Los 7 mejores chatbots para su sitio web de WordPress en 2023

Publicado: 2023-01-30

Después de crear un sitio web de WordPress, puede pensar que su trabajo ha terminado. Pero en realidad, no lo es. Debido a que los visitantes tienen muchas preguntas independientemente del tamaño y el tipo de su sitio web, por lo general evitan investigar y prefieren que sus preguntas sean respondidas rápidamente. Si desea que su sitio web sobreviva y prospere, debe resolver sus consultas al instante.

Afortunadamente, puede atender bien a sus visitantes con chatbots. Es posible que ya esté familiarizado con un chatbot, un programa en la parte inferior derecha de un sitio web que realiza una conversión básica a través del chat. La integración de un chatbot en el sitio web puede parecer abrumadora, pero no requiere esfuerzo. Puede lograr lo mismo con la ayuda de un complemento de WordPress.

Aquí hay una guía detallada de WordPress Chatbot en la que puede confiar para obtener respuestas a las preguntas esenciales. Primero veremos los conceptos básicos de los chatbots, los beneficios de integrar chatbots en su sitio web, cómo integrar complementos y una lista de los mejores complementos de WordPress Chatbot.

Sin más preámbulos, pongamos manos a la obra.

¿Qué es un chatbot?

Un chatbot es una herramienta de software que aprovecha la inteligencia artificial para imitar el habla humana y provocar conversaciones a través de una interfaz de chat. Por ejemplo, Amazon Alexa, Siri de Apple, Microsoft Cortana, etc.

Es una de las mejores alternativas automáticas al chat en vivo. En el caso del chat en vivo, necesita personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder a las consultas de los usuarios, lo que lleva mucho tiempo y es costoso. Además, las personas se sienten abrumadas al responder a varios usuarios simultáneamente. En el caso de los chatbots, pueden manejar varios usuarios al mismo tiempo y ahorrarle tiempo y costos.

Beneficios de Integrar Chatbots de WordPress para Empresas

Ahora, veremos algunos de los beneficios cruciales de integrar chatbots en su sitio web de WordPress.

Proporcione soporte 24 * 7

Según un informe, alrededor del 50% de las personas en todo el mundo esperan que una empresa esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no todas las empresas pueden ofrecer soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero con el chatbot, el soporte las 24 horas es posible, y es uno de los principales beneficios de un chatbot.

En primer lugar, el soporte las 24 horas permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes en cualquier momento. En segundo lugar, permite que los clientes registren una consulta o queja que los chatbots no pueden resolver.

Ofreciendo Experiencia Personalizada a los Usuarios

Los chatbots pueden transformar toda la experiencia de los clientes. Almacenan los datos de los usuarios y el historial de interacciones para ofrecer recomendaciones de productos y mejores ofertas o sugerir cualquier acción que los usuarios deban realizar según sus necesidades. Además de esto, si una función de inicio de sesión de cuenta está disponible en un sitio web, los chatbots utilizan todos los datos disponibles de los clientes para ofrecer una experiencia de usuario altamente personalizada.

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Si consideramos el servicio al cliente, los chatbots guardan nombres, números de ticket y el problema particular del cliente. Posteriormente brinda una solución personalizada de acuerdo a los requerimientos del cliente.

Los chatbots son muy beneficiosos para los sitios web de páginas de destino, ya que su experiencia de usuario no está a la altura. En estos sitios, los chatbots pueden primero entender bien a los usuarios preguntándoles y luego ofrecerles una experiencia personalizada.

Mejore la interacción y el compromiso con el cliente

Comunicarse con los clientes cuando se comunican con usted no es suficiente para aumentar la interacción y el compromiso. Debe asegurarse de que los usuarios regresen a su sitio web y permanezcan comprometidos. La interacción manual con los clientes no es una idea viable. Sin embargo, puede iniciar una conversación integrando un chatbot sin obstáculos.

También puede hacer una estrategia de marketing altamente optimizada y presentársela a sus clientes después de iniciar una conversación. No solo mejorará el compromiso, sino que también lo ayudará a generar más ventas e ingresos.

Reúna nuevos suscriptores para el boletín

Los chatbots instan a los nuevos usuarios a suscribirse al boletín compartiendo sus beneficios tan pronto como visiten el sitio web. Mucha gente, conociendo los beneficios de un newsletter, se suscribe a él. De esta forma, los chatbots ayudan a cualquier sitio web a reunir nuevos suscriptores para el boletín.

