Mejores ejemplos de página de servicio

Entonces, está pensando en las mejores ideas para diseñar su sitio web y cómo deberían verse sus páginas de servicio. En última instancia, la página de servicio no se trata necesariamente de su empresa, sino de lo que su empresa puede ofrecer al cliente. Por lo tanto, debe prestar más atención a todo lo relacionado con la estructura y el contenido al crear uno para su marca.

La idea es tener una página de servicio que ayude a captar la atención de su cliente potencial. Resalte sus puntos débiles y luego ofrezca su servicio como una solución natural.

En este artículo, aprenderá más sobre el poder de una página de servicio atractiva para su marca. Luego, lo guiaremos a través del proceso de creación de uno para su sitio web. También te mostraremos un par de ejemplos para inspirarte.

¿Qué es una página de servicio?

Una página de servicio es una página en su sitio web que muestra a sus clientes potenciales qué servicios ofrece su empresa.

Según el diseño y la intención de la página del Servicio, puede ser una página dedicada en el sitio de su empresa. Puede aparecer como una página de destino o en la página de inicio para atraer a los clientes cada vez que visitan el sitio web de la empresa.

Una página de servicio suele incluir texto y/o información visual redactados con un propósito y creatividad para captar el interés del cliente. También debe incluir un CTA (llamado a la acción) que le permita al cliente acercarse un paso más a la adquisición de los servicios de su empresa.

Por qué necesita una página de servicio para su sitio web

Si crea un sitio web para atraer visitantes y convertirlos en clientes o clientes potenciales, querrá diseñar una página de servicio que facilite este proceso.

No es solo una oportunidad para publicitar los servicios que ofrece su empresa. Pero también le brinda la oportunidad de anticiparse a los puntos débiles de sus clientes potenciales ofreciéndoles soluciones a través de sus servicios.

No se puede exagerar la importancia de una página de servicio bien hecha. A menudo, una página de servicio bien diseñada puede marcar la diferencia entre un visitante y un cliente que paga. Si comunica sus servicios de manera convincente organizando y simplificando la información para que sea visualmente estimulante, aumenta las posibilidades de convertir clientes potenciales.

Tu página de servicio puede servir como un sutil empujón para que los prospectos adquieran tus servicios, especialmente cuando la redacción y el diseño de la página de servicio hablan directamente de sus necesidades. Sí, usted ofrece estos servicios, pero ¿por qué el cliente potencial debería comprometerse a adquirir los servicios de su empresa en lugar de otros proveedores de servicios?

Estas consideraciones dan lugar a la necesidad de una página de servicio bien diseñada. Informa a sus clientes potenciales sobre los servicios que ofrece y destaca los puntos de venta únicos de su marca.

Además, si su empresa ofrece una variedad de servicios diferentes, una página de servicio dedicada es un buen lugar para documentar esta información de una manera que le brinde al cliente una descripción general y lo ayude a elegir qué servicios le interesan.

El cliente puede aterrizar en el sitio web para un servicio en particular, pero cuando vea una descripción general de todos los servicios que ofrece, tendrá la información que necesita para tomar una decisión informada, e incluso puede adquirir sus otros servicios además.

¿Cómo se crea una página de servicio?

Es importante lograr el equilibrio adecuado de información sobre los servicios que ofrece.

Recuerde que su página de servicio no es donde debe ser demasiado prolijo sobre su empresa. Y no debería leerse demasiado como un argumento de venta. En cambio, su enfoque debe estar en las necesidades de su cliente potencial. Entonces comunícales que ofreces soluciones a través de los servicios de tu empresa.

Estas son algunas de las cosas que debe considerar al crear una página de servicio:

¿Quién es su público objetivo/grupo demográfico?

El mensaje y el diseño de su página de servicio deben depender de su público objetivo/grupos demográficos. Por ejemplo, supongamos que su empresa ofrece servicios de tutoría para niños. Debes tener en cuenta que lo más probable es que tus visitantes potenciales sean padres.

