Cómo encontrar el mejor hosting para revendedores para su negocio o agencia digital de WordPress
Publicado: 2023-11-29Esta guía sobre lo que hace que una plataforma de alojamiento para revendedores sea excelente le ahorrará horas de investigación minuciosa y le mostrará cómo elegir la mejor empresa de alojamiento para revendedores con la que asociarse para su agencia.
Si usted es una agencia de servicios digitales o un desarrollador web que busca generar ingresos adicionales proporcionando alojamiento web a sus clientes, puede alquilar su propio servidor y manejar todas las áreas técnicas usted mismo, o simplemente asociarse con una empresa revendedor de alojamiento y dejar que ellos se encarguen de ello. Nos encargamos de todos los problemas y dolores de cabeza del alojamiento, dejándote libre para hacer crecer tu negocio.
Pero... con tantas empresas de alojamiento que ofrecen alojamiento de revendedor, ¿cuál ofrece la mejor plataforma para su agencia? ¿Qué debería buscar en un programa de revendedor de hosting? ¿Qué trampas y escollos debería evitar al decidir con qué proveedor de alojamiento asociarse?
Esta guía responderá a todas estas preguntas. Aprenderá qué buscar en un socio de alojamiento revendedor para garantizar su éxito a largo plazo, comprenderá los pros y los contras de las diferentes plataformas y programas de revendedor... incluso le proporcionaremos una lista de empresas de alojamiento revendedor con enlaces a sus páginas de revendedor.
Cubriremos las siguientes áreas:
- Errores que se deben evitar al elegir empresas de hosting revendedor
- 1. Cuidado con las reseñas de afiliados
- 2. Evite las plataformas de revendedores que no se integrarán completamente con su negocio
- La plataforma de hosting para revendedores ideal
- Empresas de hosting revendedor: qué buscar
- 1. Precios y rentabilidad
- 2. Productos de alojamiento de calidad
- 3. Alojamiento para revendedores y gestión de sitios web
- 4. Personalización y marca blanca
- 5. Portal del cliente y automatización
- 6. Facturación, facturación y gestión de clientes
- 7. Atención al cliente y revendedores
- 8. Funciones adicionales para revendedores
- Los mejores programas de revendedor de hosting
Saltemos directamente…
Errores que se deben evitar al elegir empresas de hosting revendedor
Hay muchas empresas diferentes que ofrecen alojamiento de revendedor para elegir y usted querrá asociarse con el proveedor que mejor se adapte a su negocio.
Antes de embarcarse en su viaje de investigación, veamos dos errores comunes que se deben evitar al elegir una empresa de hosting revendedor.
Error n.º 1: tenga cuidado con las reseñas de afiliados
Si busca en Google algo relacionado con el alojamiento de revendedores, por ejemplo:
- mejor alojamiento web para revendedores
- mejor programa de revendedor de hosting
- principal empresa de hosting revendedor
- etc.,
Descubrirá que todos los artículos de la sección de resultados orgánicos que recomiendan las "mejores empresas revendedoras de alojamiento web" utilizan enlaces de afiliados.
No necesariamente encontrará la mejor empresa de alojamiento revendedor para su negocio buscando en Google porque:
- La mayoría de los artículos de revisión de alojamiento para revendedores no recomendarán empresas que no ofrezcan un programa de afiliados, y
- Las empresas que estos artículos recomiendan como “las mejores” suelen ser las que les pagan la comisión más alta.
Por lo tanto, cuando busque un socio revendedor de alojamiento, tenga en cuenta que la mayoría de los artículos enumerados en los resultados de Google tienen como objetivo principal llenar los bolsillos de los editores con comisiones de afiliados.
Error n.º 2: evite las plataformas de revendedores que no se integran completamente con su negocio
A menos que tenga un deseo ardiente de configurar su propio alojamiento de revendedor (y le guste jugar con scripts, instalar aplicaciones de servidor, solucionar problemas, solucionar problemas y dedicar tiempo a leer documentación técnica), le recomendamos elegir una empresa donde el alojamiento y las herramientas que necesita. Necesitará ejecutar sus cuentas de hosting y los sitios de sus clientes ya están configurados, optimizados, preinstalados, configurados, totalmente administrados, soportados y 100% listos para usar.
Esto le permitirá concentrar más tiempo, esfuerzo y recursos en hacer crecer su agencia y escalar su negocio en lugar de lidiar con problemas técnicos y dolores de cabeza.
Tener a alguien que se encargue de todos los aspectos técnicos de su alojamiento es fantástico, pero todavía hay un lado comercial en administrar un negocio de revendedor y hay una gran cantidad de cosas que resolver, como por ejemplo:
- Qué planes y paquetes de hosting crearás para vender,
- Qué software y herramientas utilizará para administrar su cuenta de hosting y los sitios de sus clientes,
- Cómo integrar los sistemas de gestión y facturación de clientes,
- Cómo brindar a los clientes acceso y soporte,
- Cómo formular estrategias de precios rentables.
- Cómo manejar diversas legalidades comerciales (por ejemplo, reembolsos, suspensiones de sitios por falta de pago, etc.),
- Cómo proteger la relación con su cliente,
- Etcétera.
Seguir estos consejos le ayudará a eliminar muchos problemas al gestionar su negocio de revendedor:
- Elija una empresa de hosting revendedor con una plataforma integrada para una gestión de clientes perfecta.
- Opte por la automatización para minimizar las tareas manuales y maximizar la eficiencia. Esto garantiza una experiencia fluida para el cliente, fomentando la lealtad y las relaciones a largo plazo.
- Priorice una plataforma de revendedor que ofrezca automatización, integración y simplicidad para administrar un negocio rentable con el mínimo esfuerzo.
