Las 7 mejores herramientas gratuitas de respuesta automática en 2022: qué son y cómo pueden beneficiar a su sitio web

Las respuestas automáticas son una de las herramientas de marketing más poderosas que puede tener su sitio web. Este artículo se centra en las mejores herramientas gratuitas de respuesta automática disponibles en la actualidad, incluida una descripción general de lo que son y por qué su sitio web necesita una.

Entonces, ¡vamos directo al grano y saltemos directamente!

Una introducción a las respuestas automáticas

Las respuestas automáticas son herramientas de marketing que le permiten crear flujos de trabajo de correo electrónico automatizados personalizados. Puede usarlos para enviar automáticamente mensajes de correo a suscriptores nuevos y existentes.

La mayoría de las respuestas automáticas pueden realizar una variedad de funciones. En su forma más simple, pueden enviar correos electrónicos de bienvenida a nuevos suscriptores. Luego puede enviar mensajes de seguimiento, por ejemplo, que contengan una oferta especial de presentación, si el nuevo suscriptor no inicia sesión en su sitio dentro de un tiempo preestablecido.

También puede utilizar la respuesta automática para mantenerse en contacto con los suscriptores existentes, por ejemplo, mediante el envío de boletines, actualizaciones sobre su negocio, ofertas especiales y similares. Nuevamente, puede configurar los flujos de trabajo para enviar más correos electrónicos si el suscriptor no realiza ninguna acción en el anterior. Esta es una estrategia popular entre los especialistas en marketing porque ayuda a aumentar las conversiones.

Otros ejemplos comunes de respuestas automáticas son los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, las notificaciones de nuevas publicaciones de blog, los correos electrónicos de carritos abandonados, los saludos de cumpleaños o aniversario, etc.

Además, las respuestas automáticas no necesariamente tienen que ser correos electrónicos: los canales alternativos incluyen SMS, mensajes de redes sociales, notificaciones automáticas, chatbots, WhatsApp, etc.

Cómo las respuestas automáticas pueden beneficiar a su sitio web

Una herramienta de respuesta automática puede beneficiar a su negocio de muchas maneras. Estos son solo algunos de esos beneficios:

Nutrir _ Nuevos clientes potenciales

Supongamos que su nuevo sitio web todavía está en desarrollo y, mientras tanto, está mostrando una página "Próximamente". Hasta esa edad, los visitantes pueden suscribirse para recibir actualizaciones sobre cuándo tendrá lugar el lanzamiento. La respuesta automática puede enviar un correo electrónico agradeciendo a los nuevos suscriptores por su interés. Los mensajes posteriores pueden actualizarlos sobre el desarrollo del sitio y notificarles cuando se lance oficialmente.

Mantener informados a los suscriptores garantiza que permanezcan comprometidos y que no se olviden de volver a consultar una vez que su sitio esté activo.

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Construya relaciones con sus suscriptores.

Cuando utiliza una respuesta automática, puede enviar regularmente correos electrónicos a sus suscriptores para informarles sobre sus últimos productos, noticias de la empresa y otras actividades comerciales. Además, los correos electrónicos deseándoles un feliz cumpleaños o aniversario, posiblemente con un código de descuento único, también seguramente los conquistarán.

Además, muchas respuestas automáticas utilizan contenido dinámico. Esto significa que puede enviar correos electrónicos personalizados a cada destinatario, ofreciendo así a sus suscriptores una excelente experiencia de usuario.

Segmento Suscriptores

La segmentación de suscriptores en diferentes grupos en función de datos demográficos específicos le permite enviar correos electrónicos personalizados a los grupos seleccionados automáticamente. Por ejemplo, es posible que desee enviar un cupón de descuento en dólares a sus suscriptores en los EE. UU., mientras que los de Europa deben recibir uno en euros. Esta es una estrategia común para mejorar las tasas de conversión. Alternativamente, es posible que desee enviar correos electrónicos sobre una nueva marca de crema antiarrugas a mujeres de un determinado grupo de edad. Las posibilidades son literalmente infinitas.

