Las 11 mejores pasarelas de pago de WooCommerce comparadas [2022]

Algunas de las cosas a considerar al elegir la pasarela de pago de WooCommerce correcta son si es fácil de integrar, si el complemento es gratuito y si los acuerdos son rápidos y fáciles .

Es posible que tenga otras preguntas también. Si elige una pasarela de pago para WooCommerce que:

• ¿Redirige a los clientes fuera del sitio o no?
• ¿Tiene una tarifa por transacción baja pero una tarifa de suscripción?
• ¿Acepta más monedas o tiene más opciones de pago para los clientes?

En este artículo, investigamos y verificamos los matices de las mejores pasarelas de pago de WooCommerce disponibles. También detallamos los factores que debe considerar al elegir la mejor pasarela de pago para WooCommerce, lo que le brinda el conocimiento suficiente para tomar una decisión informada. Siga leyendo para ver cuál se adapta mejor a sus necesidades y ponga en marcha su negocio de comercio electrónico.

TL;DR Nuestra recomendación es WooCommerce Payments , especialmente para un sitio pequeño que recién comienza. No tiene la mayor cantidad de tipos de pago o monedas admitidos, pero recorre el camino intermedio de manera efectiva. PayPal Zettle es un sistema integrado fuera de línea y en línea, pero experimenta fallas con demasiada frecuencia para su comodidad. Authorize.net tiene las mejores opciones, pero es prohibitivamente caro para una tienda nueva o pequeña.

Comparación de las 11 mejores pasarelas de pago de WooCommerce

WooCommerce hace que sea muy fácil integrar una pasarela de pago en su sitio. Varias pasarelas de pago importantes para WooCommerce tienen integraciones existentes en forma de complementos.

Las mejores pasarelas de pago de WooCommerce en esta lista impulsan a miles de empresas en el mundo, especialmente en los EE. UU. y Europa. Hemos puesto a cada uno de ellos a prueba, para que pueda concentrarse en el mejor para su sitio. También hemos incluido una lista completa de los criterios que debe utilizar al tomar una decisión.

Las mejores pasarelas de pago de WooCommerce:

1. Pagos WooCommerce
2. PayPal Zettle
3. Pago de Amazon
4. Cuadrado
5. Pago Rápido
6. Autorizar.net
7. Árbol de cerebro
8. Alipay
9. Opayo
10. Skrill
11. Verifone

1. Pagos de WooCommerce

Ideal para: comerciantes con sede en los EE. UU. y la UE, ya que WooCommerce Payments es la única pasarela de pago de esta lista que está ampliando activamente su gama de operaciones.

La primera pasarela de pago de nuestra lista es WooCommerce Payments, porque es la elección natural para optar por algo dentro del ecosistema de WooCommerce. Queríamos ver cómo funciona, especialmente porque todos los demás complementos de integración de la pasarela de pago creados por WooCommerce demostraron ser poco confiables e inutilizables en muchos casos.

Curiosamente, WooCommerce funciona con Stripe, que es un proveedor líder de soluciones de pago. Es compatible con todos los tipos principales de métodos de pago, lo que, por supuesto, también se aplica a los pagos de WooCommerce. Muchas de las excelentes funciones de Stripe están integradas en WooCommerce Payments: admite más de 135 monedas y la prevención de fraudes está incluida en todos los planes. Además, el complemento tiene la excelente interfaz de Stripe.

En la actualidad, hay un número limitado de regiones admitidas, sin embargo, WooCommerce Payments agrega activamente nuevos países todo el tiempo. Si su país no es compatible en este momento, puede solicitar que se agregue en su sitio web.

Características

• Pasarela de pago WooCommerce integrada
• Admite pagos directos y suscripciones listas para usar
• Desarrollado por Stripe
• Soporta más de 135 monedas

ventajas

• Integrado completamente con el panel de wp-admin. No es necesario iniciar sesión en un panel adicional para administrar los pagos
• Opciones de liquidación flexibles. Pago regular todos los días hábiles, con la opción de pagos instantáneos si es necesario
• Pagos a tarjetas de débito también disponibles

Contras

• Enlace de cuenta poco intuitivo. Si desea cambiar la cuenta de Stripe en su sitio comercial, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente
• En el caso de devoluciones, la tarifa de transacción cobrada por WooCommerce Payments no se reembolsa

Precios + tarifas

• Sin costes de instalación ni cuotas mensuales
• Tarifa por transacción que depende de la ubicación y el método de pago utilizado. Por ejemplo, las transacciones con tarjeta de crédito en los EE. UU. se cobran 2,9 % + 0,30 USD por transacción para una tarjeta de crédito emitida en los EE. UU. Se aplican cargos adicionales para otras monedas y tarjetas de crédito emitidas fuera de los EE. UU.
• $15 por disputa, que se reembolsa en caso de que ganes la disputa

Regiones disponibles

Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Irlanda, Italia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Singapur, España, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos

Métodos de pago

Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias, Google Pay y Apple Pay. Opciones de pago contra reembolso y en persona disponibles para EE. UU. y Canadá.

2. Paypal Zettle

Ideal para: Una solución de pagos integrados para pagos en línea y fuera de línea, que requieren un sistema POS sólido.

Hay algunas formas de integrar PayPal con WooCommerce, según quién haya creado el complemento de integración. Están los principales complementos: el WooCommerce hecho por Automattic y Zettle por PayPal. Y algunos de terceros: PayPal Express Checkout, PayPal Plus para WooCommerce e incluso otro tipo de pago llamado Braintree de PayPal. Como puede ver, hay una cantidad desconcertante de opciones disponibles.

Probamos Zettle, que es un producto de PayPal que abarca pagos en línea y fuera de línea en una sola solución. Puede tener sistemas POS y lectores de tarjetas de crédito si tiene una tienda física, y usar el mismo sistema para administrar transacciones en línea también.

