Los 7 mejores complementos de comentarios de usuarios para WordPress (gratuitos y de pago)

¿Está buscando una manera sencilla de recopilar comentarios de visitantes y clientes en su sitio web?

Obtener comentarios de los usuarios puede ayudarlo a descubrir información interesante. Puede comprender mejor a su audiencia y descubrir qué les interesa. Con el complemento adecuado, puede recopilar fácilmente comentarios de los usuarios en WordPress.

En este artículo, le mostraremos los mejores complementos de comentarios de los usuarios para WordPress.

¿Por qué utilizar un complemento de comentarios de usuarios de WordPress?

Un complemento de comentarios de WordPress le ayuda a recopilar y organizar los comentarios de sus visitantes, clientes y suscriptores.

En lugar de enviar correos electrónicos fríos o encuestas físicas, una herramienta de comentarios de los usuarios le permite recopilar comentarios directamente en su sitio web de WordPress en tiempo real. Puedes capturar los pensamientos y opiniones de tus usuarios al instante.

Un complemento de comentarios de los usuarios también ayuda a ahorrar tiempo. Le permite agregar una pregunta o encuesta de comentarios interactiva y atractiva a su sitio web. Esto también ayuda a generar confianza con su audiencia y mejora la comunicación.

Además de eso, un complemento hace que sea muy fácil organizar los datos que recopila. Puede ver las respuestas desde su panel de WordPress y muchos complementos también ofrecen informes integrados para mostrar los resultados de su encuesta o sondeo.

Con estos datos, puede mejorar la atención al cliente, introducir nuevas funciones, mejorar sus productos y hacer crecer su negocio.

Dicho esto, veamos algunos de los mejores complementos de comentarios de los usuarios que puede elegir para su negocio.

1. Comentarios del usuario

UserFeedback es el mejor complemento de comentarios de usuarios de WordPress del mercado. Le permite recopilar encuestas en el momento para recopilar comentarios de calidad de los visitantes de su sitio web.

El complemento es apto para principiantes y ofrece muchas funciones. Simplifica el proceso de recopilación de comentarios. Obtienes más de 20 plantillas prediseñadas, preguntas ilimitadas y más respuestas.

UserFeedback también ofrece diferentes tipos de preguntas que puedes hacerle a tu audiencia. Por ejemplo, hay opciones para hacer preguntas de opción múltiple, configurar una encuesta NPS, hacer una pregunta de calificación rápida o hacer una pregunta abierta para recibir comentarios.

El complemento también le permite mostrar el formulario de comentarios en dispositivos específicos. Por ejemplo, puede mostrárselo a usuarios de computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.

Aparte de eso, UserFeedback ofrece opciones para controlar cuándo se mostrará el formulario de comentarios, cuánto tiempo se ejecutará la encuesta y más.

Otra ventaja de utilizar el complemento UserFeedback es que se integra fácilmente con MonsterInsights y Google Analytics. De esta manera, podrá tomar decisiones basadas en datos en lugar de limitarse a adivinar.

Ventajas:

• Complementos amigables para principiantes
• Más de 20 plantillas prediseñadas
• Mostrar encuestas en páginas y dispositivos específicos
• Preguntas y encuestas ilimitadas
• Se integra fácilmente con Google Analytics
• Configurar preguntas de encuesta condicionales

Contras:

• La versión gratuita tiene funciones limitadas.

Precios: Los precios de UserFeedback comienzan desde $49,50 por año, pero también puedes usar una versión gratuita para comenzar.

2. Formularios WP

WPForms es el mejor complemento de formulario de contacto para WordPress. Es muy fácil de usar y ofrece un generador de formularios de arrastrar y soltar que le permite crear todo tipo de formularios sin editar código.

Con WPForms, obtienes más de 1000 plantillas de formulario y muchas opciones de personalización. Por ejemplo, puede crear un formulario de sugerencias simple y colocarlo en su sitio para recopilar comentarios de los visitantes.

