8 patrones de tecnología web de comercio electrónico a tener en cuenta en 2020

Publicado: 2020-08-27

El comercio electrónico o comercio electrónico es la comercialización de productos o servicios realizada a través de redes informáticas, como Internet. El comercio electrónico se basa en tecnologías como la transferencia electrónica de fondos, el marketing web, el procesamiento de transacciones en línea, la gestión de la cadena de suministro, etc.

Una gran plataforma, el comercio electrónico está creciendo a un ritmo sin precedentes en todo el mundo, y el desarrollo del comercio electrónico sigue teniendo demanda. Con tantas aplicaciones y sitios web centrados en el comercio electrónico, las compras en la web están creciendo sin medida, impulsando a las empresas y minoristas a mantener un lugar sólido en la carrera. En la era digital actual, sería difícil para una empresa mantenerse al día sin una presencia en línea.

A medida que más y más personas recurren a Internet para buscar productos y servicios, especialmente en este difícil momento de pandemia en el que nos encontramos, una marca debe establecer una presencia en línea o, si ya tiene una, debe mantenerla actualizada con las tecnologías en evolución. y tendencias para mantenerse al día. Por lo tanto, los servicios de desarrollo de comercio electrónico se han convertido en una necesidad.

Diseño Web y Desarrollo Web, Conozca la Diferencia

Todo cambia rápido hoy en día. Siguen apareciendo nuevas tendencias y, si no las sigue, corre el riesgo de perder clientes y rentabilidad. Incluso las tiendas físicas necesitan cambiar su diseño interior de acuerdo con las nuevas tendencias. Afortunadamente, en el espacio del comercio electrónico, esto es considerablemente más fácil y no necesita reconstruir literalmente su tienda para actualizarla.

Esencialmente, el diseño web se refiere a la estética y la usabilidad de un sitio web. A los diseñadores web de una empresa de desarrollo de comercio electrónico les gusta usar diferentes programas de diseño, como Adobe Photoshop para crear el diseño del sitio web, así como otros elementos visuales. Un gran diseño debe crear una experiencia superior para el cliente. El desarrollo web, por otro lado, asume el diseño del sitio web y los desarrolladores realmente construyen un sitio web funcional a partir de él.

Considere esto: los desarrolladores son los trabajadores de la construcción, mientras que los diseñadores web son los arquitectos. Ambos son necesarios, pero con diferentes conjuntos de habilidades, y ambos son importantes en cualquier empresa de desarrollo de comercio electrónico.

Grandes tendencias de diseño web de comercio electrónico

1. Diseños de cuadrícula inusuales

El diseño de cuadrícula cuadrada dominó durante años el comercio electrónico. Columnas estrictas y filas de productos del mismo tamaño mantienen todo estructurado, lo que hace que un navegador funcione bien y sea más fácil para un diseño receptivo. Aún así, para algunas marcas, vale la pena experimentar con nuevos diseños, lo que lleva a que más marcas se suban al carro de la red.

Los diseños de cuadrícula poco comunes hacen que su marca se destaque. Además, proporciona una sensación moderna y vanguardista, lo que es particularmente útil para las industrias jóvenes o de moda. Con el diseño web adecuado, también puede poner énfasis en productos específicos, como resaltar sus productos más vendidos de manera estratégica sin señalarlos obviamente.

Sin embargo, tenga en cuenta que la tendencia de diseño de comercio electrónico es perfecta para empresas con una gama de productos relativamente limitada. Sin embargo, este estilo podría ocupar mucho espacio en la pantalla y confundir a los compradores si tiene muchos productos para vender.

2. Movimiento de las imágenes del producto

Las tendencias de diseño web de comercio electrónico de 2020 utilizan imágenes más avanzadas, comenzando con el diseño de movimiento. Esto significa menos imágenes estáticas y más dinámicas en movimiento. Ahora, estamos viendo más videos, animaciones, cinemagrafías y microinteracciones.

En el pasado, los elementos de diseño que hemos visto se usaban escasamente en el pasado. Sin embargo, la tecnología moderna los hizo más comunes. Entre otras industrias, los sitios web de comercio electrónico confían en ellos para algo más que simplemente captar la atención del cliente.

El estilo es ideal cuando desea exhibir productos de manera más realista. En las imágenes de productos, el diseño de movimiento brinda a los compradores una mejor idea de lo que están comprando, lo que aumenta las tasas de conversión y minimiza las devoluciones al proporcionar más información a los usuarios.

