Qué hacen bien las mejores páginas de productos

¿Cuánto esfuerzo ha puesto en sus páginas de productos de comercio electrónico?

Sí, sé que encontraste información e imágenes del fabricante y las agregaste. Claro, nombró el producto y tal vez si realmente estaba tratando de hacer la mejor página de producto, tomó una foto adicional del producto en uso para resaltar cómo se ve realmente para sus clientes.

La mayoría de los sitios de comercio electrónico ni siquiera llegan tan lejos, lo cual es una pena.

Es importante dedicar tiempo y esfuerzo a las páginas de productos de comercio electrónico, porque las mejores páginas de productos están optimizadas para vender .

Hace aproximadamente 10 años, trabajé en el comercio minorista y uno de mis trabajos era agregar productos a nuestro sitio, pero solo después de que todo lo demás estaba hecho y si el jefe no podía encontrar nada adicional para mí. Esto fue miope y significó que no vieron mucho negocio de su tienda en línea.

Pero si no pone ningún esfuerzo en sus páginas de productos de comercio electrónico, el resultado natural es poca tracción con su sitio.

Es importante recordar que sus usuarios en línea no pueden tocar su producto. No pueden hacerle una pregunta a un vendedor ni obtener comentarios específicos sobre cómo funcionó el producto para alguien con quien puedan hablar. Los clientes dependen de la información que les proporciona para ayudarlos a realizar una compra.

Recuerde, desde el nombre del producto hasta las reseñas, la página de su producto de comercio electrónico es una página de destino. Su trabajo es vender sus productos a sus clientes.

Sigue leyendo para aprender a diseñar la mejor página de producto .

Qué tienen en común las mejores páginas de productos

Nombres de productos descriptivos

Si la página de su producto de comercio electrónico es una página de destino y ventas, entonces lo primero que debe mirar es el nombre de su producto. Este es el título de su página y debe dedicar tanto tiempo a pensar en esto como lo haría con cualquier publicación de blog que desee clasificar bien en los motores de búsqueda. Cuanto más descriptivo sea el nombre de su producto, mejor será, al menos hasta cierto punto.

Todos hemos visto títulos de productos de Amazon ridículamente repletos de palabras clave. Queremos usar un nombre de producto descriptivo, pero no pasar al ámbito de estos títulos sobrecargados.

Cuando busque los nombres de sus productos, utilice el Planificador de palabras clave de Google para investigar qué términos se clasifican bien para su producto. Use estos términos para ayudarlo a crear un título bien optimizado que atraiga a los clientes a su página de destino.

Descripciones detalladas de los productos

Cuando se trata de la descripción de su producto, lo primero que debe preguntarse es "¿qué preguntas tendrán mis clientes?"

Una descripción que responda mal a las preguntas de su cliente significará que hace una compra con la que no está satisfecho. Entonces querrán devolverlo y es posible que obtenga una mala crítica sobre el producto.

Según Nielsen Group, el 20 % de las compras perdidas se debieron a que un producto no tenía la información que el cliente buscaba en la descripción. Si los usuarios no ven la información que buscan en la descripción de su producto, recurrirán a Google. Eso significa que corre el riesgo de que encuentren el producto a un mejor precio en otro lugar. Hacer que sus clientes busquen para obtener más información es como perder la compra y todas las compras futuras de su cliente.

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Mientras escribe la descripción de su producto, pregúntese qué preguntas tendrá el cliente sobre su producto. Tu objetivo es responder a las preguntas y desinflar las objeciones que tendrán los clientes para que se sientan seguros en su compra. Las mejores páginas de productos infunden confianza y entusiasmo en los clientes.

Las buenas descripciones de productos están libres de jerga. No son pesados ​​en el texto de marketing, pero son directos y claros. Si está hablando de 5 características destacadas diferentes, use viñetas para que los lectores puedan escanear para obtener la información que necesitan rápidamente.

Si tiene muchos de los mismos tipos de productos, digamos lavavajillas, tómese el tiempo para estandarizar el lenguaje entre los proveedores. No indique las medidas en pulgadas para un producto y luego en centímetros para otros productos. Estandarice un método o, si trata con clientes internacionales, déjelos elegir qué medida quieren ver.

Imágenes de productos de alta calidad

Después del nombre y la descripción de su producto, es importante centrarse en las imágenes que proporciona a su cliente. Recuerde, no pueden tocar el producto. No pueden decir qué tan grande es, o exactamente qué tono de azul es. Confían completamente en usted para proporcionar esta información con sus imágenes.

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Hay dos maneras de ir con las imágenes del producto. Puede optar por usar un fondo con otras cosas que coincidan con el producto, o puede optar por una versión en blanco plano. Mantenga el estilo consistente, incluidas las dimensiones utilizadas con las imágenes finales. Creo que la mejor opción es tener una combinación de ambas opciones.

Bellroy utiliza ambos métodos combinados. Te muestran varias imágenes de sus productos sobre un fondo blanco plano. También lo agregan con elementos conocidos, como facturas físicas y tarjetas en blanco del mismo tamaño que las tarjetas de crédito. Puede ver fotos ordenadas de alta calidad para juzgar el color y la textura, luego fotos limpias que lo ayudan a tener una idea del tamaño de los elementos que está mirando.

Bellroy también proporciona imágenes de alta calidad para cada opción de color de un producto. No tiene que adivinar basándose en una muestra de color, puede ver exactamente lo que está eligiendo a medida que realiza los cambios.

Si bien esto puede parecer mucho trabajo, es solo un poco de trabajo y una pequeña inversión. No necesitas una cámara elegante. Cualquier teléfono inteligente en los últimos años servirá. Si no tiene luz natural, deberá comprar una fuente de luz constante.

