través de otros dispositivos utilizando sus credenciales de inicio de sesión e Internet.

Además, puede usar su sistema telefónico para enviar mensajes de texto o realizar videoconferencias. Nuevamente, no necesitará pagar más para hacerlo, a diferencia de algunos planes prepagos de teléfonos inteligentes.

4. Sin equilibrio trabajo-vida

Además de pagar costosas facturas telefónicas, usar un teléfono personal para su negocio también puede costarle el equilibrio entre su vida laboral y personal. Por ejemplo, puede estar recibiendo llamadas en la oscuridad de la noche, perturbando su sueño y descanso una vez que suena su teléfono. Descansar es vital cuando haces negocios para que puedas ser más productivo al día siguiente.

El uso de un teléfono personal para el trabajo puede invadir su horario personal. Pero con un sistema telefónico comercial, puede dirigir las llamadas fuera de su horario de atención a un correo de voz en lugar de a un correo de voz personal.

Además, con un teléfono comercial, sabrá cómo cada llamada que pasa por ese número está relacionada con el negocio. Así, no tendrás que abrir todos tus buzones de voz en tu número de teléfono personal para identificar cuáles son los buzones de voz personales y los de empresa.

Además, puede enrutar sus llamadas a sus empleados si no está disponible. Si tiene empleados que trabajan por turnos, pueden responder llamadas enrutadas en lugar de dirigir a los clientes al correo de voz.

5. Disminuye la credibilidad

Al usar un teléfono personal para su negocio, se deduce que también usará su número personal. Y cuando lo haga, es posible que los posibles clientes o inversores no lo vean como un negocio legítimo. Comienzan a cuestionar su credibilidad y se preguntan por qué no tiene un número comercial, para empezar.

Con un teléfono comercial, simplemente puede darles su número de teléfono comercial y aumentar su credibilidad. Cuando los clientes vean su número, reconocerán su empresa de inmediato. No dudarán de su legitimidad y estarán más dispuestos a hacer negocios con usted. Es por eso que es posible que desee obtener primero un número comercial antes de publicar un número de contacto en su sitio web o cuentas de redes sociales.

Conclusión

Hacer negocios se hace más eficiente y mejor con un teléfono comercial. No tiene que eliminar por completo el uso de su teléfono personal, ya que es posible que aún tenga que comunicarse con sus empleados con él. Sin embargo, usar un teléfono separado para transacciones comerciales lo ayudará a evitar las situaciones enumeradas anteriormente. Un sistema telefónico comercial es fundamental para tener éxito como empresa nueva o bien establecida.

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