5 mejores software de segmentación de comportamiento para 2x compromiso

¿Está buscando el mejor software de segmentación por comportamiento para aumentar sus tasas de participación?

Un software de segmentación de comportamiento está diseñado para hacer una de estas tres cosas:

• Consiga que los visitantes únicos del sitio vuelvan a visitar su sitio
• Convence y convierte a los visitantes de tu sitio en clientes de pago
• Retener a los clientes existentes

Querrá un complemento que sea potente y probado. ¿Pero cuál eliges?

Hay tantas opciones por ahí.

En este artículo, hemos preseleccionado algunos de los mejores software de segmentación de comportamiento para WordPress. ¡Incluso le daremos nuestras mejores recomendaciones si se queda con nosotros hasta el final!

¿Suena bien? Sumerjámonos.

¿Qué es un software de segmentación de comportamiento?

El software de segmentación por comportamiento es una herramienta que ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes al organizarlos en grupos según su comportamiento. Ya sabes, como agrupar personas que comparten acciones, preferencias o hábitos similares.

Imagina que tienes un montón de clientes, ¿verdad? Todos interactúan con su sitio web o usan su aplicación de diferentes maneras. Algunos pueden visitar con frecuencia, otros de vez en cuando. Algunos pueden comprar muchas cosas, mientras que otros simplemente navegan. El software de segmentación de comportamiento analiza todos estos datos y divide a sus clientes en diferentes segmentos o categorías, según sus acciones.

De esta manera, puede ver patrones y tendencias entre sus clientes y descubrir qué hace funcionar a cada grupo. Le ayuda a identificar a sus clientes más valiosos, comprender lo que les gusta e incluso predecir lo que podrían hacer a continuación.

Usando este conocimiento, las empresas pueden orientar sus esfuerzos de marketing de manera más efectiva. Por ejemplo, si observa que un grupo de clientes compra muchos equipos deportivos, puede crear anuncios u ofertas dirigidos para atraer a más personas de ese segmento. O si otro grupo tiende a abandonar su sitio web sin comprar nada, puede trabajar en mejorar su experiencia para alentarlos a realizar una compra.

En pocas palabras, el software de segmentación de comportamiento es como un útil detective que lo ayuda a descubrir patrones de comportamiento de los clientes para que pueda adaptar sus estrategias y tomar mejores decisiones para hacer crecer su negocio.

Cómo elegir un software de segmentación por comportamiento

Elegir el software de segmentación de comportamiento adecuado es importante para asegurarse de obtener el máximo valor para su negocio. Aquí hay algunos pasos para ayudarlo a hacer una buena elección:

1. Defina sus necesidades: comience por entender lo que quiere lograr con el software. Piense en los datos de comportamiento específicos que necesita analizar y los conocimientos que desea obtener. Considere sus objetivos comerciales y lo que espera lograr a través de la segmentación.
2. Facilidad de uso: busque un software que sea fácil de usar y que no requiera conocimientos técnicos extensos. El objetivo de usar una herramienta de este tipo es facilitarle la vida, por lo que debería ser fácil de navegar y comprender.
3. Fuentes de datos e integración: verifique si el software puede integrarse con las fuentes de datos que ya tiene, como su sitio web, aplicación, CRM u otros sistemas relevantes. La perfecta integración de datos le garantiza una visión integral del comportamiento de sus clientes.
4. Flexibilidad de segmentación: asegúrese de que el software le permita crear segmentos personalizados basados ​​en las necesidades únicas de su negocio. Debe ofrecer varios criterios para segmentar a los clientes, de modo que pueda adaptarlo para que coincida con sus requisitos específicos.
5. Análisis de datos e información: el software debe proporcionar información clara y procesable a partir de los datos de comportamiento. Debe ser capaz de identificar patrones, tendencias y correlaciones entre diferentes segmentos de clientes.
6. Escalabilidad: Considere si el software puede manejar sus datos a medida que crece su negocio. Debería poder acomodar cantidades crecientes de datos sin comprometer el rendimiento.
7. Seguridad y privacidad: los datos de comportamiento pueden ser confidenciales, así que elija un proveedor de software que priorice la seguridad y la privacidad de los datos. Asegúrese de que cumplan con las normas de protección de datos pertinentes.
8. Atención al cliente y capacitación: verifique si el proveedor de software ofrece buenos recursos de atención al cliente y capacitación. Desea poder solicitar ayuda si es necesario y aprovechar al máximo las capacidades del software.
9. Reseñas y reputación: busque reseñas y testimonios de otros usuarios para tener una idea de las fortalezas y debilidades del software. Es más probable que un proveedor de confianza con comentarios positivos entregue un producto confiable.
10. Costo y valor: finalmente, considere el costo del software y el valor que aporta a su negocio. Evalúe la estructura de precios y compárela con los beneficios que espera obtener. Recuerde que invertir en una herramienta valiosa puede valer la pena a largo plazo.

