Los 8 mejores complementos de WordPress de la base de conocimientos de Wiki 2022 (gratuitos y profesionales)

Helpie WordPress Plugin es uno de los complementos de WP más avanzados y potentes para administrar bases de conocimiento y wikis. Este es el primer complemento con integración de funciones wiki con todas las funciones, como un editor de frontend que cualquiera puede usar para agregar contenido directamente desde la interfaz de frontend.

Las revisiones realizadas por los usuarios se muestran en el sistema de revisiones. Si es necesario, el administrador puede aprobar cualquier modificación y volver a una revisión anterior. Además, puede configurar ajustes de capacidad para usuarios como 'quién puede editar artículos', 'quién puede publicar artículos' y 'quién puede aprobar revisiones y artículos'.

Aparte de esto, el sitio ofrece una variedad de funciones, como la navegación Life Ajax, funciones que restringen el acceso del usuario, protección con contraseña, votación de artículos y una tabla de contenido.

Entre otras características valiosas, este complemento es compatible con el código abreviado de migas de pan, se integra con creadores de páginas como Elementor y tiene numerosas plantillas nuevas.

Con este complemento, puede crear una comunidad y colaborar con los miembros de su equipo para que puedan hacer contribuciones a su sitio de soporte. Además, proporcione a sus usuarios los medios para participar en el proceso de soporte, lo que da como resultado un proceso de soporte integrado y dirigido por la comunidad.

Puede elegir entre muchos hermosos temas con este complemento. Elija entre una variedad de plantillas de demostración para desarrollar su sitio wiki. Con el generador de páginas de Elementor, puede mejorar aún más las opciones de estilo integradas para los documentos de soporte.

El complemento Helpie cuesta $ 600.

BetteDocs es uno de los varios complementos potentes de WordPress para bases de conocimiento que puede usar para aumentar la visibilidad de su sección de atención al cliente. Cuando se trata de crear un portal de servicio al cliente completo, viene con la solución más completa disponible en el mercado.

Al facilitar a sus usuarios la búsqueda de información en su portal de soporte y convertirlo en una sección de autoayuda, le da a su equipo de soporte el tiempo para concentrarse en otros problemas esenciales para su negocio.

Para la sección de la base de conocimientos de su sitio, el complemento viene con una hermosa plantilla de diseño lista para usar que hace que sea más fácil y menos lento hacerlo cada vez.

Varios códigos abreviados le permiten personalizar una sección de sitio web en particular según sus necesidades a través del creador de sitios web. Al tener una tabla de contenido desplazable, a los usuarios les resultará más fácil encontrar contenido en el sitio. Una función también permite a los usuarios realizar rápidamente una búsqueda en vivo para encontrar respuestas.

Si ha creado una base de conocimiento completa para su producto o servicio, puede ahorrar horas de su tiempo fácilmente, ya que sus clientes pueden encontrar fácilmente respuestas a la mayoría de sus preguntas en su portal de soporte una vez que lo haya creado.

También ganará la confianza de sus clientes potenciales al ofrecer un portal de soporte integral. Comience instalando un buen complemento de portal de soporte como BetterDocs.

El complemento WP Knowledgebase permite crear atractivas bases de conocimientos profesionales. Hay muchas opciones de configuración y es fácil de usar.

El complemento de la base de conocimiento de WordPress proporciona un conjunto completo de instrucciones para comenzar. Se puede acceder fácilmente a todos los elementos del menú en la barra lateral del tablero después de la instalación.

Hay varias opciones disponibles para personalizar este complemento wiki, incluidos los colores del tema, los diseños de la barra lateral y la cantidad de artículos que se muestran. Para cada sección de la wiki de la base de conocimientos, los widgets de la barra lateral también están disponibles para buscar, ordenar y categorizar.

Además, este complemento de la base de conocimientos está equipado para reorganizar artículos y categorías mediante la función de arrastrar y soltar. A medida que los visitantes escriben en la barra de búsqueda, el texto predictivo mejorará la navegación.