Reenviar visitantes a recursos beneficiosos

¿Ya ha publicado varios blogs, artículos, páginas, llamados a la acción, etc., en su sitio web que son beneficiosos para los usuarios? Si es así, es hora de redirigir a los usuarios a estos recursos beneficiosos.

Los chatbots pueden comprender bien las consultas de los visitantes, responder sus preguntas directamente y redirigirlos a recursos esenciales para obtener más aclaraciones. Para garantizar que los chatbots realicen esta tarea correctamente, es necesario capacitarlos.

Mejore el flujo de trabajo empresarial y la productividad

Hay momentos en que el cliente está dispuesto a comprar un producto o servicio, pero quiere respuestas a algunas preguntas simples. Sin embargo, si no pueden encontrar estas respuestas rápidamente, abandonan el sitio web o la tienda. Si hay un representante de servicio al cliente para responder a estas preguntas básicas, aumentará el costo de un negocio.

La mejor manera de superar esto es integrar un chatbot, que responderá todas las preguntas sencillas de manera efectiva. Además, se mantendrá en contacto con los clientes y no tomará descansos ni vacaciones. Al final, los chatbots mejoran el flujo de trabajo de la empresa y aumentan la productividad de los empleados al ayudarlos a concentrarse en tareas más esenciales.

¿Cómo instalar Chatbot en WordPress?

Instalar un chatbot en WordPress puede ser una forma fácil y efectiva de alcanzar sus objetivos comerciales.

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Alojamiento de SiteGround

Pero antes de instalar cualquiera de los chatbots de WordPress, debe tener un propósito claro con respecto al chatbot. Por ejemplo, ¿necesita un chatbot para responder sus preguntas comunes o un chatbot para generar clientes potenciales? Sería mejor si elige un chatbot de WordPress adecuado en función de los requisitos de su negocio y producto o servicio.

Afortunadamente, hay chatbots para todos y cada uno de los propósitos.

A partir de ahora, le proporcionaremos el proceso paso a paso para instalar un chatbot en WordPress.

Encuentre el mejor complemento de chatbot de WordPress

El primer y más importante paso al instalar un chatbot es encontrarlo. Como ya tiene su sitio web en WordPress, estará familiarizado con la amplia gama de complementos robustos y fáciles de usar que ofrece la herramienta de creación de sitios web.

Tiene dos opciones para encontrar el mejor complemento de chatbot de WordPress para su negocio. En primer lugar, puede visitar el directorio de complementos de WordPress y buscar los complementos de chatbot de WordPress. Hay muchos complementos diferentes disponibles, y es importante seleccionar uno que se adapte a sus necesidades. Para elegir uno, consulte las calificaciones, las reseñas, el número total de instalaciones y más.

En segundo lugar, puede visitar la sección del panel de control de WordPress y encontrar el complemento más adecuado para sus necesidades. Por lo mismo, debe consultar todas las características y funcionalidades, soporte, etc.

Antes de elegir cualquier complemento de chatbot, también debe verificar el precio. Algunos de ellos son gratuitos y otros son de pago. Por lo tanto, es importante conocer el precio antes de instalar el complemento.

Si desea un complemento personalizado para su negocio, puede comunicarse con desarrolladores de WordPress altamente calificados para crear un chatbot de WordPress personalizado para su sitio web.

Instale el complemento WP

Una vez que haya descargado el complemento, puede instalarlo fácilmente en su sitio de WordPress siguiendo las instrucciones.
Por lo general, esto implica ingresar al área de administración de WordPress y hacer clic en "Agregar nuevo" en Complementos en el menú de la izquierda. Al hacer esto, se abrirá una página donde puede cargar el archivo zip del complemento o buscarlo directamente usando su nombre o autor.

Configure y personalice su chatbot

Una vez que haya instalado el complemento, es hora de configurarlo. Aquí, generalmente implica ingresar una clave API, lo que permite que su chatbot se comunique con el backend de WordPress.

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Alojamiento Woocommerce

También es posible que deba realizar una configuración adicional según el tipo de chatbot que esté utilizando y dónde se ubicará en su sitio web.

Después de configurar su chatbot, es hora de personalizar los mensajes según sus requisitos. En este caso, sería mejor si hiciera mensajes que difundieran la experiencia positiva del cliente de manera efectiva y con absoluta claridad.