Como es PayPal, una de las soluciones de pago más populares en todo el mundo, Zettle acepta las principales tarjetas de crédito y débito y, por lo tanto, cumple con PCI. Le daremos una mejor comprensión de lo que significa ser compatible con PCI más adelante en este artículo.

Características

• Solución de pago en línea y fuera de línea con sistema POS
• Gestiona tus pagos con una aplicación
• Se integra con su inventario
• El tiempo de liquidación suele ser de 1 día hábil
• Personalice su experiencia de pago
• Más de 100 monedas aceptadas

ventajas

• Opción de pago posterior, con una solución de cuotas impulsada por PayPal Credit
• Admite suscripciones y pagos recurrentes listos para usar
• Soporte para códigos QR y todos los medios de pago en línea y fuera de línea
• No se requiere una cuenta de comerciante y funciona para empresas o individuos de cualquier tamaño

Contras

• Tablero externo para administrar la cuenta, a menos que opte por el complemento de integración de WooCommerce

• No es tan confiable como otras pasarelas de pago de WooCommerce. Al menos el 10% de las transacciones fallan en promedio
• Los aumentos en los costos son frecuentes
• La configuración inicial puede ser complicada

Precios + tarifas

• 2.59% + $0.49 para transacciones nacionales de EE. UU.
• $29 por el primer lector de tarjetas y $79 por cada dispositivo adicional

Regiones disponibles

Estados Unidos, Suecia, Gran Bretaña, Francia, Alemania, Países Bajos, Noruega, Dinamarca, Finlandia, México, Brasil, España, Italia

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, Venmo y otras billeteras digitales.

3. Pago de Amazon

Ideal para: Comerciantes ubicados en el Medio Oriente

Hay dos opciones para integrar Amazon Pay en su tienda WooCommerce. Uno es el complemento WooCommerce y el otro es el de Amazon Pay Services. Amazon Pay Services es exclusivo para empresas en la región de Medio Oriente.

Por sí mismo, Amazon Pay es una experiencia de pago perfecta. Sin embargo, el complemento de integración de WooCommerce no es confiable, por lo que se vuelve problemático usarlo de manera efectiva. A partir de ahora, hay algunas otras alternativas al uso del complemento.

La ventaja de utilizar Amazon Pay es que es una marca muy reconocida, por lo que confiere cierto grado de confianza. Además, el cliente tendrá una cuenta en Amazon. Sin embargo, la otra cara de la moneda de usar Amazon Pay es que el cliente necesita tener una cuenta con Amazon.

Características

• Suscripción y soporte de pago recurrente
• Los pedidos anticipados son compatibles
• Liquidación en 1 día hábil, aunque en algunos casos hay 14 días de espera

ventajas

• Muy fácil de integrar
• Pasarela de pago alojada, por lo que Amazon Pay funciona mostrando una ventana emergente segura en su sitio
• Servicios integrados de protección contra fraudes para comerciantes

Contras

• Solo para aceptar pagos a través de Amazon Pay. Si desea ofrecer más opciones de pago, deberá habilitarlas por separado.
• El complemento de integración tiene errores y es propenso a fallas. También bloquea el sitio.
• Muchas fallas de pago reportadas
• Su sitio debe cumplir con PCI para usar Amazon Pay
• Amazon es de gatillo fácil y puede cancelar la cuenta de un comerciante sin previo aviso

Precios + tarifas

• 2.9% + $0.30 por tarifa de transacción para transacciones en línea nacionales de EE. UU.
• Tarifa de devolución de cargo no reembolsable de $ 20 más impuestos

Regiones disponibles

• Amazon Pay Services: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Jordania, Líbano, Qatar, Kuwait, Omán
• Amazon Pay: Estados Unidos, Reino Unido, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Suecia y Suiza

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito

4. Cuadrado

Ideal para: una alternativa decente a PayPal Zettle y bueno para tiendas más pequeñas.

Como la mayoría de las otras principales pasarelas de pago, WooCommerce tiene un complemento de integración para Square. Y al igual que los otros complementos de integración, este también sufre los mismos problemas de confiabilidad. Sin embargo, la integración oficial de Square está disponible como una extensión desde el menú desplegable de WooCommerce en el panel de administración. Optamos por usar la extensión en lugar del complemento, y la experiencia fue notablemente mejor.

Deberá tener un certificado SSL instalado en su sitio para que Square funcione. Sin embargo, esta es una medida de seguridad importante, por lo que recomendamos hacerlo de todos modos.

En general, Square es una excelente solución de pago de WooCommerce que se configura rápidamente y funciona de inmediato.

Características

• Integra pagos fuera de línea y en línea en un solo sistema e incluye un POS
• Admite suscripción, pagos recurrentes, pedidos anticipados sin problemas
• Dos paneles: Square y Woocommerce. Ambos tableros se sincronizan automáticamente

ventajas

• Square asume la carga del cumplimiento de PCI
• Solución integrada para recibir pagos en cualquier lugar (fuera de línea, en línea, pagos móviles) en la forma que sea cómoda para los clientes
• Amplia gama de opciones de pago aceptadas

Contras

• La sincronización de productos es complicada para las categorías anidadas y tiende a estropearse en el panel de Square que no admite categorías anidadas
• La mayoría de las perspectivas y la administración deberán realizarse a través del panel de Square

Precios + tarifas

• 2.9% + $0.30 por tarifa de transacción para transacciones en línea nacionales de EE. UU.

Regiones disponibles

EE. UU., Canadá, Australia, Japón, Irlanda, Francia, España y el Reino Unido

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, monederos de pago, Apple Pay y Google Pay

5. Pago Rápido

Ideal para: Comerciantes con sede fuera de África.

