[Anuncio] ¡Ahora puede enviar notificaciones automáticas de aplicaciones móviles de Android e iOS!

Hola Engagelings.

Noticias emocionantes: acabamos de agregar una nueva forma de potenciar su participación usando PushEngage.

Ahora puede enviar notificaciones push de aplicaciones de Android e iOS.

Pero espera, ¿no podrías ya enviar notificaciones automáticas a dispositivos Android e iOS?

Bueno… Sí y no. Es posible que ya hayas enviado notificaciones push web de Android e iOS. Ahora también puedes enviar notificaciones push de aplicaciones.

¿Entonces, qué significa esto?

Para ser claros: las notificaciones push de aplicaciones son un canal completamente nuevo de marketing si tienes una aplicación. Si su audiencia principal usa su aplicación móvil, las notificaciones push de la aplicación son mejores. Para una audiencia más amplia basada en la web, las notificaciones push web son más adecuadas.

Se trabajó mucho en esta actualización y creemos que te encantará. También es una actualización importante, por lo que hay MUCHO que descomprimir.

Vamos a sumergirnos.

¿Qué es la aplicación móvil push y por qué debería importarle?

Las notificaciones push de aplicaciones móviles son mensajes enviados desde una aplicación directamente al dispositivo móvil de un usuario, proporcionando actualizaciones, recordatorios o contenido personalizado, incluso cuando la aplicación no está en uso activo. Mejoran la participación del usuario al entregar información oportuna y relevante directamente al alcance de la mano del usuario.

Por supuesto, esto solo es útil para usted si tiene una aplicación o está en el proceso de lanzar una aplicación móvil para su negocio en el futuro. Si no está seguro de lanzar una aplicación para hacer crecer su negocio, este podría ser el momento adecuado para usted. Uno de los mayores desafíos que enfrentan las aplicaciones es la participación del cliente. Y PushEngage ahora puede ayudarle a eliminar ese dolor por completo.

Para una participación más profunda y frecuente, es preferible impulsar aplicaciones. Para actualizaciones o alertas ocasionales, las notificaciones web push son efectivas. Con este fin, las campañas de notificación de aplicaciones ofrecen mejores medios enriquecidos y contenido interactivo. Las notificaciones push de aplicaciones se basan en datos que las notificaciones push web simplemente no pueden utilizar la mayor parte del tiempo.

Para ser justos: puedes crear notificaciones push web personalizadas. Pero la inserción de aplicaciones puede profundizar MUCHO más en la personalización.

Las notificaciones push de aplicaciones móviles van más allá de ser una simple herramienta de comunicación; son un mecanismo poderoso para mejorar la experiencia del usuario, impulsar la participación y construir una conexión personalizada con los usuarios.

Permiten un nivel de interactividad y personalización que puede contribuir significativamente a la eficacia de una aplicación a la hora de retener e involucrar a sus usuarios.

