Los 15 mejores complementos de WordPress para sitios de comercio electrónico

Publicado: 2021-08-25

Cuando vende en línea, las herramientas que utiliza son tan importantes como los productos que crea. Elija los correctos y tendrá más éxito, será más eficiente y estará menos estresado.

Uno de los mayores beneficios de WordPress es su capacidad de personalización: puede usar fácilmente complementos gratuitos o premium para agregar casi cualquier funcionalidad que pueda imaginar. Pero la cantidad de opciones puede volverse abrumadora. Hemos hecho esto más fácil reuniendo una lista de los tipos de complementos que puede necesitar para hacer crecer y optimizar su negocio.

Comience con WooCommerce

Comience con un complemento de comercio electrónico que le permita enumerar productos, aceptar pagos y enviar artículos a sus clientes. Recomendamos WooCommerce: creado y mantenido por el equipo de Automattic, es increíblemente poderoso, flexible y accesible.

Con WooCommerce, tienes control total y propiedad sobre tu marca, productos y tienda. Cree, diseñe y administre su sitio sin necesidad de editar una sola línea de código y venda todo, desde productos físicos y digitales hasta servicios, membresías, reservas y boletos. ¿La mejor parte? Incluye documentación inigualable y atención al cliente para ayudarlo en el camino.

Amplía tu tienda

Si bien WooCommerce incluye todo lo que necesita para ejecutar una tienda en línea, puede haber momentos en los que desee ampliar su funcionalidad. Aquí hay algunos tipos de complementos que recomendamos para que su tienda sea más segura, eficiente y fácil de usar. Por supuesto, es posible que no necesite o no desee instalar todos estos; elija y elija en función de sus requisitos específicos.

1. Un complemento de seguridad

La seguridad es increíblemente importante para una tienda en línea. No solo necesita proteger su reputación y su arduo trabajo, sino que también es responsable de la información personal de sus clientes.

Jetpack Security incluye un conjunto completo de funciones para proteger su tienda, todo en un solo complemento, sin ralentizar su sitio, que incluye:

  • Supervisión del tiempo de inactividad (gratis). Reciba una alerta en el momento en que su sitio se caiga para que pueda solucionar y solucionar el problema sin perder ventas.
  • Protección contra ataques de fuerza bruta (gratis). Los ataques de fuerza bruta ocurren cuando los bots adivinan cientos de combinaciones de nombre de usuario y contraseña hasta que encuentran la correcta. Evite que accedan a su sitio simplemente habilitando la función.
  • Autenticación de dos factores (gratis). Solicite un código de verificación además de una contraseña para su página de inicio de sesión.
  • Escaneo de malware (pago). Active los análisis automáticos y reciba una alerta instantánea si se encuentra algún malware en su sitio.
  • Protección antispam (de pago). Evite los comentarios de spam que lo hacen parecer poco profesional y que podrían enviar a los clientes a sitios de terceros inseguros.

Obtén más información sobre las funciones de seguridad de Jetpack.

2. Un complemento de copia de seguridad

Lo último que desea es perder todo el arduo trabajo que ha realizado en su tienda, junto con toda la valiosa información de su pedido. Asegúrese de que eso no suceda con un complemento de copia de seguridad de WooCommerce de alta calidad.

Busque una solución que almacene archivos fuera del sitio, de modo que pueda restaurar incluso si su tienda está inactiva y por separado de su host, de modo que si su servidor está comprometido, su copia de seguridad no lo estará. Jetpack Backup marca ambas casillas, yendo más allá para proteger su contenido y facilitar la restauración de su sitio en caso de emergencia.

Elija entre copias de seguridad diarias, que guardan una copia de su sitio cada 24 horas, y copias de seguridad en tiempo real, que guardan su sitio cada vez que se actualiza una página, se agrega un producto o se edita una publicación. ¿La mejor parte? Ya sea que restaure una copia de seguridad de hace una hora o una semana, toda la información de su pedido se guarda al minuto, por lo que nunca tendrá que preocuparse por perder un pedido.

