7 mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones para impulsar la participación
Publicado: 2024-01-10¿Busca las mejores prácticas a seguir en materia de notificaciones push de aplicaciones?
Buenas noticias: tenemos 7 prácticas a seguir que le generarán mucho más tráfico.
- Incluso si... eres nuevo en las notificaciones push de aplicaciones y no sabes cómo empezar;
- Incluso si... has usado las notificaciones push de aplicaciones por un tiempo pero te estás quedando sin ideas;
- Incluso si… sabes cómo configurar campañas avanzadas y quieres optimizarlas;
Te tenemos cubierto.
Pero antes de entregar las mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones que ayudaron a nuestros clientes a triunfar en sus campañas, hablemos de 4 reglas básicas que debe seguir.
Las notificaciones automáticas interrumpen la agenda diaria de sus clientes. Entonces, para que cualquiera de estas mejores prácticas funcione, sus campañas deben ser:
- Específico: siempre debes ceñirte a una idea específica por notificación. De lo contrario, resultará demasiado confuso para sus clientes y nadie hará clic en sus notificaciones.
- Medible: debes tener un objetivo en mente al enviar notificaciones push de aplicaciones. Para una campaña de carrito abandonado, normalmente se trata de ingresos. Para otras campañas, podría ser tráfico. Pero siempre debería poder medir el éxito de sus notificaciones.
- Accionable: siempre es mejor darles a sus usuarios algo que hacer con las campañas de notificaciones push de su aplicación. Utilice botones claros de llamado a la acción para que los usuarios actúen.
- Con límite de tiempo: establezca siempre una fecha de vencimiento en las notificaciones push de su aplicación. Esto es especialmente cierto para las ofertas por tiempo limitado. Pero incluso para las notificaciones generales, siempre debes programar las notificaciones correctamente y establecer una fecha de vencimiento.
Ahora que todo eso está fuera del camino, ¡sumergámonos!
- Seleccionar un servicio de notificación push de aplicación
- Mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones para todos los tipos de campañas
- #1. Aumente los clics con curiosidad
- #2. Personalice las notificaciones push de cada aplicación
- #3. Destaca con Rich Media
- #4. Reactivar suscriptores push de aplicaciones inactivas
- #5. Mantenga informados a los clientes
- #6. Usa emojis siempre que puedas
- #7. Crear una sensación de urgencia
- Qué hacer con estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones
Seleccionar un servicio de notificación push de aplicación
Antes de crear una campaña de notificaciones push de aplicaciones, debe seleccionar un servicio de suscripción de notificaciones push. Un servicio de notificaciones push de aplicaciones es un software que le permite crear campañas push sin ningún tipo de codificación.
Recomendamos utilizar PushEngage para obtener suscriptores de notificaciones automáticas.
PushEngage es el software de notificaciones push número uno del mundo.
PushEngage le ayuda a aumentar el tráfico y la participación de su sitio web en piloto automático.
Y si tiene una tienda en línea, PushEngage también lo ayuda a aumentar sus ventas al ayudarlo a crear notificaciones automáticas de comercio electrónico.
Puede comenzar de forma gratuita, pero si realmente quiere hacer crecer su negocio, debe comprar un plan pago.
Esto es lo que puede obtener de un plan pago:
- Campañas de alta conversión que incluyen respuestas automáticas por goteo, campañas de abandono de carrito, alertas de caída de precios y alertas de inventario.
- Límites de suscriptores más altos para que pueda seguir aumentando sus listas de suscriptores de notificaciones automáticas sin problemas
- Límites de envío más altos para que pueda enviar más notificaciones automáticas en diferentes campañas a medida que su negocio crece
- Más formas de orientar campañas , incluido el envío por zona horaria del cliente, campañas activadas personalizadas y etiquetas inteligentes personalizadas
- Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para seguir mejorando siempre el ROI de sus notificaciones push
- Prueba dividida que le permite probar su copia, imágenes o reglas de visualización para ver cuál convierte mejor
- Un administrador de éxito dedicado para ayudarlo con guiones de éxito, automatización de comportamiento y campañas de seguimiento
Y estas funciones están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Eche un vistazo a nuestros estudios de casos y sabrá cómo todo tipo de empresas han disfrutado de un gran éxito gracias a las notificaciones automáticas de PushEngage.
Verá que PushEngage es sin duda la mejor opción si desea generar tráfico, participación y ventas para su negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones automáticas.
Ahora que comprende un poco sobre nosotros, profundicemos en algunos de los beneficios de PushEngage.
Mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones para todos los tipos de campañas
Ahora que sabe cómo comenzar con las notificaciones push de aplicaciones, es hora de explicarle algunas de las mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones. Recuerde, el nombre del juego es aumentar su participación. Entonces, si bien estas mejores prácticas están destinadas a ayudarlo a comenzar, no son una cura mágica.
Recuerde siempre utilizar estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones como una forma de mejorar sus campañas con el tiempo.
#1. Aumente los clics con curiosidad
Una de las herramientas más poderosas de tu arsenal es la curiosidad humana.
Este es el trato: todas las notificaciones push de tu aplicación vienen con una vista previa clara. Por lo tanto, si desea obtener más clics, deberá despertar la curiosidad de sus suscriptores sobre lo que hay al otro lado del enlace.
Principalmente, trabajarás para crear títulos y notificaciones que generen clics. Ahora, muchos especialistas en marketing están totalmente en contra del clickbait. Decimos que el clickbait no tiene nada de malo siempre que no sea engañoso.
En otras palabras, siempre que no se trate de publicidad engañosa, todo es juego limpio.
Mira este ejemplo de Curiosity Stream:
Este ejemplo es deliberadamente vago. Plantea tantas preguntas que la gente QUIERE hacer clic en él para obtener más información sobre la “Bóveda Global de Semillas del Ártico”. ¿Por qué está escondido? ¿Qué esconden? ¿Es ahí donde almacenan a los extraterrestres?
¿Quién sabe? ¡Ve a verlo!
Y hablando de clickbait, aquí hay uno de Mashable:
Todo el mundo ama a Bronn de Juego de Tronos. Pero, ¿qué sabe exactamente sobre las criptomonedas? ¿Y qué sabe exactamente? ¿Los Lannister están invirtiendo en Bitcoin?
Jugar con lo absurdo es una forma realmente genial de conseguir clics.
Si aún no está convencido, eche un vistazo a este del Wall Street Journal:
¿La gente se echa a llorar cuando ve un perezoso?
¿Cómo NO haces clic en una notificación como esa? ¿Leíste este artículo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
#2. Personalice las notificaciones push de cada aplicación
Bienvenido a la era dorada de la publicidad personalizada, donde Google y Facebook saben todo sobre tu vida. La buena noticia es que no necesitas saber MUCHO sobre tus clientes para personalizar tus notificaciones push.
Waze hace un buen trabajo al ser útil al enviar esta notificación a personas en una ubicación geográfica determinada:
Muy genial. Ahora ya sabes que no tomarás la I-280 a partir de mañana. O de regreso a casa.
Si esto le parece una buena idea, consulte este artículo sobre notificaciones automáticas personalizadas que puede enviar a sus suscriptores hoy.
Por supuesto, hay más formas de personalizar tus notificaciones. A veces, puede ser tan simple como usar su nombre e informarles sobre una caída de precio de un producto que estuvieron acechando durante un tiempo:
De nuevo, es muy simple.
La mejor parte es que también puedes crear una notificación de caída de precio para tu sitio web.
#3. Destaca con Rich Media
¿Ya estás utilizando notificaciones push enriquecidas?
Si no está seguro de lo que esto significa, consulte esta notificación de Swarm:
¿Observa que ciertas partes de la notificación están en negrita? ¿Qué tal el emoji de pan en el medio? ¡Quién sabía que, para empezar, había un emoji de pan!
Es una notificación realmente interesante para algo más que los emojis. Swarm utilizó las redes sociales para activar una notificación automática que permite una mayor interacción social.
En palabras simples: las notificaciones push enriquecidas son notificaciones push que utilizan medios enriquecidos para ofrecer una experiencia inmersiva a sus suscriptores.
El ejemplo de Swarm es bastante complicado de configurar. Necesitará utilizar la API PushEngage Javascript para crear notificaciones personalizadas como esa.
Pero no es necesario crear notificaciones de tan alto nivel para ofrecer una experiencia inmersiva. Mira este ejemplo de Fizzle:
Es la antigua idea del GIF de gatos para obtener más clics. ¡Muy inteligente!
La única desventaja es que solo puedes enviar GIF para notificaciones push de aplicaciones iOS. Si desea saber qué más puede hacer con los medios enriquecidos, consulte este artículo sobre notificaciones push enriquecidas.
#4. Reactivar suscriptores push de aplicaciones inactivas
Los suscriptores inactivos reducen lentamente su rentabilidad sin que usted se dé cuenta. Pero si puede reactivarlos, estos suscriptores pueden generar muchos ingresos adicionales.
Mira esta peculiar notificación de Tinder:
A primera vista parece grosero. ¡Pero funciona!