1. Compromiso del usuario mejorado:
   • Relevancia contextual: las notificaciones push de aplicaciones pueden ser increíblemente sensibles al contexto. Utilizan datos del usuario como ubicación, comportamiento y preferencias para enviar notificaciones oportunas y relevantes. Por ejemplo, una aplicación de fitness puede enviar un mensaje motivador justo cuando normalmente sales a correr.
   • Activación por comportamiento: las notificaciones pueden activarse mediante acciones o inacciones específicas del usuario. Esto los hace muy eficaces para fomentar comportamientos deseados, como recordarle a un usuario que complete una compra que dejó en su carrito.
2. Rica experiencia de usuario:
   • Integración multimedia: a diferencia de los mensajes de texto básicos, las notificaciones de aplicaciones pueden incluir imágenes, audio e incluso video. Esta integración de medios enriquecidos los hace más atractivos y agradables.
   • Elementos interactivos: algunas notificaciones permiten a los usuarios interactuar directamente desde la pantalla de bloqueo o el área de notificación. Esto podría incluir acciones como responder a un mensaje, darle me gusta a una publicación o incluso controlar la reproducción de música.
3. Comunicación personalizada:
   • Contenido personalizado: mediante análisis de datos, las aplicaciones pueden enviar notificaciones altamente personalizadas. Esto podría ser tan simple como usar su nombre o tan complejo como recomendar productos según su historial de navegación.
   • Segmentación y orientación: las aplicaciones pueden segmentar a sus usuarios según varios criterios y enviar notificaciones específicas. Esto garantiza que los usuarios reciban notificaciones que sean relevantes para sus intereses y necesidades.
4. Retención y Fidelización de Clientes:
   • Compromiso regular: al mantener a los usuarios informados y comprometidos, las notificaciones de aplicaciones pueden mejorar significativamente la retención de clientes.
   • Recompensas por fidelidad: las notificaciones son una forma eficaz de informar a los usuarios sobre programas de fidelidad, ofertas especiales y recompensas, mejorando así la fidelidad de los clientes.
5. Información analítica:
   • Datos de respuesta del usuario: las aplicaciones pueden rastrear cómo los usuarios interactúan con las notificaciones, proporcionando información valiosa sobre las preferencias y el comportamiento del usuario.
   • Pruebas A/B: estos datos se pueden utilizar para probar A/B diferentes estrategias de notificación para ver cuál funciona mejor, lo que lleva a una comunicación más efectiva.
6. Eficiencia operacional:
   • Comunicación automatizada: las notificaciones se pueden automatizar según ciertos criterios, lo que reduce la necesidad de intervención manual y garantiza una comunicación oportuna.

Al aprovechar los datos y el comportamiento de los usuarios, las notificaciones push de aplicaciones pueden transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, haciendo que la comunicación sea más relevante, oportuna y efectiva. Esta profundidad de compromiso y personalización es lo que distingue a las notificaciones push de aplicaciones y las convierte en un activo valioso en la estrategia de comunicación digital de cualquier aplicación móvil.

Y si necesita una guía más detallada, debe consultar nuestra documentación sobre cómo configurar las notificaciones push de aplicaciones de iOS y cómo configurar las notificaciones push de aplicaciones de Android.

¿Qué significa esto para sus campañas?

Ahora que comprende qué son las notificaciones push de aplicaciones móviles, es hora de comprender qué tendrá que hacer para comenzar a enviar esas notificaciones utilizando el panel de PushEngage. Además, veamos qué puedes hacer ahora mismo.

Una solución de código bajo para notificaciones push de aplicaciones

Hasta ahora, tenías que usar SDK básicos para enviar notificaciones push de aplicaciones. El problema con el uso de esos SDK es que son bastante básicos.

En teoría, puedes enviar cualquier tipo de campañas push de aplicaciones móviles con ellos. Pero luego, también hay que construir:

• Una interfaz para gestionar tus campañas
• Un paquete de análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña
• Mejor soporte para medios enriquecidos y enlaces de redireccionamiento en la aplicación (o enlaces profundos)
• Procesos para vincular a los equipos de marketing y desarrollo.

Todo con el fin de introducir un único canal de crecimiento. Usar las herramientas antiguas para enviar notificaciones push a aplicaciones móviles es tedioso, costoso, requiere muchos recursos y mucho tiempo. Y, por supuesto, se requieren profundas habilidades de codificación en su equipo para desarrollar y administrar todo lo que construye.

Con los nuevos SDK de PushEngage para Android e iOS, puede enviar aplicaciones móviles mediante el mismo software confiable para obtener excelentes tasas de entrega. Pero hemos creado varias capas adicionales que hacen que sea muy fácil crear integraciones personalizadas con su aplicación. Y PushEngage gestiona todo el SDK. Por lo tanto, ni siquiera tiene que gastar mucho tiempo y dinero para administrar sus integraciones.

¡Todo lo que tienes que hacer es construir!