- Evite las plataformas fragmentadas, ya que serán propensas a tener problemas.
Entonces, ¿cómo se puede hacer crecer un negocio de revendedor rentable sin todas las molestias y dolores de cabeza?
La plataforma de hosting para revendedores ideal
Imagina tener el mejor negocio de dropshipping donde:
- Su proveedor no le cobrará hasta que se realice la compra.
- Su proveedor entrega instantáneamente el producto a su cliente.
- Todo sucede a través de una plataforma totalmente integrada y de marca.
- Tus clientes sólo interactúan contigo, no con el proveedor.
- Le pagan instantáneamente al completar la venta.
Además, imagine tener una máquina expendedora automática para vender productos digitales como alojamiento, registros de dominio, plantillas de sitios y otros servicios, donde los clientes pueden visitar su sitio en cualquier momento (incluso a las 3 a.m.) y comprarle sin que usted esté involucrado en el proceso. proceso (o incluso despierto).
¿Realmente puede poseer un negocio de revendedor totalmente automatizado que funcione bajo su propia marca, se integre perfectamente con su negocio, ofrezca a sus clientes productos de primer nivel, le permita concentrarse en adquirir más clientes... y le genere dinero mientras duerme?
Con la plataforma de revendedor adecuada… ¡Sí, puedes!
Empresas de hosting revendedor: qué buscar
Eche un vistazo al cuadro a continuación. Usaremos esto como modelo para elegir la mejor empresa de hosting revendedor para su agencia o negocio de desarrollo web.
Repasemos cada uno de los componentes anteriores para comprender cómo beneficiarán a su negocio cuando estén completamente integrados.
1. Precios y rentabilidad
Al determinar si un programa de revendedor específico le ayudará a obtener ganancias, es importante considerar todos los factores que pueden afectar su rentabilidad.
Éstas incluyen:
- Comparar las estructuras de precios de diferentes proveedores de hosting y analizar los márgenes de beneficio ofrecidos a los revendedores.
- Buscando proveedores que ofrezcan precios competitivos sin comprometer la calidad de sus servicios.
- Averiguar si puede establecer su propio precio en el propio hosting.
No desea un programa de afiliados glorificado donde todo lo que realmente hace es recomendar clientes a su empresa de hosting y ganar una comisión de ventas. Desea poder establecer su propio precio y vender el alojamiento como propio (y por sí solo).
Con WPMU DEV Reseller, por ejemplo, tiene total libertad en cuanto a precios. Puede comprar alojamiento (y también dominios) con un gran descuento, crear sus propios planes, establecer su propio precio por producto, vender alojamiento solo bajo su marca o combinarlo con sus servicios y vender sus paquetes de servicios con alojamiento incluido ( El alojamiento de su cliente se configurará automáticamente cuando compre su servicio al precio del paquete que haya establecido).
Aquí hay otras áreas a considerar que afectarán la rentabilidad del hosting para revendedores:
- Explore posibles descuentos o incentivos para revendedores y considere la flexibilidad de los proveedores cuando se trata de estrategias de precios.
- Considere los factores que pueden afectar sus ganancias si se pasan por alto. Evalúe posibles contratiempos, como tarifas de instalación, costos recurrentes y tarifas de licencia adicionales. Las herramientas de gestión de alojamiento como cPanel, WHM/WHMCS, Plesk, etc. cobran tarifas de licencia, a menudo por usuario. Algunas empresas también cobran tarifas anuales por acceder a sus programas de revendedor, mientras que otras no tienen ningún costo para unirse, pero no puede establecer sus propios precios de alojamiento y debe comprar complementos como facturación de cliente o marca blanca por separado, lo que aumenta sus costos.
- Considere cómo el modelo de revendedor de un proveedor en particular afectará su flujo de caja cuando se trata de recibir su parte de la venta. Por ejemplo, con algunos modelos de revendedor tienes que esperar un mes después de realizar la venta, mientras que con una plataforma como WPMU DEV Reseller te pagan instantáneamente.
- Asegúrese de que el acuerdo de revendedor que celebre signifique que la asociación permanezca entre usted y su cliente. De lo contrario, su proveedor puede hacerse cargo de la relación (consejo: busque en foros de alojamiento web discusiones entre revendedores sobre la propiedad de sus cuentas de clientes). La plataforma de revendedor totalmente personalizable de WPMU DEV significa que sus clientes nunca sabrán que sus sitios están alojados con nosotros, por lo que la relación con sus clientes sigue siendo suya.
2. Productos de alojamiento de calidad
No hace falta decir que cualquier producto que revende a los clientes debe ser de la más alta calidad posible, así que elija productos de proveedores de hosting con una sólida reputación galardonada, una presencia duradera en la industria y muchas críticas positivas de los clientes.
Después de crear una lista corta de los principales proveedores de alojamiento, busque funciones de alojamiento para revendedores en sus ofertas de productos que incluyan lo siguiente:
- Confiabilidad del servidor y garantía de tiempo de actividad: asegúrese de que el proveedor de alojamiento ofrezca una alta garantía de tiempo de actividad, ya que el tiempo de inactividad frecuente afectará negativamente los sitios web de sus clientes, afectará su experiencia de usuario y esto se reflejará mal en usted.
- Escalabilidad: considere si su proveedor puede adaptarse a sus planes de crecimiento y manejar mayores demandas a medida que se expande su negocio de revendedor.
- Funciones adicionales: considere otras funciones como registros de dominio, soluciones de respaldo, medidas de seguridad, certificados SSL y servicios de correo electrónico. Estas características de valor agregado mejorarán enormemente el atractivo de sus paquetes de hosting.
