¿Cuáles son las causas comunes de los bloqueos del sitio web de WordPress? como prevenirlos?

Publicado: 2022-04-20
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Mi sitio web de WordPress sigue fallando con frecuencia. Esta no es una situación desconocida para muchos propietarios de sitios web de WordPress. Pero, ¿tiene la culpa la plataforma WordPress? Después de todo, más de un tercio de todos los sitios web está respaldado por un equipo profesional de desarrolladores y una próspera comunidad de usuarios.

¿Por qué los usuarios se quejan de que experimentan fallas en el sitio web de WordPress a intervalos regulares? ¿Cómo puede evitarlo como propietario de un sitio web? En este artículo, respondemos todas sus preguntas relacionadas con los bloqueos de WP en este artículo.

8 razones por las que el sitio web de WordPress falla

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¡Aquí hay ocho razones por las que el sitio web de WordPress falla regularmente!

1. Problemas de compatibilidad del software de WordPress

Probablemente haya visto la temida "pantalla blanca de la muerte" en la página de inicio de su sitio web. Los problemas de incompatibilidad con WordPress suelen causar esto. ¿Cuándo sucede eso? Estos son los dos escenarios:

  • Se instala un nuevo complemento/tema de WordPress en una versión anterior de WordPress.
  • Un complemento o tema anterior no es compatible con la última versión de WordPress.

Esto simplemente significa que el nuevo complemento (o tema) no ha sido probado para ejecutarse en una versión anterior de WordPress, o al revés. El mejor remedio es ejecutar su sitio web en la última versión de WordPress y complementos/temas compatibles.

2. Su sitio de WordPress está pirateado

Una piratería o compromiso de un sitio web es otra causa común de un sitio de WordPress bloqueado. La mayoría de las plataformas de alojamiento suspenderán su sitio web para evitar que los usuarios accedan a él y se infecten cuando su sitio web sea pirateado. Además, los hacks como los ataques DDoS están diseñados para sobrecargar los recursos de su servidor web con millones de solicitudes falsas, lo que provoca que se bloquee.

¿Cómo puede detectar si su sitio de WordPress ha sido pirateado? Fíjate en estos signos:

  • El sitio web es lento e inaccesible para los usuarios.
  • Los visitantes son redirigidos a otros sitios no solicitados.
  • Su empresa de alojamiento suspende el sitio web.
  • Los motores de búsqueda como Google ponen en lista negra el sitio web.

3. Ataques de bots

Si un sitio de WordPress falla regularmente, podría deberse a ataques de bots automatizados, como ataques de fuerza bruta. Los ataques de fuerza bruta se dirigen a su página de inicio de sesión de WordPress e intentan obtener una entrada forzada adivinando sus credenciales de inicio de sesión. Al obtener acceso no autorizado a su cuenta de administrador de WordPress, pueden tomar el control completo de su sitio web.

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Múltiples medidas pueden controlar los ataques de bots, como configurar credenciales de inicio de sesión sólidas o implementar la autenticación de dos factores.

4. Errores del servidor

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Los sitios de WordPress también pueden fallar debido a errores del servidor, como el "Error interno del servidor 500" o un error de tiempo de espera causado por un servidor lento o sobrecargado. Otros tipos de errores del servidor incluyen el problema "HTTP 503 Service Available" y el problema "HTTP 502 Bad Gateway" (causado por la sobrecarga del servidor por un volumen masivo de visitantes entrantes).

De manera similar, el "Error interno del servidor 500" es causado por razones que incluyen problemas de almacenamiento en caché del navegador, bases de datos corruptas o problemas del servidor de la base de datos. Este error generalmente se resuelve solo arreglando el servidor.

5. Problemas de alojamiento web

No importa cuán confiable sea su empresa de alojamiento, ninguna plataforma de alojamiento web puede afirmar que mantiene su sitio web en funcionamiento las 24 horas y los 365 días del año. ¿La razón? Las empresas de alojamiento web también pueden enfrentarse a problemas críticos relacionados con sus servidores e infraestructura, lo que puede provocar el bloqueo de todos sus sitios web alojados.

