Las 7 mejores plataformas comunitarias en línea de 2002 (+ opciones gratuitas)

La plataforma comunitaria juega un papel vital en la construcción de una comunidad en línea para ayudar a los emprendedores educativos o a aquellos que buscan adquirir experiencia en un campo relacionado.

Como resultado, muchas personas ahora disfrutan de la comunidad para obtener beneficios e intercambiar conocimientos.

La construcción de una comunidad en línea es esencial para los emprendedores educativos porque les ayuda a construir comunidades para expandir el conocimiento, compartir información y mejorar las oportunidades.

Todos los que se hayan unido a una plataforma comunitaria serán personas potenciales que pueden ayudarse mutuamente a crecer juntos con sus ideas y conocimientos. La plataforma comunitaria será propicia para que los emprendedores educativos desarrollen una comunidad.

Además, las plataformas comunitarias serán útiles para que los emprendedores educativos se conecten con la comunidad que ya tienen o que estén dispuestos a ayudar a construir una comunidad como amigos, personas en la escuela y otras comunidades.

¿Qué es una Plataforma Comunitaria?

Una plataforma comunitaria es una herramienta en línea que permite a los usuarios conectarse y colaborar en proyectos. Se pueden utilizar para diversos fines, como organizar protestas o recaudar dinero para una causa.

Algunas plataformas también permiten a los usuarios compartir noticias e información o discutir temas de interés. Las plataformas comunitarias pueden ayudar a conectar a personas que comparten un interés u objetivo común.

Las plataformas comunitarias también pueden ser una herramienta útil para organizar y coordinar actividades. Algunas plataformas tienen funciones integradas que permiten a los usuarios comunicarse, mientras que otras dependen de herramientas de mensajería externas, como el correo electrónico o la solución de software de chat.

Las 10 mejores plataformas comunitarias en 2022

El impacto de una plataforma comunitaria no es algo que pueda describirse con palabras. Se requerirá un conjunto único de habilidades para comprender la importancia que se puede obtener cuando se trata de construir comunidades.

Los foros de la comunidad son increíblemente importantes, pero también son muy difíciles de administrar. Muchos tipos diferentes de usuarios irán a este tipo de plataformas. A veces, estarán perfectamente felices de permanecer dentro de una sola comunidad e interactuar con diferentes usuarios.

También hay momentos en los que a un usuario le gustaría algo un poco más diverso, donde puede enviar invitaciones a sus amigos para que todos puedan unirse bajo el mismo techo. Crear comunidades en línea nunca ha sido un proceso fácil, pero se está volviendo cada vez más popular.

Sin embargo, muchas personas no están seguras de por qué esta plataforma podría ser la mejor para usar. Hay cientos de plataformas diferentes disponibles para ellos y, a menudo, puede ser un poco difícil elegir una u otra.

1. Foros de vainilla

Vanilla Forums es una plataforma comunitaria genérica. Se pueden utilizar para diversos fines, como la organización de gestión de eventos, juegos y alojamiento de comercio electrónico, entre otras cosas. Sin embargo, los foros de vainilla son más conocidos por su uso en comunidades en línea.

Los foros de vainilla son muy fáciles de usar y se necesitan pocas habilidades de codificación. Tiene una interfaz de usuario simple que es fácil de usar, incluso para los novatos.

Las características administrativas de Vanilla Forums son muy flexibles. Puede administrar su sitio web con facilidad y agregar funciones y aplicaciones adicionales.

Los foros de Vanilla tienen muchos usuarios activos: más de 1 millón de personas en todo el mundo confían en los foros de Vanilla para administrar diferentes aspectos de sus sitios web.

Tiene una muy buena reputación por su seguridad, ya que tiene varios niveles de medidas de prevención de spam que ayudan a evitar que los spammers invadan los sitios. Estas herramientas de prevención de spam hacen que los sitios sean casi a prueba de spam.

Hay una opción en los foros de Vanilla para ocultar la información de los usuarios, lo que garantiza que la privacidad de los miembros registrados no se vea comprometida.

2. Foro de Discurso

Discourse es una plataforma que permite a las comunidades actuar de forma rápida y dinámica. Una cosa clave a tener en cuenta sobre Discourse es su capacidad para operar en aplicaciones y dispositivos iOS y Android. Esta característica lo hace distintivo, ya que no muchos paquetes de software para foros en el mercado pueden ofrecer.