Considere también comunicarse con otros revendedores o profesionales de la industria para obtener recomendaciones y consulte sitios de reseñas de usuarios como G2.com, Trustpilot, Reviews.io, Sitejabber, e incluso secciones de reseñas en plataformas sociales como Facebook y Google.
Sin duda, querrá investigar el alojamiento web de clase mundial de WPMU DEV, ya que este es el mismo conjunto galardonado de productos de alojamiento que ofrecemos a los revendedores.
Para ahorrarle tiempo al investigar diferentes opciones de alojamiento, consulte cómo se compara el alojamiento de WPMU DEV con otras empresas.
3. Alojamiento para revendedores y gestión de sitios web
Entonces, ha encontrado una empresa de alojamiento excelente y confiable con servicios de alojamiento de primer nivel que puede revender.
El siguiente paso es buscar herramientas de administración de alojamiento web que le permitan crear fácilmente paquetes de alojamiento que se adapten a su negocio y administrar los sitios de sus clientes de forma rápida y sin esfuerzo.
Dado que el proceso de administración del sitio web está controlado en gran medida por los paneles de control utilizados en su plataforma de revendedor, utilice las siguientes preguntas para ayudarlo a evaluar la plataforma de revendedor:
- ¿Las herramientas de gestión son simples, fáciles e intuitivas de usar?
- ¿El panel de control de alojamiento proporciona un panel "de un vistazo" que le permite ver y administrar todo rápidamente y acceder a informes detallados, registros, configuraciones, etc.?
- ¿La plataforma de revendedor cuenta con un buen soporte y se actualiza periódicamente?
- ¿Qué aportación tienen los revendedores en el desarrollo de la plataforma? ¿Pueden solicitar nuevas funciones y mejoras?
- ¿Se puede acceder a las funciones orientadas al cliente de la herramienta de administración desde su sitio web o es necesario iniciar sesión desde una URL externa?
Con lo anterior en mente, echemos un vistazo a algunas de las aplicaciones de panel de control más populares disponibles para los revendedores de alojamiento de WordPress para administrar alojamiento web y sitios web de clientes:
Kit de herramientas WHM/cPanel/WP
WHM (WebHost Manager) y cPanel son una opción muy popular para los revendedores de alojamiento, especialmente entre los proveedores de alojamiento y administradores de servidores basados en Linux.
WHM es una consola administrativa basada en web. Permite a los administradores y revendedores de servidores gestionar diversos aspectos del alojamiento web, incluida la creación de cuentas de usuario y tareas relacionadas con el servidor, incluida la configuración y el mantenimiento del servidor.
WHM proporciona una interfaz gráfica para la administración del servidor y, a menudo, se usa junto con cPanel para administrar servicios de alojamiento web y recursos del servidor para múltiples sitios web de manera centralizada.
cPanel proporciona herramientas para la administración de servidores y sitios web, lo que lo hace adecuado para usuarios avanzados y es conocido por sus amplias funciones, rendimiento sólido y gran comunidad de usuarios.
WP Toolkit está incluido con cPanel y es una interfaz de administración de WordPress que le permite instalar, configurar y administrar sitios, complementos, temas y más de WordPress.
Como revendedor que utiliza esta plataforma, administrará su cuenta de alojamiento y configurará sus paquetes de alojamiento usando WHM, usará cPanel para administrar sitios individuales y funciones como administración de correo electrónico y manejo de archivos, y usará WP Toolkit para realizar tareas de administración de WordPress dentro de esos sitios.
Si bien las ventajas de usar WHM y cPanel incluyen que son programas muy populares, ampliamente implementados, muy flexibles y con documentación extensa, algunos de los inconvenientes son que pueden ser difíciles de instalar y configurar, y requieren mucha más experiencia práctica. gestión.
Además, trabajar con estas aplicaciones independientes puede resultar un poco abrumador y confuso para los principiantes, y sus interfaces tienden a parecer un poco abarrotadas.
Además, WHM depende de cPanel, y cPanel requiere el pago de tarifas de licencia para su uso por cuenta y por servidor, lo que puede aumentar sus costos de funcionamiento (muchos planes de alojamiento de revendedores incluyen el costo de las licencias de cPanel).
Plesk
Plesk es otro panel de control popular diseñado para administrar alojamiento web y sitios de WordPress.
A diferencia de cPanel, que se ejecuta en Linux, Plesk admite servidores Windows y Linux. Sin embargo, al igual que cPanel, Plesk también ofrece funciones como actualizaciones automáticas, herramientas de seguridad y un kit de herramientas de WordPress para una gestión eficiente de sitios web.
La interfaz de Plesk se parece más a la de WordPress, con todas las funciones enumeradas en los menús del panel izquierdo.
Al igual que cPanel, la interfaz de Plesk ofrece módulos personalizables, por lo que puede acceder a aquellos que utiliza con más frecuencia desde la página de inicio de la interfaz sin tener que pasar por capas de menús.
Plesk también le permite ver su interfaz de manera diferente dependiendo de cómo desee administrar su negocio de revendedor con dos opciones: la vista Proveedor de servicios y Usuario avanzado .
La vista Proveedor de servicios es la opción recomendada para revendedores que planean brindar servicios de alojamiento compartido a diferentes clientes.
La vista de usuario avanzado es adecuada para desarrolladores y diseñadores web que crean y administran sitios web para clientes que no iniciarán sesión en Plesk. Elimina la capacidad de administrar cuentas de clientes, planes de servicio y suscripciones, e incluye la sección Herramientas, que contiene varias herramientas y utilidades para administrar su cuenta.
Si recién está comenzando su recorrido como revendedor, deberá considerar el costo de utilizar Plesk para administrar las cuentas de sus clientes.
