¿Los descuentos no son lo tuyo? Alternativas para el Cyber ​​Monday

Tiene las tareas diarias regulares de administrar su negocio, además de vacaciones para trabajar y visitas de personas de fuera de la ciudad. Estás limpiando y tratando de terminar proyectos domésticos. La temporada de ventas navideñas podría no ser lo más importante en este momento.

“Finales de noviembre parece tan lejano. ¿Realmente tengo que planear eso ahora?” usted pregunta. ¿La respuesta? Sí, especialmente si los precios de venta o los descuentos no tienen sentido para su negocio. Encontrar formas creativas de atraer clientes y maximizar las ventas llevará tiempo, así que comience de inmediato.

He aquí por qué es importante: Cientos de millones de personas comprarán en línea durante el Black Friday y el Cyber ​​Monday, lo que representará miles de millones de dólares en ventas.

El año pasado, en plena pandemia, las ventas subieron un 15% respecto al año anterior el Cyber ​​Monday, y un 21,6% el Black Friday. La economía de EE. UU. en 2021 está creciendo al ritmo más rápido desde principios de la década de 1980. Combine esta feliz noticia con el entusiasmo de los consumidores por volver a la normalidad y es fácil imaginar un salto aún mayor este año.

Entonces, la planificación para el Black Friday y el Cyber ​​Monday es bastante importante, ¿verdad? Pero, ¿qué sucede si no puede ofrecer grandes descuentos o precios de venta para atraer clientes? No te desesperes; hay alternativas

Maneras de aprovechar al máximo el Cyber ​​Monday sin descuentos

Primero, ¿por qué no realizar una venta tradicional en primer lugar?

Dado que aparentemente todas las tiendas o negocios ofrecen algún tipo de descuento importante, su oferta del 40% de descuento que recibe mucha atención el resto del año tiene muchas posibilidades de perderse en el ruido de las fiestas. Encontrar una forma diferente de entusiasmar a los clientes potenciales es un desafío mayor que nunca.

Más allá de esto, las ventas con descuento simplemente no son apropiadas para todo tipo de negocios. Algunas tiendas hacen hincapié en su marca para nunca hacer descuentos en sus productos de alta gama. Las tiendas nuevas o más pequeñas a menudo tienen márgenes ajustados y lo máximo que se puede descontar es solo el cinco o el diez por ciento, lo que dificulta la competencia con las tiendas más grandes.

Aún así, otras organizaciones pueden ofrecer productos o servicios que están disponibles a un precio fijo por una razón intencional muy específica. Por ejemplo, si vende certificados de regalo de $ 10 que son donaciones para luchar contra el cambio climático, descontarlos a $ 5 no tiene mucho sentido: simplemente recaudará menos dinero. En su lugar, deberá encontrar una forma diferente de endulzar la olla.

Si tiene dificultades para sobresalir, o simplemente no tiene sentido realizar una "mega venta" para su organización, aquí hay algunas otras cosas que puede hacer:

1. Donar un porcentaje de las ganancias a la caridad

Estudios muestran que El 86 % de los estadounidenses prefieren las empresas que son responsables y solidarias, y contribuyen a causas importantes. Y recolectar donaciones al momento de pagar puede mejorar la lealtad del cliente. Al elegir qué organizaciones benéficas apoyar, considere aquellas que:

• Alinearse con los valores de tus clientes
• Apelar a la más amplia variedad de consumidores
• Son locales a su área
• Están relacionados con tu pasión personal.

Hay varias maneras de hacer esto. Puede donar el 5% de cada compra total, o cuando los clientes elijan productos específicos. O bien, puede donar un libro a un niño necesitado cada vez que alguien compre uno de sus libros.

Y asegúrese de que los clientes sepan a quién está donando, por qué y cómo funciona el proceso.

2. Ofrezca una descarga gratuita de libros electrónicos con la compra

Piense en la información que sería de valor para sus clientes y conviértala en un libro electrónico para incluir con cada venta. La extensión Free Gifts for Woocommerce puede automatizar este proceso en su sitio. O configure un correo electrónico de bienvenida con una herramienta como MailPoet, que puede enviar el libro a los clientes por correo electrónico.

¿No estás seguro de qué crear? Examine las preguntas comunes que hacen sus clientes. ¿Qué puedes escribir sobre ellos? Por ejemplo, si vendes granos de café, podrías escribir una guía para elegir el molido adecuado para cada tipo de cafetera. O, si ofrece servicios de control de plagas, podría incluir un libro electrónico sobre las mejores formas de evitar que los mosquitos entren.

