Las 6 mejores agencias de soporte de WordPress (revisión de 2024)

WordPress a veces puede presentarnos desafíos, ya sean fallas técnicas o la necesidad de una personalización avanzada.

Ahí es donde intervienen las agencias profesionales de soporte de WordPress, que ofrecen experiencia para mantener su sitio web funcionando sin problemas.

En esta publicación, exploraré las principales agencias de soporte de WordPress para este año.

Estas agencias se destacan por sus servicios confiables, soporte las 24 horas y soluciones especializadas.

Ya sea que necesite ayuda con la resolución de problemas, el desarrollo o el mantenimiento continuo, esta guía lo ayudará a encontrar el mejor socio para mantener su sitio de WordPress en óptimas condiciones durante todo el año.

Empecemos.

Cómo probamos y revisamos las agencias de soporte de WordPress

Encontrar la agencia de soporte de WordPress adecuada puede resultar abrumador. Quiere un socio confiable que comprenda las necesidades de su sitio, ofrezca soporte receptivo y se ajuste a su presupuesto.

En nuestro riguroso proceso de prueba, nos centramos en varios factores clave para recomendar solo las mejores agencias de soporte de WordPress. Así es como probamos y revisamos las agencias de soporte de WordPress:

1. Funciones y servicios : analizamos las ofertas de servicios de cada agencia, desde tareas esenciales como copias de seguridad y actualizaciones de seguridad hasta servicios especializados como administración de complementos y personalizaciones.
2. Conocimientos y experiencia : una agencia de soporte de primer nivel debe contar con un equipo capacitado de desarrolladores de WordPress que se mantengan actualizados sobre las últimas tendencias. Verificamos sus antecedentes para asegurarnos de que satisfagan las diversas necesidades de los propietarios de sitios web.
3. Atención al cliente : analizamos los canales de soporte de la agencia (teléfono, correo electrónico y chat) para verificar los tiempos de respuesta, las bases de conocimientos y la utilidad general.
4. Precios y valor : comparamos modelos de precios entre agencias para encontrar opciones que brinden el mejor valor. Además, consideramos beneficios adicionales como garantías de tiempo de actividad o garantías de devolución de dinero.

Al centrarnos en estos criterios, encontramos las principales agencias de soporte de WordPress que ofrecen soluciones confiables, integrales y económicas para las necesidades de su sitio web.

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En WP101, nuestro equipo tiene más de 16 años de experiencia enseñando WordPress a miles de personas. Nuestro equipo de expertos en WordPress revisa y prueba complementos y servicios en sitios web reales. También actualizamos periódicamente nuestro contenido para mantenernos al día con los cambios en WordPress y el mundo del marketing para asegurarnos de que obtenga la información más reciente.

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Dicho esto, veamos algunas de las mejores agencias de soporte y mantenimiento de WordPress.

Las mejores agencias de soporte de WordPress

1. Servicios WPBeginner Pro

WPBeginner Pro Services es nuestra mejor opción para soporte de WordPress. Ofrecen soporte esencial para sitios web de WordPress a precios asequibles, haciéndolo accesible tanto para principiantes como para emprendedores ocupados.

Su equipo de expertos gestiona todos los aspectos técnicos de su sitio, incluidas las copias de seguridad en la nube, el monitoreo de seguridad, las actualizaciones de complementos y temas, y la resolución de problemas.

También brindan soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana y horas de desarrollo bajo demanda para problemas urgentes. Además, se encuentran disponibles servicios como diseño de sitios web, optimización SEO y reparación de sitios web pirateados.

Beneficios clave de los servicios WPBeginner Pro:

• Experiencia y confiabilidad : con más de 16 años de experiencia sirviendo a más de 100.000 usuarios, aportan una gran experiencia para garantizar que su sitio web funcione sin problemas.
• Precios asequibles : sus planes de servicio tienen precios competitivos, lo que hace que el soporte profesional de WordPress sea accesible sin tener que gastar mucho dinero.
• Soporte integral : disfrute de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y de un monitoreo proactivo del tiempo de actividad, lo que garantiza que su sitio web se mantenga seguro y operativo en todo momento.
• Personalización y optimización : obtenga soluciones personalizadas que incluyen creación de sitios web personalizados y optimizaciones exhaustivas de velocidad y SEO para mejorar el rendimiento de su sitio y la experiencia del usuario.

Los servicios WPBeginner Pro se recomiendan para aquellos nuevos en WordPress o que buscan simplificar la administración del sitio web con un enfoque en las tareas principales de mantenimiento de WordPress.

Por qué elegir los servicios WPBeginner Pro:

Para los recién llegados a WordPress o aquellos que buscan una administración de sitios web sin complicaciones, WPBeginner Pro Services ofrece una solución ideal.