3. Una pasarela de pago

Por supuesto, cada tienda en línea necesita una forma de aceptar pagos. Y si bien hay una variedad de excelentes opciones de pasarela de pago, recomendamos WooCommerce Payments por su simplicidad. A diferencia de otros proveedores, puede administrar todo, desde transacciones hasta reembolsos, directamente en el panel de control de WordPress. Además, los clientes pueden comprar productos en su sitio, lo que los mantiene felices y protegidos.

4. Un complemento de envío

Si vende productos físicos, necesitará una forma de hacérselos llegar a sus clientes con los menores gastos y molestias posibles. WooCommerce Shipping es una gran solución: le permite imprimir etiquetas de envío de USPS y DHL directamente desde su tablero y ahorrar hasta un 90% al mismo tiempo.

Tablero de WooCommerce Shipping, donde puedes crear una etiqueta de envío

¿Quieres enviar con un proveedor diferente? Consulte la lista completa de extensiones de envío.

5. Un complemento para tipos de productos únicos

Si vende algo un poco más complicado que un producto físico o digital tradicional, es posible que necesite una extensión para facilitar un poco la configuración. Hay una variedad de opciones, pero aquí hay algunas:

  • Suscripciones: obtenga ingresos recurrentes con suscripciones de servicios, cajas temáticas o paquetes de software anuales.
  • Membresías: Ofrezca membresías con recetas, videos de ejercicios, tutoriales de software o lo que pueda imaginar.
  • Reservas: Reserve clases, citas, consultas o reservas en restaurantes.
  • Taquilla: vende entradas para eventos, conciertos, eventos para recaudar fondos y más.

Vea una lista completa de los tipos de productos únicos que puede ofrecer.

6. Un complemento de búsqueda de alta calidad

Una buena función de búsqueda es fundamental para el éxito del comercio electrónico, especialmente si tiene muchos productos. Después de todo, desea que los clientes puedan encontrar lo que buscan de la manera más fácil y rápida posible, sin tener que recorrer páginas y menús interminables.

Jetpack Search es una solución súper rápida con filtros potentes. Los clientes pueden restringir los resultados de búsqueda por categoría, fecha, etiqueta y más.

7. Un complemento de chat para clientes

Cuando los compradores no están navegando físicamente en una tienda, no tienen la oportunidad de hacerle preguntas que puedan ayudarlos a determinar si su producto es el adecuado. Emule esa experiencia con un complemento de chat en vivo.

LiveChat para WooCommerce es una excelente opción que simplifica la configuración. Los clientes pueden comunicarse con preguntas sobre sus productos o sus pedidos existentes, y usted puede responderlas de manera rápida y eficiente. Incluso puede ver el contenido de su carrito mientras chatea con ellos, para que pueda brindar el más alto nivel de servicio al cliente.

8. Un complemento de CRM

Un CRM (sistema de gestión de relaciones con los clientes) es una herramienta para gestionar las relaciones. Le ayuda a mantenerse conectado con los clientes, ser más eficiente y aumentar las ventas.

perfil de cliente en Jetpack CRM

Jetpack CRM es una solución simple pero poderosa que se creó específicamente para WordPress. Seleccione y elija solo las funciones que necesita, para que nunca tenga que pagar por opciones innecesarias. Los clientes se agregan automáticamente al CRM, que luego puede usar para enviar correos electrónicos en función de su historial de pedidos, realizar un seguimiento de sus compras a lo largo del tiempo y obtener información sobre ellos para mejorar el marketing y las ventas. Es una excelente manera de llevarte al siguiente nivel.

9. Complementos para publicidad y marketing

Si desea hacer crecer su tienda en línea, necesitará una forma de generar tráfico en el sitio y convertir ese tráfico en ventas. Si bien no necesariamente necesita complementos para lograr esto, a menudo lo empoderan con más funciones y procesos más simples. Estas son solo algunas extensiones de publicidad y marketing:

  • Facebook para WooCommerce: sincronice productos con su tienda de Facebook, chatee con clientes usando Facebook Messenger y obtenga una ventaja sobre la publicidad.
  • MailPoet, AutomateWoo o Creative Mail: envíe correos electrónicos de carritos abandonados, ofrezca ventas y descuentos y mantenga a los clientes actualizados.
  • Anuncios de Google: promociona productos en Google Shopping, YouTube, Gmail y más.