El propósito principal detrás de ofrecer mensajes personalizados a través de chatbots a los clientes es ayudarlos a encontrar la información deseada sin ningún obstáculo. Un chatbot debe proporcionar información sin clics y las respuestas deben ser precisas.

Su chatbot debe incluir saludos de bienvenida, ofrecer detalles, brindar soluciones, hacer preguntas relevantes, disculparse y mantener conversaciones interesantes. Hay chatbots que ofrecen plantillas para todas estas cosas.

Pruebe su Chabot y hágalo en vivo

Después de personalizar el chatbot de acuerdo con las necesidades de su negocio, debe probarlo a fondo. Para empezar, debe interpretar el papel de un visitante de su tienda.

Comprueba el rendimiento de tu chatbot con diferentes tipos de personalidades. Le ayuda a identificar todas las lagunas que todavía están presentes en su chatbot. Puede rectificar todos los errores y luego integrar la versión actualizada en su sitio web.

Los 7 mejores chatbots para WordPress

Estos son algunos de los mejores chatbots que puede integrar en su sitio web de WordPress.

1. Tidio

complemento de tidio chatbots para wordpress

Tidio es uno de los principales complementos de chatbot de WordPress. También es una de las mejores plataformas que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a expandir sus ventas con la ayuda de un excelente servicio al cliente. El chatbot se puede integrar fácilmente con correos electrónicos, chat en vivo o messenger.

El complemento de WordPress le permite resolver consultas esenciales de los clientes, diseñar embudos que pueden conducir a conversaciones y hacer un seguimiento de los clientes potenciales con regularidad. En resumen, el complemento automatiza el flujo de trabajo de todo el equipo.

Aquí, puede usar un solo tablero para comunicarse con los clientes. Cuando no esté disponible, los chatbots manejarán a los clientes fácilmente.

En este complemento, obtiene componentes básicos que puede aprovechar para crear chatbots de acuerdo con su negocio. El complemento le permite manejar clientes a través de una aplicación móvil cuando viaja.

Características clave de Tidio

  • Complemento de WordPress rápido y fácil de integrar.
  • Ofrece más de 35 plantillas de comercio electrónico prediseñadas que puede utilizar para crear sus propios chatbots.
  • El complemento está disponible en más de 183 idiomas, de los cuales 21 ya están pretraducidos.
  • Recopile todos los detalles esenciales de los clientes automáticamente.
  • Utilice el chatbot que creó en conversaciones animadas con los clientes.
  • Reduzca la tasa de abandono del carrito enviando mensajes emergentes automáticos cada vez que los clientes abandonan el sitio web.
  • Le permite obtener una revisión del cliente antes de cerrar el chat.

Precios

  • Un plan gratuito es el más adecuado para las nuevas empresas.
  • El plan comunicador cuesta $ 15,83 por mes y es adecuado para empresas medianas.
  • El plan de Chatbot comienza en $ 32.50 por mes y es más adecuado para empresas que desean automatización a gran escala.
  • El plan Tidio+ comienza en $240.83 por mes y funciona bien para empresas progresivas que necesitan funciones altamente escalables y soporte dedicado.

Obtener Tidio

2. Prensa de bots

botpress - software de creación de chatbot de código abierto

Botpress es una plataforma de inteligencia artificial conversacional de código abierto especialmente diseñada para desarrolladores. Viene con un generador visual de arrastrar y soltar desde el cual los desarrolladores pueden elegir flujos de conversación y widgets prediseñados y personalizarlos según sus necesidades. Además, viene con 4 plantillas prediseñadas que puede usar para crear chatbots.

El complemento ofrece una API simple que se ocupa de varias funciones poderosas como la revisión ortográfica, la extracción de intenciones, la identificación del idioma, la extracción de entidades y el etiquetado de ranuras.

Además, Botpress ofrece un potente SDK para los desarrolladores que desean ampliar la plataforma con componentes adicionales o personalizar los suyos propios. También viene con una API REST, por lo que los desarrolladores pueden integrarla fácilmente en otras aplicaciones o usarla con otros servicios. La plataforma también ofrece una amplia gama de complementos que agregan funcionalidad adicional a la experiencia del chatbot. Estos incluyen herramientas como análisis de sentimientos, funciones de transferencia humana y más.

