BigCommerce vs Shopify vs WooCommerce: ¿cuál es el adecuado para usted?

Última actualización: 1 de abril de 2022

BigCommerce, Shopify y WooCommerce son plataformas populares que se utilizan ampliamente para crear tiendas de comercio electrónico. Aunque todas estas plataformas ofrecen excelentes funciones, es importante saber cuál se adapta mejor a su negocio. Cuando BigCommerce y Shopify son plataformas de comercio electrónico basadas en SaaS, WooCommerce es un complemento de WordPress que se puede descargar gratis. Esto en sí mismo podría ser uno de los diferenciadores importantes entre los tres. En esta comparación, BigCommerce, Shopify y WooCommerce, intentaremos brindarle una imagen clara de cada una de estas plataformas de comercio electrónico destacadas.

¿Qué tan fáciles son de usar?

Comenzar con BigCommerce es relativamente fácil, ya que puede comenzar con un plan de prueba y lanzar su tienda. También ofrece una opción para que compre un nombre de dominio relevante para su tienda. Puede utilizar fácilmente las funciones disponibles con la plataforma para organizar sus productos y hacer crecer su negocio. BigCommerce ofrece un backend dinámico para ayudarlo a manejar diferentes aspectos de su tienda, como pedidos, inventario y estadísticas de ventas. Y la aplicación móvil hará que sea aún más conveniente manejar diferentes aspectos de su tienda.

Shopify es una de las opciones más sencillas para crear una tienda online en cualquier parte del mundo. Puedes trabajar en una nueva idea de negocio o migrar tu tienda en línea actual con la misma facilidad mientras usas Shopify. No hay problemas para encontrar un servicio de alojamiento, y simplemente puede registrarse y construir su tienda. Además, recibirá ayuda de expertos locales para poner en marcha su tienda. Una vez que haya creado una tienda con Shopify, podrá administrar diferentes aspectos de la tienda sin esfuerzo.

Por otro lado, comenzar con WooCommerce es un poco más complicado si aún no tiene un sitio de WordPress. WooCommerce es un complemento para WordPress, y necesita encontrar su propio alojamiento y nombre de dominio para crear un sitio web de WordPress. Una vez que el sitio está en funcionamiento, crear una tienda en línea con WooCommerce es bastante fácil. El sencillo asistente de configuración lo guiará a través de todo el proceso, y puede tener una tienda de comercio electrónico en pleno funcionamiento lista en minutos.

¿Estás considerando migrar de Shopify a WooCommerce? Puede encontrar excelentes opciones con Litextension.

¿Cómo manejan el diseño de la tienda?

BigCommerce maneja el diseño de la tienda con la ayuda de una plataforma temática única de Stencil. Asegura que su sitio esté construido siguiendo todas las mejores prácticas de diseño, tecnología y optimización de motores de búsqueda. Podrá encontrar temas que se adapten a su industria en el mercado de temas, donde encontrará 5 gratuitos y varios premium. El generador de páginas lo ayudará a manejar las personalizaciones de la tienda sin esfuerzo, incluso cuando no tenga conocimientos avanzados de codificación.

Shopify también ofrece una buena variedad de temas según la naturaleza y el tamaño de su catálogo de productos. Encontrará temas gratuitos y de pago de diferentes estilos de diseño entre los que puede elegir uno y construir su tienda sin esfuerzo. También hay opciones para elegir un experto en diseño para que lo ayude a crear una apariencia única para su tienda. Shopify también ofrece una gran flexibilidad para crear nuevos temas.

Hay una amplia gama de temas gratuitos en el directorio de temas de WordPress. Sin embargo, para diseños más interesantes y opciones de personalización, puede confiar en temas de terceros. WooCommerce también ofrece su propio tema gratuito llamado Storefront, con varios temas secundarios pagos que puede elegir según su industria.

¿Cuáles son las opciones de pago?

BigCommerce ofrece integraciones con más de 65 pasarelas de pago diferentes adecuadas para más de 100 países y más de 250 métodos de pago locales. Configurar un método de pago también es simple, ya que puede habilitar un método de pago e ingresar las credenciales. Además, podrá permitir que los clientes internacionales paguen en su moneda preferida en su tienda BigCommerce. El diseño optimizado de una página de la página de pago hace que sea más fácil para los clientes realizar una compra.

Puedes configurar los pagos de Shopify para aceptar pagos en tu tienda al instante con tarjetas de crédito/débito y billeteras digitales. Esta solución de pago cumple con PCI y garantiza la máxima seguridad para sus transacciones. Además, el back office integrado lo ayuda a realizar un seguimiento de todos los aspectos relacionados con los pagos. También puede integrar proveedores de pago de terceros de más de 100 opciones disponibles. Sin embargo, si está utilizando un proveedor de pago que no sea Shopify Payments, habrá una tarifa de transacción de acuerdo con su suscripción.