PayFast es una pasarela de pago de Sudáfrica, que también está disponible en algunos países vecinos. Al igual que con las otras entradas en esta lista, hay una integración creada por WooCommerce que es compatible con WooCommerce. El soporte de PayFast solo está disponible localmente.

Para configurar el complemento, deberá cambiar la moneda a rands sudafricanos en la configuración. Es, con mucho, el proceso de configuración más fácil que hemos encontrado. No hay un largo proceso de registro y verificación que vea con las puertas de enlace basadas en EE. UU.

Características

• Se admiten suscripciones y pagos recurrentes. Sin embargo, estos pagos no pueden ser administrados por PayFast. Son administrados por WooCommerce, que luego genera una solicitud de pago utilizando PayFast. En su documentación, lo llaman facturación tokenizada.
• Pasarela de pago integrada, por lo que la carga del cumplimiento de PCI recae en ellos

ventajas

• Proceso de configuración muy fácil
• Amplia gama de métodos de pago aceptados, especialmente aquellos utilizados en las regiones de destino

Contras

• El soporte para el complemento de integración es administrado por WooCommerce, no por PayFast
• Solo soporte local disponible

Precios + tarifas

• 3,2% + R 2,00 por transacción con tarjeta de crédito
• Tarifa plana de R8.70 por liquidación
• R2.00 por reembolso

Regiones disponibles

Sudáfrica, Lesotho, Botswana, Suazilandia, Namibia, Mozambique, Zambia, Zimbabue

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, soporte EFT, billeteras digitales, pagos sin contacto y aplicaciones de pago

6. Autorizar.net

Lo mejor para: una pasarela de pago de WooCommerce todo en uno, si el presupuesto no es una consideración.

Authorize.net es una de las únicas pasarelas de pago para WooCommerce que hemos visto que le brinda la opción de registrarse con ellos solo como procesador de pagos, o como pasarela de pago y procesador integrados. Si tiene una cuenta de comerciante, o está planeando obtener una, esto significará una reducción sustancial en las tarifas de transacción.

Authorize.net también acepta una amplia gama de monedas y tipos de pago, lo que hace que los pagos sean perfectos para los clientes. Además, debido a los tipos de pago admitidos, puede omitir la instalación de más de una pasarela de pago para adaptarse a las diferentes opciones de pago.

Sin embargo, también es la pasarela de pago más cara de la lista. Además de la tarifa de suscripción mensual, también hay una tarifa anual para el complemento de integración.

Características

• Integra pagos fuera de línea y en línea con un sistema POS
• Opción de solo el procesador de pagos, o la pasarela de pago y el procesador integrados
• Admite suscripciones, pagos recurrentes, pedidos anticipados y cualquier otra cosa que haga WooCommerce
• Admite detalles de clientes guardados

ventajas

• Acepta la más amplia gama de opciones de pago
• Separa la puerta de enlace y el procesador para una integración realmente personalizada
• Hay varias opciones de complementos de integración disponibles, además del stock de WooCommerce.
• Tiene la opción de ser una puerta de enlace alojada o integrada
• Gestión completa desde el propio panel de WooCommerce wp-admin

Contras

• La suscripción mensual gratuita es elevada, en comparación con otras pasarelas de pago de WooCommerce
• El complemento de integración tiene un costo de $ 79 al año

Precios + tarifas

• Cuota de suscripción mensual de $ 25
• Suscripción de complemento de $ 79
• Tarifa por transacción de 2,9% + $0,30 (para la puerta de enlace + procesador) o $0,10 + tarifa diaria de $0,10 (solo para el procesador)

Regiones disponibles

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa, Australia

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, pagos sin contacto, pagos en persona, PayPal, Apple Pay y cheques electrónicos

7. Árbol del cerebro

Ideal para : sitio de WooCommerce con un alto volumen de transacciones.

Lo más destacado de Braintree es la asombrosa cantidad de opciones de pago que acepta. Esto se debe a que Braintree, una empresa de PayPal, pretende ser una pasarela de pagos global. Su público objetivo son los clientes empresariales, que probablemente tengan clientes en todo el mundo.

Braintree tiene una fantástica gama de características, pero definitivamente es demasiado para una pequeña empresa al principio. Por ejemplo, solo puede registrarse para obtener una cuenta poniéndose en contacto con el equipo de ventas. A continuación, los informes solo son realmente útiles para miles de transacciones, con funciones como análisis de rechazo, tarjetas que caducan, etc. Para una empresa en etapa inicial o una tienda pequeña, esta es una información desalentadora y no particularmente útil. Finalmente, todas las opciones de pago, aunque excelentes, acumularán una cantidad considerable de tarifas. Todo más allá de los pagos con tarjeta y PayPal tiene tarifas adicionales, como recargos por usar otras billeteras digitales y usar monedas que no sean dólares estadounidenses (aparte de una tarifa de conversión de moneda), por ejemplo. Si bien puede desactivar esas opciones, hace que el uso de Braintree sea algo inútil.

Braintree también está diseñado para ser un conjunto de herramientas de pago con el que los desarrolladores pueden crear su propia experiencia de pago personalizada. La mayoría de los sitios más pequeños quieren una integración fácil que funcione de forma inmediata. Hay un complemento de integración para Braintree, pero apenas rasca la superficie de lo que realmente puede hacer la pasarela de pago.