Ahorrar tiempo

La automatización de sus flujos de trabajo de correo electrónico significa que no perderá tiempo preparando y enviando campañas de correo electrónico manualmente a diferentes grupos demográficos. En su lugar, puede dedicar el tiempo ahorrado a otros aspectos de su negocio.

7 excelentes herramientas gratuitas de respuesta automática para que pruebes

Antes de navegar por Internet para encontrar las herramientas de respuesta automática gratuitas adecuadas para su negocio, es posible que desee considerar las siguientes.

Todos estos son extremadamente populares y, por lo tanto, probados y comprobados. Si bien no todos son completamente gratuitos, los pagos tienen generosas pruebas gratuitas, lo que significa que puede probarlos antes de decidir si vale la pena comprarlos.

mailchimp

La primera en mi lista de las mejores herramientas gratuitas de respuesta automática es Mailchimp. Esta es probablemente la plataforma de marketing por correo electrónico más conocida y respetada actualmente en el mercado, y es muy popular.

El plan gratuito que ofrece Mailchimp incluye algunas herramientas de súper marketing para ayudarte a promocionar tu negocio. Lamentablemente, la funcionalidad de respuesta automática de esa versión está limitada a un generador de automatización de un solo paso y un máximo de 2k contactos. Al mismo tiempo, los envíos de correo electrónico están restringidos a 10k por mes e incluirán anuncios de Mailchimp. Dicho esto, podría ser ideal para pequeñas empresas o proporcionar una introducción básica a las respuestas automáticas y Mailchimp.

Si está dispuesto a invertir en uno de los planes premium de Mailchimp, tendrá acceso a una funcionalidad de respuesta automática mucho mejor, que incluye un generador de viajes del cliente, plantillas prediseñadas y varios disparadores.

Mailchimp es uno de los líderes de la industria en marketing por correo electrónico y, como tal, sería una adición buena y confiable para su negocio.

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Precios

Mailchimp tiene un plan gratuito que ya he cubierto.

Para obtener el conjunto completo de respuestas automáticas y otras herramientas de marketing, deberá actualizar a un plan pago. Estándar comienza en $ 17 por mes, mientras que Premium te costará la friolera de $ 299 por mes, pero incluye absolutamente todo. Obviamente, Premium está destinado a grandes empresas con grandes presupuestos de marketing, mientras que Premium es para empresas más pequeñas.

Para obtener detalles completos de lo que incluye cada plan, consulte la página de precios de Mailchimp.

Obtener Mailchimp

SendinBlue

La penúltima mejor herramienta de respuesta automática gratuita de mi lista es SendinBlue, otra solución completa para todas sus necesidades de marketing por correo electrónico. Entre otras cosas, le permite automatizar su comercialización a través de varios canales, incluidos correo electrónico, SMS y chat.

Una biblioteca de plantillas de correo electrónico hace que la creación de flujos de trabajo de respuesta automática sea súper rápida. Estas plantillas no solo son personalizables, sino que el contenido dinámico y las herramientas de segmentación significan que se pueden personalizar automáticamente para cada destinatario.

Otras características clave de SendinBlue incluyen pruebas A/B y análisis avanzados para monitorear y modificar sus campañas.

Consulte esta comparación de SendinBlue con Mailchimp y Campaign Monitor para obtener más información.

Precios

Hay disponible un plan SendinBlue gratuito. Si bien no incluye todas las funciones de los planes pagos, como las pruebas A/B y los mapas de calor, sí incluye automatización de marketing para hasta 2k contactos y le permite enviar 300 correos electrónicos por día.

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Si desea todas las campanas y silbatos, las actualizaciones comienzan desde $ 25 por mes para el plan Lite y $ 65 para Premium. Esos precios asumen un volumen de correo electrónico mensual de 20k.