Debe usar imágenes de niños felices de aprender. Esto envía un mensaje sutil de que su empresa crea tutoriales atractivos e interesantes para niños. Es más probable que los padres contraten sus servicios. Además, es importante utilizar ciertas palabras clave de SEO que sean más reconocibles y aceptables para el grupo demográfico al que sirve. En general, permita que la información sea concisa, visualmente atractiva y fácilmente comprensible para su público objetivo/grupo demográfico.

¿Cuáles son los beneficios de sus servicios?

También debe considerar cómo su mensaje y presentación anticipan las necesidades de sus clientes potenciales y comunica los beneficios de los servicios que ofrece. Cuando comunique los beneficios de sus servicios, evite el lenguaje vago o la jerga que pueda confundir al cliente o dejarlo con demasiadas preguntas.

¿Cuáles son sus puntos de venta?

¿Por qué el cliente potencial debería elegir su empresa sobre otros proveedores de servicios? Su página de servicio debe contener información sobre la singularidad de su empresa.

Por ejemplo, supongamos que proporciona servicios de blogs a sus clientes. Debe anticipar que sus clientes estarían interesados ​​​​en la puntualidad de las publicaciones del blog y el trabajo libre de plagio. Debe enfatizar eso en su página de servicio. Luego, proporcione testimonios, cuando corresponda, de clientes satisfechos con los que ha trabajado.

¿Cómo captas a los clientes que están listos para comprometerse?

Después de que los clientes potenciales vean su página de servicio y se interesen en su servicio, es importante que agregue un CTA. Esto hace que sea más fácil animar a los clientes interesados ​​a dar el siguiente paso para comprometerse con su servicio.

Algunos CTA incluyen ofrecer a los clientes potenciales una devolución de llamada o un presupuesto sin compromiso. Esto le permite obtener más información del cliente, como su contacto o dirección de correo electrónico, para que pueda realizar un seguimiento con ellos. Además, una vez que obtiene su información, es más fácil crear una relación y un perfil de cliente para ellos. Esto le ayudará a adaptar sus servicios a sus necesidades particulares.

Elementos necesarios para crear páginas de servicio

1. Una descripción convincente de los servicios de su empresa e imágenes relevantes cuando corresponda.
2. Viñetas de los beneficios de usar los servicios de su empresa, por ejemplo, atención a los detalles, puntualidad, soporte activo al cliente, etc.
3. Una estimación honesta del tiempo de entrega de su servicio.
4. Información clara sobre los precios de sus servicios, el método de facturación y cualquier tarifa adicional que se pueda cobrar.
5. CTA bien definido para comprometer a los clientes potenciales y posiblemente obtener su contacto para un seguimiento ofreciendo una devolución de llamada, una prueba gratuita, una cotización sin compromiso, etc.

Ejemplos de las mejores páginas de servicio

En esta sección, le mostraremos algunos ejemplos de algunos de los mejores diseños de páginas de servicio. Puede emularlos para crear la página de servicio perfecta para el sitio web de su empresa.

1. Huemor

Huemor es una empresa basada en servicios que ayuda a las marcas a crear sitios web que se centran en convertir a los visitantes del sitio web en clientes de pago.

Estos son algunos de los puntos fuertes del diseño de la página de servicio de Huemor:

• Lo primero que nota es el título: "Sitios web de Shopify centrados en la conversión que tienen un impacto". Es claro, conciso y pegadizo. Tiene en cuenta los puntos débiles del cliente. El diseñador reconoce que el principal objetivo de un cliente que quiere crear una web de Shopify es la conversión y el impacto, por lo que este titular da en el clavo.
• También muestra una muestra visual del diseño del sitio web que crearon para uno de sus clientes. Hacer esto le da al cliente potencial una idea visual de cómo se vería su sitio web si adquiere los servicios de Huemor. Esto es efectivo por un par de razones:
  • Minimiza el juego de adivinanzas para el cliente, ya que puede ver una muestra.
  • Mejora la confianza del cliente potencial en su servicio, ya que proporciona diseños de sitios web visualmente atractivos.
• Hablando de confianza y credibilidad, Huemor agrega logotipos de otros clientes para los que han diseñado y utilizan las palabras clave “CONFÍA EN”, lo que aumenta aún más la confianza del cliente potencial en su servicio.
• Además, hay un Llamado a la acción en colores rojos—” ¿ Listo para hacer que su sitio web sea memorable? Charlemos ”. Además, el rojo es un color pegadizo y lo más probable es que llame la atención de los clientes potenciales. En caso de que no capte la atención del cliente, el sitio web tiene un plan de respaldo: un chatbot emergente que le pregunta si tiene alguna pregunta. Esto les permite hacer un seguimiento de los clientes potenciales que visitan el sitio web.

