7 consejos de diseño web para impulsar las conversiones de comercio electrónico
Publicado: 2022-05-11¿Busca impulsar las conversiones de comercio electrónico?
¿Alguna vez te has preguntado por qué las personas salen de la tienda sin comprar nada o pasan menos de dos minutos en tu sitio web? La razón principal de esto es que carecen de interés en lo que ofrece.
Los diseñadores web profesionales pueden ayudarlos a disfrutar más brindándoles más información sobre nuestros productos y servicios por adelantado, ¡para que no haya confusión más adelante!
Uno de los aspectos más importantes a considerar al diseñar un sitio web de comercio electrónico es cómo los usuarios interactuarán con él.
Desde su página de destino inicial hasta el proceso de pago, hay muchos elementos que necesitan una cuidadosa reflexión y consideración para que los clientes potenciales los utilicen de manera eficiente.
Crear su sitio web para crear clientes para toda la vida puede aumentar las tasas de conversión y generar más dinero a largo plazo porque es mucho menos probable que las personas (con la tecnología actual) devuelvan un artículo después de haberlo comprado en línea.
Un diseño web de comercio electrónico adecuado puede llevar a su negocio muy lejos.
¿Cómo puede el diseño de sitios web ayudar a su marca?
Tener un diseño web optimizado es fundamental para cualquier empresa que dependa de internet. Cuanto más rápido cargue su sitio y se vea bien mientras lo hace, será más fácil para los clientes decidir si quieren lo que ofrece, ¡incluso si todas sus opciones están frente a ellos!
Pero cuando la mayoría de la gente piensa en la marca de un sitio web, se centran en las imágenes. Quieren asegurarse de que el logotipo de su empresa se destaque y use colores llamativos para los visitantes que navegan por los sitios web en busca de productos o servicios para comprarles.
El diseño de su sitio web es esencial porque puede ayudar a moldear su percepción a los ojos del público. Si tiene una empresa en línea, asegúrese de que todo, desde cómo se ven las cosas en una página o el espíritu de todo el sitio, refleje qué tipo de negocio representa para los clientes que vienen aquí en busca de algo específico.
¿Cuáles son algunos consejos de diseño web para impulsar las conversiones de comercio electrónico?
Decidir sobre la mejor plataforma
Al elegir el desarrollo de un sitio web de comercio electrónico, es esencial asegurarse de que está obteniendo las funciones y herramientas adecuadas para su negocio.
Su elección debe proporcionar un conjunto básico de funciones con cualquier opción adicional específicamente adaptada a lo que tiene sentido en términos de cómo los clientes interactuarían con los productos o servicios de su empresa a través de este medio.
Algunos de los mejores elementos a tener en cuenta al elegir un servicio de alojamiento son las integraciones, los complementos y las herramientas de SEO preconstruidos.
¡También debe considerar si tiene aplicaciones móviles y optimización o cumplimiento de PCI para que su negocio pueda crecer en poco tiempo!
Buscar la plataforma candidata perfecta puede ser como encontrar una aguja en un pajar. Pero con estos consejos, estará seguro no solo de que su sitio sea descubierto, sino también de lo que los usuarios están mirando.
Precios transparentes
Cuando es transparente y honesto con su información de precios, genera confianza. Desea asegurarse de que el costo del producto o servicio sea fácil de entender, para que las personas sepan en qué se están metiendo antes de comprarle; ¡esto también se aplica cuando surgen los costos de envío!
Establecer políticas de devolución por adelantado ayudará a proteger a ambas partes si algo sale mal más adelante.
Cuando utiliza servicios de logística de terceros, sus márgenes son mucho mejores. ¡También puede atraer nuevos clientes con las tarifas de envío con descuento que ofrecen!
El panorama del marketing digital está cambiando rápidamente y es importante contar con empresas que puedan mantenerse al día con sus necesidades.
Un único portal se encarga de todo, desde las integraciones de los canales de venta, la gestión del inventario de almacenamiento, la logística inversa del envío del embalaje, ¡para que no se lo pierda!
El contenido es escalable y fácil de leer
La mayoría de la gente lo primero que hará al mirar la página de su producto es escanear. ¡Esto significa que debe facilitarles las cosas y proporcionarles toda la información necesaria en una página para encontrar fácilmente lo que les interesa!