Consulte todas las opciones en el mercado de extensiones de WooCommerce.

10. Un complemento de almacenamiento en caché

La velocidad es fundamental para el comercio electrónico. Cuanto más tarde su sitio en cargarse, más probable es que los clientes potenciales se vayan y compren en otro lugar. ¡Y eso es lo último que quieres!

Un complemento de almacenamiento en caché ayuda a resolver este problema. Por lo general, cada vez que alguien carga una página web, su navegador tiene que descargar una gran cantidad de datos para poder verlo todo. Sin embargo, el almacenamiento en caché guarda una copia de sus archivos para que la próxima vez que esa persona visite su sitio, se cargue mucho más rápido. WP Super Cache es un ejemplo de un complemento de almacenamiento en caché que ofrece funciones adicionales como compresión GZIP y minificación de archivos.

Bono: ¿Buscas aún más velocidad? Pruebe la CDN de WordPress de Jetpack, que ofrece contenido como imágenes, videos, CSS y Javascript desde servidores ultrarrápidos ubicados en todo el mundo.

11. Un complemento de administración de impuestos

Los impuestos pueden ser complicados, especialmente si vendes internacionalmente. ¡Pero un complemento de administración de impuestos puede quitarle todas esas molestias!

WooCommerce Tax calcula automáticamente el impuesto sobre las ventas en función de la ciudad, el estado y el país para que sepa que lo está haciendo bien en todo momento.

12. Complementos para tiendas internacionales

Si tiene una tienda internacional, hay medidas especiales que debe implementar para que la experiencia de compra sea excelente sin importar dónde se encuentren sus clientes.

Primero, necesitará un complemento de traducción para que los visitantes puedan leer su contenido y comprar en su propio idioma. Dos excelentes opciones son WPML y MultilingualPress: si bien adoptan diferentes enfoques para los sitios web multilingües, ambos están bien respaldados y documentados.

También necesitará una herramienta para la conversión de moneda para que la experiencia de navegación y pago sea lo más fácil posible. Recomendamos WooCommerce Multi-Currency: calcule automáticamente los tipos de cambio y muestre los precios a los clientes en su propia moneda.

13. Un plugin de contabilidad

La integración de su herramienta de contabilidad con su tienda en línea facilita las cosas para usted y su contador. En lugar de importar manualmente la información del pedido y del cliente, todo se sincroniza automáticamente. Esto le ahorra mucho tiempo y le asegura que tiene todo lo que necesita cuando llega el momento de declarar impuestos.

QuickBooks y Xero son solo dos ejemplos de software que puede integrar, pero puede ver la lista completa aquí.

14. Un complemento de gestión de spam

El spam de comentarios hace que su tienda se vea poco profesional e incluso puede dirigir a los clientes a sitios web de terceros desagradables y maliciosos. Pero filtrar y administrar el spam puede volverse abrumador rápidamente.

Jetpack Anti-spam resuelve este problema. Bloquea automáticamente el correo no deseado para comentarios y formularios, por lo que nunca tendrá que lidiar con él.

Bonificación: una aplicación para la gestión de tiendas sobre la marcha

Como empresario ocupado, es posible que no esté cerca de su computadora todo el día. Puede estar creando productos, conectándose con proveedores o viajando de su tienda a su almacén.

Aplicación móvil WooCommerce en un teléfono y una tableta

La aplicación WooCommerce hace que sea fácil mantenerse al tanto de su tienda sin importar dónde se encuentre. Cree productos, procese pedidos y vea análisis, todo en su dispositivo móvil.

Aprovecha al máximo tu tienda

Los complementos son uno de los mayores beneficios de WordPress. ¡Pero no tienen que ser confusos! Navegue por la lista anterior para encontrar los mejores complementos de WordPress para comercio electrónico y personalice su tienda con la funcionalidad exacta que necesita.

¿No estás seguro por dónde empezar? Emparejar WooCommerce con Jetpack te prepara para el éxito. Obtenga todo lo que necesita para vender en línea, junto con herramientas de envío, pago e impuestos, características de seguridad, funcionalidad de búsqueda y más.