Entrevista a Andy Crestodina – “Nuevas investigaciones atraen la atención de periodistas y blogueros más que cualquier otra cosa. Atrae más enlaces y menciones. Aumenta las acciones sociales y el compromiso”
Publicado: 2022-12-28¡Hola y bienvenidos a la última entrevista del año en el blog de Themeisle! Prepárate para las fiestas con la sabiduría de marketing de Andy Crestodina, cofundador de Orbit Media.
Antes de leer sus ideas, asegúrese de consultar nuestra entrevista anterior con David Artiss sobre liderazgo y clientes. O, ¿por qué no echas un vistazo a todas las entrevistas que hemos hecho en este blog para inspirarte para el nuevo año?
Andy Crestodina es un emprendedor con buen ojo para los negocios y el marketing de contenidos. Es cofundador y director de marketing de Orbit Media, una agencia digital galardonada en Chicago.
Con 20 años de experiencia en marketing digital, Andy ha ayudado a cientos de empresas y millones de lectores a crecer en línea. Lo ha hecho a través de consultoría profesional, artículos de blog y presentaciones en varios eventos nacionales en los EE. UU.
A lo largo de los años, muchas publicaciones famosas como SEMrush, Forbes, Entrepreneur, Buzzsumo o TopRank, entre otras, han designado a Andy Crestodina como una de las personas más influyentes en marketing digital del mundo.
La profesionalidad de Andy es evidente desde el momento en que interactúas con él. Personalmente, me encantó su atención al detalle, la autenticidad y el interés en hacer que esta colaboración sea fluida para ambos. Dato curioso: le encanta tomar selfies.
Entrevista a Andy Crestodina – “Nuevas investigaciones atraen la atención de periodistas y blogueros más que cualquier otra cosa. Atrae más enlaces y menciones. Aumenta las acciones sociales y el compromiso”
¿Cuándo y cómo empezaste a trabajar con WordPress? ¿Hay una historia interesante aquí?
Andy Crestodina:
Muuuucho en el año 2000, cuando comencé a crear sitios web, no había WordPress. No había código abierto. Había contenido, pero no mucha gestión de contenido. Así que construimos nuestro propio CMS. Todo el mundo lo hizo en esos días.
Llamamos a nuestro CMS "MightySite" y eventualmente construimos cientos de sitios en esta plataforma local. Estuvo bien. Pero el mercado avanzaba.
Avance rápido 15 años. Los clientes se estaban poniendo nerviosos por la propiedad. Estaban preguntando sobre el código abierto. Y WordPress fue ascendente. Basta con mirar las tendencias de Google...
Así que nos adaptamos. Tuvimos que.
Consideramos opciones, tomamos una decisión, capacitamos al equipo, encontramos nuevos talentos, investigamos complementos y construimos un sandbox estándar. Hoy en día, somos básicamente una tienda de WordPress.
Todavía construimos más de 50 sitios web cada año, casi todos ellos están en WordPress. Facilita el alojamiento y el soporte. Hace que el desarrollo sea más eficiente. Hace que la formación y la gestión de contenidos sean más rápidas.
Si conoce a alguien que hizo desarrollo web a principios de la década de 2000, es probable que tenga una historia similar.
¿Cuál es tu plugin de WordPress favorito/imprescindible y por qué?
Andy Crestodina:
Mi favorito actual es Publicaciones relacionadas contextuales. Este es el por qué:
Estábamos investigando un poco para saber qué características son estándar en los blogs. Así que revisamos un montón de los principales blogs de marketing y escribimos un informe que muestra qué funciones eran las más populares. Este diagrama resume la investigación:
Incluso antes de publicar esta publicación, me di cuenta de que a nuestro propio blog le faltaba algo. El 79% de los blogs muestran artículos relacionados…pero el nuestro no. Así que investigamos un poco rápidamente, encontramos el complemento Contextual y lo agregamos.
También agregamos el seguimiento de eventos para poder verificar la efectividad de Google Analytics. Puede ver que simplemente agregando este complemento, agregamos más de 1,700 vistas de artículos en los primeros seis meses.
Es como el tráfico libre. Y es 100% atribuible a ese complemento.
¿Cómo defines “tener éxito”?
Andy Crestodina:
Tengo dos niños pequeños en casa. El éxito es pasar tiempo con ellos. Eso significa encontrar un equilibrio profesional y mantenerse saludable. ¡Solo mira a estos dos!
Por supuesto, necesito que el negocio tenga el éxito suficiente para mantener a la familia y ayudar a mantener a mis 50 compañeros de trabajo y sus familias. Eso significa crear y administrar un programa de marketing que genere suficientes clientes potenciales para mantener la máquina en funcionamiento.
Eso nos lleva al tema de la estrategia de contenido...
¿Cuál es el número? ¿Qué debe hacer una nueva empresa que ingresa al espacio en línea?
Andy Crestodina:
Incluso antes de publicar su primera publicación de blog, asegúrese de tener un llamado a la acción convincente para suscribirse. Esto hará que todos los lectores de tu blog sean más propensos a registrarse. Esto puede marcar una gran diferencia a largo plazo.
Los grandes cuadros de registro de correo electrónico tienen las tres P:
- Prominencia Destacan visualmente. Eso significa un color contrastante, o es una ventana emergente, o es un pie de página fijo, o es grande en la parte superior del blog, o está en cada página del pie de página, etc.
