Más de 30 herramientas de inteligencia artificial para pequeñas empresas (comience a usarlas hoy)

No se puede negar: la IA está revolucionando la forma en que operan las empresas en la web. La IA, o inteligencia artificial, es la tecnología que permite a las máquinas aprender y realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana.

Y si dirige una pequeña empresa, quizás se pregunte cómo la IA puede ayudarle a completar una o dos tareas. Sin embargo, las herramientas basadas en IA pueden hacer más que ayudarle a completar tareas. La IA se puede implementar para ayudarlo en prácticamente todos los aspectos de su negocio.

Pero con tantas herramientas de inteligencia artificial irrumpiendo en escena, navegar por ellas puede resultar abrumador. Por eso, hoy estoy explorando algunas áreas diferentes de su pequeña empresa y qué tipos de herramientas de inteligencia artificial podrían beneficiarlo.

¿Tienes curiosidad por saber si la IA me ayudó a elaborar esta publicación de blog? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

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Más de 30 herramientas de inteligencia artificial para pequeñas empresas (comience a usarlas hoy)

Chatbots

¿Qué son los chatbots, preguntas? Son programas informáticos diseñados para simular conversaciones con usuarios humanos, especialmente a través de Internet.

Básicamente, son asistentes virtuales que pueden ayudarte a gestionar tu negocio sin quitarte tiempo.

Los chatbots se han vuelto cada vez más populares entre las empresas como una forma de brindar un servicio al cliente instantáneo. Estas herramientas impulsadas por IA pueden responder preguntas frecuentes, brindar recomendaciones de productos e incluso procesar pedidos.

Al utilizar un chatbot, puede liberar a su equipo de servicio al cliente para que se centre en problemas más complejos y, al mismo tiempo, brindar un excelente servicio al cliente. Las plataformas de chatbot populares incluyen:

• Deriva
• Intercomunicador
• chatcombustible

Los chatbots son una maravillosa adición a su sitio web, pero ¿podría un formulario en línea cumplir el mismo propósito? Echa un vistazo a mi artículo comparativo para descubrirlo.

Sistemas CRM impulsados ​​por IA

Un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es esencial para que su pequeña empresa gestione las interacciones y las ventas con los clientes.

Los sistemas CRM impulsados ​​por IA van un paso más allá al analizar los datos de los clientes para proporcionar información y recomendaciones. Estos sistemas pueden ayudarlo a identificar las tendencias de los clientes, predecir ventas futuras y personalizar los esfuerzos de marketing.

Los sistemas CRM populares impulsados ​​por IA incluyen:

• Fuerza de ventas
• HubSpot
• Zia de Zoho

Lleve su gestión tradicional de relaciones con los clientes al siguiente nivel con el poder de la IA.

Plataformas de automatización de marketing

Si dirige una pequeña empresa, probablemente esté ejecutando una especie de estrategia de marketing. Y si no, ¡probablemente deberías hacerlo!

Afortunadamente, las plataformas de automatización de marketing pueden ayudarle a optimizar estos esfuerzos con el poder de la IA.

Las herramientas de automatización de marketing utilizan IA para automatizar tareas como campañas de correo electrónico, gestión de redes sociales y generación de leads. Estas plataformas utilizan algoritmos de inteligencia artificial para analizar datos de clientes, segmentar audiencias y personalizar campañas de marketing.

En pocas palabras, le ayudarán a dirigirse a la audiencia adecuada con el mensaje adecuado en el momento adecuado.

Las plataformas de automatización de marketing populares incluyen:

• Brevo (anteriormente Sendinblue)
• Mercado de Adobe
• hootsuite

Al utilizar una plataforma de automatización de marketing, puede ahorrar tiempo y recursos y al mismo tiempo llegar a su público objetivo con contenido relevante.

Asistentes virtuales

Los asistentes virtuales impulsados ​​por IA también se están volviendo más populares entre los propietarios de pequeñas empresas.

Estos asistentes pueden realizar tareas como programar citas, enviar correos electrónicos e incluso realizar llamadas telefónicas. Con un asistente virtual, puedes delegar tareas que normalmente requerirían tu atención.

Además, con operación manos libres y comandos activados por voz, los asistentes virtuales de IA le permiten a usted y a sus empleados realizar tareas de manera más rápida y conveniente.

Los asistentes virtuales populares incluyen:

• Asistente de Google
• alexa amazona
• Manzana Siri
• Nutria.ai
• Movimiento

Considere la posibilidad de utilizar un asistente virtual de IA como su aliado organizacional general.

