Algunas causas comunes de errores 404 en WordPress

Publicado: 2023-04-10

Hay pocas cosas más frustrantes para el propietario de un sitio web que las páginas perdidas y los enlaces rotos.

No solo es un problema que afecta negativamente la experiencia del usuario que brinda, sino que identificar las causas comunes de los errores 404 que recibe y solucionar el problema puede ser una tarea que le quita tiempo al crecimiento de su sitio y la expansión de su negocio.

Si ese es el problema al que te enfrentas en este momento, sigue leyendo.

En esta guía, aprenderá cómo buscar errores 404 en WordPress, qué hacer con ellos y cómo evitar que sucedan en primer lugar.

¿Qué es un error 404 en WordPress?

Antes de comenzar a identificar las causas y las soluciones de sus errores 404, es útil comprender a qué nos enfrentamos aquí.

En pocas palabras, un error 404 es un código de estado HTTP que le indica que el recurso solicitado no se puede encontrar en el servidor.

En otras palabras, la página, publicación u otro tipo de archivo al que intenta acceder no está donde se supone que debe estar, ya sea porque se eliminó, se movió a otra ubicación en su servidor o se modificó su URL.

Si alguna vez ha encontrado un error 404 en el sitio web de otra persona, sabrá lo molestos que son. Al no poder encontrar lo que buscaba, sufre una experiencia frustrante al navegar por los menús de navegación y realizar búsquedas en el sitio para intentar encontrarlo o, lo que es más probable, simplemente regresa al motor de búsqueda de su elección y prueba con un sitio web diferente.

Ahora, imagina si tus visitantes tienen la misma experiencia. En el mejor de los casos, no podrán encontrar lo que buscan, lo que puede ser particularmente problemático para ti como propietario de un negocio si quieren comprar un producto o servicio.

En el peor de los casos, sus errores 404 envían a sus visitantes a los brazos de espera de sus competidores, para nunca regresar.

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Entonces, puede ver lo importante que es entender por qué ocurren los errores 404 en su sitio web de WordPress para evitar que tengan un impacto gravemente perjudicial en su negocio.

5 causas comunes de errores 404 en WordPress

1. URL mal escritas

Una de las razones más comunes por las que ocurren los errores 404 es que la URL ingresada en el navegador es incorrecta.

Por supuesto, esto podría ser simplemente un error humano. Después de todo, ¿quién de nosotros no es propenso a errores tipográficos ocasionales?

Sin embargo, puede tener más que ver con la forma en que están estructurados sus enlaces permanentes. En pocas palabras, cuanto más largas y complejas sean sus URL, más difíciles serán de recordar y mayor será la probabilidad de que se escriban incorrectamente.

Esto es especialmente cierto si está utilizando enlaces permanentes sencillos, numéricos o basados ​​en fechas.

Otra causa probable de sus problemas de WordPress 404 podría ser que cambió su estructura de enlaces permanentes pero no actualizó el enlace a su página que ahora falta.

URL mal escritas: causas de errores 404 en wordpress

Entonces, después de verificar que un error tipográfico básico no sea el problema, la siguiente mejor solución es iniciar sesión en WordPress e ir a Configuración – Enlaces permanentes .

Eche un vistazo al tipo de estructura de enlaces permanentes que utiliza su WordPress y compárelo con la instalación.

Si obtiene un error 404 de una URL como Yourwebsite.com/2023/04/post-name pero su estructura de enlace permanente está configurada para mostrar URL como Yourwebsite.com/post-name , ese es su problema.

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Intente la página nuevamente con el enlace permanente correcto y debería funcionar.

Si sus enlaces permanentes no están configurados en la estructura Nombre de la publicación, ahora es un buen momento para que eso suceda. En combinación con slugs de página concisos, esta estructura le proporcionará URL sencillas y fáciles de recordar, lo que la convierte en una de las mejores formas de evitar errores 404 en el futuro.
Consulte nuestra guía para configurar los enlaces permanentes correctamente para obtener más ayuda con esto.

2. Páginas eliminadas

Si está 100 % seguro de que su URL es precisa pero sigue recibiendo un error 404, la siguiente causa más probable es que la página se haya eliminado.

La forma más rápida de verificar si su página aún existe es iniciar sesión en WordPress y buscarla.

paginas eliminadas - causas de errores 404 en wordpress

Según el tipo de contenido que haya publicado, abra Publicaciones o Páginas y use el cuadro de búsqueda para buscar la página en cuestión.

Si no está allí, puede suponer que se eliminó, en cuyo caso deberá restaurar la página o crear una redirección para que la URL que apunta a la página que falta ahora apunte a otro lugar.

3. Páginas reubicadas

Si está seguro de que no hay forma posible de eliminar su página, pero aún no está donde se supone que debe estar, la respuesta más probable es que se haya movido.

Por ejemplo, podría ser que la página se ubicara inicialmente en yourdomain.com/folder1/page-name , pero ahora se encuentra en yourdomain.com/folder1/folder2/page-name .

Si se pregunta cómo verificar los errores 404 causados ​​por páginas reubicadas, es tan simple como hacer una búsqueda en el sitio.

páginas reubicadas - causas de errores 404 en wordpress

Dirígete a Google y escribe tudominio.com: título de la página que falta.

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Si aún existe una página, debería aparecer en los resultados de búsqueda. Luego puede abrir la página para averiguar dónde se encuentra en su servidor y actualizar los enlaces a esa página o usar FTP para devolverla a su ubicación original.

4. Conflictos de complementos y temas

Si está convencido de que su página está exactamente donde se supone que debe estar y está utilizando la URL correcta, pero aún no ve nada, su tema de WordPress o los complementos están en la raíz del problema.