Es básicamente un desafío que el ego del usuario obliga a aceptar.
¡Muy astuto!
Una idea más suave es esta de Facebook:
Básicamente se trata de pedirle al propietario de una página de Facebook que regrese y publique algo en su página. Esto eventualmente los llevará a frustrarse con el alcance orgánico de Facebook y a pagar por anuncios. De nuevo, ¡muy astuto!
Pero al menos es leve, ¿eh?
Aquí hay otro divertido de Duolingo:
La parte en español de la notificación dice: “métete conmigo y tu familia no tendrá dedos”. Si bien esto es francamente horrible, ¿quién (además de nosotros) escribiría eso en Google Translate para ver qué significa?
En su lugar, es más fácil hacer clic en la aplicación Duolingo.
#5. Mantenga informados a los clientes
Mantenerse en contacto con sus clientes siempre es una victoria.
A veces es a través de recomendaciones de contenidos como lo hace Spotify:
O podrías enviar una notificación urgente sobre un aumento en los boletos de avión que tu cliente estaba pagando:
Esto es como una campaña de caída de precios inversa y funciona muy bien para las agencias de viajes.
O incluso podrías enviarles una notificación push de carrito abandonado:
Todas estas son campañas de alta conversión que lo ayudan a mantenerse en contacto con sus clientes y vender un poco más al mismo tiempo.
Consejo profesional: si tiene un sitio de comercio electrónico, también puede comunicarse para obtener más reseñas.
#6. Usa emojis siempre que puedas
Ya hemos hablado de emojis en la sección de notificaciones push de medios enriquecidos. Pero hemos descubierto que muchas personas lo ignoran pensando que no es una idea seria.
Probablemente pasó por alto la idea porque no le parece adecuada para su negocio.
Esto no podría estar más lejos de la verdad. Pero si eres tú, consulta este artículo sobre por qué los emojis son tan importantes para las notificaciones automáticas.
Echa un vistazo a esta notificación:
Hunter vende botas de lluvia con emojis.
¿Sigues pensando que los emojis no funcionarán para tu negocio?
Consulte esta notificación de Buzzfeed News:
Es comentario deportivo. ¡Pero todavía tiene emojis y a los fanáticos del béisbol les encanta!
Encuentra emojis que a tu audiencia le encantarán y úsalos bien.
#7. Crear una sensación de urgencia
Agregar urgencia a sus mensajes no es solo otra práctica recomendada de notificaciones automáticas. También es un componente importante de casi todas las campañas exitosas de respuesta directa.
La urgencia empuja al usuario a tomar medidas y es una excelente manera de impulsar las conversiones.
NOTA: No intente forzar la urgencia en una conversación con sus suscriptores. En su lugar, intente comprender un punto débil específico y encuentre una manera de que su marca encaje.
Aquí hay un buen ejemplo de OpenTable:
El día de San Valentín puede ser brutal. Hay mucha presión sobre cada pareja para que sea "especial" tal como está. Agregue a esa combinación un período de espera de 5 días para una reserva de mesa en un buen restaurante y todos querrán arrancarse el pelo de la cabeza.
La notificación de OpenTable es un simple recordatorio. Incluso está etiquetado como "recordatorio", por lo que no hay ninguna pretensión. Pero sigue siendo urgente y la notificación en sí puede resultar muy útil para mucha gente.
Aquí hay otro para los fanáticos del deporte:
Este es de Fantasy Football y es un recordatorio de que la temporada de la NFL comienza en dos semanas. Y es muy útil porque muchos jugadores de Fantasy Football pueden perder mucho dinero si se pierden un partido.
Qué hacer con estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones
Es hora de que utilice estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones en sus propias campañas.
¡El momento de actuar es ahora!
Además, si eres nuevo en el mundo de las notificaciones push, deberías empezar ahora mismo. Las mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones son una excelente manera de hacer crecer orgánicamente su base de fans. Y es realmente fácil configurar campañas push.
Consulte estos recursos épicos para comenzar:
- Cómo enviar notificaciones automáticas personalizadas con atributos de goteo
- Mejores prácticas de notificación push
- Cómo realizar pruebas A/B de notificaciones push (mejores prácticas)
- Cómo utilizar las notificaciones automáticas de comercio electrónico para aumentar los ingresos
- 9 formas de obtener más reseñas de sus clientes + [Consejo ADICIONAL]
Recomendamos utilizar PushEngage para crear sus campañas de notificaciones push de aplicaciones. PushEngage es el software de notificaciones push número uno del mercado y sus campañas estarán en buenas manos.
Entonces, si aún no lo has hecho, comienza a usar PushEngage hoy.