El complemento Botpress es muy popular en todo el mundo, con más de 9,9 mil estrellas en GitHub y 3,5 mil miembros activos de la comunidad. Miles de empresas líderes en todo el mundo, como Zoom, Shell, HSBC, etc., confían en este complemento para crear chatbots personalizados para sus negocios.

Características clave de Botpress

  • Viene con un motor de comprensión del lenguaje natural (NLP) que permite que los chatbots en una empresa aprendan con el tiempo al observar las conversaciones de los usuarios y mejorar sus respuestas en consecuencia.
  • El estudio de conversación de Botpress ofrece una interfaz fácil de usar que puede aprovechar para diseñar el flujo de conversación y la automatización del flujo de trabajo.
  • Realice un seguimiento de las conversaciones de los clientes con el panel de análisis integrado de Botpress, que proporciona una descripción general de las interacciones de los usuarios y la información sobre el rendimiento a lo largo del tiempo.
  • Botpress le permite crear chatbots para múltiples canales como Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, etc.
  • La plataforma admite 157 idiomas y viene con 12 idiomas de implementación con un solo clic.

Precios

  • El plan gratuito es adecuado para nuevas empresas y pequeñas empresas.
  • El plan estándar de BootPress funciona según el plan de pago por uso. Cuesta $0.005 por mensaje entrante.
  • El plan empresarial BootPress viene con seguridad y soporte de alto nivel. El precio de este plan depende de las necesidades del negocio. Es adecuado para empresas de nivel empresarial.

Obtener Botpress

3. Chatbot de IBM Watson

complemento de chatbots de ibm watson para wordpress

IBM Watson Chatbot es una conocida plataforma de IA que permite a las empresas crear e implementar rápidamente interacciones conversacionales en cualquier aplicación, dispositivo o canal.

El chatbot se desarrolla utilizando la comprensión del lenguaje natural (NLU), el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático (ML) para familiarizarse con las preguntas, brindar automáticamente respuestas confiables y cumplir con la acción prevista del usuario.

El chatbot tiene información integrada sobre varias industrias y utiliza la entrada para completar tareas cruciales. Además, la plataforma incluye herramientas poderosas para entrenar al bot con conjuntos de datos del mundo real, lo que mejora su capacidad para aprender de las interacciones con los clientes.

Características clave de IBM Watson Chatbot

  • Ofrece una interfaz fácil de usar e intuitiva que le permite a su equipo crear agentes virtuales que saben cómo resolver los problemas de los clientes o adaptarse a una situación específica.
  • IBM Watson Conversation también proporciona un panel de análisis integral que permite a las empresas monitorear datos de participación, como el éxito de la conversación y las tasas de satisfacción del usuario. Les ayuda a comprender mejor cómo funciona su chatbot para mejorar su eficacia con el tiempo.
  • Ofrece enrutamiento de mensajes basados ​​en el contexto y capacidades de narración de historias que permiten a los clientes tener conversaciones más significativas con el bot.
  • Las respuestas enriquecidas que ofrece el asistente le permiten incluir imágenes, respuestas en las que se puede hacer clic y pausas, lo que garantiza que la conversación sea rápida e interactiva con los clientes.
  • Es fácil integrar el complemento con cualquier página web, como la página de inicio, la página de destino o más.

Precios

IBM Watson Assistant proporciona un plan gratuito. Además de esto, también hay un plan pago con precios desde $ 140 por mes. Además, también ofrece un plan de precios personalizado según el tamaño del equipo.

Obtenga IBM Watson Chatbot

4. Marco de bots de Microsoft

complemento de microsoft bot framework para wordpress

Es un marco extenso para desarrollar experiencias conversacionales a nivel empresarial. Los bots desarrollados con el marco funcionan bien en varias plataformas como texto/sms, Skype, Facebook Messenger, Slack y más.

Ofrece servicios cognitivos de Azure, que puede aprovechar para crear bots que puedan hablar, escuchar, comprender y aprender fácilmente de los usuarios de manera efectiva. Además de esto, existen varios SDK y herramientas de código abierto que puede usar para crear bots que se conecten bien con los usuarios.

El marco también admite algoritmos de aprendizaje profundo como redes neuronales recurrentes (RNN) y redes de memoria a corto plazo (LSTM), lo que permite a los desarrolladores utilizar tecnologías de IA más avanzadas en sus aplicaciones de bot.

