Actualización de Amelia 5.0: una nueva versión del formulario de reserva

Publicado: 2022-06-08

Pasamos muchos meses ocupados descubriendo cómo brindar a sus clientes una mejor experiencia de reserva, alineada con sus necesidades y en sintonía con las preferencias de su negocio. Estábamos pensando en términos de experiencia de usuario que impulsarán su negocio a un grado completamente nuevo. ¡Y creemos que lo logramos!

Sin embargo, nada de esto sería posible si no fuera por ti. Nos guiamos por sus sugerencias. Después de considerar cada opinión suya, dedicamos gran parte de nuestro tiempo a traer objetivos a la mesa. Y se logró la intención: ¡finalmente nació el diseño mejorado y modernizado de su complemento de reserva favorito!

Entonces, ¿cuáles son las mejoras que logramos integrar en el formulario de reserva de Amelia 5.0? Mira más de cerca.

Mejoras en el formulario de reserva de Amelia 5.0

Uno de los puntos focales de Amelia 5.0 es el formulario de reserva nuevo, moderno y completamente renovado que impulsa aún más lo que puede hacer con él. Un nuevo formulario de reserva viene con lo siguiente:

Diseño moderno

Hemos diseñado un nuevo formulario con un aspecto moderno, fresco y atractivo, que contiene información crucial relacionada con la reserva. Organizamos todo el proceso de reserva en varios pasos intuitivos y fáciles de navegar. Cada uno de los pasos que su cliente necesita durante el proceso de reserva es visiblemente desechable y está a solo un clic de distancia. El nuevo diseño dispara la mejora de UX hasta un punto en el que es difícil ignorarlo. A tus clientes les encantará.

Selección de categoría

La navegación a través de una lista de sus servicios es más fácil. Durante el proceso de preselección de citas, sus clientes pueden hacer clic en todas las categorías de servicios sin ningún esfuerzo adicional. Todos los servicios están organizados en menús desplegables, agrupados por categorías y ubicaciones. Este tipo de vista previa les brinda una visión detallada de todos los servicios que ofrece, lo que hace que sus decisiones de citas actuales y futuras sean mucho más fáciles.

Transición paso a paso fluida y animada

Un proceso de transición paso a paso se acelera con la ayuda de cargadores modernos y fluidos que trabajan desde atrás. Las animaciones de transición que aparecen al pasar de un paso a otro modernizan todo el proceso, haciendo que la experiencia de programación sea muy sencilla.

Contáctenos opción

El correo electrónico en el que se puede hacer clic se coloca en un lugar visible, para que sus clientes puedan comunicarse con usted si tienen alguna pregunta o inquietud. Esta función es opcional; si esta opción se habilitará o deshabilitará, depende únicamente de sus preferencias. Le recomendamos que habilite esta opción si desea agregar un toque de profesionalismo a su negocio.

Barra lateral para facilitar el seguimiento del proceso de reserva

Hemos implementado la barra lateral que muestra el proceso de reserva en tiempo real. Esta característica diferencia los pasos terminados de los no terminados. Antes de la confirmación de la programación definitiva, sus clientes pueden editar cada proceso haciendo clic en la flecha de paso atrás en la parte superior. Esta opción les permite navegar el proceso de reserva mucho más fácilmente.

UX mejorado para los paquetes de reserva

Ya hemos mencionado que la experiencia del usuario del nuevo formulario se lleva a un alto nivel. Pero la experiencia del usuario de los paquetes de reserva es otra gran cosa a mencionar. Es notablemente más fácil navegar gracias a su diseño intuitivo. Estamos seguros de que sus clientes apreciarán mucho esta característica.

Calendario más grande con franjas horarias disponibles y no disponibles

El calendario dentro del nuevo formulario consta de una superficie más grande, lo que significa que cada cliente puede ver fácilmente la diferencia entre los días disponibles y no disponibles. Esta característica sigue las pautas de accesibilidad recomendadas para las interfaces de usuario modernas y hace que el nuevo formulario sea sencillo y más informativo.

Un mejor resumen de la reserva finalizada.

La información sobre reservas anteriores es beneficiosa para la planificación futura, y el formulario mejorado ofrece un seguimiento sencillo de la recapitulación de todas las reservas anteriores desde el panel del cliente.

Página de personalización sencilla

Las nuevas posibilidades de personalización son amplias. Puede personalizar el formulario sin esfuerzo para extenderlo donde la apariencia coincida con las necesidades de su marca. Los diseños que puedes lograr con nuevas opciones son sobresalientes. Creemos que el formulario les parecerá a sus usuarios más atractivo y más interesante de usar.

Velocidad de carga mejorada

Al agregar tecnología y lógica más actualizadas, hemos logrado acelerar el proceso de carga del formulario de reserva en una cantidad significativa de tiempo. Este es uno de los beneficios cruciales. La experiencia de reserva de su cliente será más rápida y fluida, lo que aumentará el número de reservas finalizadas.

Tasa de conversión mejorada

El formulario intuitivo, simple, informativo y de carga rápida brindará a sus clientes la alegría de un uso fluido y sin esfuerzo. Además, esta función tendrá un impacto en el incremento de la tasa de retención de clientes, lo que significa que seguirán regresando a sus servicios.

Comparación con la forma antigua

En resumen, en comparación con el formulario anterior, el nuevo formulario es más rápido de cargar, más moderno , más perspicaz , más intuitivo , más fácil de navegar y viene con más opciones de configuración . Puede crearlo y ajustarlo más fácilmente, y disfrutará usándolo gracias a su trabajo suave, su aspecto moderno y sus divertidas transiciones paso a paso. Y, por último, pero lo que es más importante, es atractivo y está optimizado para la conversión .

¿Qué es importante saber?

El antiguo formulario estará disponible hasta que se produzca el cambio total al nuevo formulario. El plazo es de aproximadamente varios meses, pero le informaremos por adelantado para que pueda realizar la transición de manera oportuna. Mientras tanto, lo alentamos a que pruebe el formulario actualizado y háganos saber sus opiniones. Esperamos recibir sus comentarios positivos, para que podamos determinar que nuestro esfuerzo no fue en vano.

¡Eso es todo por ahora! Sin embargo, no lo estamos envolviendo aquí. Hay muchas funciones nuevas y útiles que aparecerán en los próximos meses. Las posibilidades de actualización en esta arquitectura ingeniosamente proyectada son casi inmensas, ya que hemos desarrollado esta forma teniendo en cuenta una gran cantidad de pasos futuros. Pruebe Amelia 5.0 y háganos saber su opinión . Esperamos escuchar cómo mejoró su negocio.