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Por lo general, puede encontrar el Godox SL60W por menos de $ 200. Si está tratando con productos pequeños y quiere tener un fondo más limpio, busque una caja de luz. Puede encontrarlos en Amazon por tan solo $ 30.

Con una fuente de luz y una caja de luz, todo lo que se necesita es un poco de práctica. Tome un montón de imágenes de prueba desde diferentes ángulos. Si te pasas un fin de semana jugando mejorarás mucho para que puedas sacar buenas imágenes para el lunes.

Una vez que tenga las imágenes, tómese unos minutos para editarlas en cuanto a color y contraste. La mayoría de las personas usan una plantilla de tamaño para que todas las imágenes del sitio tengan el mismo tamaño.

Si no está seguro de lo que esto significa, es como tener un membrete de la empresa que siempre usa. En este caso, es un archivo de Photoshop de 2000X2000 y cada imagen que toma va en la misma plantilla para que las imágenes de su sitio se vean uniformes.

Luego, una vez que tenga sus imágenes en la plantilla con el aspecto que desea, guárdelas en un formato web. Busque mantenerlos por debajo de 700kb si es posible. Para ayudar con esto en la etapa final, puede usar herramientas como Kraken para optimizar las imágenes a medida que las carga.

Poner un poco de esfuerzo en sus imágenes lo ayudará a crear las mejores páginas de productos para que su tienda se destaque por encima de la competencia.

Borrar experiencias de carrito

A continuación, su botón Agregar al carrito. Hay algunos errores que muchos sitios cometen con esta interacción crucial.

Primero, asegúrese de que los usuarios puedan ver el botón sin desplazarse por todos los dispositivos. Las mejores páginas de productos tienen un botón muy obvio con un color que contrasta con el resto del sitio para que se destaque.

También debe asegurarse de que el usuario tenga claro que algo sucedió cuando agrega algo al carrito. Afortunadamente, WooCommerce tiene esto por defecto con un banner que se muestra a un usuario después de que un producto se haya agregado con éxito al carrito.

Lectura relacionada: Optimización de su proceso de pago de WooCommerce para aumentar las ventas >>

La segunda interacción más importante después de su botón de compra principal puede ser la opción de agregar un producto a una lista de deseos. Un buen lugar para esto es justo debajo de la CTA de compra principal.

Tengo muchas listas de deseos en Amazon para cuando esté listo para renovar partes de mi oficina. Ya tengo la configuración de video de mi escritorio seleccionada en una lista de deseos. Cuando llegue el momento de comprar, solo necesito agregar todos esos productos a mi carrito y luego pagar.

Vídeos demostrativos de productos

Mostrar su producto en uso puede mostrar lo fácil que es usarlo para los clientes que están preocupados por eso. Sí, puede significar cierta información duplicada, pero resalte los beneficios y desinfle las objeciones con sus videos, tal como lo hace con su copia de marketing.

Algunos estudios sugieren que un buen video de producto aumenta la conversión a venta en un 84%. También se sabe que los videos tienen tasas de clics más altas en la búsqueda.

Puedes ver esto si regresamos a Bellroy. Lo primero que surge con sus productos es un video de su producto en uso.

Al igual que las buenas fotos de productos no tienen que ser una gran inversión, un video decente no tiene por qué ser una gran inversión. Su teléfono inteligente es una cámara de video decente. Agregue un micrófono lavalier a esta configuración por $50 y obtendrá una buena configuración de video.

Precios

Cuando se trata de precios, es bastante sencillo. Asegúrate de no ocultar ningún aumento de precio a tus usuarios. Si la versión azul es más cara, cambia el precio cuando el usuario seleccione la versión azul (no te preocupes, tanto WooCommerce como Magento hacen esto desde el primer momento).

Lectura relacionada: Cómo fijar el precio de sus productos: 10 estrategias de precios minoristas que las tiendas de comercio electrónico pueden adoptar >>

Justo debajo del precio también es un buen lugar para agregar información sobre la disponibilidad del producto. No permita que sus clientes intenten agregar algo al carrito y descubran que el producto no está disponible en la combinación de tamaño y color que eligieron.

Prueba social: Reseñas

¿Sabía que las reseñas de los usuarios son 12 veces más poderosas para convencer a las personas de comprar que su copia de marketing? Eso significa que debe emplear calificaciones en la página de su producto de comercio electrónico. Muestre la calificación general, generalmente estrellas, en la parte superior cerca del título y la descripción de su producto. Luego, después de toda la información del producto, muestre las reseñas que ha recopilado de los usuarios.

Es importante que sus reseñas se puedan filtrar y no censure las malas reseñas. A menudo leo las malas críticas de un producto para encontrar los puntos débiles y luego lo compro porque no me importa ninguno de los principales problemas que tiene.

Un excelente complemento para ayudar a mejorar las reseñas en su sitio es WooCommerce Product Reviews Pro. Este complemento le permitirá agregar fotos de productos y videos de usuarios a sus reseñas para potenciar su prueba social.

Recuerde, la página de su producto de comercio electrónico es una página de destino y debe optimizarse para los motores de búsqueda y para convertir a los visitantes en clientes.

Asegúrese de realizar una prueba A/B de los cambios que está realizando en las páginas de sus productos de comercio electrónico para asegurarse de que tengan el efecto que espera. Si puede poner un poco de esfuerzo en las páginas de sus productos, verá grandes recompensas en sus ventas.

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Ahora ya sabes cómo hacer la mejor página de producto y destacarte de la competencia.

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