Su enfoque en las tareas principales de mantenimiento garantiza que su sitio web permanezca seguro, optimizado y eficiente, lo que le permite concentrarse en hacer crecer su negocio.

Precios:

WPBeginner Pro Services ofrece varios paquetes adaptados a sus necesidades, comenzando con Mantenimiento y soporte de WordPress con un precio desde $69 por mes. Para obtener información detallada sobre sus ofertas de servicios, visite WPBeginner Pro Services.

2. Medios Seahawk

Seahawk Media es uno de los principales proveedores mundiales de servicios de WordPress, que se especializa en brindar soporte a tiendas de comercio electrónico y sitios web complejos que necesitan un desarrollo personalizado.

Ofrecen servicios esenciales como copias de seguridad en la nube, soporte urgente, monitoreo del tiempo de actividad y actualizaciones de temas y complementos. Lo que los distingue es su administrador de cuentas dedicado que brinda asistencia personalizada para todas las necesidades de su sitio web.

En nuestras pruebas, Seahawk Media nos impresionó con su enfoque minucioso: desde las consultas de diseño iniciales hasta el desarrollo detallado y el mantenimiento continuo, manejaron todo con profesionalismo.

Ventajas clave de Seahawk Media:

• Desarrollo personalizado de WordPress : soluciones a medida para necesidades específicas de un sitio web.
• Migración segura de sitios web : transferencia fluida y segura de datos del sitio web.
• Mantenimiento integral : cuidado regular para mantener los sitios web seguros y funcionando sin problemas.
• Administrador de cuentas dedicado : soporte personalizado de un administrador dedicado.
• Soporte y monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana : monitoreo continuo del tiempo de actividad y de inactividad, y respuesta rápida a los problemas.
• Optimización y crecimiento de sitios web : estrategias para mejorar el rendimiento y el alcance del sitio web.

Si bien los servicios de Seahawk Media son altamente recomendados por sus funciones integrales de soporte y mantenimiento, es importante tener en cuenta que sus planes de soporte están vinculados a sitios web específicos y no se pueden transferir a sitios nuevos.

Por qué elegir Seahawk Media:

Considere Seahawk Media si necesita soporte y mantenimiento confiables para su sitio de WordPress. Sus servicios de mantenimiento de WordPress son integrales y cubren diseño, desarrollo, soporte y estrategias de crecimiento.

Precios:

El paquete de servicios de cuidado y mantenimiento de WordPress de Seahawk Media comienza en $49 por mes. Hay planes de nivel superior disponibles para aquellos que requieren servicios de desarrollo bajo demanda adicionales. Para obtener más detalles sobre sus ofertas, visite Seahawk Media.

3. Mejoras de WP

WP Buffs es una agencia líder de soporte de WordPress conocida por sus soluciones de gestión integrales adaptadas a propietarios de sitios web de todos los niveles.

Sus servicios incluyen copias de seguridad periódicas, soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, actualizaciones semanales y optimización de la velocidad, entre otros. Durante nuestras pruebas, encontramos que sus ediciones ilimitadas de sitios web son particularmente notables, ya que permiten cambios en el contenido, la configuración de los complementos y CSS.

Es importante tener en cuenta que, si bien sus ediciones de contenido bajo demanda son versátiles, tienen limitaciones. Estas ediciones excluyen el desarrollo personalizado, las actualizaciones de código, el diseño gráfico o la creación de nuevos sitios web.

Quedamos impresionados por la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte de WP Buffs. Manejaron nuestras consultas de manera eficiente y al mismo tiempo brindaron servicios esenciales de soporte de WordPress.

Ventajas clave de WP Buffs:

• Monitoreo y seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana : garantiza que su sitio web esté siempre protegido y operativo.
• Optimización del rendimiento : mejora la velocidad y la eficiencia del sitio web.
• Actualizaciones periódicas y copias de seguridad : mantiene actualizados los complementos, temas y archivos principales para mejorar la seguridad.
• Soporte de emergencia : La asistencia de expertos está disponible las 24 horas para problemas urgentes.
• Servicios de eliminación de malware : ofrece soluciones para combatir las amenazas de seguridad de forma eficaz.

¿Por qué elegir WP Buffs?

Considere WP Buffs si necesita soporte confiable para su sitio de WordPress, especialmente si administra sitios web complejos como sitios de membresía o tiendas de comercio electrónico. También ofrecen opciones de marca blanca para agencias y autónomos de WordPress.

Precios:

El precio de los planes de mantenimiento comienza en $79 por mes, con planes de nivel superior que ofrecen soporte prioritario, optimización de la velocidad y funciones adicionales. Para más detalles, visite WP Buffs.

4. Corredor reparador

FixRunner es un servicio que brinda soporte para sitios web de WordPress. Ofrecen una variedad de servicios para mantener su sitio web seguro, optimizado y funcionando sin problemas, todo a un precio asequible.