Para utilizar Plesk como revendedor, necesitará la licencia Web Host Edition.
Como veremos más adelante, muchos programas de alojamiento de revendedores se ejecutan en las aplicaciones anteriores.
Paneles de control de código abierto
Para los usuarios más técnicos, el uso de paneles de control de alojamiento de código abierto como Webmin, CyberPanel y otros con servidores Linux puede brindar una gran flexibilidad y opciones de personalización.
La desventaja de elegir estas aplicaciones para administrar su hosting y los sitios de sus clientes es que necesitará experiencia técnica para combinar y configurar los diversos sistemas necesarios para administrar su negocio de reventa de hosting.
Como se indicó anteriormente, no recomendamos esta opción a menos que realmente le guste jugar con los aspectos técnicos y quiera dedicar tiempo a leer un montón de documentación para descubrir cómo hacer que todo funcione.
Paneles de control propietarios
Aquí es donde comenzamos a acercarnos al último modelo de máquina expendedora automatizada y dropshipping descrito anteriormente que le permitirá administrar un negocio de revendedor rentable con la menor cantidad de conocimientos técnicos y molestias involucradas.
Algunos proveedores de alojamiento ofrecen paneles de control personalizados con funciones e integraciones únicas, adaptadas a sus planes de alojamiento y servicios específicos.
Los beneficios clave de elegir paneles de control propietarios para administrar su alojamiento y los sitios de sus clientes es que a menudo están diseñados para brindar simplicidad y facilidad de uso, lo que elimina la necesidad de lidiar con complejidades técnicas y le permite invertir su tiempo y esfuerzo en concentrarse en el servicio. clientes y hacer crecer su negocio.
Además, los paneles de control propietarios pueden ofrecer alternativas rentables para empresas revendedoras más pequeñas sin las altas tarifas de licencia de los paneles de control generales.
Por ejemplo, la plataforma Reseller de WPMU DEV elimina todas las complejidades de configurar y administrar sitios web y alojamiento de revendedores para sus clientes, así como la necesidad de pagar altas tarifas de licencia, al combinar planes de alojamiento galardonados con un sistema patentado, intuitivo y fácil de usar. panel de control de administración del sitio, The Hub, a través de una membresía de Agencia asequible y con todo incluido, que cubre todos los costos de licencia que necesita para su negocio de revendedor y mucho más.
También vale la pena señalar que los desarrolladores web, agencias y usuarios de WordPress califican constantemente a The Hub de WPMU DEV como una herramienta líder de administración de sitios y alojamiento de WordPress, por lo que WPMU DEV ofrece no solo productos de alojamiento de calidad excepcional y galardonada, sino también las herramientas para Administre su hosting y sitios de clientes.
Para obtener más detalles sobre todo lo que The Hub le permite administrar fácilmente en su negocio de revendedor, consulte la documentación de The Hub.
Ahora que hemos cubierto las principales áreas técnicas a tener en cuenta al evaluar las plataformas de alojamiento de revendedores (es decir, alojamiento de calidad y herramientas de administración de alojamiento), veamos qué deben incluir las mejores plataformas para ayudarlo a administrar y hacer crecer su negocio de revendedores.
4. Personalización y marca blanca
La capacidad de ofrecer servicios de marca blanca le permite establecer su propia identidad de marca en el mercado.
Idealmente, desea poder etiquetar y personalizar toda la plataforma de revendedor para que coincida con su marca única y que todo esto esté completamente integrado con su negocio.
Lamentablemente, con muchas configuraciones de plataformas de revendedores esto no es posible.
Por ejemplo, si administra su cuenta de hosting utilizando Plesk y desea que los paneles de control estén disponibles para sus clientes, puede personalizar el panel de Plesk con su propio logotipo y hacer que se pueda hacer clic en él para que apunte al sitio web de su empresa. Incluso puede cambiar el título de la página para que sus clientes vean el nombre de su empresa u otro texto relevante en las barras de título de sus navegadores cuando trabajan en el Panel del cliente.
cPanel ofrece opciones de marca similares, con enlaces adicionales a sus páginas de soporte y documentación, y la opción de agregar su logotipo al correo web y crear un favicon.
Sin embargo, sus clientes aún necesitarán iniciar sesión en una URL externa para poder acceder a estos paneles.
Si desea que sus clientes experimenten todos los beneficios de su marca, su plataforma de alojamiento de revendedor debe incluir componentes de marca adicionales, como un portal de cliente de marca blanca integrado, accesible a través de su propio sitio web.
Esto está incluido en el Reseller de WPMU DEV y es el siguiente componente de su plataforma de revendedor que exploraremos.
5. Portal del cliente y automatización
A menos que planee administrar completamente todos los aspectos de la presencia en línea de su cliente, querrá que las áreas de cara al cliente de su plataforma de revendedor ofrezcan opciones completas de marca blanca para su marca y estén completamente integradas con su sitio web.
Además, querrá que la plataforma automatice la mayor parte posible de la administración de clientes para que pueda escalar su negocio y hacer crecer su base de clientes.
Idealmente, su plataforma también automatizaría varios procesos de ventas para que los clientes pudieran optar por actualizar los servicios dentro de su portal de clientes sin requerir su ayuda. Esto aumenta sus ingresos sin ningún esfuerzo adicional de su parte.
Como se mencionó anteriormente, si su plataforma de revendedor se compone de una combinación de componentes de terceros donde sus clientes tienen que iniciar sesión en una URL diferente a la de su sitio web para acceder a su información, esto presentará un desafío ya que puede generar una experiencia de usuario inconsistente. .
