La solución Lean E-Commerce: aceptar pedidos en línea con formularios fluidos

Publicado: 2024-01-17

Como puerta de entrada a la interactividad, los formularios representan una parte importante de su sitio web. Como tales, ya no son "sólo" formas de contactarlo. En cambio, puedes realizar una gran cantidad de tareas utilizando el complemento de WordPress adecuado. Por ejemplo, aceptar pedidos en línea con Fluent Forms es una excelente manera de aprovechar el poder del complemento.

Esta publicación le brindará una guía completa sobre cómo aceptar pedidos en línea utilizando Fluent Forms. Es un caso de uso que creemos que le encantará, tanto como el resto de este excelente complemento. Sin embargo, nuestra primera parada es contarle un poco sobre lo que el complemento puede lograr en general.

Una descripción general rápida de los formularios fluidos

El logotipo de Fluent Forms.

Revisamos Fluent Forms en otra parte del blog de WP Mayor. Debido a esto, no necesitamos profundizar demasiado sobre qué es Fluent Forms. Aún así, vale la pena señalar algunas de sus funciones clave, porque muestra de qué es capaz el complemento:

  • Dispone de un conjunto completo de herramientas que le ayudarán a crear casi cualquier forma que pueda imaginar. Puede comenzar con una plantilla prediseñadas, personalizarla aún más y crear los campos utilizando un generador de arrastrar y soltar.
  • Hablando de eso, hay más de 50 campos de formulario para elegir. No se trata sólo de diferentes tipos de texto. Hay campos para ayudar a los usuarios a cargar archivos, elegir opciones mediante botones de opción y más.
  • Fluent Forms también incluye funcionalidad avanzada para ayudarte a capturar datos. Por ejemplo, puede realizar cálculos, emplear lógica condicional en sus campos, autocompletar direcciones y mucho más.

Le recomendamos que consulte nuestra revisión completa de Fluent Forms para ver exactamente de qué es capaz el complemento. Sin embargo, el foco de este artículo son las transacciones. A continuación, analizaremos por qué un creador de formularios de WordPress es una forma casi perfecta de aceptar pagos.

Por qué Fluent Forms es una solución de comercio electrónico ideal (a pesar de no ser una solución dedicada)

A primera vista, nos parece extraño recomendar un complemento de formulario para realizar transacciones de comercio electrónico. Sin embargo, existen algunas buenas razones para ello. En primer lugar, considere la complejidad.

Por ejemplo, aunque instalar un complemento como Woo es sencillo de configurar, no es ideal para muchos escenarios. Claro, si tienes un conjunto completo de líneas de productos y variaciones para exhibir, Woo es el camino. Sin embargo, imagine varios otros escenarios que no necesitarán este nivel de administración:

  • Puede vender acceso único a su sitio, para lo cual no serán necesarias opciones de productos complicadas.
  • Si organiza eventos personales, vender una entrada a través de una solución sencilla podría ser todo lo que necesita.
  • Podrías cobrar una tarifa de consultoría por reuniones como videollamadas. En estos casos, una forma rápida de pagar en la etapa del formulario de contacto es una excelente manera de pagarlo.

Por supuesto, muchos más tipos de situaciones requerirán una solución de pago como ésta. En resumen, utilizar la funcionalidad que ofrece un creador de formularios puede cumplir una "doble función". Es decir, si el complemento que elija puede satisfacer sus necesidades, mantener sus datos seguros y permitirle personalizar la experiencia para adaptarla a su visión.

Aceptar pedidos en línea con Fluent Forms: una guía práctica de 2 pasos

En esta parte de la publicación, veremos cómo usar Fluent Forms al aceptar pedidos en línea. Tenga en cuenta que no cubriremos el proceso de instalación de Fluent Forms. Para esto, deberá consultar nuestra revisión de Fluent Forms. Sin embargo, una vez que active el complemento, ábralo y siga nuestra guía.

1. Configuración de pasarelas de pago

Aceptar pedidos en línea con Fluent Forms no lleva mucho tiempo y comienza desde el panel de Fluent Forms. Cada plan premium disponible para el complemento le brinda acceso a la funcionalidad de pago, que puede encontrar en la pantalla Fluent Forms Pro > Configuración global > Pago dentro de WordPress. La opción en la que desea hacer clic es: Habilitar módulo de pago :

La pantalla Configuración de pago de Fluent Forms.

Una vez que haga esto, ingrese el nombre, la dirección y el logotipo de la empresa. En la pestaña Moneda , elija su moneda predeterminada y personalice cómo se mostrarán esas cifras:

Ajustar la configuración de moneda para pagos de Fluent Forms.

En la página Pago > Métodos de pago , puede elegir y configurar las pasarelas que utilizará al realizar pedidos. Hay varias pasarelas de pago y verá esas opciones en la barra de herramientas:

Habilitación de la configuración de Stripe dentro de Fluent Forms.