• Soporte las 24 horas: puede contactarlos en cualquier momento, de día o de noche, para obtener ayuda con su sitio web de WordPress.
• Seguridad: monitorean su sitio web en busca de amenazas a la seguridad y pueden eliminar malware si se infecta.
• Mantenimiento del sitio web: se encargan de cosas como mantener actualizado el software, realizar copias de seguridad y optimizar la velocidad de su sitio web.
• Múltiples opciones de contacto: puede comunicarse con ellos por correo electrónico, chat en vivo, tickets o incluso llamada telefónica.

En general, FixRunner es una buena opción para las empresas que desean asegurarse de que su sitio web de WordPress sea seguro, esté actualizado y funcione sin problemas, sin tener que lidiar con cuestiones técnicas.

Una cosa a considerar es que no hay una prueba gratuita disponible, por lo que deberás comprometerte con un plan pago para probar sus servicios.

¿Por qué elegir FixRunner?

En comparación con contratar a un desarrollador dedicado o un profesional independiente, los planes de suscripción de FixRunner pueden ser una forma más económica de obtener soporte profesional para WordPress. Ofrecen soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte de expertos en WordPress, por lo que puede relajarse sabiendo que siempre hay ayuda disponible si tiene algún problema con su sitio web.

Precios:

Los planes de precios de FixRunner comienzan desde $49 por mes (facturados anualmente). Para obtener más detalles, visite FixRunner.

5. GoWP

GoWP puede ayudarte a cuidar tu sitio web de WordPress, para que no tengas que preocuparte por los aspectos técnicos. Tienen un equipo de expertos en WordPress que pueden manejar cosas como actualizaciones de seguridad, asegurarse de que su sitio funcione rápido e incluso limpiar malware si su sitio se infecta.

Esto es lo que hace que GoWP se destaque:

• Siempre disponible: ofrecen soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, para que pueda obtener ayuda con su sitio web en cualquier momento, de día o de noche.
• Atención todo en uno: se encargan de una variedad de tareas, incluidas las copias de seguridad, la seguridad y el funcionamiento de su sitio web sin problemas.
• Contenido incluido: por una tarifa adicional, también pueden agregar o editar contenido en su sitio web, como publicaciones de blog y descripciones de productos.
• Subcontrate su trabajo: si tiene una empresa que ayuda a otras personas con WordPress, puede contratar a GoWP para que se encargue de las tareas técnicas para sus clientes.

Algunas cosas para tener en mente:

• Tarifas adicionales: existen algunas limitaciones en sus planes. Por ejemplo, si una tarea tarda más de 30 minutos, cobran más.
• Más costoso para las pequeñas empresas: sus servicios dedicados, como tener asignado un desarrollador personal, pueden ser costosos, especialmente para las pequeñas empresas.

¿Por qué elegir GoWP?

En general, GoWP es una buena opción si buscas soporte integral para tu sitio web o quieres subcontratar parte de tu trabajo. Sin embargo, si es una pequeña empresa y tiene un presupuesto ajustado, las tarifas adicionales pueden acumularse.

Precios:

Su servicio de mantenimiento comienza en $39 por mes, mientras que otros servicios tienen un costo adicional. Por ejemplo, su servicio de edición de contenidos costará 99 dólares al mes por sitio. Para obtener más detalles, visite GoWP.

6. Monstruo de plantilla

¡TemplateMonster es una ventanilla única para todo lo relacionado con sitios web! Venden plantillas de sitios web, complementos y elementos de diseño gráfico, pero también pueden ayudarlo a mantener su sitio web de WordPress.

Esto es lo que ofrece su servicio de mantenimiento de sitios web:

• Ellos se encargan de los aspectos técnicos: usted no tendrá que preocuparse por cosas como el tiempo de actividad, las copias de seguridad, las actualizaciones o las comprobaciones del estado del sitio web. Ellos se encargan de todo por ti.
• Actualizaciones periódicas: mantendrán el software de su sitio web actualizado y funcionando sin problemas.
• Tranquilidad: recibirás informes mensuales para mantenerte informado sobre el estado de tu sitio web.

Sin embargo, hay un par de cosas a tener en cuenta:

• Personalización limitada: existe un límite en la cantidad de ayuda que puede obtener para solucionar problemas específicos.
• No apto para sitios complejos: si su sitio web tiene muchas funciones personalizadas, es posible que su servicio no sea el más adecuado.

¿Por qué elegir TemplateMonster?

TemplateMonster es una buena opción como forma rentable de mantener su sitio web funcionando sin problemas, especialmente si no necesita mucha personalización o tiene un sitio web complejo.

Precios:

Desde $67 por mes. Para obtener más detalles, visite TemplateMonster.

Esa es la lista de las mejores agencias de soporte de WordPress.

¿Cuál es la mejor agencia de soporte para WordPress?