Con una plataforma de marca blanca como Reseller de WPMU DEV y el complemento The Hub Client, puede crear un portal de cliente profesional de marca completa al que sus clientes pueden acceder desde su propio dominio sin tener que salir de su sitio web.
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Además, The Hub Client incluye automatización incorporada que pone más dinero en su bolsillo, como plantillas de sitios, registros de dominio (próximamente) y más.
Hablando de automatización y de poner dinero en su bolsillo, pasemos ahora al componente de su plataforma de revendedor que garantizará que le paguen por sus servicios.
6. Facturación, facturación y gestión de clientes
Hasta ahora, hemos cubierto todos los componentes técnicos que necesita para su plataforma de revendedor... hosting de marca blanca, administración de hosting y portal de clientes.
El siguiente paso es descubrir cómo cobrar por suministrar a sus clientes sus productos y servicios de revendedor.
Recuerde, ser revendedor implica:
- Comprar productos y servicios de su proveedor,
- Aumentar su precio de costo para revenderlos y obtener ganancias,
- Permitir a los clientes realizar compras únicas y/o de suscripción,
- Configurar facturación y/o pagos automáticos,
- Gestionar todo el proceso de pago del cliente, incluyendo creación de cuentas, suspensión de facturas impagas, cancelaciones de suscripciones, generación de informes, etc.
Todos estos procesos pueden y deben automatizarse completamente, incluida la compra de productos al precio de costo del proveedor solo cuando y si se realiza una venta y que la diferencia de margen después de la venta (es decir, su ganancia) se transfiera automáticamente a su negocio y se deposite en su cuenta bancaria.
Hay muchos paquetes de software y soluciones disponibles que puede utilizar para configurar la facturación, la facturación y la administración de clientes para su negocio de revendedor, así que centrémonos en solo dos ejemplos: uno para una plataforma de revendedor creada con componentes separados y el otro, una Solución integrada de facturación para clientes revendedores.
WHMCS
Si su plataforma de revendedor está construida utilizando componentes separados como WHM, cPanel (o Plesk), WPToolkit, etc., es posible que desee considerar el uso de WHMCS (Solución completa de Web Host Manager).
WHMCS es un script de software de facturación y administración de alojamiento web que incluye funciones diseñadas para automatizar varios aspectos de un negocio de revendedor de alojamiento web, tales como:
- Facturación y Facturación: Automatiza los procesos de facturación, configurando impuestos, generando facturas y gestionando los cobros de pagos.
- Aprovisionamiento : Facilita la configuración de paquetes de hosting, registro y gestión de dominios.
- Automatización : automatice las tareas de flujo de trabajo relacionadas con la creación, suspensión y cancelación de cuentas de hosting.
- Gestión de clientes : administre cuentas de clientes, tickets de soporte y comunicación con el cliente.
Si bien WHMCS es la solución de automatización de facturación más adoptada por los proveedores de hosting, existen algunas desventajas, como:
- Agregar una marca personalizada requiere editar los archivos del servidor
- Tener que comprar hosting a su proveedor independientemente de vender hosting y cobrar los pagos de los clientes.
- Pagar tarifas de licencia de software (más tarifas opcionales de instalación, configuración e integración para garantizar una instalación sin problemas), lo que puede hacer que esta sea una opción costosa para las pequeñas empresas revendedoras.
Clientes y facturación de WPMU DEV
Una solución como Automated Clients & Billing de WPMU DEV te ofrece todo lo que ofrece una solución como WHMCS con ventajas adicionales, como:
- Plataforma integrada de facturación y cliente: con Clientes y facturación, no es necesario configurar un componente separado para manejar la gestión de facturación. Clientes y Facturación te permite gestionar todos los aspectos de tu proceso de facturación con Stripe, directamente desde tu Hub o el complemento Hub Client instalado en tu propio sitio.
- Venda todos los productos y servicios: el portal de facturación y clientes de WPMU DEV no se limita solo a productos de revendedor. Puede crear y vender cualquier tipo de paquete de productos o servicios a sus clientes.
- Ahorre en tarifas: Clientes y facturación se incluyen de forma gratuita con una membresía de WPMU DEV. Aún mejor, los miembros de un plan Freelancer o Agency incurren en tarifas de transacción del 0% y, por lo tanto, no pagan tarifa alguna.
El siguiente vídeo proporciona una descripción general de la plataforma de facturación y clientes de WPMU DEV:
7. Soporte experto 24 horas al día, 7 días a la semana para revendedores y sus clientes
Dirigir un negocio de revendedor de marca completa significa que si sus clientes solo tratan con usted, la responsabilidad también recae sobre usted y se le culpará si algo sale mal.
Es muy importante saber, entonces, que la empresa con la que elija asociarse siempre estará ahí para apoyarlo en todo momento, especialmente si hay un problema con sus clientes.
Necesita un excelente revendedor y soporte técnico para su negocio y sus clientes necesitarán un excelente alojamiento y soporte técnico para sus negocios.
Al evaluar el soporte de alojamiento que puede esperar recibir como revendedor, es importante considerar las siguientes áreas:
- Atención al cliente proactiva: ¿El equipo de soporte anticipa posibles desafíos y los aborda antes de que se conviertan en problemas? Consejo: consulte las reseñas de clientes reales para obtener información imparcial en esta área (consulte la lista de sitios de reseñas proporcionada anteriormente).
- Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: ¿Está disponible el servicio de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana para garantizar que la asistencia esté disponible cuando sea necesaria?
- Soporte multicanal: ¿Se ofrece soporte personalizado para revendedores a través de varios canales, por ejemplo, chat en vivo, correo electrónico o teléfono?
- Chatbots para respuestas rápidas: ¿el soporte mejora la capacidad de respuesta y la eficiencia con chatbots para respuestas rápidas a consultas comunes?