Obtener SendinBlue

alces

Como plataforma de marketing todo en uno, Moosend naturalmente incluye respuestas automáticas de correo electrónico en su amplia caja de herramientas.

Gracias a un diseñador de flujo de trabajo de automatización, crear respuestas automáticas en Moosend es fácil. Además, incluye una biblioteca de más de 30 plantillas prediseñadas para campañas como carritos abandonados, aniversarios, ventas adicionales basadas en el clima, etc. Además, hay disponibles varios tipos de activadores de campaña, mientras que una función de 'bucles' le permite enviar correos electrónicos recurrentes. . Además, puede refinar aún más sus campañas utilizando la lógica AND/OR.

En general, Moosend es una excelente opción si está buscando un conjunto completo de herramientas de marketing que incluya respuestas automáticas.

Precios

Desafortunadamente, Moosend no ofrece un plan gratuito per se. Sin embargo, registrarse para obtener una cuenta gratuita brinda acceso gratuito para siempre a todas las funciones de su editor de campañas para hasta 1k suscriptores únicos.

Hay disponible una prueba gratuita de 30 días para que pueda probar la mayoría de las funciones del plan Pro de Moosend. Después de eso, espere pagar un mínimo de $ 9 por mes por hasta 500 suscriptores.

Obtener Moosend

Campaña activa

Al igual que Mailchimp y Moosend, ActiveCampaign es otra solución que combina herramientas de marketing por correo electrónico, automatización de marketing y CRM, todo en un paquete conveniente. Es adecuado para empresas B2B, B2C y comercio electrónico.

En cuanto a la respuesta automática, ActiveCampaign interactúa con varios canales, incluidos el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, las páginas de destino, el chat, etc. Además, las etiquetas y los campos personalizados le permiten realizar un seguimiento de las interacciones y el compromiso de sus suscriptores con su sitio. Los análisis detallados lo ayudan a comprender cuáles de sus estrategias funcionan y cuáles necesitan atención.

Desafortunadamente, no hay disponible una versión gratuita de ActiveCampaign. Sin embargo, puede probar la mayoría de las funciones de forma gratuita durante catorce días. Ese debería ser tiempo suficiente para decidir si comprarlo sería una buena inversión para su negocio.

Precios

Varios planes de ActiveCampaign están disponibles a partir de $15 por mes para hasta 500 contactos. Si paga anualmente, ese precio se reduce a $ 9 por mes.

Obtener campaña activa

Contacto constante

Al igual que ActiveCampaign, Constant Contact es otra excelente herramienta de marketing digital que solo ofrece una prueba gratuita seguida de un plan pago. Sin embargo, se incluye en esta lista de las mejores herramientas gratuitas de respuesta automática debido a su excelente funcionalidad. Entonces, si su empresa tiene un presupuesto de marketing, podría ser una buena opción para usted.

Las herramientas de respuesta automática incluidas con Constant Contact incluyen correos electrónicos de bienvenida dirigidos, campañas de goteo para nutrir clientes potenciales y segmentación de contactos para garantizar que los mensajes correctos lleguen a la audiencia prevista. La atracción de nuevos suscriptores se ve favorecida por los formularios de registro y los creadores de listas que aprovechan el enorme poder de los anuncios en las redes sociales.

Constant Contact se integra con Shopify, Facebook y Mindbody, lo que ayuda aún más a optimizar su negocio.

Precios

Si bien Constant Contact es un producto premium, hay disponible una generosa prueba gratuita de 60 días para probar sus capacidades.

Cuando expire el período de prueba gratuito, puede retirarse o actualizar a un plan pago. Sin embargo, los únicos planes que incluyen automatización de correo electrónico son Digital Marketing Plus y Sales Accelerator.

Digital Marketing Plus incluye todas las funciones para hacer crecer su lista de correo electrónico, mantener a sus clientes comprometidos y convertirlos rápidamente. Eso comienza desde $ 45 por mes, según la cantidad de contactos que tenga.