Herramientas de análisis predictivo

Otra herramienta de inteligencia artificial popular para empresas de todos los tamaños es el análisis predictivo. Esta tecnología utiliza algoritmos para analizar datos y hacer predicciones sobre tendencias futuras.

En cuanto a su propia pequeña empresa, el análisis predictivo se puede utilizar para pronosticar las ventas, identificar las preferencias de los clientes e incluso predecir qué productos probablemente serán populares en el futuro.

Con estos análisis, podrá tomar decisiones más informadas sobre su negocio y mantenerse por delante de la competencia.

Las herramientas de análisis predictivo populares incluyen:

• Google analitico
• Kissmetrics
• IBM Watson Analytics

Básicamente, estas herramientas pueden mejorar el rendimiento general de su negocio.

Herramientas de gestión de proyectos

Las pequeñas empresas suelen utilizar plataformas de gestión de proyectos para ayudar a realizar un seguimiento de sus tareas y plazos, y muchas de estas herramientas ahora también utilizan IA.

Estas herramientas y plataformas funcionan con IA automatizando y optimizando varios aspectos de la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos. Utilizan algoritmos para optimizar tareas como elaboración de presupuestos, facturación, seguimiento de gastos, asignación de recursos y análisis de desempeño.

Las herramientas populares de gestión de proyectos incluyen:

• Libros rápidos
• xero
• Haga clic arriba
• Upmétricas

En general, las herramientas de gestión de proyectos de IA pueden ayudar a su pequeña empresa a optimizar la eficiencia del flujo de trabajo, mejorar la colaboración en equipo y lograr los objetivos del proyecto de manera más efectiva.

Soluciones de ciberseguridad

Como propietario de una pequeña empresa, desea proteger sus activos, ¿verdad? El uso de IA con su ciberseguridad le brinda a su pequeña empresa una especie de guardián digital.

Estas soluciones de ciberseguridad utilizan inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para detectar y responder a amenazas de seguridad en tiempo real.

Analizan el tráfico de la red, el comportamiento del usuario y las actividades de los terminales para identificar actividades sospechosas o maliciosas que puedan indicar un ciberataque. Algunas de estas herramientas incluso capacitarán a los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad.

Las soluciones de ciberseguridad populares incluyen:

• rastro oscuro
• cilance
• Multitud de huelga

Con capacidades de respuesta y detección de amenazas impulsadas por IA, puede proteger su pequeña empresa de diversas amenazas cibernéticas que incluyen malware, ransomware, ataques de phishing y amenazas internas.

Herramientas de escritura y edición

Es inevitable que, al operar una pequeña empresa, se comunique con clientes, empleados y todo tipo de personas de muchas maneras.

¡Y las herramientas de redacción y edición impulsadas por IA pueden ayudarle a mejorar esta comunicación!

Estas herramientas utilizan inteligencia artificial y algoritmos de procesamiento del lenguaje natural para generar, editar y perfeccionar varios tipos de contenido. Este contenido impulsado por IA podría incluir publicaciones de blogs, actualizaciones de redes sociales, materiales de marketing y comunicaciones con los clientes.

Si lo estás escribiendo, la IA probablemente pueda ayudarte.

Las herramientas populares de escritura y edición incluyen:

• Copiar.ai
• Expresar en otras palabras
• Coala
• claudio
• gramaticalmente

De hecho, utilicé las herramientas de inteligencia artificial de Grammarly para editar y modificar esta publicación de blog aquí mismo.

Software de recursos humanos y reclutamiento

¿Gestionas un equipo de empleados o planeas contratar algunos? Entonces su pequeña empresa definitivamente podría beneficiarse del software de contratación y recursos humanos impulsado por IA.

Este software y este tipo de plataformas ayudan a las pequeñas empresas a atraer, contratar y retener el talento adecuado.

En lo que respecta a la contratación, los algoritmos de IA se utilizan para automatizar tareas de contratación, como la creación de ofertas de trabajo, la selección de currículums y el seguimiento de los solicitantes. Luego, estas herramientas y plataformas pueden ayudarlo a reducir la rotación y fomentar la productividad mediante el uso de análisis de desempeño y compromiso de los empleados.

Las opciones populares de software de contratación y recursos humanos incluyen:

• jornada laboral
• Soluciones de talento de LinkedIn
• Invernadero
• Manatal

En general, el software de contratación y recursos humanos impulsado por IA ayuda a las pequeñas empresas a atraer, contratar y retener el talento adecuado para impulsar el éxito y el crecimiento empresarial.

Sistemas de gestión de inventario

Dependiendo de su pequeña empresa, es probable que administrar su inventario sea solo una parte de su vida. Entonces, ¿por qué no mantener su inventario bajo control con un sistema de gestión de inventario impulsado por IA?