Características

• Cumplimiento PCI de nivel superior
• Gestión de fraude integrada
• Soporte de pagos recurrentes
• Informes de integraciones disponibles según sea necesario
• 130 monedas aceptadas de 44 países

ventajas

• Acepta una amplia gama de opciones de pago
• Ampliamente disponible en todo el mundo para comerciantes y sus clientes
• Soluciones fuera de línea y en línea disponibles
• Proveedor de pago de pila completa para pagos a través de aplicaciones móviles y web
• Solución de pago flexible
• Gran apoyo

Contras

• Tarifa de contracargo elevada por transacción
• Solo configuración compleja asistida por ventas
• No puedo empezar a aceptar pagos inmediatamente
• Se requiere cuenta de comerciante

Precios + tarifas

• Tarifa por transacción de 2.59% + $0.49 para transacciones con tarjeta o billetera de EE. UU.
• Cargo por contracargo de $15 por transacción
• Cargos adicionales aplicables para otras monedas y métodos de pago

Regiones disponibles

Estados Unidos, Canadá, Australia, Europa, Singapur, Hong Kong SAR China, Malasia y Nueva Zelanda

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat, Venmo y otras billeteras digitales, y otras puertas de enlace locales

8. Alipay

Ideal para: Comerciantes con clientes en China.

Alipay es una billetera digital y una pasarela de pago que pertenece y es operada por el gigante del comercio electrónico Alibaba. Es la pasarela de pago más utilizada en China, por lo que cualquier sitio de comercio electrónico dirigido al mercado chino debe tener Alipay como opción de pago.

Hay algunos complementos de integración para WooCommerce, sin embargo, la mayoría parece estar en chino y está destinado a comerciantes chinos. También hay una extensión aprobada por WooCommerce, sin embargo, tiene un costo de $ 79 al año, además requiere una cuenta de Alipay para operar. Aunque no es imposible que un comerciante ubicado fuera de China tenga una cuenta de Alipay, hay una serie de obstáculos adicionales por los que pasar para obtener una.

Por lo tanto, para los fines de este artículo, probamos el complemento de pagos de China. De todas las opciones, parece ser la mejor. Además, China Payments Plugin también acepta WeChat Pay y Union Pay además de Alipay, las cuales son opciones de pago populares en China.

Además, funciona con una cuenta de Stripe subyacente, lo que la convierte en una excelente opción para una pasarela de pago secundaria además de WooCommerce Payments.

Características

• Admite suscripciones y pagos recurrentes listos para usar
• Montos de pago personalizados para donaciones o modelos de precios de pago-lo-que-quiera
• Funciona con pagos en línea y sistemas POS

ventajas

• Fácil de usar para los clientes, por lo que reduce la fricción de pago
• Método de pago más utilizado en China
• No es necesario tener una cuenta de Alipay para aceptar pagos si usa el complemento de integración del complemento de pagos de China

Contras

• Crear una cuenta comercial de Alipay es complicado
• Alipay solo se usa principalmente en China, por lo que es para un mercado objetivo muy específico

Precios + tarifas

Para el complemento de integración, hay algunos niveles de pago. El precio del nivel gratuito tiene una tarifa de transacción del 2% y se puede usar en cualquier número de sitios, mientras que el precio del nivel medio se basa en la suscripción con $99 por año, pero no hay tarifas de transacción. Sin embargo, las tarifas del complemento de pagos de China no incluyen las tarifas de Stripe, por lo que es importante tenerlas en cuenta también. No está claro cuáles son los cargos de Alipay, ya que no hay información en su sitio.

Regiones disponibles

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, España, Suecia, Suiza

Métodos de pago

Tarjetas de crédito, Alipay, WeChat y Union Pay

9. Opayo

Mejor para: Comerciantes en el Reino Unido e Irlanda.

Opayo, renombrado de SagePay, es una de las únicas pasarelas de pago de WooCommerce que hemos probado que requiere una cuenta bancaria comercial. Esto nos provocó una pausa, pero avanzamos.

Para obtener una cuenta con Opayo, debe solicitar una. Por lo tanto, toma un poco de tiempo configurar una cuenta. Una vez que tenga una cuenta, debe elegir un método de integración de su sitio web. Los complementos de integración de terceros dejaron mucho que desear, por lo que no vamos a detenernos en ellos en absoluto. En el sitio web, hay dos niveles de integración: integración de formulario e integración de servidor. El resultado es que se requiere cierta codificación, independientemente de cuál elija.

Una vez que haya superado estos obstáculos, Opayo es un sistema fácil de usar. También es una pasarela de pago ampliamente reconocida y confiable, con soluciones de pago fuera de línea y en línea.

Características

• Pago integrado en línea y fuera de línea con soporte POS
• Elección entre pasarelas de pago alojadas o integradas
• Precios escalables para adaptarse a diferentes volúmenes de transacciones
• Todos los niveles de cumplimiento de PCI
• Varios métodos de integración disponibles

ventajas

• Estructura de precios plana sin tarifas por transacción
• Detección de fraude incluida

Contras

• Proceso de solicitud para obtener una cuenta Opayo
• Requiere una cuenta de comerciante para la integración
• Sin complemento de integración

Precios + tarifas

Cuota de suscripción mensual + precio basado en volumen. Precios personalizables para clientes empresariales.

Regiones disponibles

Reino Unido e Irlanda

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, monederos digitales, pagos telefónicos

10. Skrill

Ideal para: Comerciantes que desean comerciar con bienes y servicios restringidos.

Skrill, anteriormente conocido como Moneybookers, era un medio para transferir ganancias de apuestas en línea. Sin embargo, la empresa fue adquirida y luego evolucionó para convertirse en una billetera digital y una pasarela de pago para otros productos y servicios. Como tal, puede aceptar múltiples métodos de pago de una variedad de países. Por lo tanto, se ha convertido en una plataforma de pago ampliamente utilizada para aquellos que desean comerciar en países desatendidos.

El problema con Skrill es que su sitio es ridículamente tacaño con información pertinente. Revisamos los términos y condiciones, la documentación, el centro de ayuda y leímos cada palabra. Y, sin embargo, no se mencionan las tarifas a cargo de un comerciante. Lo único que pudimos encontrar es que, durante el proceso de solicitud, Skrill examinará al comerciante y "presentará una propuesta". Encontramos esto increíblemente sombrío, así que ahí es donde dejamos de probar.

