6 formas de fortalecer su tienda WooCommerce

Chelsea creció como artista y, aunque su título universitario y su carrera la llevaron a las comunicaciones, todavía creaba intrincados diseños de macramé. En su tiempo libre, todo lo que podía pensar era en su obra de arte. Empezó a regalar sus creaciones a amigos y familiares hasta que un día una amiga le ofreció pagarle un colgador de macramé especialmente espectacular.

Ni siquiera había pensado en vender su trabajo antes. Lo hizo porque le encantaba.

Una vez que vendió su primera pieza, pensó que tal vez podría vender más. No tenía idea de por dónde empezar. Ella no sabía nada de tecnología. Con experiencia en comunicaciones y un pequeño presupuesto para iniciar su nuevo negocio, decidió hacerlo todo en línea.

Al igual que muchos que están iniciando un negocio por primera vez, encontró WordPress y luego necesitaba una solución para vender sus productos WooCommerce.

Chelsea es amiga mía, así que cuando compartió su idea de llevar su negocio al siguiente nivel, decidí compartir 6 formas en las que podría usar WooCommerce para aprovechar su talento y enriquecerse.

1. Utilice múltiples pasarelas de pago

Debe hacer que la decisión de compra de sus clientes sea lo más fácil posible. Una forma de deshacerse de los obstáculos antes de que sucedan es ofrecer múltiples tipos de pago al finalizar la compra.

Sin embargo, como el 56 por ciento de las personas espera que proporcione una variedad de opciones de pago, desea asegurarse de que sus otras opciones de pago sean tan fáciles y rápidas como (o casi) PayPal.

Tal como le expliqué a mi amigo, debe hacer que la experiencia en su sitio web sea lo más fluida posible. Asegurarse de que puede manejar una multitud de opciones de pago es una forma de lograr ese objetivo. También puede leer mi publicación sobre el uso de Stripe con su tienda WooCommerce.

2. Crea una sensación viral

Sé que recuerdas el "Desafío del cubo de hielo" para la investigación de ALS. Esa campaña recaudó más dinero para ALS que cualquier otra campaña en la historia. Y todo fue porque se hizo viral. Piensa qué creatividad puedes usar para viralizar tu marca.

Asegúrese de utilizar todas las plataformas y medios sociales para obtener el mayor impacto posible. Sigo a un viajero en Instagram que hace videos increíbles. También vende cursos sobre viajes por el mundo, pero son los videos los que me mantienen interesado. Tiene 200,000 seguidores y solo puedo suponer que un gran porcentaje de ellos lo siguen debido a sus videos cortos y continúan comprándole.

Use lo que funcione para usted y su negocio, pero no tenga miedo de trabajar fuera de su zona de confort para tener el máximo alcance.

3. Habilitar el abandono del carrito

El arte de mirar escaparates no pasa desapercibido para las personas que compran en línea. Las investigaciones indican que un número significativo de compradores en línea a menudo llenan sus carritos pero los abandonan en el último minuto.

No dejes que esto te pase a ti. Podría ser útil revisar una lista de las causas más comunes de abandono del carrito para ver si alguna se aplica a su sitio.

Estos podrían incluir:

• Altos costos de envío
• Creación de cuenta forzada
• Sitio demasiado difícil de navegar
• No hay suficientes opciones de pago
• Los costos de envío y la información no están fácilmente disponibles
• Proceso de pago complejo

Si alguno de estos suena como un problema familiar en su tienda WooCommerce, tome medidas inmediatas para solucionarlo.

Hay dos opciones que podría usar para rastrear a sus clientes que han abandonado sus carritos en su tienda.

El primero es un complemento llamado AutomateWoo. Por una licencia de $99, puede ver métricas, enviar correos electrónicos o mensajes de texto, crear cupones personalizados y más.

La otra opción es utilizada por nuestros amigos en iThemes, no es un complemento, sino un servicio. Se llama Rejoiner y afirman poder convertir al menos el 15% de los carritos abandonados en clientes de pago.

4. Establecer un programa de afiliados

El resultado final: la mejor manera de obtener ventas repetidas es obtener más de los clientes correctos, y la mejor manera de obtener más de los clientes correctos es aprovechar deliberadamente la red de los clientes que ya tiene”. – Sujan Patel – SujanPatel.com

Lo que le sugerí a Chelsea con su obra de arte fue un sistema simple de pedirles a los clientes actuales que refirieran a sus amigos a su sitio web, luego cualquiera que hiciera una compra por su sugerencia recibiría un 20% de descuento en su próxima compra.

Podría tener un programa de afiliados más formal a través de CJ Affiliate (anteriormente Commission Junction), por ejemplo. A través de este servicio, puede ofrecer pagos en efectivo a los afiliados que hablen sobre sus productos o servicios en sus propias comunidades.

Una gran solución de WordPress es Affiliate WP. Después de una configuración similar a WordPress (fácil de usar), se integra completamente con su tienda WooCommerce y viene con estas opciones:

• Cuentas de afiliados ilimitadas
• seguimiento de afiliados
• Seguimiento de cupones
• Generador de enlaces de referencia
• Correos electrónicos personalizables
• Registros de pago

El precio de Affiliate WP varía de $ 99 al año a $ 499 / año según sus necesidades y viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días.

5. Gasta dinero en las redes sociales

Conocí a un chico en la Conferencia ConvertKit que gastó $ 50 a la semana en anuncios de Facebook y aumentó su lista a 5,000 en un mes. Dependía de él convertir a esos clientes potenciales en ese momento, pero con un crecimiento como ese, se puede lograr mucho.

Por lo tanto, establezca un presupuesto, grande o pequeño, y cree algunos anuncios en las redes sociales. Asegurarse de prestar especial atención a su "llamada a la acción" cuando crea sus anuncios.

Un simple anuncio de Instagram marcó una verdadera diferencia para Chelsea. Sus ventas de arte aumentaron un 20% después de un mes completo de anuncios dirigidos solo en esa plataforma.

6. Proporciona valor real

Realmente no debería tener que hacer esto en sí mismo, pero asegúrese de que su producto o servicio sea abrumador al proporcionar un valor real. Usted quiere que cada compra desde su sitio haga que su cliente se sienta bien con su decisión de comprarle. Vaya un paso más allá con sus clientes insatisfechos. Haga que las devoluciones y los cambios sean fáciles y sin complicaciones.

En última instancia, todos estos son pasos reales que puede tomar para fortalecer su tienda WooCommerce y ayudarlo a ganar dinero en línea.

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