Discourse deja su huella en la industria de la gestión comunitaria al ofrecer varias funciones que la convierten en una de las mejores plataformas comunitarias que existen. Algunas de estas características incluyen:

• Diseño receptivo móvil
• Paneles de análisis
• Herramientas de moderación de la comunidad y la lista continúa.

Una gran ventaja de Discourse es que también le permite personalizar la plataforma según sus necesidades específicas. Esto se puede hacer mediante el uso de numerosos complementos de terceros para integrar funciones adicionales en el software. Esto es lo opuesto a otras soluciones de foros que ofrecen funcionalidad y flexibilidad limitadas debido a su arquitectura de sistema cerrado.

3. Plataforma Tribu

La plataforma Tribe es una de las mejores plataformas comunitarias disponibles en Internet. La plataforma de la tribu funciona como foros.

Tiene una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios nuevos y expertos navegar fácilmente por el sitio web. También es intuitivo y requiere menos tiempo para los usuarios.

Tribe permite a los usuarios monetizar su Lo que ayuda a crear conciencia sobre cualquier sitio web; lo que potencialmente conduce a un crecimiento del tráfico, más oportunidades de generación de ingresos y una mejor interacción con los usuarios. Esta plataforma tiene un increíble sistema de análisis que proporciona informes detallados sobre el desempeño de cada miembro dentro de la comunidad.

Tribe permite que se envíen notificaciones por correo electrónico cada vez que otros miembros mencionan, responden, gustan o etiquetan a un determinado usuario en una publicación.

También tiene una integración de redes sociales incorporada que permite a los miembros compartir rápidamente artículos dentro de su comunidad con solo un clic.

4. Redes poderosas

Mighty Networks puede considerarse como la mejor plataforma comunitaria, ya que hace que Mighty Networks sea la primera red social descentralizada del mundo. El uso de la tecnología blockchain establece una plataforma social descentralizada donde las personas pueden crear contenido libremente y las empresas pueden llegar directamente a sus usuarios objetivo.

Mighty Networks es la primera red social descentralizada basada en tecnología blockchain que ofrece una nueva experiencia de redes sociales. Eres un usuario y una parte indivisible de la poderosa red.

Es la primera plataforma de distribución de contenido P2P del mundo. La tecnología Blockchain hace que cada publicación sea valiosa y elimina la necesidad de publicidad.

Al integrar la tecnología blockchain, las poderosas redes eliminan la necesidad de publicidad y control centralizado.

5. Espectro

Spectrum es la mejor plataforma comunitaria para que las marcas administren fácilmente sus comunidades. Al implementar las mejores prácticas de participación de la comunidad, Spectrum ha creado una plataforma simple que cada marca puede usar para interactuar rápidamente con sus audiencias a través de foros de comentarios y redes sociales.

La interfaz de Spectrum es extremadamente fácil de usar, por lo que los equipos no necesitan ningún conocimiento técnico o capacitación para comenzar.

Ofrece un flujo único de todas las conversaciones de la marca a través de foros de comentarios y redes sociales para brindar a los equipos una visión integral de la marca.

Todos los equipos pueden trabajar juntos en la misma comunidad para acceder fácilmente y compartir comentarios. Cada marca tiene necesidades únicas que pueden requerir una configuración y estructura diferente para sus comunidades.

Spectrum ofrece un sistema de alerta automatizado que se puede configurar para notificar a los miembros de la comunidad sobre nuevos temas, menciones y otras conversaciones.

6. Holgura

Slack es una herramienta de colaboración en equipo que proporciona un conjunto de funciones de chat y mensajería en la web, el escritorio y las aplicaciones móviles. Utiliza canales públicos para permitir que cualquier persona hable con todos.

Las personas también pueden enviarse mensajes privados o compartir archivos y enlaces y hacer una llamada desde la aplicación. Además, Slack se integra con una larga lista de otras aplicaciones y servicios, incluidos Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk y muchos más.

Además de esto, estas son algunas de las características que hacen de Slack la mejor plataforma comunitaria:

Slack es una plataforma de mensajería basada en equipos que ayuda a un grupo de personas a interactuar entre sí. Funciona en canales y cualquiera puede usarlo. Los canales son como subgrupos del grupo líder, y todos pueden unirse al medio de su interés.

Slack proporciona una función de mensajería instantánea que permite a los usuarios interactuar directamente. Permite a los usuarios proporcionar comentarios, compartir archivos y obtener respuestas inmediatas.