Puede enviar notificaciones de transmisión directamente desde su panel de PushEngage una vez que haya configurado su aplicación para enviar notificaciones push de aplicaciones móviles utilizando el SDK de PushEngage. Sí, todavía tienes que agregar código a tu aplicación y desarrollar los conectores entre tu aplicación y la API PushEngage. Pero una vez hecho esto, puedes crear fácilmente campañas push de aplicaciones móviles desde una interfaz de software prediseñadas que también incluye:

• Tipos de campañas push muy atractivas
• Plantillas de campaña probadas con altas tasas de conversión
• Campañas automatizadas para promocionar tu contenido cada vez que publiques
• Múltiples opciones de orientación y programación de campañas
• Campañas web push como canal de crecimiento complementario
• Mayor retención de audiencia mediante la personalización basada en datos
• Seguimiento de objetivos y análisis avanzados
• Pruebas A/B inteligentes
• Un gerente de éxito dedicado

Y mucho más. Simplemente le eliminamos la molestia de desarrollar campañas push para dispositivos móviles en Android e iOS para su aplicación.

Establezca su identidad de marca

Puede configurar fácilmente un ícono para la inserción de aplicaciones móviles de Android:

Además de una imagen de visualización para que sea más fácil hacer clic en las notificaciones push de su aplicación móvil:

También puedes hacer lo mismo con la inserción de aplicaciones móviles de iOS. Configure una imagen multimedia para la notificación push de su aplicación iOS para que su campaña sea más llamativa:

En otras palabras, puedes conservar las pautas de diseño de tu marca con bastante facilidad cuando envías notificaciones push móviles. ¡Y todo eso, desde una interfaz fácil de usar que nunca tendrás que administrar!

Envíe mensajes más específicos y personalizados

Para la inserción de aplicaciones de Android, puede crear grupos y canales para personalizar exactamente cómo se ven, se sienten y suenan sus notificaciones.

Un grupo es una colección de tipos de notificación con un nombre común.

Piense en ello como categorías en un blog. Dentro de cada Grupo, puedes agregar Canales:

Un canal describe cómo se comportarán las notificaciones de su aplicación cuando sus usuarios reciban la notificación. ¿Aparecerá en la pantalla de bloqueo? ¿Debería mostrar el ícono de la aplicación como insignia? ¿Qué nivel de prioridad tendrá para sus usuarios? ¿Quieres que se reproduzca un sonido de notificación personalizado cuando tus usuarios lo reciban?

Todos estos ajustes se pueden configurar dentro de un canal.

Para una notificación de aplicación móvil iOS, no existe el concepto de grupo y canal. Sin embargo, puede crear notificaciones personalizadas utilizando otras configuraciones. Puede configurar un sonido de notificación, una categoría para sus notificaciones y una ID de hilo común para agruparlas.

Incluso puedes configurar una insignia personalizada para esa notificación que muestre cuántas notificaciones no leídas ha recibido el usuario de tu aplicación.

Redirija a sus usuarios a cualquier enlace dentro o fuera de su aplicación

La inserción de aplicaciones móviles tiene una característica única llamada Enlaces profundos. Los enlaces profundos son como URL, pero apuntan a una pantalla dentro de su aplicación. Puede enviar a sus usuarios a cualquier pantalla que desee utilizando un enlace profundo desde el panel de PushEngage, o puede enviarlos a cualquier URL normal en la web.

Esto significa que puede hacer que sus usuarios abran su aplicación cuando lo desee.

O incluso redirigirlos a la App Store o a tu sitio web para dejar una reseña de tu aplicación.

Por supuesto, estas son sólo ideas básicas. ¡Puede utilizar estos enlaces para ejecutar campañas de participación complejas de varios pasos tanto dentro como fuera de su aplicación!

¿Qué otra cosa?

Sabemos que hacer crecer un negocio es un trabajo duro. En PushEngage, siempre buscamos mejorar nuestro producto y su experiencia. Lanzamos esta nueva función para ayudarlo a obtener aún más valor de su suscripción a PushEngage.

Muchas gracias por leer este anuncio.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de Éxito del cliente está aquí para ayudarlo. Simplemente inicie una conversación en el chat en vivo o consulte nuestra página de contacto.

Y gracias por usar PushEngage. Ya sea que estés usando la versión gratuita o la versión Enterprise, eres igual de importante para nosotros. La nueva función de orientación está destinada a ayudarle a tener éxito y le deseamos todo lo mejor.

Háganos saber su opinión en los comentarios a continuación y, si aún no lo ha hecho, ¡comience a usar PushEngage hoy!