Aquí hay algunos problemas comunes con los que se puede encontrar su proveedor de alojamiento web:

  • Problemas de hardware como fallas en el disco duro o capacidad de memoria limitada
  • Un aumento repentino en el tráfico entrante
  • Un ataque de malware exitoso en la plataforma de alojamiento
  • Pérdida de datos en el centro de datos del host

6. Dominios de WordPress caducados

Este es sorprendente, pero no poco común entre los propietarios de sitios de WordPress. Al no renovar la suscripción de su dominio, los propietarios de negocios de WordPress pueden arriesgarse a perder el acceso a su sitio después de la fecha de vencimiento. Esto simplemente significa que los visitantes en línea ya no pueden visitar su sitio web.

Los dominios de sitios web generalmente se renuevan cada 1 a 3 años. Incluso después de repetidos recordatorios de los proveedores de dominios, los propietarios de sitios web a menudo no renuevan sus cuentas a tiempo.

7. Borrado accidental de archivos y carpetas

Esto suele ocurrir durante el mantenimiento del sitio web, cuando un ingeniero de mantenimiento del sitio elimina accidentalmente un archivo backend crítico o incluso una carpeta. Incluso un script automatizado para la limpieza de sitios web a veces puede eliminar accidentalmente archivos de WordPress o incluso perfiles de usuario.

La única solución es realizar copias de seguridad periódicas de los archivos de instalación de WordPress existentes y restaurarlos después de un accidente.

8. Corte de energía accidental en centros de datos

Aunque no es específico de los sitios de WordPress, los cortes de energía accidentales en los centros de datos pueden hacer que los sitios web se bloqueen y pierdan sus datos. Los cortes de energía también pueden ocurrir debido a emergencias como incendios, inundaciones o desastres naturales.

Cualquiera de estos ocho problemas podría ser la razón por la que un sitio web de WordPress falla. Entonces, ¿cómo evitar un bloqueo de WordPress ? Hablemos de esto a continuación.

¿Cómo prevenir bloqueos del sitio web de WordPress?

Un bloqueo del sitio de WordPress puede tener un impacto perjudicial en cualquier negocio en línea. Aquí hay nueve formas de mantener su sitio de WordPress en funcionamiento:

1. Desinstalar complementos y temas no utilizados

¿Ha instalado complementos/temas que ya no necesita o utilizó hace mucho tiempo? Entonces este es un buen momento para eliminarlos todos de su instalación. Conserve solo complementos y temas de alta calidad que estén optimizados para todos los sitios de WordPress.

Los complementos de baja calidad o incluso nulos son un riesgo para la funcionalidad y la seguridad: podrían causar problemas de compatibilidad o incluso exponer su sitio a piratas informáticos y ataques porque no cumplen con los principios y prácticas de seguridad.

Desinstale complementos/temas no utilizados de su cuenta de alojamiento de WordPress o use cualquier herramienta de administración de sitios web.

2. Instala un complemento de seguridad

¿Cómo puede prevenir un ataque exitoso de pirateo o bot? Aunque existen procesos manuales de limpieza de malware, el mejor método es instalar un complemento de seguridad de WordPress como MalCare o Wordfence. Estos complementos de seguridad son fáciles de instalar y ayudan incluso a los principiantes de WordPress a tomar la seguridad de su sitio web en sus propias manos.

Por ejemplo, el complemento de seguridad de MalCare ofrece funciones como escaneo diario de malware (además de escaneos bajo demanda ilimitados), protección de firewall, eliminación de malware con un solo clic e incluso medidas de seguridad avanzadas como el endurecimiento de WordPress en unos pocos clics.

3. Opte por un complemento de copia de seguridad basado en la nube con almacenamiento externo

Las copias de seguridad del sitio web son la última línea de defensa en caso de bloqueos. Esto se debe a que, después de un bloqueo, el primer recurso es recuperar el sitio y ponerlo a disposición de los visitantes. Esto no es posible sin una copia de seguridad.

Los complementos de copia de seguridad de WordPress pueden ayudarlo a realizar copias de seguridad periódicas de todos los datos del sitio web (incluidos los archivos de instalación y las tablas de la base de datos). Después de un bloqueo, el sitio web se puede restaurar rápidamente con el último archivo de copia de seguridad disponible.