Puede utilizar un sistema basado en inteligencia artificial con su pequeña empresa para optimizar los niveles de inventario, pronosticar la demanda y optimizar las operaciones de la cadena de suministro. Con herramientas de seguimiento y previsión, además de la gestión automatizada de pedidos, puede satisfacer la demanda de los clientes sin exceso o escasez de existencias.

Los sistemas de gestión de inventario populares incluyen:

• algo
• pecera
• Inventario Zoho

¡Diga adiós a los desabastecimientos y hola a una gestión de inventario perfecta!

Herramientas creativas de marca

Si bien la idea de la IA puede traer a la mente imágenes robóticas y estériles, la inteligencia artificial en realidad puede prestarse a sus esfuerzos creativos de marca.

Las herramientas impulsadas por IA agilizan significativamente el proceso de creación y modificación de imágenes y pueden ayudar a sus pequeñas empresas a crear materiales de marketing de aspecto profesional.

Estas herramientas utilizan inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para automatizar tareas de diseño, sugerir ideas creativas y mejorar el atractivo visual de los activos de su marca. Muchas plataformas ofrecen plantillas personalizables y, aunque se proporcionan capacidades de edición avanzadas, no se necesita experiencia en diseño. ¡Esa es la belleza de usar inteligencia artificial!

Las herramientas de marca creativa populares incluyen:

• DALL-E 2
• Adobe Photoshop
• Lúmenes5
• Canva

Ya sea que necesite diseñar logotipos, material de marketing, gráficos para redes sociales o contenido de video, las herramientas impulsadas por IA ofrecen una amplia gama de funciones para ayudarlo a hacer realidad la visión de su marca.

Por ejemplo, ¡la IA creó la imagen utilizada arriba! ¿Qué visión darás vida con la IA?

¿Por qué debería utilizar IA para mi pequeña empresa?

A medida que la tecnología de IA continúa evolucionando, usted necesita estar informado y aprovechar estas herramientas para hacer crecer sus negocios.

Las tecnologías de IA permiten la automatización de tareas repetitivas, lo que le permite optimizar las operaciones y ahorrar tiempo y recursos. Además, la IA puede analizar grandes volúmenes de datos de forma rápida y precisa, proporcionando información valiosa que puede informar la toma de decisiones estratégicas y mejorar las experiencias de los clientes.

Al aprovechar las herramientas y soluciones impulsadas por IA en varios aspectos de su negocio, como marketing, servicio al cliente, recursos humanos y operaciones, puede aumentar la productividad y optimizar sus procesos. Pero, en última instancia, integrar la IA en su pequeña empresa le permite adaptarse al panorama empresarial en rápida evolución.

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Preguntas más frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial para pequeñas empresas:

¿Qué son las herramientas de IA y cómo pueden beneficiar a las pequeñas empresas?

Las herramientas de IA utilizan tecnologías de inteligencia artificial para automatizar tareas, analizar datos y mejorar los procesos de toma de decisiones.

Para las pequeñas empresas, las herramientas de inteligencia artificial ofrecen beneficios como mayor eficiencia, ahorro de costos, mejores experiencias del cliente y acceso a información valiosa a partir del análisis de datos.

¿Qué herramientas de IA son esenciales a considerar para las pequeñas empresas?

Las herramientas de inteligencia artificial esenciales para las pequeñas empresas incluyen chatbots para atención al cliente, sistemas CRM para gestionar las relaciones con los clientes, plataformas de automatización de marketing para optimizar los esfuerzos de marketing, herramientas de gestión financiera para tareas contables y soluciones de ciberseguridad para proteger datos confidenciales.

¿Cómo ayudan las herramientas de inteligencia artificial a las pequeñas empresas a mejorar la experiencia de los clientes?

Las herramientas de inteligencia artificial, como los chatbots, pueden brindar respuestas inmediatas a las consultas de los clientes, los sistemas CRM permiten interacciones personalizadas y campañas de marketing dirigidas, mientras que las herramientas de análisis predictivo ayudan a las empresas a anticipar las necesidades y preferencias de los clientes.

Cada uno de estos elementos conduce en última instancia a una mayor satisfacción y lealtad.

A continuación, explore estos complementos

Le proporcioné una lista bastante extensa de herramientas de inteligencia artificial para que las revise, pero ya hemos investigado mucho por usted.

Asegúrese de echar un vistazo a nuestras sugerencias sobre los mejores complementos de IA para WordPress para obtener un artículo detallado de algunas de las herramientas que se tratan aquí, y más.

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