En pocas palabras, cada uno necesitará que active la puerta de enlace e ingrese información esencial. La excelente documentación de Fluent Forms te guiará para cada servicio específico. De todos modos, una vez que configure sus puertas de enlace y guarde los cambios, puede comenzar a mostrar y personalizar los campos de su formulario en la interfaz.

2. Visualización y personalización de los campos de pago

Para configurar pagos, dirígete a la pantalla Fluent Forms Pro > Formularios . Aquí, haga clic en el botón Agregar nuevo formulario y luego elija cómo iniciará su formulario:

Elegir un nuevo tipo de formulario dentro de Fluent Forms.

Al hacer clic, accederá al editor de Fluent Forms. Desde aquí, puede trabajar con la sección Campos de pago y agregar esos campos del formulario a su lienzo:

Agregar un campo de formulario de Elemento de pago a un lienzo de formulario en blanco.

Comenzará con el elemento Elemento de pago y lo arrastrará a su formulario. La barra lateral derecha mostrará opciones específicas para el campo, por lo que al menos debe agregar un nombre dentro de la Etiqueta del elemento , un Monto del pago y un nombre para la Etiqueta del monto :

Ajustar las opciones para un campo del formulario Elemento de pago.

Si un cliente puede pedir varios artículos iguales, el campo del formulario Cantidad de artículos también será útil aquí:

Agregar un campo de formulario Cantidad de artículo a un lienzo de formulario.

El campo del formulario Método de pago también es importante, ya que esto brinda a sus clientes potenciales opciones para pagar. Al usar las casillas de verificación, puede agregar opciones de puerta de enlace específicas a su formulario:

Agregar un campo de formulario de Método de pago para permitir a los clientes elegir una pasarela de pago.

Desde aquí, puede verificar su formulario de pago en la interfaz y ajustarlo según sea necesario. Sin embargo, este no es el final de la experiencia. También puede agregar algunas otras formas de capturar más ventas, como códigos de cupón. También puedes mejorar la experiencia del carrito de muchas maneras. La documentación de Fluent Forms cubre muchos de ellos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Nuestra guía le explica todo sobre cómo aceptar pedidos en línea usando Fluent Forms, pero no responderá todas las preguntas que tenga. Si bien puedes hacer esto en la sección de comentarios al final de la publicación, ¡también tenemos algunas preguntas urgentes a las que podemos darte respuesta ahora!

¿Qué pasarelas de pago incluye y admite Fluent Forms?

Fluent Forms incluye muchas de las formas más populares de realizar transacciones online. Hay soporte para PayPal, Stripe, Square, Mollie, Paystack y RazorPay. También puede agregar tantos de estos a sus formularios como sea posible.

¿Es posible aceptar pedidos en línea en todos los planes de Fluent Forms?

¡Sí! El conjunto completo de funciones de Fluent Forms está disponible para usted independientemente del nivel premium que elija.

¿Por qué debería utilizar Fluent Forms para aceptar pedidos en línea en lugar de una solución de comercio electrónico?

A veces, un complemento con todas las funciones como Woo no será adecuado para sus necesidades. Por ejemplo, es posible que desee aceptar pagos únicos por consultoría, que no necesitarán una plataforma de comercio electrónico completa. En estos casos, la funcionalidad de pago de Fluent Forms será ideal.

¿Estará segura la información de mi cliente al utilizar Fluent Forms para recibir pagos?

Lo bueno de aceptar pedidos en línea utilizando Fluent Forms es que la configuración es intrínsecamente segura. Esto se debe a la seguridad que su sitio ya tendrá implementada (como HTTPS y SSL). Es más, los datos en sí no son procesados ​​directamente por Fluent Forms. En cambio, la pasarela de pago que integres asume la responsabilidad. Como tal, los datos de sus clientes siempre estarán tan seguros como el resto de la información de su sitio.

¡Eso es un envoltorio!

En muchas situaciones, es posible que no necesite un complemento de comercio electrónico completo para lograr sus objetivos. Esto es especialmente cierto si necesita una forma sencilla y sencilla de realizar pagos en línea. Aceptar pedidos online con Fluent Forms puede no parecer una buena decisión, pero puede hacer maravillas.

Esto se debe al rico conjunto de funciones del complemento, las opciones de personalización detalladas y la facilidad con la que se puede implementar un sistema de pago en línea. Para transacciones sencillas sin una administración de back-end complicada, aceptar pedidos en línea con Fluent Forms es algo a lo que puede recurrir y continuar.

¿Aceptar pedidos en línea con Fluent Forms es algo que le entusiasma? ¡Háganos saber su opinión en la sección de comentarios a continuación!