Características

• Cuenta de múltiples divisas para más de 40 divisas
• Se admiten pagos recurrentes
• Protección de contracargo
• Totalmente compatible con PCI

ventajas

• Administre pagos, liquidaciones y reembolsos desde WooCommerce
• Compatible con criptomonedas
• Disponible en una amplia gama de países

Contras

• Falta de transparencia en el sitio de Skrill
• Debe solicitar una cuenta de Skrill, y la empresa revisa manualmente la solicitud antes de que pueda utilizar sus servicios.
• Proceso de configuración complejo para que funcione la pasarela de pago
• El sitio web debe tener el formato de www.example.com; ningún otro formato funcionó durante el proceso de registro (un problema menor pero muy extraño)

Precios + tarifas

No hay información en el sitio sobre precios y tarifas para un comerciante. La única información que pudimos encontrar fue en otro sitio de revisión, por lo que no podemos garantizar su precisión.

Regiones disponibles

Europa, América del Norte, América del Sur, Medio Oriente, Asia Pacífico, África

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, medios de pago locales, transferencias bancarias

11. Verifone

No recomendado

Verifone era anteriormente 2Checkout, pero debe buscar un complemento de integración con 2Checkout porque la búsqueda de Verifone no arroja ningún resultado en wp-admin. Encontramos un complemento de integración en el sitio web de Verifone, pero nos desanimó la instalación manual que se necesitaba. También vimos la documentación proporcionada, y todo el proceso parecía muy técnico para una pasarela de pago. Así que optamos por un complemento de integración de terceros llamado Payment Gateway: 2Checkout para WooCommerce para probarlo.

Nuestra experiencia con 2Checkout tuvo errores desde el principio. Nos llevó más de 30 minutos crear una cuenta con Verifone, porque la página de registro se atascaba constantemente en un bucle y el reCaptcha caducaba. Una vez que cruzamos ese obstáculo, todo el proceso fue confuso y enrevesado, y el soporte fue decididamente inútil.

Verifone también es la pasarela de pago más cara que hemos probado, ¡considerando que ninguna de las otras pasarelas de pago cobró una tarifa de retiro! Por estas razones y muchas más, Verifone recibe un aprobado definitivo de nuestra parte.

Características

• Acepta pagos en más de 100 monedas
• Pasarela de pago alojada

ventajas

• Páginas de pago personalizables para que coincidan con el diseño del sitio
• Pasarela de pago alojada significa que su sitio no necesita ser compatible con PCI
• Amplia gama de métodos de pago aceptados, incluidas tarjetas y monederos
• Disponible en más de 45 países

Contras

• Interfaz con errores
• Mala atención al cliente
• Las liquidaciones se realizan únicamente en un horario fijo, sin ninguna facilidad para retirar fondos manualmente
• Se requiere un saldo mínimo de $ 50 para que se realicen las liquidaciones
• Los acuerdos pueden cobrarse en función de si está retirando a una cuenta bancaria o PayPal
• Los depósitos se retienen en la cuenta 2Checkout contra contracargos
• Los pagos de suscripción tienen una prima del plan regular

Precios + tarifas

• Las liquidaciones en cuentas bancarias cuestan $15 cada vez
• El plan básico es 3.5% + $0.35 por venta exitosa en tarjetas de crédito. Aunque a primera vista, el precio parece ser una tarifa fija, revisamos la documentación para ver que los métodos de pago especializados, como las billeteras digitales, tienen una tarifa adicional, al igual que los pagos desde fuera de su país.
• El soporte avanzado para la configuración es de pago, lo cual es pertinente porque la configuración por su cuenta es casi imposible para una persona sin conocimientos técnicos.

Regiones disponibles

Europa, América del Norte, América del Sur, Medio Oriente, Asia Pacífico, África

Métodos de pago

Tarjetas de crédito y débito, PayPal, monederos digitales

Cómo elegir la mejor pasarela de pago de WooCommerce

Los productos, el público objetivo, los clientes y los métodos de pago son algunas de las cosas que deben tenerse en cuenta al tomar una decisión sobre qué pasarela de pago de WooCommerce se adapta a su tienda en particular. Por lo tanto, al elegir una pasarela de pago para su sitio de WooCommerce, no existe una "mejor" solución única para todos.

Alojado o integrado

¿Dónde ingresarán sus clientes su información de pago?

Hemos puesto este factor en la parte superior de nuestra lista porque es directamente relevante para cuánto tiempo necesita dedicar a proteger su sitio de WooCommerce. Hay dos tipos de integraciones de pasarela de pago posibles:

1. Alojado o redirigido: una vez que el cliente ha terminado de comprar, se le redirige a un sitio externo para completar su transacción. El sitio externo es su pasarela de pago y recopila de forma segura la información de pago para su procesamiento. Una vez que han ingresado los detalles, el cliente es redirigido a su sitio.
2. Integrado o directo: El cliente completa la transacción en su sitio. Los detalles de pago se recopilan sin redirigir al cliente y se envían al procesador.

Hay ventajas y desventajas en ambos métodos.

El enfoque alojado o de redirección significa que la seguridad de la información de facturación de sus clientes está a cargo de la pasarela de pago. Si no recopila ninguna información financiera, no necesita cumplir con PCI. Hablamos más sobre el cumplimiento de PCI en la sección de privacidad y seguridad.

Por otro lado, los datos de la experiencia del usuario sugieren que a las personas no les gusta que las redirijan para realizar transacciones y, a menudo, ven este proceso con recelo. Las tasas de abandono del carrito y el proceso de pago son mucho más altas para aquellos sitios que utilizan pasarelas de pago alojadas, en comparación con las integradas.