Al seguir estos pasos y evaluar cuidadosamente sus opciones, puede encontrar un software de segmentación de comportamiento que se alinee con sus necesidades comerciales y lo ayude a tomar decisiones basadas en datos para mejorar las experiencias de los clientes y aumentar sus resultados.

El mejor software de segmentación por comportamiento (soluciones comprobadas)

Ahora que sabemos qué es el software de segmentación por comportamiento y cómo puede usarlo para hacer crecer su negocio, echemos un vistazo a las mejores herramientas del mercado. Antes de entrar en las herramientas, solo un aviso rápido: muchas de estas herramientas tienen versiones gratuitas que puede probar antes de comprar. Ya hemos usado estas herramientas para que usted no tenga que hacerlo.

Empecemos.

#1. EmpujarEngage

PushEngage lo ayuda a aumentar el tráfico y la participación de su sitio web en piloto automático. Es uno de los mejores softwares de segmentación por comportamiento del mercado. Puede crear campañas potentes para obtener tráfico de retorno en su sitio e incluso recuperar las ventas perdidas. Incluso puede realizar ventas cruzadas de sus otras ofertas mediante campañas de inserción.

Puede crear poderosos segmentos y grupos de audiencia para enviar notificaciones dirigidas y personalizadas.

Si bien no es exclusivamente un complemento de prueba social, puede usar PushEngage para recopilar reseñas y testimonios, y promover las reseñas de los usuarios mediante campañas de inserción.

Y si tiene una tienda en línea, PushEngage también lo ayuda a aumentar sus ventas al ayudarlo a crear notificaciones automáticas de comercio electrónico. Puede comenzar de forma gratuita, pero si realmente quiere hacer crecer su negocio, debe comprar un plan pago. Lo bueno es que las notificaciones automáticas cuestan muy poco para comenzar.

Esto es lo que puede obtener de un plan pago:

• Campañas de alta conversión que incluyen respuestas automáticas por goteo, campañas de abandono de carrito, alertas de caída de precios y alertas de inventario
• Límites de suscriptores más altos para que pueda seguir aumentando sus listas de suscriptores de notificaciones automáticas sin problemas
• Límites de envío más altos para que pueda enviar más notificaciones automáticas a través de diferentes campañas a medida que crece su negocio
• Más formas de segmentar campañas , incluido el envío de zona horaria del cliente, campañas activadas personalizadas y etiquetas inteligentes personalizadas
• Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para seguir mejorando el ROI de tus notificaciones push
• Pruebas divididas para probar su copia, imágenes o reglas de visualización para ver cuál convierte mejor
• Un Gerente de Éxito Dedicado para ayudarlo con los Guiones de Éxito, la Automatización del Comportamiento y las Campañas de Seguimiento

Y estas características están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Eche un vistazo a nuestros estudios de casos y sabrá cómo todo tipo de empresas han tenido mucho éxito gracias a las notificaciones push de PushEngage.

Verá que PushEngage es sin duda la mejor opción si desea generar tráfico, compromiso y ventas para su negocio. Y si tiene un presupuesto limitado, siempre puede ser un poco creativo con sus notificaciones automáticas.

Comience con PushEngage.

#2. TrustPulse

TrustPulse es el mejor complemento de prueba social para WordPress que puede agregar a cualquier sitio. Crea ventanas emergentes de prueba social que ayudan a aumentar las conversiones del sitio al instante. TrustPulse es fantástico para generar interés rápido en su contenido y productos.

Una de las cosas más hermosas de TrustPulse es que puede reorientar a los visitantes por las páginas que visitan. Es un software de segmentación de comportamiento muy simple que hace retargeting sin tener que guardar ningún segmento. Por lo tanto, obtiene los beneficios de la segmentación por comportamiento sin los problemas de administración de segmentos.

Puede utilizar TrustPulse para:

• Impulsar las suscripciones de correo electrónico
• Aumentar los clics en enlaces de afiliados
• Generar registros de seminarios web
• Aumentar páginas vistas
• Recoger testimonios y reseñas
• Obtenga más participación en la encuesta

¡Y mucho más!

Si está creando campañas para diferentes tipos de acciones, necesitará diferentes tipos de campañas.

Y TrustPulse lo hace muy bien. Puede crear 4 tipos de notificaciones usando TrustPulse:

Puede crear notificaciones de Actividad reciente para mostrar a los visitantes de su web que realizan acciones específicas en su sitio:

Y si desea que un visitante realice una acción específica, puede mostrar cuántas otras personas realizaron esa acción mediante las notificaciones On Fire :

Un tipo más específico de notificación On-Fire es cuando desea mostrar cuántos visitantes web recibió para una página específica:

Este tipo de notificación es muy útil para generar confianza. Pero si está más interesado en generar acciones que no se refieran exclusivamente a las ventas, debe consultar las notificaciones de mensajes de acción :

Escribimos una reseña completa de TrustPulse. Debería comprobarlo para obtener una lista completa de características.

Comience con TrustPulse.