2. Libros frescos

Fresh Books es un software de contabilidad que brinda servicios de contabilidad para pequeñas y medianas empresas. Estos son algunos de los puntos fuertes de su página de servicio:

• El Titular es breve y dulce y suena como un llamado a la acción en sí mismo, y luego solicita su correo electrónico de inmediato. ¿Quién no quiere libros organizados sin esfuerzo? Si todo lo que uno tiene que hacer para obtener libros organizados sin esfuerzo es proporcionar mi dirección de correo electrónico, ¿por qué no?
  ¡Eso parece una barra baja para despejar! ¡Y tiene un 70 % de descuento durante 3 meses! Por lo tanto, este CTA puede ser muy efectivo, especialmente cuando se combina con la oferta por tiempo limitado que lo recibe en su página de servicio. Además, cuando se ha obtenido el correo electrónico del cliente, un experto puede hacer un seguimiento con el cliente potencial.
• La imagen también muestra al cliente cómo se ve un libro organizado y visualmente satisfactorio. También aumenta la sed de pedido del cliente potencial y mejora las posibilidades de que el cliente se comprometa al proporcionar su correo electrónico.
• Hay algo sobre el color azul utilizado en el diseño del sitio web y la página de servicio. El logotipo también se parece un poco al logotipo de Facebook. Creemos que Fresh Books aprovechó el atractivo diseño de color y el logotipo familiar de Facebook, ya que los nombres suenan parecidos. Puede parecer insignificante, pero pequeños ajustes como ese pueden marcar una gran diferencia en la cantidad de clics que obtienen.

En general, Fresh Books hace un buen trabajo al anticipar lo que sus clientes potenciales están sedientos: Orden. Por lo tanto, utilizan un diseño muy prolijo en toda su página de servicio, lo que provoca una sensación de pulcritud y orden. Es un movimiento genial, y puede ser la diferencia entre los clientes potenciales que eligen su servicio sobre el de un competidor.

Algo tan simple como el "sentimiento" que evoca la página de servicio puede darles una ventaja sobre sus competidores. También evocan la familiaridad con una marca popular como Facebook con su logotipo y diseño de color, lo que hace que su página de servicio sea más llamativa. Aunque no le recomendamos que copie otras marcas demasiado de cerca, hay algo que decir sobre la asociación. Si su diseño hace que sus clientes potenciales lo asocien con otra marca popular, aunque sea inconscientemente, eso puede funcionar a su favor.

Terminando

Se dedica mucha investigación y desarrollo a la creación de la página de servicio perfecta porque realmente marca la diferencia: puede ser la diferencia entre un simple visitante o cliente potencial en su sitio web y un cliente real comprometido que paga. Aunque su página de servicio impulsa las ventas, es importante recordar que los puntos débiles del cliente potencial deben ser el enfoque principal al diseñar la página.

Haría bien en considerar su mercado objetivo y demográfico al crear o modificar su página de servicio y utilizar un lenguaje conciso para comunicar los beneficios de su servicio. En los ejemplos que compartimos con usted, observe cómo los diseñadores de la página de servicio de Huemor hablan directamente de los puntos débiles de sus clientes potenciales mediante el uso de una redacción magníficamente elaborada: sitios web de Shopify centrados en la conversión que tienen un impacto. Esta redacción es un testimonio para el cliente potencial de que Huemor se centra en él y en sus puntos débiles.

Por otro lado, Fresh Books se toma muy en serio su sed de orden, pulcritud y familiaridad en el diseño de su página de servicio y evoca una sensación satisfactoria con su diseño.

Consulte nuestra lista de verificación definitiva del contenido del sitio web para ver qué otras páginas se consideran imprescindibles para el sitio de su empresa.

Equipo editorial de iThemes

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