- Foros comunitarios: ¿Existen foros comunitarios establecidos donde los revendedores puedan conectarse, compartir experiencias y buscar asesoramiento de sus pares?
- Soporte técnico experto: ¿Hay soporte técnico experto disponible para que los revendedores los ayuden con problemas complejos?
- Recursos de autoayuda: ¿Hay publicaciones de blog informativas, guías prácticas y tutoriales, documentación, videos, etc. para brindar a los revendedores opciones de autoservicio?
- Actualizaciones periódicas y comunicación: ¿Se mantiene a los revendedores informados sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas, los cambios del sistema, los cronogramas de mantenimiento y las nuevas funciones a través de actualizaciones periódicas y una comunicación clara?
Nuevamente, vale la pena señalar que el soporte de WPMU DEV está calificado por miles de miembros fanáticos como uno de los mejores disponibles en el ecosistema de WordPress, brindando asistencia técnica experta las 24 horas, los 7 días de la semana para revendedores para todos los problemas relacionados con el alojamiento web y WordPress por parte de un equipo en vivo de personal capacitado en todo el mundo a través de chat en vivo, foros de soporte para miembros, correo electrónico y un asistente con tecnología de inteligencia artificial capacitado específicamente en nuestra documentación completa.
En términos de brindar soporte a sus clientes, WPMU DEV también lo tiene cubierto, con herramientas como tutoriales en video integrados y nuestro soporte al cliente revendedor de marca blanca que se lanzará próximamente (¡próximamente!)
8. Funciones adicionales para revendedores
Todo lo que hemos discutido hasta ahora debe incluirse y poder integrarse completamente con su negocio.
Sin embargo, no te quedes ahí.
Está buscando un socio a largo plazo en el que pueda confiar para hacer crecer su negocio de revendedor, así que descubra qué más se incluye en su programa de revendedor.
Por ejemplo:
- ¿La plataforma de revendedor incluye una dirección IP exclusiva para cada cuenta de hosting?
- ¿También puedes integrar la reventa de dominios en tu plataforma?
- ¿Qué pasa con los correos electrónicos, las plantillas de sitios web personalizadas, los complementos premium de marca blanca y los informes de marca?
¿También puede combinar productos de revendedor con sus propios productos y servicios para crear paquetes y paquetes únicos para sus clientes? ¿O configurar diferentes planes de suscripción para brindarles a sus clientes opciones más fáciles de comprarle?
Consulte su hoja de ruta para ver qué nuevas características o productos están en proceso para los revendedores, y qué tan receptivos y abiertos son a recibir solicitudes de nuevas características y mejoras de sus miembros y revendedores.
Los mejores programas de revendedor de hosting
Ahora que sabe qué buscar en una plataforma de revendedor de hosting, veamos algunas de las empresas revendedoras de hosting más populares y sus programas.
Revendedor de WPMU DEV
Reseller de WPMU DEV proporciona la plataforma de revendedor ideal para cualquier agencia digital o negocio de desarrollo web e incluye:
- Planes de alojamiento dedicados de clase mundial capaces de manejar sitios de cualquier tamaño y propósito, desde micro empresas hasta grandes empresas
- Herramientas de alojamiento y gestión de sitios galardonadas
- Personalización y marca de etiquetas blancas
- Portal de clientes con automatización de administrador/ventas que se ejecuta en su propio dominio
- Facturación, facturación y administración de clientes integrados,
- Soporte experto 24/7 para revendedores (y clientes de revendedores también ... ¡Próximamente!)
La plataforma de revendedor totalmente integrada de WPMU Dev no solo combina sin problemas con su marca, sino que también proporciona un modelo de precios simple e inmejorable que está garantizado para aumentar la rentabilidad de su negocio de revendedores.
Se incluye una licencia de revendedor sin costo adicional con un plan de membresía de la agencia. Esto le brinda un descuento del 50% en todos los planes de alojamiento, además de créditos de alojamiento anuales adicionales que puede aplicar a cualquier plan de alojamiento (por ejemplo, puede configurar 3 x sitios cuánticos sin costo).
Los miembros de la agencia también se benefician de una variedad de inclusiones adicionales, como precios de dominio mayorista, un conjunto de complementos premium, listado de directorio y mucho más.
Como revendedor de desarrollo de WPMU, puede establecer sus propios precios y crear paquetes desde una amplia gama de planes de alojamiento con descuento (10 GB - 1,600GB+), comenzando desde tan bajo como $ 4 P/mes.
Cuando realiza una venta de alojamiento, el monto total del pago de su cliente se acredita en su cuenta de Stripe. El método de pago que ha establecido en su perfil se cobra por el sitio alojado, como si lo hubiera creado usted mismo en su propia cuenta de desarrollo WPMU.
Entonces, no hay que esperar un mes más o menos para que te paguen ... ¡solo configure tus pagos en Stripe y termine!
Para conocer todo que el revendedor de WPMU Dev ofrece a su agencia o negocio de desarrollo web, consulte nuestra extensa documentación.
Revendedor de godaddy
El programa Godaddy Reseller es otro programa de alojamiento de revendedores muy popular.
El programa de revendedores de GoDaddy incluye una gama de características agradables como un constructor de sitios web, una familia de herramientas integradas que le permite vender dominios, alojamiento, certificados SSL, etc. y administrar los sitios web y clientes de sus clientes desde un tablero, una tienda marcada y dedicados Equipos para apoyar a sus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, las 24 horas, los 7 días de la semana o por correo electrónico (e incluso intentan cerrar la venta por usted).
Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta.
Por ejemplo, hay un costo para unirse.