WPForms también ofrece complementos potentes que agregan más funciones a su sitio. Con su complemento Encuestas y Sondeos, puede crear encuestas y sondeos interactivos para obtener comentarios rápidos de los visitantes del sitio web.

Además de eso, puede recopilar opiniones y testimonios de clientes, realizar una encuesta NPS, obtener comentarios de los clientes y mucho más utilizando WPForms. También le permite crear un formulario de carga de archivos donde los usuarios pueden enviar logotipos, artículos, imágenes y más.

Lo que hace que WPForms sea un excelente complemento para comentarios de los usuarios es su simplicidad y opciones de personalización. Puede editar cualquier plantilla de formulario usando el generador de arrastrar y soltar, agregar o eliminar campos de formulario y más sin tocar una sola línea de código.

Ventajas:

• Ofrece un creador de formularios de arrastrar y soltar
• Elija entre más de 1000 plantillas de formulario
• Configure una lógica condicional inteligente para mostrar campos de formulario según las respuestas de los usuarios
• Obtenga protección antispam integrada
• Se integra fácilmente con herramientas de marketing por correo electrónico

Contras:

• Los complementos de WPForms solo están disponibles para licencia Pro o superior

Precios: Los precios de WPForms comienzan desde $49,50 por año. Si desea utilizar el complemento Encuestas y Encuestas, necesitará la versión Pro, que cuesta $199,50 por año. También existe la versión WPForms Lite que puede utilizar para comenzar de forma gratuita.

3. HubSpot

HubSpot es el mejor software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para pequeñas empresas. Ofrece un conjunto completo de productos junto con un CRM. Obtiene chat en vivo, un creador de formularios, un sistema de emisión de tickets, una herramienta de automatización de marketing, un creador de sitios web y software de comentarios de los clientes.

La herramienta Comentarios de clientes de HubSpot te ayuda a crear encuestas en tu sitio y recopilar comentarios de los usuarios. Puede elegir entre una amplia gama de preguntas y seleccionar plantillas personalizables.

Por ejemplo, le permite crear una encuesta NPS, una encuesta de puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y una encuesta de satisfacción del cliente (CSAT).

HubSpot te permite compartir tus encuestas usando su herramienta de marketing por correo electrónico o simplemente incrustarlas en cualquier lugar de tu sitio de WordPress. También ofrece informes de panel para ver los resultados de su encuesta e identificar áreas de mejora.

Elegimos HubSpot porque ofrece una colección completa de herramientas en su CRM, incluida una herramienta de comentarios de los clientes. Desde marketing hasta ventas, atención al cliente, operaciones y otras herramientas gratuitas, obtienes mucho valor de HubSpot.

Ventajas:

• Obtenga muchas herramientas en su software CRM
• Crea múltiples tipos de encuestas
• Elija entre plantillas prediseñadas y opciones de personalización
• Ver los resultados de la encuesta desde los informes del panel

Contras:

• Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios utilizar varias funciones a la vez
• Los planes de precios pagados pueden ser costosos.

Precios: Puedes comenzar a usar HubSpot de forma gratuita, mientras que los planes premium comienzan desde $18 por mes para equipos pequeños e individuos.

4. FeedFocal

FeedFocal es un complemento gratuito de comentarios de los usuarios de WordPress que le ayuda a recopilar datos de comentarios de los visitantes del sitio web. Se conecta con su cuenta JustFeedback y puede insertar sus encuestas en cualquier lugar de su sitio.

El complemento es simple y fácil de usar. Puede crear diferentes encuestas en cuestión de minutos utilizando las plantillas prediseñadas.

Por ejemplo, FeedFocal le permite crear una encuesta para el puntaje de satisfacción del cliente, el puntaje de esfuerzo del cliente, el puntaje neto del promotor, el puntaje de satisfacción de los empleados y el puntaje neto del promotor de los empleados. También existe la opción de configurar una encuesta personalizada para su sitio web.