Además, proporciona una función de anotación que ayuda a marcar los puntos y pensamientos de los usuarios en el chat. Se realiza dando doble toque a los mensajes en los dispositivos móviles.

Se puede acceder a esta plataforma de mensajería utilizando diferentes dispositivos como teléfonos móviles, tabletas y computadoras. Brinda seguridad a los mensajes compartidos por los usuarios al cifrarlos utilizando estándares de cifrado AES de 256 bits. Además, mantiene los chats privados.

Slack proporciona la función de chat en tiempo real que permite a los usuarios interactuar entre sí en tiempo real. Se puede hacer en grupos, canales o directamente con los usuarios.

7. Grupos de Facebook

Facebook ofrece la mejor plataforma comunitaria para compartir y debatir con la gente. La gente usa esta plataforma de redes sociales para varios propósitos. Facebook se basa completamente en grupos, lo que ayuda a los usuarios a encontrar más productos o cualquier servicio.

Muchos grupos de Facebook actualizan diariamente su publicación y responden rápidamente a las consultas realizadas. Sin embargo, algunos grupos nunca actualizan su página y nadie puede verla como popular porque solo tener una membresía no significa que tengas miembros activos.

Los grupos de Facebook son diferentes porque algunos están relacionados con un interés; dichos grupos se vuelven inactivos después de unirse a demasiados miembros o tener discusiones. Entonces, el nivel de participación de los grupos de Facebook juega un papel importante.

Los usuarios de Facebook pueden ver cuántas discusiones hacen los miembros sobre una publicación o noticia en particular. Además, el tiempo de respuesta sobre ese tema en particular es impresionante para cualquier discusión.

Los grupos de Facebook se dividen en varios temas o productos y servicios donde las personas vienen a discutir un producto en particular o cualquier servicio. Entonces, el grupo donde se hacen muchas discusiones sobre ese tema se vuelve más popular.

¿Por qué es importante construir plataformas comunitarias empresariales y educativas?

El campo de las comunidades en línea es complejo y en constante evolución. A medida que se introducen nuevas plataformas, la forma en que nos comunicamos entre nosotros a través de Internet sigue cambiando.

Sin embargo, una consideración legal entre todas estas interacciones es la necesidad de contribuir y compartir conocimiento de manera efectiva. Como miembro de cualquier comunidad en línea, uno debe traer información valiosa y relevante a la mesa y ayudar a otros miembros a aprender de su experiencia.

Si bien siempre habrá usuarios que simplemente quieran encontrar nuevas comunidades donde puedan socializar y pasar el rato, una comunidad en línea es un recurso vital que muchas empresas y organizaciones deben cultivar.

Mantener una comunidad saludable en la que los miembros participen, el conocimiento se comparta y los descubrimientos se realicen periódicamente requiere algo más que buenas intenciones por parte de los usuarios. La plataforma en sí también debe tener ciertas características en su lugar.

Quince características persuasivas que hacen que las plataformas comunitarias en línea sean impactantes

Un negocio exitoso está fuertemente influenciado por el desarrollo de una sólida presencia en línea. Sin embargo, crear una plataforma comunitaria atractiva que conecte con éxito a sus clientes y a usted no es tarea fácil.

Hay muchas razones convincentes para crear una plataforma de comunidad en línea de una empresa, desde una mayor lealtad y retención de clientes hasta atraer nuevos clientes potenciales que podrían convertirse en defensores de la marca.

La plataforma de la comunidad en línea es un engranaje vital en el éxito de su negocio, y 15 características persuasivas asegurarán que sea un éxito entre sus clientes:

Una razón de peso para unirse

Tener una variedad de incentivos para unirse a una comunidad en línea es esencial. Esto podría ser contenido exclusivo, descuentos, acceso temprano a nuevos productos o incluso solo por diversión.

Un proceso de registro fácil

Diseñar de la manera más rápida y sencilla posible puede cambiar las tornas a su favor. No sobrecargue a sus clientes con demasiados formularios en línea para completar antes de que puedan unirse. Una fuerte barrera de entrada puede disuadir a las personas de unirse a una plataforma de comunidad en línea por completo, así que asegúrese de que el proceso de registro sea lo más rápido y sencillo posible.

