5 videos que su sitio web necesita (y dónde colocarlos)
Publicado: 2023-06-16
Los estudios muestran que el video es el formato más efectivo para captar clientes en línea y hacerles entender por qué necesitan comprar sus productos.
La investigación realizada por Insivia demuestra que los espectadores retienen el 90 % de un mensaje cuando se comunica a través de un video. Cuando el mismo mensaje se comunica a través de texto, hay una tasa de retención de solo el 10 %.
Esto hace que el video sea un medio poderoso para generar clientes potenciales, ganar ventas y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, debe usarlos con cuidado para garantizar el máximo impacto.
Un aspecto del marketing en el que muchas empresas se equivocan es la colocación de videos en su sitio web y el uso de contenido de video que confunde a los clientes porque no complementa la intención de venta de la página web.
En esta guía, lo llevamos a través de los cinco tipos de video que necesita su sitio web y le explicamos dónde debe publicarlos. Nos enfocamos en ayudarlo a maximizar su ROI brindando consejos prácticos que puede implementar en su negocio de inmediato.
Vídeo de presentación de la empresa – Página de inicio
El primer tipo de video que necesita en su sitio web es un video de presentación de la empresa. Agregar esto a su página de inicio es la opción más lógica. Es donde la mayoría de sus visitantes interactuarán con su marca por primera vez, lo que lo convierte en el lugar ideal para contar su historia.
Cuando los usuarios no pueden encontrar la información que buscan, generalmente abandonan su sitio web después de solo siete segundos. Un video de introducción de la empresa es una forma fantástica de evitar eso.
Dicho esto, esto solo funciona si tu video está bien posicionado. Asegúrate de colocar el video en la sección superior de tu página de inicio. De lo contrario, es posible que se lo pierdan.
Un video de introducción de la empresa debe brindar a los clientes una descripción general de su marca, sus valores y lo que la hace diferente. También hará referencia a sus productos principales, incluida información sobre a quién están destinados, qué problemas superan y por qué son únicos.
No olvide incluir su marca en gran medida a lo largo de su video de marca. El objetivo aquí es hacer que la gente te recuerde. Use un creador de animación de logotipos para crear gráficos en movimiento 3D de su logotipo e insértelos en su video para mejorar el reconocimiento de su marca.
Vídeos explicativos de productos: todas las páginas de productos
Puede pensar que incluir videos explicativos de productos en todas las páginas de sus productos es una obviedad, pero se sorprendería de cuántas empresas no lo hacen.
Como sugiere el nombre, un explicador de productos detalla qué hace un producto, cómo funciona, a quién beneficia y por qué debería comprarlo.
Si un cliente llega a la página de un producto, debe considerarlo como un cliente potencial de alta calidad. Conocen el producto, están interesados en él y buscan saber más. Su explicador de productos debe proporcionarles información detallada sobre el producto y, al mismo tiempo, presentar un caso convincente de por qué deberían comprarlo.
La investigación de Wyzowl reveló que el 88% de las personas se han convencido de comprar un producto o servicio al ver el video de una marca. Esto muestra cuán poderosos pueden ser los videos explicativos cuando se ejecutan bien.
Tómese el tiempo para hacer videos explicativos individuales para cada uno de sus productos.
Con demasiada frecuencia, las empresas reciclan sus videos explicativos y los usan en varias páginas de productos. Esto no es suficientemente bueno.
Los clientes pronto se darán cuenta y se desanimarán por el enfoque mediocre. Consiga que su estrategia explicativa animada del producto sea correcta y cosechará los beneficios. Hágalos mal y perderá clientes.
Vídeo de la historia de la marca: página Acerca de nosotros
El siguiente es el video de la historia de su marca. Debe publicar esto en su página Acerca de nosotros.
Cuando los clientes visitan una página Acerca de nosotros, es porque están debatiendo comprarle pero quieren aprender más sobre su historia y valores antes de realizar una compra. En otras palabras, quieren estar seguros de que su marca comparte las mismas decisiones morales y éticas que ellos.
Como tal, debe considerarlos como una ventaja importante. Hacer que su página Acerca de nosotros sea correcta podría ser lo que incline la balanza a su favor.