Si están desactualizados, mal codificados o entran en conflicto con otras herramientas de WordPress, es posible que experimente errores 404 inesperados.

Afortunadamente, este es otro problema que es relativamente rápido y fácil de resolver.

A. Pruebe su tema

Su primera tarea es verificar si su tema de WordPress está actualizado.

Conflictos de complementos y temas: causas de errores 404 en wordpress

Una manera fácil de hacer esto es usar una herramienta gratuita de prueba de temas como Theme Check. Esto ejecuta miles de pruebas en su tema y le presenta una lista de errores y problemas.

Conflictos de complementos y temas: causas de errores 404 en wordpress 2

Otra forma es verificar el número de versión de su tema yendo a Apariencia - Temas y seleccionando su tema activo. Luego puede comparar esto con el número de versión en el sitio web del desarrollador del tema. Si el número de versión del desarrollador es más alto que el suyo, es hora de una actualización.

Si todo está actualizado, intente activar un tema diferente para ver si eso resuelve el problema.

Si no es así, es posible que su tema no sea el problema, así que continúe con sus complementos.

B. Pruebe sus complementos

Primero, navegue a Complementos - Complementos instalados . Si hay notificaciones de que complementos específicos requieren una actualización, hágalo primero.

pruebe sus complementos: causas de errores 404 en wordpress

Si eso no lo soluciona, un conflicto con un solo complemento puede estar causando el error 404.

La forma más fácil de probar esto es desactivar todos sus complementos y actualizar su sitio web.

pruebe sus complementos: causas de errores 404 en wordpress paso 2

Si aparece la página, puede estar seguro de que el culpable está en algún lugar de su carpeta de complementos, pero ¿cuál?

Para averiguarlo, reinstale sus complementos uno a la vez, actualizando la página que falta después de cada uno. Si vuelve a aparecer, sabrá que el complemento no es el problema. Si vuelve a desaparecer después de instalar el siguiente complemento, ese complemento es la razón por la que no se encuentra su página. Como tal, es mejor eliminarlo de su configuración e ir con otra cosa.

5. Errores del servidor

Si todo lo demás falla, puede ser que no haya ningún problema con su sitio web, para empezar, y es un problema con su servidor de alojamiento web.

Si su servidor está sobrecargado con solicitudes, simplemente no tiene los recursos disponibles para manejarlas, lo que genera errores 404. Si ese es el caso, puede ser hora de encontrar un nuevo proveedor de alojamiento.

Alternativamente, hay un problema con la configuración de su servidor, ya sea porque el dominio no apunta a la ubicación correcta, su archivo .htaccess falta o está roto, o los permisos de su archivo están mal configurados.

errores del servidor - causas de errores 404 en wordpress

Puede encontrar su archivo .htaccess en el administrador de archivos de su plataforma de alojamiento o conectándose a su sitio a través de FTP y reemplazándolo o arreglándolo según sea necesario.

También puede usar nuestra guía completa sobre cómo solucionar errores 404 para ayudarlo a abordar problemas técnicos relacionados con permisos de archivos y configuraciones de dominio.

Cómo prevenir errores 404 en WordPress

Aprender a buscar errores 404 en WordPress resultará invaluable para llegar a la raíz de los problemas existentes e implementar una solución, pero hay muchas cosas que puede hacer para ayudar a evitar que sucedan en primer lugar.

Tomarse el tiempo adicional para llevar a cabo las siguientes sugerencias ahora lo ayudará a evitar pasar más tiempo solucionando problemas de enlaces permanentes rotos o corrigiendo otros errores, sin mencionar evitar el impacto negativo en su tráfico, experiencia de usuario y ventas causado por páginas faltantes.

1. Utilice direcciones URL breves y sencillas.

2. Use herramientas acreditadas de verificación de enlaces rotos como Link Whisper e Infinite Broken Link Checker para escanear regularmente en busca de errores 404 para que pueda remediarlos antes de que afecten a sus usuarios. Las herramientas de auditoría del sitio en plataformas como Semrush, Ahrefs y Google Search Console también se pueden usar para este propósito.

3. Aprenda a crear una página 404 personalizada con una función de búsqueda y enlaces a contenido relevante para que, si se filtra un error en la red, los usuarios aún puedan encontrar lo que buscan en su sitio.

4. Asegúrese de configurar redireccionamientos y/o actualizar sus enlaces cuando mueva o elimine contenido

5. Mantenga sus temas y software actualizados.

6. Actualice su paquete de alojamiento o cambie a un nuevo proveedor si su servidor es la causa de sus errores 404.

Identificación de las causas de los errores 404 en WordPress: conclusiones clave

Si ha leído esta guía completa, ahora sabe que la mayoría de los errores 404 de WordPress son causados ​​por enlaces permanentes incorrectos, páginas eliminadas o páginas que se han movido a una nueva ubicación. También conoce las mejores formas de verificar cuál de estos problemas está afectando su sitio y algunas formas rápidas y sencillas de abordar el problema.

Si siguió nuestras sugerencias aquí y no funcionaron para usted, lea cómo reparar enlaces rotos en WordPress para obtener más soluciones.

También discutimos cómo los conflictos de complementos y temas o los errores del servidor podrían ser la razón por la cual los usuarios no pueden acceder al contenido de su sitio web y qué hacer al respecto. Si el problema es su servidor, le recomendamos que consulte nuestra guía sobre problemas de servidores parentales que causan errores 404 en WordPress para obtener una visión más profunda de este problema y cómo resolverlo de una vez por todas.