- promesa Le dicen al lector lo que obtendrá si se suscribe. Eso significa indicar el tema ("consejos para construir castillos más fuertes") y la frecuencia ("semanalmente").
- prueba Muestran que otras personas obtienen valor de estos correos electrónicos, ya sea indicando la cantidad de suscriptores o incluyendo un pequeño testimonio. Este tipo de prueba social aprovecha el sesgo de conformidad y puede aumentar las tasas de conversión.
No eres un profesional del marketing si...
Andy Crestodina:
Los mejores marketers no tienen opiniones, tienen datos.
Los mejores marketers no tienen ideas, tienen hipótesis.
Los mejores especialistas en marketing no hacen cambios, realizan pruebas.
¿Ves el patrón aquí? Simplemente no eres un profesional de marketing serio si confías en tus preferencias personales. Porque eres un conjunto de datos de uno.
Las preferencias personales se encuentran en la parte inferior de la jerarquía de la toma de decisiones de calidad. Los grandes especialistas en marketing nunca comienzan las oraciones con "Me gusta cuando..."
¿Cuáles son algunas estrategias infalibles para atraer nuevos visitantes a un blog de nicho de manera regular?
Andy Crestodina:
El correo electrónico es el canal de promoción más importante y la fuente de tráfico más valiosa por una razón: no hay una gran empresa de tecnología entre usted y su visitante.
Tanto la búsqueda como las redes sociales están controladas por la gran tecnología. Pero el correo electrónico lo controlas tú.
Es por eso que todos los vendedores B2B serios que conozco están haciendo todo lo posible para hacer crecer su lista y mantener a sus suscriptores comprometidos.
Por supuesto, eso significa usar datos de campañas de correo electrónico para seguir mejorando su programa de correo electrónico. Y eso significa agregar un código de seguimiento de campaña a cada enlace en cada correo electrónico.
Solo necesita agregar los parámetros de la campaña usando un URL Builder como este. Es muy muy simple.
Cuando se realiza un seguimiento de las campañas en Google Analytics, obtiene datos que van más allá de las estadísticas que le brinda su servicio de correo electrónico. Obtiene las métricas de comportamiento, que a veces son más perspicaces.
Aquí estoy mirando el tráfico de cada correo electrónico que envié el año pasado. Puede ver rápidamente que la campaña que atrajo la mayor cantidad de tráfico NO fue la campaña que atrajo el tráfico más comprometido. Es una diferencia importante…
¿Qué tipo de marketing de contenido ha sido el más efectivo para su negocio hasta ahora?
Andy Crestodina:
Investigacion original.
Sin duda, este es el formato más eficaz para el contenido que jamás hayamos publicado. Ya he usado un ejemplo en esta entrevista: las mejores prácticas de diseño de blogs.
Las nuevas investigaciones atraen la atención de periodistas y blogueros más que cualquier otra cosa que puedas publicar. Atrae más enlaces y menciones. Aumenta las acciones sociales y el compromiso. Y no tiene que ser costoso o llevar mucho tiempo para producir.
Comience haciéndose esta pregunta: ¿Qué dice la gente en nuestra industria con frecuencia, pero rara vez respalda con evidencia?
En otras palabras, ¿cuál es una "estadística faltante" en su industria? Si piensa en uno y luego llena ese vacío con una nueva investigación, probablemente habrá creado una pieza de contenido de alto rendimiento.
Por supuesto, todavía necesita ser promovido. Ese es un trabajo mucho más fácil si colaboras con personas influyentes en la pieza. ¡Recuerde, un aliado en la creación de contenido es un aliado en la promoción de contenido!
¿Qué es un desvío instantáneo para usted cuando lee contenido en línea?
Andy Crestodina:
Estos son factores decisivos para mí:
- Titulares que son demasiado vagos o clickbaity ”. Esta es la única cosa asombrosa que generó 2421 clientes potenciales”
- Párrafos de introducción largos llenos de lenguaje de "aclaramiento de garganta". “En estos tiempos difíciles…”
- Párrafos largos en bloque en cualquier lugar
- Sin imagen ni nombre de autor
- Fechas que hacen que el contenido parezca muy antiguo
- Cualquier página que tenga tres o más de estos: Ventanas emergentes, chatbots, consentimiento de cookies, permitir cuadro de mensaje de notificaciones, permitir ubicación, puertas de contenido.
- Almacén de fotografías
¿Qué te impulsa a seguir haciendo lo que estás haciendo? ¿Cuál es tu misión personal?
Andy Crestodina:
Cuando era niño, trabajaba en restaurantes. Restaurantes de hoteles, restaurantes chinos, tiendas de bocadillos. Yo era un trabajador de servicios en la industria de la hospitalidad.
Todavía soy un trabajador de servicio. Una gran parte de mi trabajo es trabajar con personas, escuchar, comprender y luego hacer todo lo posible para ayudarlos a tener un mejor día.
Siempre seré un proveedor de servicios. Siempre haré mi mejor esfuerzo para servir, enseñar y ayudar a quien esté frente a mí, como pueda. Esa es mi misión personal.
Eso resume nuestra entrevista con Andy Crestodina. Si lo disfrutó y desea obtener más información, deje sus comentarios en la sección a continuación. Además, si tiene alguna idea sobre con quién deberíamos hablar a continuación, ¡no dude en compartir sus sugerencias con nosotros!