Para los desarrolladores que no están familiarizados con un chatbot, Microsoft también ofrece soporte para su Bot Framework a través de su sitio web Developer Network, donde los usuarios pueden encontrar tutoriales y consejos de otros desarrolladores experimentados.

Características clave de Microsoft Bot Framework

  • El marco viene con plantillas precargadas con potentes modelos de IA que permiten que el bot "entienda" la entrada del usuario y responda en consecuencia.
  • Tiene un conjunto de herramientas de depuración, lo que permite a los desarrolladores identificar rápidamente fallas o errores en el código de su chatbot antes de implementarlo en producción.
  • Admite varios idiomas, incluidos inglés, español, alemán, francés, italiano y portugués, lo que facilita a las empresas el desarrollo de chatbots en varios idiomas.
  • La plataforma incluye un panel de análisis que proporciona información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con sus bots para que puedan realizar ajustes o mejoras según sea necesario.

Precios

Microsoft Bot Framework ofrece 10000 mensajes al mes en su plan gratuito. Para recibir más mensajes, cuesta $0.5 por cada 1000 mensajes.

Obtener Microsoft Bot Framework

5. Amazon Lex

plataforma amazon lex chatbot para wordpress

Amazon Lex es una plataforma de chatbot impulsada por IA creada por Amazon que permite a los desarrolladores crear rápidamente agentes conversacionales para sus sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas de mensajería.

Utiliza tecnologías de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para comprender la entrada del usuario y generar respuestas apropiadas. Con su potente motor NLP, Amazon Lex proporciona una comprensión profunda del sentimiento expresado en la declaración de un usuario y capacidades de reconocimiento de intenciones que permiten a los desarrolladores ofrecer experiencias personalizadas basadas en la información proporcionada.

La plataforma le permite automatizar varias respuestas de información a preguntas frecuentes mediante el diseño de soluciones conversacionales. Estas soluciones se pueden mejorar para soporte tecnológico, recursos humanos, finanzas o más. Las plataformas ayudan a mejorar la productividad de los empleados al integrar potentes chatbots en el sitio web.

Características clave

  • Incluye funciones como el reconocimiento automático de voz y la conversión de texto a voz que permiten que los bots se comuniquen con los usuarios usando un lenguaje natural.
  • También incluye tipos de espacios personalizados que permiten a los desarrolladores definir parámetros específicos dentro de las conversaciones y capturar datos de usuario relevantes.
  • Amazon Lex tiene herramientas de análisis integradas que permiten a los desarrolladores analizar registros de conversaciones y obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes. Esto les ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar sus bots para un mejor rendimiento con el tiempo.
  • La plataforma proporciona comentarios en tiempo real sobre cómo los usuarios interactúan con sus chatbots para que puedan tomar medidas correctivas si es necesario.
  • Ofrece transcripciones del centro de contacto, que puede usar para crear un diseño de chatbot rápidamente. Además, ayuda a acelerar el desarrollo del chatbot.

Precios

No hay prueba gratuita disponible. El precio comienza desde $0.004 por solicitud de voz. Cuesta $ 0.0065 por intervalo de voz para una conversación de transmisión.

Obtener Amazon Lex

6. Combustible de chat

chatfuel ofrece un generador de flujo visual para crear chatbots

Chatfuel es una de las plataformas de creación de bots más sólidas que permite a las personas y empresas crear bots conversacionales de IA. Es fácil de entender y administrar y no requiere conocimientos de programación.

La plataforma ofrece un generador de flujo visual para crear chatbots. Además del generador de flujo visual, también ofrece un generador de bloques altamente intuitivo que le permite construir bots bloque por bloque sin ningún obstáculo.

Se integra bien con Facebook, Instagram y el sitio web. Con esta plataforma, las empresas pueden programar su cita en Facebook, obtener fondos de Instagram y dirigir a los usuarios a comprar desde sus sitios web.

Consta de más de 7 millones de clientes en todo el mundo desde 2015. Algunas empresas líderes que utilizan Chatfuel incluyen Lego, Adidas, Netflix, NIVEA, VISA y más. Si está comenzando con los chatbots, ofrece documentación paso a paso para crear chatbots modernos para su sitio web e integrarlos bien. Además, obtienes el apoyo de 70k miembros disponibles en su comunidad de Facebook.

