10 mejores software de análisis para comercio electrónico 2022

El mercado global de software de análisis de comercio electrónico alcanzará millones de dólares en 2021, con una tasa compuesta anual de más del 54 %. Este crecimiento se atribuirá al aumento de las ventas de productos y la creciente necesidad de datos complejos, como direcciones de clientes e información de seguimiento de pedidos. Además de estos, la demanda del mejor software de análisis para el comercio electrónico también aumentará debido a la mayor falta de información de inventario y al aumento de las transacciones en línea. El informe lo ayudará a tomar una decisión informada e identificar las mejores oportunidades en el mercado.

¿Qué es el software de análisis de comercio electrónico?

Una herramienta de análisis de comercio electrónico rastrea varias métricas, desde ingresos mensuales hasta artículos de alto valor. Proporciona información sobre las preferencias de los clientes, tendencias e información sobre las etapas de compra. También le permite profundizar en los comentarios de los clientes e integrarlos con una amplia gama de plataformas y aplicaciones de comercio electrónico populares. Este artículo explorará los beneficios y las limitaciones de las herramientas de análisis de comercio electrónico. Analicemos algunos de los tipos más comunes y cómo ayudan a los minoristas en línea.

Crazy Egg es un software de análisis de comercio electrónico que se centra en la experiencia del usuario y ofrece paneles simples para que los no analíticos vean los datos de su tienda en línea. También proporcionan pruebas A/B, mapas de desplazamiento y mapas de calor para probar nuevas estrategias de marketing. En última instancia, estas herramientas están diseñadas para ayudar a su empresa a prepararse para el futuro, sin necesidad de costosos científicos de datos. Además, le permiten personalizar el software de acuerdo con las necesidades específicas de su negocio, lo cual es un factor esencial.

Al elegir una herramienta de análisis de comercio electrónico, es esencial buscar una interfaz flexible e intuitiva. No querrás tener problemas con una interfaz compleja o con conocimientos de programación. Además, desea un programa que ofrezca información lista para usar y una plataforma que facilite el intercambio de datos.

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Los 10 mejores software de análisis de comercio electrónico

A continuación se enumeran algunos de los mejores software de análisis de comercio electrónico. Siga leyendo para obtener más información sobre este software:

1. panel mixto

Si está buscando un software completo de análisis de comercio electrónico, debería considerar usar Mixpanel. Esta solución está diseñada para equipos que intentan comprender el comportamiento del consumidor y crear productos digitales. Utiliza el seguimiento de eventos, que es un enfoque flexible para organizar datos. Además de rastrear eventos, puede ayudarlo a identificar qué características populares y cuáles no. También puede ayudarlo a crear embudos, lo que puede ayudarlo a comprender mejor qué contenido es más relevante para su audiencia.

El software le permite medir la salud de sus cuentas y las actividades de sus clientes. Puede ayudarlo a rastrear la lealtad de los clientes y las tasas de retención, y le permitirá identificar a aquellos que tienen más probabilidades de comprar sus productos. Puede ayudarlo a tomar decisiones de marketing y ventas que se centren en su base de clientes. Otra característica es que le permite compartir su tablero con usuarios que no son de Mixpanel, lo que hace que sea aún más fácil ver lo que sucede con sus clientes. Además, el tablero le permitirá ver las acciones en tiempo real de sus usuarios. Puede categorizar fácilmente actividades y eventos para cada una de sus cohortes.

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2. Edrona

El software de análisis de comercio electrónico de drones puede convertir su tienda en una máquina de ventas automatizada. Sus poderosas capacidades de análisis de datos le permiten ver dónde se quedan cortas sus ventas e identificar oportunidades para mejorar. Sus características son simples pero ofrecen la misma funcionalidad que otras herramientas más complejas. Para obtener más información, lea nuestra revisión del dron. Este software puede ayudarlo a convertir su tienda en línea en una máquina generadora de ingresos.

La primera característica es su capacidad para procesar grandes cantidades de datos. Puede analizar el comportamiento de los visitantes y determinar la rentabilidad de los elementos del sitio web. Se integra con Google Analytics, Google Big Query y Google Analytics. Su desventaja es su alto costo y la falta de funcionalidad. Su ventaja más significativa es el precio. El software de análisis de comercio electrónico de drones es gratuito, por lo que no hay razón para no probarlo.