3. Cajas de envío con marca

Hay una sola regla general en la creación de marcas: nunca pierda una oportunidad. La mayoría de las organizaciones ya son conscientes de la importancia de la marca. Sin embargo, para las tiendas en línea y los servicios de suscripción, a menudo hay otra hoja en blanco que se pasa por alto para la marca, y esa es la caja de envío en sí.

Las cajas de entrega y envío no solo promueven su negocio, sino que también hacen que los clientes se entusiasmen más con las entregas y aumentan la lealtad. Esta es una oportunidad para publicitar su sitio web, funciones especiales, redes sociales o simplemente los colores de su marca. Algunas empresas incluso hacen un esfuerzo adicional mediante el uso de envases y cajas ecológicos.

4. Los híbridos landing page-producto

Las viejas tendencias en el diseño giran en torno a la idea de que la página de inicio es el lugar donde los compradores comienzan a buscar los productos que tienen en mente. Esto puede seguir siendo cierto para algunos, pero hoy en día hay muchos otros enfoques que evitan por completo la página de inicio.

Por lo general, los anuncios y las publicaciones en las redes sociales dirigen a los compradores a la página del producto de inmediato, por lo que la mayoría de los visitantes no pueden ver la página de inicio. Con esto en mente, ahora los diseñadores han agregado más elementos en las páginas de destino en los diseños de la página del producto. Los híbridos que resultaron son similares a las mini tiendas, centradas en un producto o categoría con una navegación clara, lo que facilita la exploración del resto del sitio web.

5. Publicaciones en redes sociales que se pueden comprar

Las plataformas de redes sociales facilitan la venta directa a través de publicaciones. La regla de oro de UX es hacer que los clientes trabajen menos, lo que les permite realizar una transacción sin salir de sus sitios de redes sociales, lo cual es un atajo para obtener más ventas. Las ventajas de vender directamente desde plataformas como Snapchat e Instagram son claras; los medios visuales están configurados claramente para las compras por Internet.

Las plataformas de redes sociales están comenzando a darse cuenta de esto y ahora están implementando nuevas funciones para adaptarse a las tiendas en línea. Las publicaciones en las redes sociales que se pueden comprar convierten a los seguidores en compradores y a los compradores en seguidores.

6. Descripciones y cuestionarios sobre productos

En la actualidad, las tendencias de diseño se apoyan en una mayor personalización, así como en el enfoque humano. Los negocios en línea están optando por un estilo menos mecánico.

Puede agregar más humanidad a las descripciones de sus productos con secciones como testimonios, consejos de uso o incluso cuestionarios de recomendación de productos. Todas las formas nuevas y convincentes de enumerar las características de los productos son una gran progresión en la personalización de su marca de comercio electrónico.

7. Imágenes de productos que son interactivas

El diseño visual interactivo avanzado, como AR (realidad aumentada) y VR (realidad virtual) y las imágenes en 3D son más accesibles que nunca, incluso para las PYME. La tecnología, similar al diseño de movimiento, ayuda a los compradores a comprender mejor qué esperar de un producto. La mejor experiencia de compra, por supuesto, significa más ventas y más compras repetidas.

La tecnología funciona bien en el negocio de los accesorios de moda, como las gafas de sol, pero también es especialmente útil para la mejora del hogar o la industria del mueble. Las tiendas en línea están un poco por delante, y la tendencia seguramente continuará creciendo exponencialmente en los próximos años. Pronto llegará el momento en que las imágenes interactivas serán la nueva norma.

8. Chatbots inteligentes

La increíble evolución de los chatbots se remonta al año pasado. Ahora, los chatbots son mucho más avanzados y apenas reconocibles para sus predecesores. En 2020 y más adelante, los bots hacen más de lo que deben hacer y, en este caso, ayudan a los compradores con las decisiones de compra.

Los chatbots ofrecen los mismos beneficios de los asistentes de ventas virtuales y económicos que brindan compras en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y un poco de la comodidad de una tienda física. Ahora, los bots podrían conectarse a los mensajes de las redes sociales.

Para concluir

El rostro humano de las aplicaciones web de comercio electrónico es mejor tecnología, mejores imágenes y mejor comunicación. A medida que el comercio electrónico se vuelve más avanzado, también se vuelve más humano, ya que la mayoría de las tendencias de diseño en 2020 se centran en los sentimientos de los clientes.