Características clave de Chatfuel

  • Tiene una interfaz de usuario mínima y súper limpia que le permite crear chatbots atractivos.
  • La plataforma ofrece varias plantillas integradas para ventas y atención al cliente. Las plantillas de ventas le permiten obtener clientes potenciales a través de diferentes medios, calificarlos y hacer otras cosas en piloto automático. Las plantillas de atención al cliente le permiten recomendar productos, responder preguntas frecuentes, etc., para manejar a los clientes de manera eficiente.
  • Tiene un sistema CRM inherente que le permite analizar a los clientes y segmentar su audiencia. Además, puede programar mensajes para la audiencia.
  • Consiste en una integración de chat en vivo incorporada. Además, la plataforma se integra fácilmente con Google Sheets, Zapier, Integromat y Webhooks.
  • La plataforma ofrece integración de recuperación de carritos abandonados con Shopify. Con esto, puedes recuperar los clientes que han dejado el carrito sin realizar una compra.

Precios

Ofrece un plan gratuito con 50 conversaciones. El costo de Chatfuel comienza en $15 por mes y sube a $60 por mes.

Obtener Chatfuel

7. Deriva

drift es un popular chatbot y chat en vivo basado en la nube

Drift es un popular chat en vivo y chatbot basado en la nube entre B2B. Además de esto, Drift es una sólida plataforma de marketing conversacional que le permite conectarse con los clientes en el momento y lugar correctos y entablar las conversaciones correctas. En resumen, le permite reunir clientes potenciales calificados, interactuar con los clientes potenciales y obtener más ventas para el negocio.

Drift proporciona una API para desarrollar aplicaciones, modificar el widget de chat o proporcionar pasos para integrarlo con el sitio web. La API proporciona funciones esenciales como la integración de segmentos, la barra lateral de conversación y más.

El chatbot es utilizado por empresas líderes en todo el mundo, como Airtable, Gitlab, Canva, Grammarly y más. Su SDK está disponible para la web, Android e iOS.

Características clave de la deriva

  • El chatbot le permite realizar conversaciones en tiempo real con clientes potenciales y clientes. Está destinado principalmente a ofrecer apoyo a los visitantes y generar clientes potenciales.
  • Hay una función de libros de jugadas personalizados mediante la cual puede recopilar cookies y datos de IP para ofrecer una experiencia personalizada a los visitantes. Sin embargo, solo está disponible en el plan Premium.
  • Su función de contacto le permite ordenar los contactos según los atributos o eventos. Por ejemplo, correo electrónico o chat.
  • Drift le proporciona alrededor de 50 integraciones de terceros. De lo cual, te permite conectarte con Zapier, que te ayuda a crear integraciones para más de 3000 aplicaciones.
  • Le permite programar reuniones en Google Calendar o Microsoft al instante usando el chatbot.
  • Reciba notificaciones en tiempo real de los prospectos en su slack, escritorio móvil o navegador para evitar la repetición de mensajes y conectarse instantáneamente con los prospectos.
  • Drift ofrece informes detallados y seguimiento de los datos. Hay informes sobre el rendimiento del equipo, el volumen de conversaciones, las reglas de enrutamiento, los libros de jugadas de correo electrónico, la información de ventas y más.

Precios

El precio de Drift comienza en $ 2500 por mes para el plan premium. Aparte de este, existen otros dos planes, Advance y Enterprise, cuyo costo depende del requerimiento del negocio.


Obtener deriva

Conclusión

Los chatbots se han convertido en una necesidad del momento para clientes y empresas. A los clientes les gustan los chatbots para obtener respuestas instantáneas a sus preguntas. Por otro lado, las empresas aprovechan los chatbots para ofrecer atención al cliente de primer nivel, optimizar las ventas, brindar recomendaciones de productos, recopilar datos de los clientes y más. En resumen, los chatbots ayudan a las empresas a brindar una experiencia de compra personalizada y crecer rápidamente en su industria.

Aquí concluimos la lista de los mejores chatbots para WordPress. Esperamos que te haya gustado nuestra lista de chatbots gratuitos y de pago para WordPress. Es hora de decidirse por un chatbot adecuado que satisfaga las necesidades de su negocio.

Si tiene un presupuesto bajo y no tiene habilidades de codificación, siempre es mejor elegir una plataforma que tenga un generador de arrastrar y soltar para crear chatbots personalizados que resuelvan las consultas de los clientes y reflejen la voz de su marca. Si no tiene preocupaciones con su presupuesto, elija cualquier chatbot de WordPress adecuado según sus necesidades.