WooCommerce por defecto ofrece pagos básicos fuera de línea. Sin embargo, existen varios complementos gratuitos y premium para ayudarlo a integrar un proveedor de pago de su elección. Además, puede utilizar el servicio WooCommerce Payments (en países seleccionados) para aceptar pagos con tarjeta de crédito.

¿Son lo suficientemente flexibles para personalizarlos según las necesidades del negocio?

BigCommerce ofrece una amplia gama de integraciones y aplicaciones en su tienda de aplicaciones. Estas aplicaciones son de varias categorías, como Contabilidad, Marketing, Envíos, Pagos, CRM y más. Hay varias opciones gratuitas y de pago que puedes elegir según la naturaleza de tu tienda online. BigCommerce admite todo tipo de integraciones e incluso puede conectar su sitio de WordPress con BigCommerce.

Shopify tiene una amplia colección de aplicaciones que te ayudarán a ampliar diversas funciones de tu sitio sin esfuerzo. Puede encontrar una aplicación que se ajuste a sus requisitos e integrarla fácilmente. Las categorías destacadas en la tienda de aplicaciones Shopify incluyen abastecimiento de productos, diseño, marketing, servicio al cliente y más.

Una de las características más celebradas de WordPress y WooCommerce es la flexibilidad para ampliar las características y la funcionalidad. Encontrará una gran cantidad de complementos gratuitos y premium en el repositorio de WordPress, así como de desarrolladores externos. Instalar y activar un complemento es bastante fácil y no necesita conocimientos técnicos avanzados. Además, puede realizar fácilmente cambios a nivel de código en su tienda sin esfuerzo si es un experto en codificación.

¿Recibiré soporte oportuno?

Con BigCommerce, puede estar seguro de un servicio confiable las 24 horas del día por teléfono, chat y correo electrónico. Si tiene un plan activo de BigCommerce, normalmente su problema se resolverá en cuestión de minutos. Aparte de eso, encontrará que la comunidad activa de BigCommerce es de gran ayuda para comprender diversas estrategias comerciales.

Shopify ofrece soporte las 24 horas para todos aquellos que están suscritos a los planes de precios de Shopify. Además, encontrarás muchos artículos en el Centro de ayuda de Shopify. También hay foros de discusión en Shopify Community que ofrecerán información sobre aspectos técnicos y relacionados con el diseño. También puede hacer uso de seminarios web y tutoriales en video para comprender más sobre la plataforma.

Dado que WooCommerce es un complemento gratuito de WordPress, debe obtener soporte principalmente a través de los foros de soporte de WordPress. Sin embargo, puede encontrar mucha ayuda en la documentación y tutoriales en video para comprender mejor el uso de la plataforma. Hay muchos proveedores de servicios de mantenimiento de terceros que ofrecerán ayuda oportuna para administrar su tienda WooCommerce. Además, si está utilizando complementos premium del mercado de WooCommerce o de otros desarrolladores de complementos de terceros, obtendrá asistencia oportuna para problemas relacionados con los complementos.

¿Qué pasa con el costo?

Dado que BigCommerce es una plataforma basada en SaaS, debe elegir un plan de suscripción para usarla. Los planes son los siguientes:

• Plan de inicio: $ 29.95 por mes.
• Más: $ 79.95 por mes.
• Pro: $ 299.95 por mes.

También es importante tener en cuenta que BigCommerce no cobra ninguna tarifa de transacción adicional si está utilizando un proveedor de servicios de pago de terceros.

Al igual que BigCommerce, Shopify también tiene tres planes de precios diferentes. Estos son:

• Shopify básico: $ 29 por mes.
• Shopify - $ 79 por mes.
• Shopify avanzado: $ 299 por mes.

Aparte de eso, debe pagar una tarifa de transacción adicional si no está utilizando los pagos de Shopify. La tarifa para esto es Shopify básico: 2%; Shopify – 1%; Shopify Avanzado – 0.5%

WooCommerce es un complemento de WordPress que puede descargar de forma gratuita. Sin embargo, deberá suscribirse a un servicio de alojamiento y también registrar su nombre de dominio por su cuenta. Ambos aspectos podrían costarle dinero. Además, si está utilizando complementos o temas premium, o se ha suscrito al servicio de mantenimiento, podría haber un factor de costo. Aunque el patrón de precios no está muy claro, WooCommerce es prácticamente la solución más rentable de las tres.

Esperamos que nuestra comparación BigCommerce vs Shopify vs WooCommerce te haya ayudado a comprender cuál es el adecuado para tu negocio. Siéntase libre de dejarnos un comentario si tiene alguna consulta.

Otras lecturas

• Wix vs Squarespace vs WooCommerce
• WooCommerce frente a BigCommerce
• Volusion vs Shopify
• Cómo migrar de Shopify a WooCommerce