6 pilares del éxito en el marketing de redes sociales

Las personas hoy en día pasan una enorme cantidad de tiempo en las redes sociales, ya sea por motivos laborales, comerciales o profesionales. No sorprende entonces que las redes sociales se hayan convertido en una fuente principal de información para los compradores que buscan investigar productos o servicios específicos. Del mismo modo, los especialistas en marketing recurren a las redes sociales para llegar a compradores potenciales.

Las personas hoy en día pasan una enorme cantidad de tiempo en las redes sociales, ya sea por motivos laborales, comerciales o profesionales. No sorprende entonces que las redes sociales se hayan convertido en una fuente principal de información para los compradores que buscan investigar productos o servicios específicos. Del mismo modo, los especialistas en marketing recurren a las redes sociales para llegar a compradores potenciales.

En los próximos años, las empresas solo pueden esperar ganar más tracción con las redes sociales a medida que se conviertan en una parte integral de la vida de las personas.

Antes de subirse al carro, considere los siguientes factores que son esenciales para tener éxito en el marketing de redes sociales:

1. Estrategia de marketing en redes sociales

   Puede parecer una obviedad, pero aproximadamente 1 de cada 4 empresas se adentra en el marketing de redes sociales sin un plan establecido. ¡Saben que pueden llegar a más clientes de esa manera y eso es todo! Si una empresa desea tener éxito en impulsar las ventas y los clientes potenciales de las redes sociales, debe tener una estrategia en mente que ofrezca un camino claro hacia la integración de las redes sociales en su estrategia de marketing. Por ejemplo, si las marcas programan publicaciones en Facebook con una estrategia definida, pueden atraer más audiencia a su sitio web.

   Por ejemplo, considere que cada red de medios sociales tiene diferentes datos demográficos de audiencia, por lo que las empresas deben seleccionar estratégicamente en qué plataforma participar en función de sus clientes objetivo. Piense en su cliente describiendo los tipos de personajes que tienen más probabilidades de adquirir su producto o servicio, incluida su forma de vida general y qué contenido consideran valioso o útil.

   Una vez que haya elegido una red social adecuada, puede trabajar para determinar qué estrategias específicas funcionan para sus rivales y diseñar un calendario de contenido. Esto lo ayudará a planificar y cumplir con la producción de contenido para las redes sociales de manera regular. El calendario de contenido simplifica la planificación, programación y organización de publicaciones en redes sociales. Visualiza tu semana o mes de un vistazo. Sin gimnasia mental.

2. Contenido de calidad

   El contenido de calidad atrae a las audiencias, se comparte a través de varias plataformas y genera más interés en una marca. También marca la diferencia cuando se trata de marketing en redes sociales en Sydney.

   El contenido de calidad debe ser:

   • Informativo
   • compartible
   • Procesable
   • Relevante para el público objetivo

   Dado que el contenido continúa reinando, es necesario tener en cuenta que producir contenido convincente para las redes sociales requiere no solo un hueso divertido, sino también un conocimiento autorizado del tema, la audiencia, el medio y la práctica. Las empresas que ofrecen servicios de marketing en Internet no deben dudar en experimentar para ver qué les funciona mejor, ya sean éxitos o fracasos.

3. Esforzarse por producir contenido visualmente cautivador

   Como dice el viejo refrán: "una imagen vale más que mil palabras", pero cuando se trata de marketing en redes sociales, bien podría valer millones. Las agencias de marketing digital lo saben, por eso siempre atraen a los prospectos en las redes sociales con contenido visual de calidad, ya sean imágenes, videos o infografías.

   

   Según Kissmetrics (una empresa de análisis web), las publicaciones de Facebook con imágenes de calidad obtienen un 53 % más de Me gusta, un 84 % más de clics y un 104 % más de participación (comentarios) en comparación con el contenido basado en texto.

   Pinterest, Youtube e Instagram son más ejemplos de la tendencia de las redes sociales hacia las imágenes y los videos. Los especialistas en marketing deben pensar en el futuro, con una estrategia creativa detrás de las publicaciones que incorporan el uso de imágenes.

4. Sensibilidad

   A medida que los consumidores y fanáticos acuden en masa a los sitios sociales de una empresa y publican comentarios, esperan que los negocios de la empresa les brinden la misma cortesía.

   Podemos seguir el ejemplo de Microsoft y su soporte de Xbox, que aprovechan el uso de Instagram para la relación con el consumidor. Su feed de Xbox Assistance es uno de los feeds de marcas más activos y receptivos en Instagram con más de 8,5 millones de seguidores.

   Ahora también vale la pena tener en cuenta que ser receptivo es solo una parte de la ecuación. Las empresas de hoy pueden tener eso cubierto a través de la automatización, pero pueden causar muchos problemas debido a respuestas inadecuadas.

   Por ejemplo, una empresa que reacciona a cada mención con una reacción repetitiva podría inadvertidamente promover una atención negativa o parecer fría o indiferente. Cuando se trata de la comprensión del público, este es un problema enorme ya que los consumidores prefieren interactuar con un ser humano en las redes sociales, no solo con las respuestas enlatadas de los bots.

5. Teniendo en cuenta las métricas

   Hay millones de interacciones en los sitios de redes sociales todos los días. Aunque la mayoría de las organizaciones cree que las redes sociales son necesarias, el 25 % de ellas no tiene ningún método para realizar un seguimiento de los resultados.

   Si tiene una empresa que busca gastar dinero en marketing en las redes sociales, querrá un buen retorno de la inversión, e implementar algunos de los mejores rastreadores de enlaces disponibles en el mercado y métricas de marketing confiables es el primer paso para descubrir si esto está sucediendo. para usted y lo que se puede hacer mejor.

   Algunas métricas que toda empresa debe monitorear son:

   • Acciones en todos los sitios sociales
   • Tasas de clics
   • Medidas de conversión
   • Tráfico de los canales sociales a su sitio web

6. Transmisión en vivo

   La transmisión en vivo es una herramienta altamente efectiva para el marketing en redes sociales, que ofrece beneficios tales como interacción en tiempo real, mayor compromiso y rentabilidad. Para usar la transmisión en vivo para el marketing en redes sociales, las empresas pueden promocionar sus productos o servicios, organizar sesiones de preguntas y respuestas, colaborar con personas influyentes y organizar eventos como lanzamientos de productos o seminarios web. Al aprovechar estas oportunidades, las empresas y las personas pueden atraer a su audiencia, aumentar su alcance y compromiso y, en última instancia, generar más ventas.

Uno de los objetivos del marketing en redes sociales es el mismo que cualquier técnica de marketing estándar: aumentar las ventas. Sin embargo, es necesario recordar que el conocimiento de la marca es igual de esencial. Al realizar un seguimiento de estas métricas, las empresas pueden usarlas para cambiar las técnicas para aumentar la eficiencia y el ROI, que es el resultado final para determinar si su estrategia de marketing en redes sociales está funcionando.

Así que ahí lo tiene: 6 pilares para encontrar el éxito en el marketing a través de las redes sociales. Téngalos en cuenta a medida que profundiza en el carro del marketing en redes sociales y es más probable que vea el progreso y el valor de sus esfuerzos.