Lo bueno del complemento es su interfaz limpia y puede elegir entre plantillas prediseñadas para agregar rápidamente un formulario de comentarios a su sitio. Además, ofrece funciones avanzadas de orientación y muestra los resultados de la encuesta en tiempo real.

Ventajas:

• Utilice plantillas de encuestas prediseñadas
• Simple y fácil de usar
• Personaliza tus encuestas
• Funciones de orientación avanzadas
• Obtenga análisis en tiempo real

Contras:

• La versión gratuita está limitada a 10 resultados únicamente.
• Campos de formulario limitados para elegir
• Los planes pagos son caros para particulares y pequeñas empresas

Precios: FeedFocal es un complemento gratuito de WordPress y muestra hasta 10 respuestas. Necesitará la versión premium para desbloquear más respuestas, lo que le costará $49 mensuales.

5. Creador de cuestionarios Thrive

Thrive Quiz Builder es parte de la suite Thrive Themes y le permite crear cuestionarios impresionantes en WordPress. Es el mejor complemento de prueba para WordPress y puedes usarlo para recopilar comentarios de los usuarios.

Por ejemplo, puede preguntar a los visitantes qué les interesa mediante cuestionarios. O pregunte a los clientes cuál es su parte favorita del producto.

Thrive Quiz Builder le permite configurar cuestionarios complejos sin editar código. Puede personalizar fácilmente sus cuestionarios utilizando el creador de cuestionarios. También te permite seleccionar diferentes tipos de cuestionarios, incluidas encuestas.

Además de eso, Thrive Quiz Builder muestra análisis potentes para sus cuestionarios. Verá los resultados en diferentes intervalos de tiempo, verá cuántas personas comenzaron y terminaron el cuestionario, y más.

La mejor parte de usar Thrive Quiz Builder es combinarlo con otras herramientas de la suite Thrive Themes. Además, la herramienta es muy fácil de usar y te ayuda a crear encuestas interactivas para recopilar comentarios.

Ventajas:

• Elija entre 5 tipos de cuestionarios diferentes, incluidas encuestas
• Utilice plantillas de cuestionarios prediseñadas
• Complemento fácil de usar
• Cree cuestionarios complejos sin editar código
• Elige entre 3 tipos de preguntas
• Pruebas de prueba A/B

Contras:

• No existe una versión gratuita
• No puedes comprar Thrive Quiz Builder por separado

Precios: Thrive Quiz Builder es parte de la suite Thrive Themes y le costará $299 por año.

6. Formas formidables

Formidable Forms es uno de los mejores complementos de formularios de contacto para WordPress y te permite crear encuestas y sondeos para recopilar comentarios de los usuarios.

También te ayuda a crear formularios de WordPress complejos y avanzados. Por ejemplo, puede crear calculadoras avanzadas, aplicaciones web, formularios de pago, listados y más.

Con el complemento de encuestas y sondeos Formidable Forms, puede configurar formularios interactivos de comentarios de los usuarios en su sitio. El creador de formularios de arrastrar y soltar facilita la personalización de formularios y la adición de nuevos campos. Además de eso, hay muchas plantillas de formulario prediseñadas para elegir.

Formidable Forms también ofrece gráficos, tablas e informes para mostrar los resultados de su encuesta y sondeo. Hay más opciones para limitar las respuestas de la encuesta, configurar la lógica condicional, mostrar una barra de progreso, mostrar un resumen de las respuestas antes de enviarlas y más.

Ventajas:

• Generador de formularios de arrastrar y soltar
• Elija entre plantillas de formulario prediseñadas
• Crear formularios avanzados de WordPress
• Se integra fácilmente con herramientas de marketing por correo electrónico
• Utilice tablas, gráficos y elementos visuales para los resultados de la encuesta.

Contras:

• No existe una versión gratuita del complemento.