Los usuarios pueden colocar widgets para recopilar comentarios, ver análisis de búsqueda y restringir el contenido a usuarios específicos utilizando el complemento wiki premium. Puede personalizar la presentación de su catálogo, incluidos los colores, los diseños de la barra lateral y la cantidad de artículos que se muestran.

También hay una función de arrastrar y soltar para reordenar artículos. Este complemento lo ayuda a crear categorías en su sitio, migas de pan integradas, slugs editables y mucho más, todas las cuales son características valiosas del complemento.

Puedes elegir entre una versión pro y una versión gratuita. La versión pro cuesta $74.00.

WP Glossary es uno de los mejores complementos de glosario para WordPress que puede crear un glosario de términos en su sitio web que puede servir como enciclopedia, lexicógrafo, base de conocimiento y diccionario.

Debido a un tipo de publicación personalizada, puede acceder a un editor completo con este complemento. Además de los tipos de publicaciones existentes, los nuevos tipos de publicaciones se pueden usar para los existentes.

Una de las características únicas de este complemento es la capacidad de mostrar glosarios con efectos de animación e hipervínculos a términos y páginas de publicaciones para mejorar la funcionalidad de SEO. Este complemento muestra información sobre herramientas para los visitantes que se desplazan sobre el contenido utilizando una variedad de estilos personalizados y códigos abreviados.

Usando WP Glossary, puede crear su glosario de términos e incluirlos en su enciclopedia en línea o sitio Wiki. Este tipo de complemento le permite crear tipos de publicaciones personalizadas, así como editar sus publicaciones.

A diferencia del alfabeto inglés predeterminado, proporciona a los usuarios un conjunto de letras y alfabetos de filtro personalizables, lo que facilita su uso. Es posible agregar filtros para otros idiomas y el alfabeto inglés.

El complemento se puede usar con cualquier tema o complemento que funcione con WordPress. Además, se vincula automáticamente a una página de definición de términos separada después de seleccionar los términos resaltados, lo que proporciona un beneficio de optimización para los motores de búsqueda.

Aproveche las funciones avanzadas del complemento WP Glossary por $ 11.25.

Wikiomatic Automatic Post Generator Plugin para WordPress es un complemento avanzado que se utiliza para importar publicaciones de Wikipedia a WordPress, ideal para la publicación automática en Wikipedia.

En combinación con la API de Google Knowledge Graph, la API de Wikipedia convierte su sitio web en una máquina de hacer dinero o en un blog que automáticamente escribe para usted. El objetivo de Wikipedia es hacer posible que cualquiera pueda editar artículos.

De los diez sitios web más populares, Wikipedia es la obra de referencia general más grande y popular en Internet. Es probable que su empresa se beneficie del sitio al generar tráfico y obtener prospectos.

La base de datos de Wikipedia permite a los usuarios importar publicaciones con artículos, imágenes, videos y sonidos. Puede automatizar la creación de publicaciones dentro de WordPress usando este complemento.

Puede usar Regex para analizar el contenido importado y luego usar la información para crear variables personalizadas (como obtener la fecha de nacimiento, la ubicación, etc.). Este complemento es compatible con Google Translate, por lo que puede escribir sus artículos en el idioma que elija.

Con el apoyo de Text Spinner, los textos generados se modifican automáticamente cambiando las palabras con sus sinónimos fomentando el SEO, lo cual es una gran ventaja.

Tiene una opción para personalizar el estado de la publicación desarrollada (pública, borrador, pendiente, privada, papelera). Con este complemento, puede automatizar fácilmente la generación de categorías de publicaciones o etiquetas basadas en artículos en el mercado.

Con este complemento, también obtiene soporte gratuito durante 12 meses. El plugin de Wikiomatic tiene un precio de $29.00.

Los sitios de WordPress se pueden integrar con Echo Knowledge Base, una popular aplicación gratuita de base de conocimientos con características increíbles para sus usuarios.

Con un complemento tan fácil de usar, es sencillo aprovechar cualquier diseño que desee, gracias a su instalación y configuración básica. La versión básica de Echo Knowledge Base está disponible de forma gratuita.