3. montón

El software Heap eCommerce Analytics proporciona análisis procesables en tiempo real para ayudar a las empresas a aumentar los ingresos y deleitar a los clientes. Es compatible con varios modelos comerciales, incluidos el comercio electrónico, los dispositivos móviles y las redes sociales, como una plataforma de análisis rica en funciones. Sin códigos de seguimiento, realiza un seguimiento de los datos de múltiples fuentes, incluidas las interacciones con los clientes, las transacciones, los clics, los correos electrónicos y los envíos. Con este software, las empresas pueden identificar rápidamente qué hace que sus visitantes se conviertan y cómo mejorar su experiencia.

Heap proporciona una interfaz fácil de usar para ayudar a los analistas de comercio electrónico y gerentes de productos a identificar información oculta. Las integraciones integradas del software combinan datos transaccionales con comportamientos de los usuarios para crear informes personalizados del valor de por vida del cliente. La función Heap Connect envía automáticamente datos de comportamiento organizados al almacenamiento. También ofrece servicios premium de consultoría e integración. Los usuarios de Heap pueden esperar 574 revisiones G2. El diseño orientado al cliente de Amplitude facilita la personalización de los tableros.

4. BI OWOX

Con OWOX BI, ya no necesita un equipo de analistas para analizar sus datos de marketing. El software le permite agrupar sus costos por fuente, usuario y página de destino y luego analizar la información de varias maneras. Con esta poderosa herramienta, puede crear informes de marketing sin conocimientos de SQL. Con la ayuda de OWOX BI, puede crear fácilmente informes personalizados para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.

Las capacidades analíticas avanzadas de OWOX BI son ideales para todos los niveles de análisis de marketing. Procesa todos sus datos y produce una variedad de informes completos. El software también proporciona métricas valiosas, brindándole una comprensión profunda de lo que funciona y lo que no. La interfaz flexible y fácil de usar hace que sea fácil de usar para empresas de cualquier tamaño. Este software le ayudará a ahorrar tiempo y dinero.

5. Woopra: el mejor software de análisis para comercio electrónico

Woopra eCommerce Analytics Software es una solución de análisis todo en uno para minoristas en línea. Proporciona una lista completa de métricas e informes que le permiten comprender y optimizar su negocio. Además de la información estándar, Woopra también tiene capacidades de seguimiento de acciones personalizadas. Los usuarios pueden crear sus acciones personalizadas y Woopra agregará esos datos en un informe personalizado que se compartirá fácilmente con otros miembros del equipo.

Woopra es un software de análisis de comercio electrónico que rastrea y muestra el tiempo de compra del cliente y la tasa de abandono. Sus conocimientos le permiten comprender por qué un cliente deja un carrito sin completar una compra. Su plan gratuito tiene funciones limitadas, mientras que la versión pro ofrece más. Para una tienda de comercio electrónico, Woopra es una excelente opción. Sin embargo, si no está interesado en usar la versión gratuita, debe saber que tiene una funcionalidad limitada.

6. Núcleo azul

Si bien el uso del software de análisis de comercio electrónico Bluecore tiene muchos beneficios, también hay varias cosas que debe tener en cuenta antes de comprarlo. Entre estos está el alto precio. El precio de Bluecore no aparece en el sitio web, pero puede comunicarse con ellos para solicitar un presupuesto. Además, no hay muchas integraciones disponibles para el producto, por lo que tendrá que conformarse con un informe por correo electrónico. A pesar del alto costo de Bluecore, vale la pena considerar sus numerosas ventajas.

La plataforma de datos de Bluecore es lo suficientemente flexible para admitir mercados grandes y pequeños. Le permite lanzar programas multicanal y satisfacer rápidamente las necesidades individuales de los clientes. Además, podrás segmentar tu catálogo de productos y datos de comportamiento. Con sus potentes funciones, podrá enviar correos electrónicos dinámicos. Aumentará sus ventas y ganancias. Al analizar sus datos y lanzar un programa multicanal en horas, puede ver fácilmente lo que quieren y necesitan sus clientes.

7. Tejido de datos

Si es dueño de un negocio, necesita una herramienta de análisis de comercio electrónico que le brinde una imagen clara de lo que está impulsando las ventas. Mediante el uso de estas herramientas, comprenderá mejor lo que funciona y lo que no. Esta información será vital para la toma de decisiones comerciales y lo ayudará a mejorar su presencia en línea y seguir siendo competitivo. El siguiente artículo le brindará una descripción general de algunos de los mejores software de análisis de comercio electrónico disponibles en la actualidad.
Crazy Egg es un software de seguimiento del rendimiento que analiza el comportamiento de los clientes en campañas, audiencias objetivo y categorías de productos. Este software es beneficioso para empresas con una gran cantidad de productos. A diferencia de la mayoría de las otras herramientas de análisis, esta le permite recopilar datos de su escritorio y convertirlos en información procesable. Su interfaz es un poco complicada y puede que le resulte difícil interpretar los datos con precisión. Este software también carece de algunas características esenciales.

