Cómo aumentar las tasas de conversión mediante correos electrónicos interactivos

Publicado: 2022-05-29

En 2020, se enviaron y recibieron más de 300 mil millones de correos electrónicos diariamente debido a la creciente accesibilidad de Internet, incluso en partes remotas del mundo. Se espera que este número aumente a 376 millones de correos electrónicos diarios para 2022. El contenido interactivo se carga en la nube casi cada minuto. Debe incluir interactividad en su marketing por correo electrónico para aumentar las tasas de conversión con el correo electrónico y asegurarse de que las personas vean sus mensajes.

Los estudios de Martech Advisors revelaron que los boletines interactivos por correo electrónico tienen un 73 % más de tasas de apertura que el marketing por correo electrónico convencional. Muchas de las tendencias de diseño más actuales incorporan funciones interactivas para aumentar la interacción entre el destinatario del mensaje y el remitente.

Un simple video puede aumentar las tasas de clics hasta en un 300%. ¡Imagínese cuánto más altos podrían ser esos números si agregara elementos interactivos como la gamificación a sus correos electrónicos! La conclusión es que cuantos más correos electrónicos interactivos cree, más podrá hacer y más ganará.

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Tabla de contenido

¿Qué es el email marketing interactivo?

Marketing por correo electrónico: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Una campaña interactiva de marketing por correo electrónico es una campaña de correo electrónico que produce y distribuye contenido interactivo.
Por otro lado, el contenido interactivo requiere la participación directa del usuario para ser visto y utilizado en su totalidad. Incluye hacer clic en un enlace, mover el cursor del mouse sobre una imagen, completar un formulario, ajustar, etc.

Estos materiales están diseñados para alentar a las personas a participar activamente en el contenido que promueven las empresas. También brindan una experiencia de usuario más ligera, atractiva y divertida.
Los correos electrónicos interactivos son increíbles porque te permiten interactuar con otros.

Cómo hacer que los correos electrónicos sean interactivos

marketing por correo electrónico: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Puede hacer que los correos electrónicos sean interactivos combinando elementos como GIF, videos y encuestas para crear correos electrónicos atractivos. Esto alienta a los destinatarios a participar en el proceso de lectura haciendo clic en enlaces, tocando videos o simplemente viendo un clip.
El compromiso equivale a tasas de apertura más altas, lo que significa mejores conversiones y ventas.

Beneficios de los correos electrónicos interactivos

Estos son solo algunos de los beneficios que los correos electrónicos interactivos ofrecen a clientes y empresas.

1. Consigue más suscriptores

Las grandes empresas prosperan al crear contenido que resuena bien con sus clientes. Los correos electrónicos pueden volverse monótonos debido al volumen de información que envías. La presentación interactiva de sus datos puede romper la monotonía y aumentar la visibilidad. Esto podría ayudarte a atraer más y más suscriptores.

2. Retención de clientes

Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Los correos electrónicos pueden perderse en una bandeja de entrada. Pero si sabe cómo involucrar a los clientes a través de sus correos electrónicos, es más probable que reciban más contenido de usted.
Los clientes siempre apreciarán tus constantes esfuerzos por mantenerte en contacto con ellos y que les des valor por su tiempo.
Esto mantiene la conversación y los alienta a comprarle de nuevo.

3. Tasas de clics más altas

El correo electrónico interactivo alienta al lector a participar en todo el proceso de lectura del correo electrónico.
Esto lo ayudará a aumentar sus tasas de clics y visibilidad y convertir a más clientes.

4. Información del cliente

Recopile valiosos conocimientos de los clientes
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

El correo electrónico interactivo facilita la obtención de información significativa sobre la mente del cliente y el mercado completo.
Envíe una breve encuesta con GIF/video en bucle. Agregue una excelente copia de correo electrónico y mantenga las preguntas claras y simples. Debido a que disfrutan respondiendo su encuesta, los clientes a menudo le darán toda la información que necesita.

5. Mejor comunicación

Una comunicación más fluida es clave para construir grandes marcas. La comunicación puede facilitar las cosas. Hace que la comunicación sea más fluida si puede comunicarse con los clientes regularmente.
Le permite hablar directamente con su cliente y obtener comentarios esenciales. Esto también te ayudará a mejorar tus estrategias de contenido.

6 tipos de soluciones de correo electrónico interactivo que debe usar

Los correos electrónicos interactivos permiten acciones y conversiones. Estos son seis tipos de correos electrónicos interactivos que puede usar para interactuar con suscriptores y convertirlos en prospectos mientras reduce las barreras de entrada.