#3. OptinMonster

OptinMonster es uno de los pioneros en las ventanas emergentes de WordPress. Prácticamente cambiaron la forma en que funciona la generación de leads por correo electrónico en la industria del marketing. También es uno de los mejores software de segmentación por comportamiento del mercado. También es uno de los mejores kits de herramientas de conversión de WordPress del mundo.

OptinMonster tiene prácticamente todo lo que necesita para comenzar, hacer crecer y escalar su proceso de generación de clientes potenciales por correo electrónico. También puede integrar OptinMonster con un servicio de marketing por correo electrónico para recuperar las ventas perdidas.

Aquí hay un resumen rápido de lo que puede hacer con el kit de herramientas:

• Haga crecer su lista de correo electrónico sin problemas para el remarketing
• Convierta a los visitantes primerizos en lectores regulares
• Reducir el abandono del carrito y las tasas de abandono de navegación
• Cree ofertas por tiempo limitado con temporizadores de cuenta regresiva reales
• Aumentar las descargas de libros electrónicos y las ventas de productos digitales
• Crear un embudo para eventos en vivo
• Mejore la participación en el sitio usando ventanas emergentes gamificadas
• Redirige tu tráfico a páginas y publicaciones que te hacen ganar dinero
• Cree una lista de clientes potenciales genuinos y elimine los correos electrónicos falsos mediante la suscripción de dos pasos

Escribimos una reseña de OptinMonster. Entonces, si desea ver las funciones con más detalle, continúe y compruébelo.

Comience con OptinMonster.

#4. Contacto constante

Constant Contact es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para configurar respuestas automáticas para su negocio. Es muy fácil de usar y ofrece toneladas de funciones de automatización para mejorar sus campañas de correo electrónico.

Sin lugar a dudas, el mejor servicio para empresas de alto crecimiento es Constant Contact. Tiene todas las funciones que necesita, viene con precios flexibles y es muy fácil de usar. También puede centrarse en las métricas más importantes. para hacer crecer su negocio directamente desde el panel de análisis.

Al igual que con cualquier servicio de marketing por correo electrónico de primer nivel, viene con un software de segmentación de comportamiento incorporado.

Esto es lo que hace que Constant Contact sea una excelente opción para configurar respuestas automáticas de correo electrónico:

• Generador fácil de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos
• Cientos de plantillas de correo electrónico prediseñadas
• Mensajes de bienvenida, ofertas de cumpleaños y autorespondedores de carritos abandonados
• Herramientas de creación de listas y formularios de registro para hacer crecer su audiencia
• Prueba dividida para correos electrónicos dirigidos
• Integraciones con CRMs y servicios de terceros
• Excelente soporte a través de chat en vivo y teléfono

Sin mencionar que Constant Contact tiene un complemento de formularios para WordPress que puede usar para recopilar clientes potenciales y nutrirlos con respuestas automáticas.

Comience hoy con Constant Contact.

#5. Enviar azul

Sendinblue es un complemento de correo electrónico de WordPress popular y un software de segmentación de comportamiento. Puede usar Sendinblue para enviar correos electrónicos automatizados y campañas de SMS por igual. Puede crear fácilmente disparadores para sus respuestas automáticas, como mensajes de bienvenida, mensajes de recuperación de abandono de carrito, alertas de caída de precios y más.

Aquí hay una descripción general rápida de por qué Sendinblue es una de las mejores opciones en esta lista:

• Editor de correo electrónico fácil de usar
• Opción para crear páginas de aterrizaje
• Funciones de marketing por SMS y chat en vivo
• Integra formularios de inclusión de listas de correo electrónico en su sitio
• Correos electrónicos automatizados para contactos específicos
• Integración de redes sociales

¡Consiga Sendinblue hoy!

¿Cuál de estos es el mejor software de segmentación de comportamiento?

Recomendamos usar TrustPulse, OptinMonster y PushEngage para cualquier sitio de comercio electrónico. Son complementos de prueba social extremadamente poderosos para WordPress. Y son soluciones especializadas que se enfocan en tipos específicos de notificaciones para ofrecer las soluciones más confiables del mercado.

Puede usar las tres soluciones incluso si no está ejecutando un sitio de comercio electrónico. Son muy útiles tanto para los editores como para las empresas de servicios.

Si está buscando una forma rentable de aumentar su tráfico, participación y ventas, debe comenzar con las campañas de notificaciones automáticas. Las notificaciones automáticas son poderosas herramientas de marketing que pueden ayudar a que cualquier negocio crezca rápidamente.

¿No convencido? Echa un vistazo a estos increíbles recursos:

• Cómo configurar notificaciones automáticas de carritos abandonados (tutorial sencillo)
• Cómo Programar Notificaciones Push de Manera Fácil [5 Min. Guía]
• Cómo crear campañas de notificación de caída de precios en < 10 min.
• Cómo utilizar las notificaciones push de comercio electrónico para aumentar los ingresos

PushEngage es el software de notificaciones push número 1 en el mundo. Por lo tanto, recomendamos usar PushEngage para crear sus notificaciones automáticas y hacer crecer su negocio.

¡Comience con PushEngage hoy!