Precios: Los precios de Formidable Forms comienzan desde $ 39,50 por año.

7. Encuesta YOP

YOP Poll es el próximo complemento de comentarios de usuarios de WordPress en nuestra lista. Te permite crear encuestas ilimitadas en WordPress para preguntar a los usuarios sobre sus sugerencias y preferencias.

El complemento tiene una interfaz básica y ofrece 2 plantillas para elegir. Una vez que selecciona una plantilla, hay varios diseños que puede usar para su encuesta. Además de eso, puede personalizar las opciones para cambiar el relleno, el color del texto, el tamaño del texto, el peso del texto y más.

Otras características que ofrece YOP Poll incluyen una fecha de inicio y finalización de su encuesta, redirigir a los usuarios después de completar la votación, cambiar la etiqueta del botón de votación y más.

YOP Poll es una gran solución para cualquiera que busque un complemento gratuito de WordPress para agregar encuestas a su sitio de WordPress. Ofrece funciones simples y básicas y puedes insertar tus encuestas usando shortcode en cualquier lugar.

Ventajas:

• Elija entre diseños prediseñados para personalizar su encuesta
• Interfaz básica y limpia.
• 100% gratis de usar
• Añade campos personalizados a tus encuestas
• Utilice diferentes formas de ver los resultados de la votación

Contras:

• Plantillas de encuestas limitadas para usar
• Opciones de personalización básicas

Precios: YOP Poll es un complemento gratuito de WordPress.

¿Cuál es el mejor complemento de comentarios de usuarios para WordPress?

Después de revisar varios complementos, creemos que UserFeedback y WPForms son los mejores complementos de WordPress para recopilar comentarios de los usuarios.

UserFeedback es muy fácil de configurar y utilizar. Hay plantillas prediseñadas, diferentes tipos de preguntas para hacer, orientación a nivel de página y dispositivo, y más. También puede personalizar el formulario de la encuesta para que coincida con la marca de su sitio.

Por otro lado, si buscas crear diferentes tipos de formularios de sugerencias y comentarios, entonces WPForms es la mejor herramienta de comentarios de los usuarios.

Ofrece un generador de formularios de arrastrar y soltar, plantillas de formulario prediseñadas, múltiples campos de formulario para personalización y más. WPForms también ofrece complementos potentes que agregan más funciones a su sitio. Por ejemplo, puede realizar encuestas y sondeos utilizando un complemento.

Preguntas frecuentes sobre los complementos de comentarios de usuarios de WordPress

A continuación se presentan algunas preguntas comunes que la gente tiene sobre las herramientas de comentarios de los usuarios para WordPress.

1. ¿Qué es el complemento de revisión de usuarios para WordPress?

Un complemento de reseñas de usuarios le ayuda a recopilar reseñas, comentarios y sugerencias de su audiencia. Facilita hacer preguntas y organizarlas de forma sencilla. Muchos complementos de revisión también muestran los resultados de encuestas y sondeos dentro de su panel de WordPress.

2. ¿Cómo agrego comentarios a WordPress?

La forma más sencilla de agregar comentarios a WordPress es mediante un complemento. Muchos complementos de comentarios de los usuarios hacen que sea muy fácil agregar formularios a su sitio. Por ejemplo, UserFeedback y WPForms ofrecen bloques para agregar sus comentarios a su sitio.

3. ¿Cómo agrego una encuesta a WordPress?

La mejor manera de agregar una encuesta a WordPress es mediante un complemento. Hay muchas opciones como UserFeedback, WPForms y HubSpot que te permiten agregar encuestas a tu sitio sin editar código. Simplemente puede elegir una plantilla, personalizar el formulario e incrustarlo en su sitio.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar los mejores complementos de comentarios de los usuarios para WordPress. Es posible que también desee ver nuestra guía sobre cómo aumentar el tráfico de su blog y el mejor software de marcador automático para pequeñas empresas.

Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver tutoriales en vídeo de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.