Godaddy ofrece dos programas de revendedor: revendedor básico (para hasta 25 clientes, a partir de $ 107.88 /año) y el revendedor profesional (para clientes ilimitados, a partir de $ 179.88 /año). No hay opción para pagar mensualmente.
Si bien ambos programas incluyen una tienda de comercio electrónico de etiqueta blanca, procesamiento de tarjetas de crédito, soporte de 24/7, software GODADDY gratuito para marketing por correo electrónico e informes de ventas y comisiones, ambos cobran tasas de compra estándar con revendedores básicos que ofrecen hasta un 20% de descuento en el Precio minorista, mientras que el Plan Pro ofrece hasta un 40% de descuento en los precios minoristas.
Tenga en cuenta que las herramientas de gestión del sitio solo se incluyen con el plan de revendedor Pro.
En términos de personalización, no hay mucho disponible cuando se trata de WordPress que alojan planes de reventa. Todos los planes de alojamiento se basan en alojamiento compartido, no dedicado,, por lo que no tendrá control sobre la cantidad de clientes que comparten los recursos de su servidor.
Puede agregar un marcado además de los precios de GoDaddy (ya sea a nivel mundial o establecer un precio por producto), pero no puede crear productos personalizados o combinar otros servicios para crear un paquete único adaptado a las necesidades de su negocio (y a diferencia de WPMU Dev's El revendedor, los clientes de GoDaddy no obtienen complementos premium incluidos con su alojamiento).
Además, los escaparates de revendedores se alojan de forma predeterminada en una URL de GoDaddy ( Secureserver.net ). Si bien puede configurar su tienda para señalar un subdominio en su sitio web existente, GoDaddy limita esta característica a ciertas páginas de su tienda para fines de seguridad, por lo que cuando los clientes ingresan áreas seguras de su tienda, la URL predeterminada se mostrará en lugar de su personalización. dominio.
Finalmente, tenga en cuenta que los pagos se manejan a través del propio sistema de pago de GoDaddy y los revendedores tienen que esperar un mes para recibir comisiones de ventas pagadas (por ejemplo, la comisión que ganó durante diciembre se pagará a fines de enero).
Cementerio
SiteGround ofrece 3 planes de alojamiento de revendedores que van desde 20 GB a un espacio de disco de 40 GB+, a partir de $ 4.99/mes (primera factura solo con compras prepagas de un plan de alojamiento de 12 meses).
El alojamiento de SiteGround se basa en los servidores de Google Cloud y la administración de su cuenta de alojamiento y sitios de clientes se realiza utilizando las herramientas, herramientas de sitio y área de cliente de SiteGround.
Un chat con su equipo de ventas confirmó que SiteGround actualmente no tiene una opción para la facturación o una alternativa a WHMCS, por lo que, como revendedor, administraría los sitios web de sus clientes desde el área principal de usuario, pero manejaría la facturación manualmente desde su final.
Tenga en cuenta que para el alojamiento de etiquetas blancas, deberá optar por su plan GoGeek a $ 7.99/mes, o un plan en la nube, a partir de $ 100/mes. Los paquetes de alojamiento configurables solo están disponibles con el plan en la nube.
Hostinger
Para revender hosting de Hostinger, deberá registrarse en su programa de socios y administrar su cuenta de hosting y los sitios de sus clientes a través de sus herramientas personalizadas Pro Panel (para administrar hosting y clientes) y hPanel (una versión reducida de cPanel para administrar hosting y clientes). sitios).
Con el hosting para revendedores de Hostinger puedes vender hosting compartido, en la nube o VPS, pero no puedes establecer tus propios precios de hosting, ya que opera en un modelo basado en comisiones, por lo que la estructura de precios de tus planes de hosting para revendedores es fija y te paga un 20%. % de comisión por compras por primera vez y 10% de comisión por actualizaciones de usuario, renovaciones o compras de diferentes planes.
La configuración de revendedor de Hostinger tampoco está tan integrada como la plataforma totalmente de marca blanca de WPMU DEV, donde su cliente percibe que solo está tratando con usted.
Con la configuración de revendedor de Hostinger, si ha marcado el hosting y lo ha incluido con sus servicios, tendrá que realizar compras en nombre de su cliente, o puede enviar un carrito del plan de hosting de revendedor directamente al correo electrónico de su cliente. para completar el pago, pero su cliente luego comprará alojamiento al precio anunciado en el sitio web de Hostinger.
InstaWP
El modelo de revendedor de InstaWP se basa en configurar sitios de WordPress para clientes utilizando una plantilla y luego migrar los sitios a uno de sus socios de alojamiento o a cualquier otro proveedor de alojamiento.
Su oferta completa de sitio web como servicio (WaaS) aún se encuentra en versión beta. Actualmente te permite crear plantillas y venderlas a tu propio precio.
Sin embargo, InstaWP no tiene su propio alojamiento, por lo que su modelo de revendedor se basa en comisiones dependiendo de a cuál de sus socios de alojamiento le compre. Tomarán un porcentaje de la venta y le pagarán su comisión a final de mes.
WPUltimo
WP Ultimo es un complemento de WordPress que le permite crear una red multisitio de WordPress y ofrecer una solución de alojamiento de múltiples sitios web de marca blanca a sus clientes.
El modelo de revendedor de WP Ultimo permite a los desarrolladores web convertirse en proveedores de alojamiento y ofrecer servicios de creación de sitios web, alojamiento y revendedor de dominios a sus clientes emulando plataformas de sitio web como servicio (WaaS) autoadministradas en WordPress similares a Wix, Squarespace y WordPress. com.