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8. Brandquad

Brandquad es una plataforma de análisis de comercio electrónico todo en uno que impulsa la sindicación de contenido de productos en un ecosistema de comercio distribuido. Ofrece información de comercio electrónico de 6P y análisis procesables para ayudarlo a aumentar las ventas. Para obtener más información sobre Brandquad, lea este breve resumen. Este software de comercio electrónico revolucionará la forma en que administra el contenido de su producto. Le permite administrar su contenido desde una perspectiva de extremo a extremo.
Fundada en 2010, Brandquad tiene como objetivo conectar marcas, fabricantes y socios minoristas a través de su sistema de gestión de contenido de productos.

El software de análisis de marca ayuda a los minoristas a automatizar los sistemas de marketing de productos en sus sitios web. Y también proporciona herramientas de investigación y auditoría. Coopera con muchos minoristas en línea rusos y puede compartir datos automáticamente con ellos. Brandquad también le permite ver qué productos están disponibles en los estantes de las tiendas y con qué frecuencia se compran. Su función de análisis de comercio electrónico es una excelente manera de mejorar su estrategia de marketing y aumentar las ventas.

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9. Segmentar

El software de análisis de comercio electrónico Segmentify puede proporcionar análisis completos para su tienda en línea. La plataforma es fácil de usar, pero sus características son limitadas. No tiene integraciones de API, pero puede integrarse fácilmente con otras plataformas de comercio electrónico con solo una línea de código. Ofrece una gran variedad de opciones para personalizar el contenido. Su UI/UX es simple y fácil de personalizar. Cuenta con un excelente equipo de atención al cliente, e incluso puede obtener una cotización basada en sus necesidades específicas.

Segmentify es un motor de recomendación para sitios web de comercio electrónico. El software permite a sus clientes personalizar productos y experiencias, aumentando sus ingresos de comercio electrónico en un 20 %. Las potentes herramientas de este software de análisis de comercio electrónico le permitirán analizar el comportamiento de compra de cada visitante y asignar presupuestos de marketing. La plataforma también puede ayudarlo a monitorear tendencias, lo que puede ayudarlo a tomar decisiones comerciales informadas. Además, el software de análisis de comercio electrónico Segmentify viene con un período de prueba gratuito, por lo que puede evaluar el producto antes de comprometerse con un contrato a largo plazo.

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10. Kissmetrics

El software de análisis de comercio electrónico de Kissmetrics es una solución avanzada para el análisis de comercio electrónico. Esta plataforma proporciona un seguimiento completo de los datos y una variedad de conocimientos prácticos. Este software puede ayudar a aumentar las tasas de adquisición y retención de clientes al proporcionar datos detallados sobre el comportamiento de los clientes y los patrones de compra. Además, Kissmetrics brinda a las empresas la capacidad de analizar el desempeño de sus competidores, haciéndolos más rentables y eficientes. También es fácil de usar para equipos de cualquier tamaño.

Con Kissmetrics, las marcas de comercio electrónico pueden rastrear fácilmente cómo se comportan los clientes en sus sitios web y aumentar las conversiones. El software de análisis de comercio electrónico se integra con Shopify, SendGrid y Carvana. También ofrece una solución de procesamiento de BIg ​​Data que combina análisis de rendimiento de comercio electrónico para un sitio específico con comercio electrónico predictivo para el mercado global. Permite a los especialistas en marketing en línea comprender cómo mejorar sus ventas y optimizar sus estrategias de marketing en consecuencia.

Conclusión del mejor software de análisis para comercio electrónico

El software de análisis de comercio electrónico es una poderosa herramienta utilizada por los especialistas en marketing digital para rastrear, medir e informar datos sobre el negocio. Estas herramientas rastrean las compras en línea, las tasas de conversión y el ROI. También proporcionan métricas procesables para ayudar a las empresas a crecer. Los informes de atribución de marketing pueden mostrar la eficacia de una campaña publicitaria o un sitio web, lo que se puede utilizar para modificar estrategias promocionales o campañas publicitarias. Si desea saber si un anuncio tiene éxito, los datos recopilados pueden ayudarlo a determinar si funciona.

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