Los videos de la historia de la marca hacen exactamente lo que piensa: cuentan la historia de su empresa y expresan sus valores. Deben cubrir por qué lanzó la empresa, el viaje que ha realizado desde entonces, lo que representa y cuál es su misión. Quizás lo más importante es que deben comunicar la personalidad distintiva de su marca y ofrecer una visión de la cultura de su empresa.
Los mejores videos de historias de marca se dirigen al cliente ideal de su empresa (las personas que más desean comprar su producto). Desea que su video gane a este grupo demográfico crítico convenciéndolos de que comparten valores y se adaptan bien entre sí. Por ejemplo, si sus clientes son particularmente apasionados por el medio ambiente, hable de sus credenciales ecológicas.
Entrevistas a empleados: páginas Conozca al equipo
Las páginas Conozca al equipo son una excelente manera de hacer crecer su marca y establecer relaciones con los clientes. También son útiles cuando se trata de SEO, ya que aprovechan el aspecto EAT del algoritmo de Google que recompensa a los sitios web que demuestran que son confiables.
Google está buscando pruebas de que su negocio es operado por personas reales que tienen experiencia en su campo. Está comprobado que recompensa a los sitios con más visibilidad orgánica que pueden proporcionar esto.
Por lo tanto, las entrevistas en video con su personal que muestran sus antecedentes, historial profesional y personalidad son una forma indiscutible de ganarse el algoritmo de Google.
¡Pero las buenas noticias no se detienen ahí! Los videos de perfil del personal también construyen relaciones con los clientes incluso antes de que haya hablado con ellos. Son una excelente manera de calentar prospectos fríos, especialmente en industrias de servicios como bienes raíces.
Siguiendo con el ejemplo inmobiliario, los clientes suelen contratar al profesional con el que más se identifican oa la persona con la que se sienten más cómodos. Use las entrevistas en video de sus empleados para ganarse a los clientes siendo usted mismo sin vergüenza. La elección de un representante suele ser una decisión emocional que puede desafiar la lógica, aprovéchelo a su favor.
Testimonios de clientes: sus páginas de reseñas
No todas las marcas publican reseñas en sus sitios web. Muchos se lo dejan a Google o a sitios dedicados a reseñas como TripAdvisor. Sin embargo, le recomendamos seriamente que los incluya.
Publicar reseñas en su sitio le permite controlar la narrativa que rodea a sus productos. Puede resaltar las reseñas que pintan su negocio de la mejor manera. Si un cliente potencial ha llegado tan lejos como para leer reseñas, está seriamente interesado en su marca o producto.
Los testimonios son el equivalente moderno de la publicidad de boca en boca. Son sumamente efectivos y tener personas normales que avalen su producto puede generar muchas ventas. En una encuesta de Wyzowl, el 95 % de las personas dijo que las reseñas y los testimonios influyen en sus decisiones de compra.
Los testimonios son más efectivos cuando se enfocan en aquellos puntos problemáticos que regularmente impiden que los clientes realicen una compra. Haga una lista de las razones por las que las personas se han retractado de una compra en el pasado, plantéelas como preguntas y pregúnteselas a sus entrevistados. Tener una persona real que aborde sus barreras de venta y explique cómo su producto ofrece resultados fantásticos es una poderosa herramienta de ventas.
Tener reseñas en su sitio web también significa que su sitio web se clasificará cuando alguien busque "reseñas de [su marca]".
Pensamientos finales
En el vertiginoso mundo digital actual, donde la capacidad de atención es corta y la competencia es feroz, la incorporación de videos útiles y bien ubicados en su sitio web puede tener un impacto significativo en su éxito.
Al considerar cuidadosamente la ubicación y el contenido de cada video, puede maximizar su impacto y crear una experiencia de usuario más efectiva. La implementación de una estrategia de video reflexiva no solo captará y retendrá la atención del usuario, sino que también impulsará las conversiones y mejorará su presencia en línea en general.
Aproveche el poder de los videos como una herramienta dinámica en su arsenal de marketing y desbloquee todo el potencial de la narración atractiva y persuasiva para conectarse con su audiencia de manera significativa.