Si bien WP Ultimo es una solución versátil para WaaS, se ejecuta en WordPress Multisite (a diferencia de la solución de sitio único de WPMU DEV, donde cada sitio se construye y aloja en su propio servidor virtual dedicado y una IP individual), que es más difícil de administrar (como uno). de los hosts multisitio más grandes del planeta, conocemos los desafíos de administrar sitios en esta plataforma).
Otros programas de revendedor
Las siguientes son algunas empresas de hosting populares que ofrecen programas de hosting para revendedores con software de administración preinstalado como cPanel, Plesk, WHM, WHMCS, etc. No incluyen componentes como complementos premium o un portal de cliente como nuestro Hub de marca blanca.
Nota: Los precios que se muestran a continuación pueden reflejar precios promocionales/de descuento y variar de los precios reales cobrados por las empresas de hosting en sus sitios web.
En movimiento
Las características del revendedor de InMotion incluyen:
- Productos de hosting : 4 planes de revendedor (SSD de 80 GB – SSD NVMe de 300 GB)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación del cliente: WHMCS
- Precio inicial: $6.99/mes
Alojamiento A2
Las características del revendedor de A2 Hosting incluyen:
- Productos de hosting : 4 planes de revendedor (SSD de 60 GB/SSD NVMe – SSD de 250 GB/SSD NVMe)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación del cliente: WHMCS o Blesta
- Precio inicial: $15,99/mes.
HostGator
Las características del revendedor de HostGator incluyen:
- Productos de hosting : 3 planes de revendedor (60 GB – 140 GB)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación del cliente: WHMCS
- Precio inicial: $19.95/mes (solo el primer mes)
Interservidor
Las características del revendedor de InterServer incluyen:
- Productos de hosting : 5 planes de revendedor (80 GB – 280 GB)
- Gestión de alojamiento : DirectAdmin
- Facturación del cliente: instalación mediante un script (por ejemplo, WHMCS, Blesta, HostBill, etc.)
- Precio inicial: $19.95/mes
AccuWeb
Las características del revendedor de AccuWeb incluyen:
- Productos de Hosting : varios planes (10GB – 200GB)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación al cliente: No incluida. Necesitará configurar el suyo propio.
- Precio inicial: $11.99/mes (con compra anual)
vientoshost
Las características del revendedor de Hostwinds incluyen:
- Productos de hosting : 3 planes de revendedor de hosting compartido (espacio ilimitado)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación del cliente: no incluida con el revendedor
- Precio inicial: $5.24/mes (solo el primer ciclo de facturación, luego $6.99/mes)
ResellerClub
Las características del revendedor de ResellerClub incluyen:
- Productos de hosting : 4 planes de revendedor (40 GB – 200 GB)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación del cliente: puede comprar WHMCS como complemento
- Precio inicial: $16.99/mes (con compra de 3 años, de lo contrario $23.99/mes)
AnfitriónPapa
Las características del revendedor de HostPapa incluyen:
- Productos de hosting : 5 planes de revendedor (50 GB – 250 GB)
- Gestión de Alojamiento : cPanel/WHM
- Facturación de clientes: WHMCS incluido para hasta 250 clientes.
- Precio inicial: $30,99/mes
Haga crecer su negocio de revendedor, no sus dolores de cabeza
Con suerte, esta guía completa le ha brindado toda la información que necesita para encontrar la plataforma y la empresa de alojamiento revendedor ideal para que su agencia de servicios web y WordPress o su empresa de desarrollo web se asocien para lograr el éxito a largo plazo.
Cubrimos los obstáculos que se deben evitar, analizamos todo lo que la plataforma de alojamiento para revendedores ideal debería brindarle e incluso incluimos una lista de las principales empresas de alojamiento para revendedores que puede consultar para ahorrar tiempo en su investigación.
Si está de acuerdo en que la plataforma de alojamiento de revendedor ideal para su empresa debe incluir lo siguiente:
- Proporcionar un servicio de alojamiento totalmente gestionado para que no pierda tiempo preocupándose por los problemas técnicos del alojamiento y la gestión de servidores.
- Integre perfectamente con su agencia o negocio de desarrollo web para que funcione completamente bajo su propia marca en su dominio.
- Incluya todo, desde planes de alojamiento web de calidad superior donde puede establecer sus propios precios y herramientas sencillas de administración de sitios y alojamiento hasta facturación y facturación de clientes, un portal de clientes de marca blanca, soporte experto 24×7 para revendedores y sus clientes, y otros servicios adicionales. servicios que puede revender (por ejemplo, dominios),
- Ofrecerle la personalización, automatización, flexibilidad y escalabilidad que necesita para hacer crecer su negocio sin complicaciones ni dolores de cabeza, y
- Proporcionarle el máximo potencial de ganancias (por ejemplo, la posibilidad de comprar servicios a precios con grandes descuentos o incluso al por mayor y aumentarlos sin restricciones),
Entonces le garantizamos que no encontrará una mejor solución de hosting para revendedores con la que asociarse que el Reseller de WPMU DEV.
WPMU DEV Reseller es la culminación de años de esfuerzo de un equipo global compuesto por cientos de miembros dedicados del personal, todos unidos por un único propósito común: desarrollar y respaldar el mejor WordPress de marca blanca, totalmente integrado y automatizado. plataforma disponible en cualquier lugar que las agencias y los desarrolladores web pueden revender como propia para hacer crecer y escalar su negocio a alturas ilimitadas.
Tome nuestra plataforma de revendedores para una prueba de manejo sin riesgos de 30 días, haga su debida diligencia y compruebe usted mismo por qué no estamos simplemente alardeando.
Administrar un negocio rentable de hosting para revendedores puede ser un desafío y estar lleno de dolores de cabeza y complicaciones, pero con Reseller de WPMU DEV, no tiene por qué serlo.
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