3. Mejora las opciones de envío

El 36% de los clientes en línea abandonan las compras porque no quieren pagar el envío. Eso significa que ofrecer envío gratis es una gran oportunidad para aumentar las ventas del Black Friday y Cyber ​​Monday. Puede proporcionar envío gratuito sin costo para todos los pedidos o para pedidos superiores a un determinado monto en dólares. O simplemente actualice a los compradores a entrega acelerada sin cargo adicional.

Pero independientemente de lo que elija hacer, asegúrese de que quede claro para los clientes. Megafit Meals, por ejemplo, coloca un aviso sobre el encabezado, donde es inmediatamente visible en la parte superior de todas las páginas.

4. Comience con una consulta gratuita

Si ofrece un servicio, ¿por qué no incluir una consulta gratuita para que los clientes crucen la puerta? Esto le da la oportunidad de construir una relación uno a uno y comenzar a ganarse la confianza.

Pero sea específico cuando se trata de publicitar la consulta en lugar de simplemente enumerarla como un beneficio. Podría decir algo como: "Incluiremos una consulta gratuita de 30 minutos durante la cual uno de nuestros expertos revisará sus necesidades y oportunidades de marketing".

5. Incluye una noche extra gratis

Con la gente ansiosa por salir, los hoteles y campamentos se han estado llenando rápidamente. Pero cuando termine la prisa, ¿cómo evitará que esas camas o campamentos se queden vacíos?

El hecho de que no vendas productos físicos no significa que no puedas aprovechar al máximo el Black Friday y el Cyber ​​Monday. Una cosa que puede hacer es ofrecer una noche adicional de estadía gratis.

Si está utilizando la extensión de reservas de WooCommerce, puede combinarla con la extensión de obsequios gratuitos para Woocommerce para agregar una noche adicional cuando un cliente reserva su reserva.

6. Vende productos de edición limitada

A la gente le encanta la sensación de exclusividad. De hecho, cuanto más raro o deseable es un producto, más valioso lo consideran los clientes. Puedes aprovechar esta idea al máximo ofreciendo productos de edición limitada solo para Black Friday y Cyber ​​Monday.

Por ejemplo, puede lanzar un diseño de camiseta especial, un video detrás de escena o un paquete de regalo. Pero no importa lo que elija, resalte su disponibilidad a corto plazo en la página del producto para establecer el temor de perderse algo.

7. Da un regalo de bonificación gratis

Los obsequios son una buena manera de limpiar el inventario y agregar valor a las compras. ¿Tiene un montón de productos adicionales que está descontinuando? Inclúyalos como un bono para cualquiera que compre en Cyber ​​Monday. ¿Puede reunir tamaños de muestra de sus lociones, sales de baño o condimentos? Estos son excelentes para fomentar las ventas tanto ahora como en el futuro.

O considere incluir obsequios pequeños con la marca, como pegatinas, salsas picantes, botellas de agua o minivelas. Estos pueden ser extras divertidos que hacen que los clientes piensen en su empresa cada vez que los usan.

La extensión Free Gifts for WooCommerce te permite ofrecer regalos a tus clientes de cuatro maneras:

1. Enviándolos manualmente
2. Agregarlos automáticamente al carrito
3. Ofrecer a los clientes una selección de regalos en la página del carrito
4. Ofertas “Compre uno y llévese otro gratis”

Piense en cuál tiene más sentido para su situación específica y sus clientes.

8. Planta un árbol con cada compra

El 79% de los clientes prefieren empresas que protegen el medio ambiente. Y los productos, servicios e instalaciones amigables con el medio ambiente son solo una forma simple de demostrar que se preocupa por su comunidad y las personas que viven en ella.

Durante su venta de Black Friday/Cyber ​​Monday, considere donar a un grupo que planta árboles en su área local. O extienda este mismo principio a otras iniciativas ecológicas, como la limpieza de playas o ríos.

Sé único esta temporada

Si no puede ofrecer los descuentos tradicionales de Black Friday/Cyber ​​Monday, o simplemente quiere una forma de que su tienda se destaque, ¡todavía hay excelentes maneras de participar! Este es el momento perfecto para ser creativo, considerar lo que realmente busca su audiencia y aprovechar al máximo la temporada.

¿Qué ideas tienes para promocionar este Black Friday/Cyber ​​Monday? Háganos saber en los comentarios.