Un sistema de suscripción en lugar de un sistema de exclusión

Un enfoque más democrático para garantizar que los miembros se unan a la plataforma de la comunidad en línea es tener un proceso de suscripción simple, en lugar de tener un procedimiento de exclusión más agresivo o furtivo.

Una excelente manera de hacer esto es tener botones visibles en su sitio web que muestren con precisión cómo le gustaría que las personas interactúen con la plataforma de la comunidad en línea.

Contenido animado, divertido y emocionante.

Un aspecto vital de cualquier plataforma de comunidad en línea es mantener a los miembros interesados ​​y activos. La mejor manera de hacer esto es tener una variedad de contenido nuevo, divertido y emocionante disponible para los miembros.

Esto garantiza que las personas siempre estén comprometidas con la plataforma de la comunidad en línea y, al mismo tiempo, le da una sensación de impulso, alentando a más personas a unirse.

La capacidad de entablar una conversación.

Asegúrese de tener una imagen clara para que los miembros dejen comentarios e inicien conversaciones entre ellos. Esta es una excelente manera de hacer que las personas se sientan más comprometidas con la plataforma de la comunidad en línea, fomentar la lealtad a la marca y alentar a los nuevos miembros a unirse.

Un fuerte sentido de comunidad

Una variedad de características útiles que le dan a su comunidad un fuerte sentido de identidad son útiles para la cohesión del grupo. Esto podría ser a través de una función de chat de grupo compartido o mediante el uso de emoticonos.

Un rol claramente definido para el negocio.

Sopesar cómo equilibrar ser útil e informativo y permanecer imparcial puede ser complicado. Una forma eficiente de hacerlo es tener un rol claramente definido para su empresa en la plataforma de la comunidad en línea y apegarse a él.

Tener una política estricta sobre lo que publica y cómo interactúa con los clientes ayudará a crear cohesión en la comunidad y crear un sentido de autoridad sobre su marca, lo que animará a otros a seguir su ejemplo.

Directrices para miembros

Ofrezca a sus miembros pautas o expectativas claramente definidas a las que deben adherirse. Esto hará que sea conveniente para su empresa moderar las conversaciones en línea y administrar la conversación de manera atractiva.

Un área de atención al cliente

A menudo, puede ser difícil atender las consultas inmediatas de los clientes, ya sea sobre reembolsos, entrega de productos u otros problemas. Tener una sección de atención al cliente dedicada a cargo de su empresa y solo accesible para los miembros es una excelente manera de garantizar que los clientes obtengan la ayuda que necesitan y al mismo tiempo mejorar su experiencia general con su marca.

Una presencia comercial

Tener una fuerte presencia comercial en la plataforma de la comunidad en línea es importante. Esto significa tener un perfil que establezca claramente quién es usted, qué hace y por qué es diferente de sus competidores.

Esto ayudará a darle a la plataforma de la comunidad en línea un sentido de autoridad y confiabilidad que puede ser vital para alentar a las personas a unirse.

Dar a los miembros beneficios exclusivos

Un incentivo para que los clientes se unan a una comunidad en línea es que les brinda algo que no podrían obtener en ningún otro lugar. Esto podría ser acceso temprano a ventas, ofertas exclusivas o incluso la oportunidad de probar nuevos productos.

Dar a los miembros un sentido de propiedad

Una comunidad en línea debe verse como una extensión de su negocio. Pero al dar a los miembros un sentido de propiedad sobre la plataforma a través de encuestas y promociones, puede crear un vínculo entre su marca y sus intereses, lo cual es vital para generar confianza y autoridad.

Marca poderosa

Al tener una fuerte presencia de marca en la plataforma de la comunidad en línea, las empresas pueden interactuar emocionalmente con su mercado objetivo. Esto significa utilizar logotipos, combinaciones de colores y eslóganes visibles en la plataforma para reforzar el sentido de identidad de su marca en la mente de los clientes.

Fomenta la interacción

Para fomentar mayores niveles de interacción dentro de la comunidad, asegúrese de que los miembros siempre puedan ver quién más está en la comunidad. Esto se puede hacer etiquetando claramente las áreas donde otros miembros están activos para saber siempre que algo está sucediendo.

Un sentido de exclusividad

La gente quiere unirse a comunidades que se sientan exclusivas y que ofrezcan algo diferente. Por lo tanto, agregar elementos como un cuestionario que los miembros deben responder antes de unirse o las tarifas de suscripción podrían ser vistos positivamente por los clientes, lo que alentaría a más personas a registrarse.