Los visitantes del sitio web solo leen el 28% de las palabras en cualquier página durante una visita promedio. Dicho esto, debe hacer que su contenido sea fácil de leer y escanear, para que las personas puedan leerlo lo más rápido posible sin perder interés u olvidar lo que estaban buscando.
Sin embargo, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
- Use negrita y cursiva para crear énfasis
- Usar colores para CTA
- Mantén tus oraciones nítidas y claras
- El contenido con viñetas atrae más lectores
- Divide tu contenido en párrafos legibles
Imágenes y videos de alta calidad
¿Por qué querrías perder el tiempo en una foto poco interesante o de baja calidad? Tus clientes estarán mucho más interesados en lo que ven cuando es algo que les llama la atención.
Su sitio web es más que un lugar para publicitar su negocio; es una extensión de quién eres. Sus imágenes y videos cuentan la historia sobre qué servicios o productos podemos ofrecer, lo que ayuda a generar confianza con los clientes al hacerles sentir que saben con precisión de quién es esta marca.
Prueba social
Todos sabemos lo importante que es tener un producto excelente. Aún así, si está buscando otra forma en la que sus clientes puedan respaldar lo que ven y experimentan con respecto a su compra, entonces la prueba social a veces puede proporcionar ese impulso adicional necesario.
La incorporación de esta estrategia en los esfuerzos de marketing, tanto los actuales como los nuevos, seguramente no solo atraerá a más personas al principio; incluso aquellos que dudaron pueden sentirse inclinados después de ver las historias de éxito de otros en línea o escuchar relatos de primera mano de amigos sobre por qué alguien más también cambió.
Hay muchos beneficios de tener un sistema de testimonios o reseñas en su sitio web de comercio electrónico. Los testimonios muestran lo que los clientes existentes han experimentado con los productos, lo que ayuda a que parezcan confiables para los compradores potenciales que quizás no sepan mucho sobre usted todavía, ¡pero quieren una opinión honesta de alguien que ya está quemado por este modelo comercial antes de tomar su decisión!
Tener categorías limitadas de productos
La navegación del producto puede ser un dolor en el cuello. ¡Facilítelo a sus visitantes con un diseño intuitivo, llamadas a la acción claras y una estructura de información que tenga sentido a primera vista, para que no se pierdan entre esas otras opciones!
No debe hacer que los visitantes hagan clic en miles de menús para encontrar el producto que están buscando. Si los quiere en su sitio web, ofrezca una búsqueda en el sitio y un fácil acceso haciendo que categorías como la elección del color o el tamaño destaquen dentro de cada filtro.
¡Esto les dará a los compradores potenciales más opciones para ahorrar tiempo mientras navegan, lo que finalmente conducirá a una venta! Las páginas de sus productos también necesitan un código menos complicado, por lo que es más fácil navegar.
Las personas prefieren sitios web con funciones de navegación específicas porque estos tipos pueden ser complejos al probar nuevos sitios con mucha información.
Optimización móvil
Es crucial asegurarse de que el diseño de su sitio web de comercio electrónico se pueda ver fácilmente en todos los dispositivos. Con el aumento en el uso de teléfonos inteligentes, muchos clientes compran en línea antes de salir a realizar sus tareas cotidianas, lo que significa que necesita un sitio intuitivo sin desviadores ni barreras que bloqueen su camino.
Consejo extra: Pruebas A/B
Las modificaciones en el diseño de su sitio web pueden afectar significativamente la forma en que los clientes interactúan con él. ¡Asegúrese de considerar cuidadosamente todos los cambios y sus implicaciones antes de implementarlos!
Puedes aprovechar las pruebas A/B para ver qué diseño tiene más éxito. Es una excelente manera para usted y los miembros de su equipo, especialmente para aquellos que son nuevos en lo que hacen o que necesitan orientación sobre cómo deberían funcionar las cosas para impactar en su empresa.
toma final
Siempre te encontrarás probando cosas nuevas y haciendo cambios. Con la ayuda de su proveedor de plataforma de comercio electrónico y servicios de logística de terceros, puede centrar toda su atención en otros aspectos del negocio.