1. Formularios interactivos de comentarios de los clientes por correo electrónico

Reseñas de clientes: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Los correos electrónicos pueden solicitar a los prospectos sus opiniones sobre su producto/servicio, personal de ventas o cualquier otra división.
Puede reducir la cantidad de mensajes de seguimiento a los prospectos al incluir un formulario de sugerencia de comprador de envío en su correo electrónico.
Le enviarán sugerencias por correo electrónico mientras su experiencia esté actualizada.

2. Encuestas de puntuación de promotores netos por correo electrónico

Puntajes netos de promotores (NPS): las empresas determinan qué tan leales son los prospectos y si están dispuestos a recomendarlos a sus familiares y amigos.

Inserte la encuesta en un correo electrónico interactivo para aumentar la tasa de respuesta de sus correos electrónicos de encuestas de NPS. Si puede obtener su respuesta en un correo electrónico, lograr que alguien le diga qué tan probable es que promueva su empresa es mucho más alto.

Razorpay usó Mailmodo para enviar sus correos electrónicos de encuestas NPS para comprender mejor los viajes de sus prospectos. Razorpay observó un aumento del 257 % en las tarifas de respuesta mediante el uso de correos electrónicos interactivos. El formulario estaba incrustado en el correo electrónico.

3. Regístrese para un evento por correo electrónico

Puede registrarse para los eventos, ya sea un seminario web en línea o una convención en persona.

Mudrex, una plataforma en línea para el comercio y la compra de criptomonedas, experimentó un aumento de 2,8 en los registros de seminarios web después de cambiar de correos electrónicos tradicionales a correos electrónicos interactivos que incluían el registro del seminario web.

4. Recuperación y pago interactivos del carrito por correo electrónico

¿Un individuo registrado pudo pasar por alto un producto en su carrito de compras?
No envíe un simple recordatorio. Depende del cliente visitar su tienda. Use un carrito de compras de correo electrónico interactivo para permitirles elegir a dónde quieren ir.

5. Funcionalidad de reserva de demostración por correo electrónico

Incluya un formulario que les permita reservar demostraciones electrónicas con su equipo de ventas brutas inmediatamente por correo electrónico.

HobSpace estaba buscando una manera fácil de reservar demostraciones, por lo que Mailmodo fue la elección correcta. Resultó en una tarifa de conversión del 20%, en comparación con solo diez llamadas de 10,000 mensajes SMS.

6. Formularios de calificación y revisión por correo electrónico

Revisar formularios: aumentar las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Debe querer saber cómo se sienten sus suscriptores acerca de su último envío de correo electrónico, webinar o weblog. Para ver qué tan bien se han recibido sus correos electrónicos, puede incluir emojis interactivos y puntajes de estrellas al final de cada correo electrónico.

campaña interactiva

Una campaña interactiva de marketing por correo electrónico es simplemente una campaña de correo electrónico en la que la producción y distribución de contenido interactivo.
Por otro lado, el contenido interactivo requiere la participación directa del usuario para ser visto y utilizado en su totalidad. Incluye hacer clic en un enlace, mover el cursor del mouse sobre una imagen, hacer clic en un enlace o completar formularios.

Estos materiales están diseñados para alentar a las personas a participar activamente en el contenido que promueven las empresas. También brindan una experiencia de usuario más ligera, atractiva y divertida.

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Ventajas de los materiales interactivos en tus campañas

Las campañas interactivas de marketing por correo electrónico tienen una gran ventaja:

1. Aumento de clics

El contenido interactivo atrae a los usuarios y los motiva a disfrutar plenamente de la experiencia.
Las campañas interactivas de marketing por correo electrónico son más populares porque ven un aumento en los clics y las visitas a las páginas de destino.

2. Tasas de conversión más altas

Estas interacciones incrementadas resultan en conversiones. Crecimiento del correo electrónico, leads más calificados y campañas de fidelización y relacionamiento.

3. Más datos de audiencia

Una segunda ventaja es el mayor volumen de datos obtenidos a través de encuestas, pruebas y comentarios.
El contenido interactivo facilita el llenado de formularios y cuestionarios. También genera una mayor participación de la audiencia al presentar preguntas e instrucciones de manera atractiva y reflexiva.

Ideas para emails interactivos con ejemplos y recursos para inspirar:
Hemos recopilado algunos ejemplos y recursos para ayudarlo a comprender cómo funciona en la práctica el marketing por correo electrónico interactivo.