Sales Accelerator es una suite completa de CRM (gestión de relaciones con los clientes). Como tal, tiene muchas más herramientas además de las del plan más económico. Sin embargo, a $ 449 por mes, esta versión está claramente dirigida a empresas más grandes.

Obtenga contacto constante

Monitor de campaña

El siguiente en mi lista de las mejores herramientas gratuitas de respuesta automática es Campaign Monitor. Esta es una solución de marketing digital con un plan gratuito. Desafortunadamente, ese plan tiene un límite de cinco suscriptores, lo que lo convierte en una prueba.

Las herramientas de respuesta automática en el arsenal de Campaign Monitor incluyen un diseñador de viaje visual intuitivo para ayudar a crear flujos de trabajo de correo electrónico automatizados para varios escenarios. Además, la potente segmentación le permite orientar las campañas de correo electrónico a grupos específicos.

Los análisis detallados de Campaign Monitor lo ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de todo mientras lo ayudan a comprender mejor a su audiencia.

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Precios

Como ya se mencionó, Campaign Monitor tiene un plan gratuito, pero como está limitado a solo cinco contactos, solo es útil para fines de prueba.

Sin embargo, los planes pagos tienen precios competitivos, desde $9 por mes para Basic, $29 para Unlimited y $149 para Premier. Básico contiene suficiente funcionalidad para la mayoría de las empresas más pequeñas. Sin embargo, tiene más limitaciones en la cantidad de correos electrónicos que puede enviar que los otros planes.

Al igual que con las otras herramientas de respuesta automática en esta lista, los precios del plan de Campaign Monitor dependen de cuántos contactos tenga.

Obtener Monitor de campaña

MailerLite

El final de mi lista de las mejores herramientas gratuitas de respuesta automática es MailerLite. A pesar de que 'lite' forma parte de su nombre, esta solución contiene un conjunto de características sorprendentemente grande.

Lo mejor de MailerLite es que está disponible una versión gratuita muy útil. A pesar de que no cuesta nada, le permite tener hasta 1k contactos en su lista de correo electrónico y enviar 12k correos electrónicos cada mes.

Los desarrolladores de MailerLite se han esforzado por hacerlo lo más intuitivo posible, por lo que la interfaz es sorprendentemente simple. Desde allí, puede acceder a todas las herramientas de respuesta automática de correo electrónico necesarias, incluido un editor de arrastrar y soltar y varias plantillas.

Otras características útiles de MailerLite incluyen formularios de registro y ventanas emergentes para ayudar a capturar nuevos suscriptores, pruebas A/B para evaluar qué campañas funcionan mejor, integración de comercio electrónico y diez páginas de destino.

Los planes premium agregan aún más funciones. Estos incluyen automatización mejorada con múltiples disparadores, plantillas ilimitadas, correos electrónicos dinámicos, un editor de HTML personalizado, etc.

Precios

Como ya se mencionó, hay disponible una versión gratuita de MailerLite.

Las ofertas premium comienzan en $10 por mes para el plan Growing Business, mientras que el plan Advanced comienza en $21 por mes. Como siempre, esos precios están ligados al número de suscriptores. Los descuentos por pago anual están disponibles, al igual que una prueba gratuita de 30 días.

Obtener MailerLite

¿Cuál es tu herramienta de respuesta automática gratuita favorita?

Las respuestas automáticas son herramientas potentes para automatizar sus flujos de trabajo de correo electrónico. Permiten que su empresa interactúe con los suscriptores en cualquier momento del día, incluso cuando su oficina está cerrada. Además, los flujos de trabajo bien diseñados parecen perfectos y fluidos para los suscriptores, lo que les hace creer que se están comunicando con una persona, no con un sistema automatizado.

¿Ya está utilizando una respuesta automática para automatizar sus correos electrónicos de marketing? Si es así, ¿es gratuito o ha invertido en una herramienta premium? ¿Qué características te gustan y qué no te gustan de él?

¡Gracias por leer!