Pagos aceptados

¿Cómo querrán pagar los clientes?

Existen varios tipos de métodos de pago: tarjetas de crédito, transferencias bancarias, domiciliación bancaria, incluso efectivo. Si bien, como propietario de un negocio, puede sentir que las tarjetas de crédito son el método más fácil, es probable que todos sus clientes potenciales no tengan acceso a una.

Al averiguar qué métodos de pago de WooCommerce ofrecer, es útil tener una idea de su público objetivo. Si sus clientes potenciales se encuentran en Japón, debe tener en cuenta la tendencia creciente de las billeteras móviles. Por el contrario, en Argentina, la mayoría de los clientes en línea prefieren alternativas en efectivo.

Al ofrecer a sus clientes su método de pago preferido, está brindando una buena experiencia de usuario y, al mismo tiempo, reduce las devoluciones. Por lo tanto, al elegir una pasarela de pago WooCommece, considere las que ofrecen una variedad de métodos de pago. Por cierto, es totalmente posible tener más de una pasarela de pago, pero no es recomendable tener demasiadas en un solo sitio.

Diferentes tipos de pasarelas de pago

¿Todas las transacciones son compras únicas o tendrá una combinación de opciones?

Diversos bienes y servicios, según su uso, precio, cantidad, ubicación y una miríada de otros factores, tendrán diferentes tipos de planes de pago.

Si está vendiendo ropa o juguetes, lo más probable es que desee un pago único por esos artículos. Si tiene un negocio de suscripción , desea habilitar los pagos recurrentes . Tal vez esté provocando el lanzamiento de un libro y también desee aceptar pagos de pedidos anticipados . Algunas tiendas de comercio electrónico tienen billeteras para facilitar las compras repetidas.

Todos estos tipos de pagos son facilitados por las pasarelas de pago de WooCommerce, por lo que es útil pensar en cómo desea aceptar pagos en su sitio.

País de negocio y región de destino

¿Dónde está haciendo negocios y dónde se encuentran sus clientes?

La ubicación es un factor importante desde múltiples puntos de vista. Hablamos sobre las consideraciones de privacidad y seguridad para los datos de los clientes. También hay derechos de aduana y gastos de envío para productos físicos. Y por último, pero no menos importante, la moneda entra en escena.

La mayoría de los clientes querrán comprar productos o servicios en sus propias monedas. Agregar un widget de conversión de moneda a su sitio también es una buena idea para que el proceso de compra sea más sencillo para sus clientes. Sin embargo, siempre es mejor tener transacciones en la misma moneda que se muestra en su sitio, de lo contrario, puede causar confusión y disonancia cognitiva que provoque abandonos.

Querrá tener ventas en su moneda en la medida de lo posible también. Si vende más allá de su propia ubicación geográfica, deberá averiguar cosas como las tasas de cambio y las tarifas .

Precios

¿Qué tendrás que pagar en la pasarela de pago?

El precio es un factor complicado, porque hay muchos tipos de tarifas que una pasarela de pago puede cobrarle. La más común es una tarifa por transacción, que puede ser una cantidad fija, un porcentaje de la venta o una combinación de ambos. Algunas pasarelas de pago tienen una tarifa de registro o configuración, las cuales son ligeramente diferentes. Todos requerirán que cree una cuenta, por lo que algunos también cobrarán una suscripción para usar sus servicios, además de las tarifas de transacción.

Afortunadamente, la mayoría de los complementos de la pasarela de pago de WooCommerce se pueden descargar e instalar de forma gratuita, aunque no todos. Si elige ir con una pasarela de pago que aún no tiene una integración, entonces considerará la asistencia del desarrollador como un costo adicional.

Plazos de liquidación

¿Cuándo recibe dinero de la pasarela de pago?

Las pasarelas de pago son una capa entre usted y el procesador de pagos, que a su vez realiza la transacción entre bancos o compañías de tarjetas de crédito. Por lo tanto, la liquidación de cuotas, o cuando recibe dinero real contra sus ventas, puede demorar algunos días.

Anteriormente, los pagos podían realizarse semanalmente, quincenalmente o incluso mensualmente. Ahora los plazos son considerablemente más cortos, sin embargo, factores como las transacciones en moneda extranjera y los diferentes medios de pago pueden causar demoras. Los plazos de liquidación son importantes para fines contables.

Facilidad de integración

¿Cuánto tiempo llevará configurar la pasarela de pago? ¿Será fácil?

Recomendamos elegir una pasarela de pago que tenga un complemento de integración de WooCommerce existente. Esto reducirá significativamente el tiempo que se tarda en configurar todo y ponerlo en funcionamiento.

Si prefiere usar una pasarela de pago específica para WooCommerce y aún no tiene una integración, deberá obtener asistencia del desarrollador para crear una integración personalizada. También tomará mucho más tiempo configurarlo y será una propuesta más costosa.

usabilidad

¿Qué tan fácil es usar la pasarela de pago?

Una pasarela de pago debe ser fácil de usar y comprender, de modo que lo ayude a administrar los pagos fácilmente. No desea perder tiempo tratando de comprender una interfaz o generando informes. Por lo tanto, la usabilidad es un criterio importante al elegir el ajuste adecuado para su sitio de WooCommerce.

Por ejemplo, algunas pasarelas de pago tendrán todas sus funciones disponibles en sus propios paneles, con información básica visible en wp-admin. Otros tendrán complementos más robustos que le mostrarán toda la información en el tablero. Ambos enfoques tienen sus pros y sus contras. Dependiendo de lo que se adapte a sus necesidades, tal vez prefiera tener un panel de pagos independiente o no quiera la molestia de administrar demasiadas cuentas, elija una opción.