Quienes deseen ampliar su base de conocimientos pueden navegar por el sitio web de los desarrolladores para encontrar información sobre ellos y su biblioteca de complementos pagos. Los complementos disponibles para estas herramientas le permiten controlar los derechos de acceso, analizar las métricas de búsqueda, etc.

Existe la opción de compra múltiple de complementos al comprar este complemento. Cuando use este complemento en la sección de soporte de su sitio, lo encontrará muy útil mientras trabaja en él.

Este complemento le brinda toda la funcionalidad necesaria para crear su base de conocimiento para su producto con toda la información que necesita.

Supongamos que decide utilizar el complemento Echo Knowledge Base. En ese caso, puede personalizar completamente el diseño de su sección de soporte, que se puede ver en la página de soporte. Se incluyen varios temas y combinaciones de colores diferentes para garantizar que su sitio se adapte completamente a sus necesidades.

Hay un complemento gratuito llamado Echo Knowledge Base.

El complemento gratuito de WordPress de Encyclopedia WordPress le permite crear una enciclopedia, una wiki, un diccionario y más en su sitio web de WordPress. La herramienta de la base de conocimientos le permitirá crear, administrar, ver y presentar su base de conocimientos en el formato que prefiera e integrarla perfectamente en su sitio web de WordPress.

El complemento le permitirá vincular el contenido de su sitio web y mantener su glosario, lo que lo ayudará a optimizar su clasificación en los motores de búsqueda.

Entre sus otras características se encuentran las páginas de índice generadas automáticamente, una estructura de URL compatible con SEO, la opción de etiquetar y categorizar elementos y compatibilidad con el complemento multilingüe WPML para que su contenido aparezca en el idioma de su elección.

Este sistema de administración de contenido de WordPress le ofrece muchas funciones inteligentes, incluido el enlace cruzado automático para cada uno de los artículos de nuestro contenido y una manera fácil de administrar su contenido usando WordPress.

Poner un filtro de prefijo en los resultados puede generar un índice generado automáticamente con todos los elementos en la parte superior, ordenados alfabéticamente. Cada elemento tiene su página web, por lo que sus URL son todas únicas.

Con la ayuda de etiquetas y categorías, puede clasificar sus artículos de varias maneras. Luego, sus etiquetas y categorías se separan de las adjuntas a las publicaciones que ha creado. En su publicación y página, podrá ver que los enlaces aparecen automáticamente entre los elementos (entrecruzamiento).

También es posible que defina el destino de la ventana para los enlaces al ver la lista de artículos enlazados automáticamente.

¡LIBRE!

Otro complemento interesante que podemos nombrar es BuddyPress Docs. Este complemento es la elección correcta para los sitios de la comunidad impulsados ​​por el complemento de la comunidad BuddyPress y que buscan el mejor complemento de wiki. Este complemento tiene diferentes configuraciones de privacidad, lo que lo convierte en uno de los complementos más completos para WordPress.

Es posible vincularlo a un grupo, un usuario con una configuración de privacidad personalizada que desee. Hay varias razones por las que es posible que desee utilizar el complemento. Una es permitirle cargar documentos privados para compartirlos con otros usuarios o grupos en el sitio mientras no estén accesibles al público.

Al administrar un sitio de intranet a través de BuddyPress, es posible que sienta curiosidad por la opción de compartir documentos con grupos de usuarios. BuddyPress viene con un historial de versiones para mantener a todos en la misma página mientras administran el proyecto y facilitar el ir y venir entre ellos.

A los grupos y usuarios se les pueden asignar documentos vinculados a cada documento con diferentes niveles de privacidad. Este complemento incluye la capacidad de cargar documentos en modo totalmente privado. Además, los documentos se pueden ordenar y filtrar según sus etiquetas.

La otra característica interesante de este complemento es que la instalación, la detección y el guardado automático del tiempo de inactividad, la protección individual contra sobrescrituras y el editor a la vez es más fácil que nunca.

El complemento es gratuito. No hay costos involucrados.