4. Botones resaltados

Los botones resaltados que cambian el color, la fuente y la forma de una página web cuando el cursor del mouse pasa sobre ellos ahora son una característica estándar en los sitios web y pronto serán obligatorios para los correos electrónicos atractivos. Esta característica permite una interacción automática entre el contenido y el usuario, sin importar cuán simples parezcan.

La función de botones resaltados facilita la búsqueda y hace que los enlaces a otros contenidos sean más atractivos. Estas son una excelente manera de hacer que su CTA se destaque en una tienda de comercio electrónico con múltiples categorías de productos.

5. Listas de verificación: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Dando un paso más allá, los botones e íconos seleccionables ahora están disponibles. Esta característica ofrece una nueva forma de crear su mensaje. ¡Las listas de verificación son el mayor beneficio! Puede dar su opinión en el cuerpo de un correo electrónico, ya sea que esté recopilando comentarios o evaluando productos.

6. Superposición de imágenes

El efecto de rollover es una característica común en los correos electrónicos interactivos. Una imagen cambia cuando el cursor se mueve sobre ella. Este principio es muy similar a los botones resaltados pero tiene una mayor utilidad.

Esta característica le permite interactuar con su audiencia y también puede usarse para proporcionar detalles sobre productos o servicios sin afectar la apariencia de su mensaje. Puede convertir este simple efecto en un juego con un poco de creatividad. La gamificación es una tendencia clave en el marketing de contenidos.

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7. Consejos ocultos

¿Imagina si, en lugar de reemplazar una imagen con una sugerencia? ¡Los rollovers también son una opción! Las ventanas emergentes o las burbujas de información que son visibles solo cuando el cursor del mouse pasa por encima de los íconos pequeños se pueden usar para mantener su mensaje simple y al mismo tiempo brindar información valiosa, como aspectos destacados de sus productos.

8. Vídeos incrustados

Un video se puede disfrutar directamente en un correo electrónico en lugar de redirigirlo a una dirección externa. Es importante tener en cuenta que si invita a su audiencia a YouTube, corre el riesgo de perderlos por contenido relacionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que su objetivo es proporcionar solo videos cortos (o una pequeña parte de uno más largo) para no abrumar su correo electrónico. Se recomiendan enlaces externos a todo el contenido para evitar demasiados mensajes.

9. Opciones de lectura

Originalmente se pensó para proporcionar una gama de opciones de lectura, como tipo o tamaño adaptable, para permitir a los usuarios personalizar el diseño para satisfacer sus necesidades.
Estas opciones incluyen comodidad y enfoque, como el modo oscuro (reduciendo la incomodidad visual por la noche) o el modo lectura (ocultando ciertos elementos visuales y priorizando textos).

10. Menús interactivos

Los menús brindan una experiencia de correo electrónico similar a navegar por una página web. Es práctico y fácil de resolver todos los problemas en una sola plataforma, lo cual es su mayor ventaja.

11. Cuestionarios

Cuestionarios: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico
Aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

Un cuestionario es una excelente manera de involucrar a su audiencia y recopilar datos para su negocio. Puede hacer que su ventaja sea más clara incorporándolos directamente a su marketing por correo electrónico. Puedes crear un cuestionario falso.

A continuación se muestra una pregunta que se le hará al usuario. Podemos ver las respuestas incorrectas en rojo y las correctas en verde. Para dirigir a sus clientes potenciales a páginas externas con el cuestionario real, puede incluir un enlace a la respuesta correcta.

12. Formularios: aumente las tasas de conversión con el correo electrónico

¡Sí, puede incrustar formularios en correos electrónicos con múltiples preguntas!
Los enlaces dirigen al lector a un sitio externo con formularios completos. Algunas herramientas le permiten incluir preguntas en sus correos electrónicos. Puede que no funcione para encuestas profundas, pero es una excelente manera de obtener comentarios instantáneos.

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El resultado final de aumentar las tasas de conversión con el correo electrónico

El marketing por correo electrónico siempre está cambiando y evolucionando con el cambiante panorama tecnológico. Su relevancia en el mundo del marketing actual es tan fuerte como siempre.

Los correos electrónicos interactivos son una excelente manera de hacer que sus campañas de marketing por correo electrónico sean únicas, atractivas, humanas y entretenidas. No se trata de ser vendedor cuando se trata de marketing por correo electrónico. Se trata más de crear contenido atractivo y valioso.


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