Experiencia de usuario

¿La experiencia de pago es fácil de usar para sus clientes?

Ya es bastante difícil retener a los clientes y lograr que completen las transacciones. Cuando todo lo demás va bien, la experiencia del usuario puede ser un obstáculo. De hecho, las pruebas han demostrado que una experiencia de pago desigual o difícil conduce al abandono del carrito y otros problemas.

La mala experiencia de pago constituye muchas cosas. Tal vez los productos se enumeran en una moneda, pero el proceso de pago está en otra. Quizás la pasarela de pago no incluya el tipo de pago preferido de un cliente. Las fallas en los pagos o los tiempos de espera repetidos también son una experiencia molesta. Busque una pasarela de pago que sea confiable y tenga una buena atención al cliente para resolver problemas rápidamente.

Además, ayuda tener múltiples opciones de pago, porque eso aumenta la probabilidad de que los clientes completen el proceso de pago. Sin embargo, también hay demasiadas opciones. Demasiadas opciones pueden volverse abrumadoras y difíciles de manejar.

Con WooCommerce, puedes integrar más de una pasarela de pago. De hecho, recomendamos este curso de acción, si una pasarela de pago no le brinda toda la funcionalidad que necesita. Sin embargo, también recomendamos ejercer moderación para mantener su sitio funcional.

Aunque hemos enumerado todos los factores que puede y debe considerar, depende de sus requisitos cuánto peso lleva cada uno. Quizás necesite más métodos de pago y menos monedas aceptadas. O tal vez lo contrario es cierto. De cualquier manera, es vital tomar una decisión meditada.

Privacidad y seguridad

Independientemente de qué otro factor priorice, la privacidad y la seguridad deben ser de suma importancia para usted. Como vendedor en línea, se ocupará de los detalles de facturación de los clientes en algún nivel. Está obligado a asegurarse de que se les otorgue la máxima seguridad y privacidad que pueda brindarles, y eso significa elegir una pasarela de pago de buena reputación.

La información privada de un cliente es cualquier detalle de identificación personal sobre esa persona , incluidos sus nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Además de esto, la información privada también comprende los detalles de facturación del cliente, como números de tarjetas de crédito o detalles de cuentas bancarias.

Cómo leer documentos de política de privacidad

Al pensar en qué pasarela de pago elegir, deberá leer detenidamente las políticas de privacidad y los términos del servicio. Estos documentos deben contener todo lo que necesita saber sobre cómo la pasarela de pago manejará los datos de sus clientes. Le permitirá no solo tomar una decisión informada, sino también asegurar a sus clientes que sus datos están seguros cuando realizan transacciones en su sitio web.

Tenga en cuenta: la información contenida aquí tiene como objetivo ayudarlo a hacer las preguntas correctas, pero de ninguna manera constituye un asesoramiento legal. Consulte con un asesor legal profesional antes de tomar cualquier decisión basada en esta información.

• Cómo se recopilan los datos: en línea o fuera de línea, cotejados con otras fuentes de datos, cookies, rastreadores, etc.
• Qué datos se recopilan: datos personales, direcciones de correo electrónico, nombres, datos etnográficos, datos demográficos, etc.
• Cómo se utilizan los datos recopilados: cumplimiento de pedidos, retargeting, anuncios, marketing por correo electrónico, diseño de experiencia de usuario, etc.
• Qué datos se comparten con terceros: proveedores de email marketing, empresas de transporte, plataformas publicitarias, etc.

Según muchas leyes, el cliente tiene derecho a negarse a que se utilicen sus datos. Dependiendo de la ubicación de su empresa y de la ubicación de sus clientes, necesitará las medidas de privacidad y seguridad adecuadas.

certificados SSL

El cifrado SSL ahora se ha convertido en el estándar de facto para los sitios web, y las tiendas WooCommerce no son una excepción. SSL cifra la comunicación hacia y desde un sitio web, de modo que los datos transmitidos no puedan ser interceptados y leídos por terceros no autorizados.

Los certificados SSL suelen estar disponibles a través de proveedores de alojamiento web. En su defecto, puede solicitar uno directamente a una autoridad de certificación. El cifrado SSL es una gran parte de la seguridad del sitio web y un paso esencial para fortalecer WordPress.

Cumplimiento PCI-DSS

El estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) es un estándar para la seguridad de los datos que cualquier persona que realice pagos con tarjeta de crédito debe cumplir. Está administrado por un consejo y su objetivo es proteger a los clientes del fraude con tarjetas de crédito.

Como aceptará pagos, manejará la información de la tarjeta del cliente en algún nivel, ya sea en su sitio o con la pasarela de pago. Esto depende de si opta por una pasarela de pago integrada o alojada.

Con las puertas de enlace integradas, incluso si solo acepta el número de la tarjeta de crédito y toda la demás información se recopila en la puerta de enlace de pago o en el nivel del procesador, aún debe cumplir con PCI.

Mientras que, con una puerta de enlace totalmente alojada, todos los datos se manejan a nivel de la puerta de enlace de pago, por lo que puede omitir el cumplimiento por completo.

Como mínimo, debe instalar un firewall de WordPress en su sitio. Sin embargo, el proceso de cumplimiento tiene más pasos, pero afortunadamente hay excelentes recursos para ayudarlo a cumplir con su sitio de WooCommerce.

Cómo funciona una pasarela de pago

Como sabemos en este punto de esta guía, una pasarela de pago permite que una tienda WooCommerce solicite pagos de los clientes. La pasarela de pago protege los intereses tanto del cliente como del comerciante asegurándose de que la transacción se complete de la forma más segura y fluida posible. La pasarela de pago verifica los detalles de facturación del cliente, autentica los fondos y facilita la transacción entre ambas partes.