Cuando se trata de mantenimiento de WordPress, nuestra mejor elección son los servicios profesionales de WPBeginner.

WPBeginner es un recurso bien establecido para todo lo relacionado con WordPress, por lo que puede estar seguro de que sus servicios profesionales están respaldados por experiencia y conocimientos. Sus servicios están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas, ofreciendo el equilibrio adecuado de funciones y asequibilidad.

Además, cubren una amplia gama de servicios, que incluyen diseño personalizado, seguridad, mantenimiento e incluso reparación de sitios web pirateados.

Ofrecen soporte las 24 horas, para que pueda obtener ayuda cuando la necesite.

Preguntas frecuentes sobre agencias de soporte de WordPress

¿Qué es una agencia de soporte de WordPress?

Una agencia de soporte de WordPress es una empresa que se especializa en ayudar a personas y empresas a administrar sus sitios web de WordPress. Ofrecen una variedad de servicios para mantener su sitio web seguro, optimizado y funcionando sin problemas, todo por una tarifa mensual.

¿Necesito una agencia de soporte de WordPress?

Si no tiene el tiempo o la experiencia técnica para mantener su sitio web de WordPress usted mismo, una agencia de soporte puede ser una excelente opción. Pueden encargarse de tareas como actualizaciones de seguridad, copias de seguridad, optimización del rendimiento y más.

¿Qué debo buscar en una agencia de mantenimiento de WordPress?

• Precios: Los precios pueden variar según los servicios ofrecidos y el nivel de soporte.
• Servicios ofrecidos: Asegúrese de que la agencia ofrezca los servicios que necesita.
• Atención al cliente: elija una agencia con atención al cliente receptiva y útil.
• Reputación: lea reseñas y vea lo que otros clientes dicen sobre la agencia.

¿Cuánto cuesta una agencia de soporte de WordPress?

Los precios pueden variar dependiendo de la agencia y los servicios ofrecidos. Los planes básicos suelen comenzar entre $40 y $50 por mes, mientras que los planes más completos con funciones adicionales pueden costar más de $100 por mes. Algunas agencias también pueden ofrecer tarifas por hora para trabajos personalizados.

¿Qué tipos de servicios ofrecen las agencias de soporte de WordPress?

• Actualizaciones de seguridad y monitoreo
• Copias de seguridad diarias del sitio web
• Optimización del rendimiento y la velocidad del sitio
• Escaneo y eliminación de malware
• Ediciones de contenido (tarifa adicional)
• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tareas de mantenimiento del sitio.
• Actualizaciones de complementos de WordPress y actualizaciones de temas

¿Estos servicios incluyen soporte para WooCommerce?

Algunos planes de mantenimiento de WordPress pueden incluir soporte específico para las funcionalidades de WooCommerce. Esto podría implicar administrar datos de productos, actualizar complementos de WooCommerce o garantizar la compatibilidad con su tema de WordPress. Asegúrese de consultar con el proveedor de servicios para ver si el soporte de WooCommerce está incluido en sus planes.

¿Qué pasa con la protección mediante cortafuegos?

Si bien no todos los planes lo incluyen, algunos servicios de mantenimiento de WordPress pueden ofrecer protección de firewall como característica adicional. Un firewall ayuda a bloquear el tráfico malicioso y proteger su sitio web de ataques. Puede utilizar un complemento como Sucuri para firewall y análisis de seguridad del sitio.

¿Algún servicio ofrece servicios de marca blanca?

Sí, WPBuffs y algunos otros proveedores de servicios de mantenimiento de WordPress ofrecen opciones de marca blanca. Esto le permite revender sus servicios a sus propios clientes bajo su propia marca.

Tengo una red multisitio. ¿Puede un servicio de mantenimiento encargarse de eso?

No todos los servicios de mantenimiento admiten redes multisitio. Asegúrese de preguntarle al proveedor de servicios si tiene experiencia en la gestión de instalaciones multisitio antes de registrarse.

¿Hay tarifas ocultas en las agencias de soporte de WordPress?

Es importante leer la letra pequeña antes de registrarse en una agencia de soporte de WordPress. Algunas agencias pueden cobrar tarifas adicionales por tareas que toman más de una cierta cantidad de tiempo.

¿Cuál es la diferencia entre el mantenimiento de WordPress y el alojamiento administrado de WordPress?

El alojamiento administrado de WordPress generalmente incluye funcionalidades de mantenimiento de sitios web, como actualizaciones de seguridad, copias de seguridad de sitios web y optimización del rendimiento, junto con los servicios de alojamiento web. Mientras que un servicio de mantenimiento de WordPress independiente puede funcionar con su proveedor de alojamiento web existente.

¡Eso es todo! Espero que esta guía te haya resultado útil. A continuación, es posible que desee consultar nuestras guías:

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