Aunque los términos pasarela de pago y procesador de pago a menudo se usan indistintamente, en realidad son diferentes. A lo que nos referimos como pasarelas de pago en este artículo son en realidad agregadores de pagos, que funcionan como pasarelas y procesadores. En su mayor parte, no necesitará diferenciar entre ellos. Las puertas de enlace recopilan información de facturación y detalles del cliente de una tienda de comercio electrónico en línea, como una máquina de tarjetas de crédito en una tienda física. Luego envía esta información al procesador, quien a su vez se comunica con los bancos involucrados. La transacción real ocurre aquí, con el intercambio de información, tarifas, disputas, reembolsos y todo lo demás también ocurre aquí.

Puede omitir la pasarela de pago por completo y optar por un procesador de pago directamente, sin embargo, la configuración y el cumplimiento tienden a ser más difíciles. Los pasos de la pasarela de pago en el medio se encargan de estos pasos, para que la integración sea más fácil para usted. De hecho, todos en esta lista son agregadores de pago en cualquier caso. Además, para integrar un procesador de pagos, necesitará una cuenta bancaria comercial que acepte todo tipo de pagos.

Cómo pasar de una pasarela de pago a otra

Hay muchas razones para cambiar de una pasarela de pago de WooCommerce a otra: mejores precios, mejores funciones, mejor soporte y una tienda en crecimiento son algunas buenas. Sin embargo, una vez que haya tomado esa decisión, tenga en cuenta algunas cosas.

• Asegúrese de configurar un complemento de modo de mantenimiento al realizar cualquier cambio
• Pon tu tienda WooCommerce y todas las pasarelas de pago activas en modo de prueba
• Exporta toda la información y guárdala de forma segura. La forma más rápida de hacerlo es usar BlogVault para realizar una copia de seguridad completa del sitio.
• Mantenga las opciones antiguas y nuevas ejecutándose simultáneamente durante un tiempo para asegurarse de que todo funcione correctamente.

Conclusión

Hemos enumerado las mejores pasarelas de pago de WooCommerce actualmente disponibles. Para elegir la mejor opción, debe considerar cuidadosamente cuáles son sus requisitos y elegir en consecuencia. En la mayoría de los casos, una pasarela de pago de WooCommerce no tendrá todas las funciones que necesita, por lo que puede instalar algunas a la vez. Sin embargo, recomendamos hasta 3 opciones solamente, porque demasiadas aumentarán considerablemente la administración.

Independientemente de las pasarelas de pago para WooCommerce que elija, mantener su tienda a salvo de los piratas informáticos es de suma importancia. Instale MalCare, un complemento de seguridad de WordPress dedicado, que combina un escáner, un limpiador y un firewall avanzado para proteger su sitio.

preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor pasarela de pago para WooCommerce?

WooCommerce Payments es la mejor pasarela de pago para un sitio pequeño de WooCommerce. Está ampliamente disponible y acepta la mayoría de las monedas. El complemento de integración es gratuito y funciona de forma inmediata, ya que WooCommerce lo ha desarrollado y mantenido. Los cargos por transacción son los estándar en todas las pasarelas de pago, y no hay tarifa de suscripción o membresía para una cuenta de WooCommerce Payments.

¿Cómo configuro una pasarela de pago en WooCommerce?

Para configurar una pasarela de pago en WooCommerce, primero debe instalar un complemento de integración o una extensión del mercado. WooCommerce tiene complementos de integración para la mayoría de las pasarelas de pago populares, pero aparte de WooCommerce Payments, el resto en su mayoría no son confiables.

Según el servicio de pago que elija, deberá crear una cuenta y enviar sus datos para su verificación. Las pasarelas de pago con sede en los EE. UU. tienen requisitos estrictos y requerirán su número de seguro social además de una dirección y un número de cuenta válidos. Puede esperar que el proceso de verificación tarde unos días antes de que se active el servicio.

¿WooCommerce procesa pagos?

Sí, WooCommerce Payments, que es una pasarela de pago ofrecida por WooCommerce, realiza el procesamiento de pagos.

¿Qué pagos admite WooCommerce?

WooCommerce, por sí solo, no puede admitir pagos. Sin embargo, si instala una pasarela de pago como WooCommerce Payments, Stripe o PayPal, su tienda puede aceptar la mayoría de las tarjetas de crédito y débito fácilmente. De hecho, teniendo en cuenta a su público objetivo, debe considerar los métodos de pago al elegir una pasarela de pago para integrar.

¿Qué es una pasarela de pago de WooCommerce?

Una pasarela de pago de WooCommerce es una extensión que le permite aceptar pagos de clientes en su tienda en línea. Una pasarela de pago es un puente entre el cliente, el comerciante (usted), el procesador de pagos (que realiza la transacción) y los bancos tanto del comerciante como del cliente. Recopila los detalles de facturación del cliente de forma segura y los pasa al procesador de pagos.

En varios casos, la pasarela de pago se combina con el procesador de pago, por lo que un comerciante no tiene que suscribirse a 2 servicios separados. En general, esta combinación hace que sea mucho más fácil para el comerciante, ya que no es necesario que tenga una cuenta de comerciante, lo cual es necesario con un procesador de pagos.

¿Puedes usar múltiples pasarelas de pago en WooCommerce?

Sí, puede usar varias pasarelas de pago en WooCommerce. Es poco probable que una pasarela de pago acepte todos los métodos de pago, y para ofrecer a sus clientes una variedad de opciones de pago, puede instalar 2 o 3 pasarelas de pago diferentes. Sin embargo, recomendamos precaución aquí, y menos es definitivamente más. Más de 3 pasarelas de pago serán difíciles de administrar, ya que la cantidad de paneles aumentará proporcionalmente y tendrá que cotejar los datos manualmente.