Si bien la mayoría de las empresas de alojamiento ofrecen servicios de copia de seguridad, los propietarios de sitios web deberían invertir en un complemento de copia de seguridad basado en la nube. Esto garantiza que sus copias de seguridad estén siempre protegidas y almacenadas de forma independiente, por lo que no se verán afectadas por lo que haya afectado al sitio web.

Los complementos de copia de seguridad como BlogVault ofrecen copias de seguridad externas independientes además de funcionalidades como copias de seguridad y restauraciones con un solo clic, copias de seguridad en tiempo real (para sitios de WooCommerce), etc. Además, BlogVault utiliza sus servidores separados para las copias de seguridad, por lo que la velocidad de su sitio web nunca se ve afectada porque de cuán intensivas en recursos pueden ser las copias de seguridad de sitios web.

4. Pruebe las actualizaciones en un sitio provisional

Es necesario verificar la compatibilidad antes de instalar un nuevo complemento/tema o actualizar su versión de WordPress para asegurarse de que su sitio esté en plena forma. Esto se hace mejor en un sitio web provisional. Un sitio de prueba es simplemente una réplica de su sitio de WordPress en vivo. Puede usarlo para probar todas sus actualizaciones y luego fusionar los cambios en su sitio en vivo.

Para los sitios de WordPress, puede usar varios complementos de preparación que lo ayudan a configurar un sitio de preparación y probar las actualizaciones. O bien, puede utilizar la funcionalidad de puesta en escena gratuita incorporada que proporciona la herramienta de copia de seguridad de BlogVault.

5. Renueva tu dominio a tiempo

Para evitar que su sitio web se bloquee debido a la caducidad del dominio, renueve su cuenta de dominio a tiempo, ¡siempre! Compruebe si ha agregado los datos de su tarjeta de crédito y otra información correctamente a la cuenta de dominio de su sitio web. Además, incluya en la lista blanca los correos electrónicos de recordatorio que recibe del proveedor del dominio en su cuenta comercial.

Los recordatorios oportunos en su calendario digital pueden ayudarlo a renovar su cuenta de dominio a tiempo. Algunos dominios de sitios web también brindan una función de renovación automática en la que la suscripción se renueva automáticamente antes de la fecha de vencimiento. Todo lo que necesitan es los detalles de pago correctos.

6. Restrinja las modificaciones de archivos/carpetas

La gestión adecuada del sitio web puede evitar la eliminación accidental de archivos y carpetas de WordPress. Asegúrese de restringir el acceso de los usuarios a los archivos y carpetas de back-end, o solo proporcione acceso a los usuarios con derechos o privilegios de administrador.

Al mismo tiempo, intente limitar la cantidad de usuarios con derechos de "administrador" o "superadministrador". Esto garantiza que solo unos pocos usuarios confiables y capacitados puedan trabajar con funciones de administración críticas, evitando así la eliminación accidental.

7. Cambie a alojamiento administrado

El alojamiento compartido es rentable ya que se pueden alojar varios sitios web en el mismo espacio de servidor. Sin embargo, en algunos casos, los hosts compartidos son una amenaza para la seguridad, ya que incluso si uno de los sitios web alojados es pirateado o infectado, la infección podría extenderse a los otros sitios web.

Del mismo modo, cuando los piratas informáticos atacan el servidor de alojamiento, podrían terminar colapsando su sitio web. Una alternativa es cambiar a hosts administrados, donde todos los recursos del servidor ahora están dedicados a un solo sitio web alojado. Esta es una opción más costosa que los hosts compartidos, pero puede mantener su sitio a salvo de fallas o ataques.

9. Usa un CDN

Una red de entrega de contenido (o CDN) se conoce como una distribución geográfica de servidores web utilizados para entregar el mismo contenido a usuarios globales. Garantiza que el contenido del sitio web se proporcione a sus usuarios desde el servidor más cercano.

Red de entrega de contenidos

Además de garantizar una entrega más rápida del contenido del sitio web y una mejor experiencia del usuario, las CDN pueden ofrecer funcionalidades de seguridad superiores y reducir el impacto de un bloqueo del sitio web.

Por ejemplo, incluso si uno de los servidores conectados en la CDN deja de funcionar, el contenido del sitio web aún se puede entregar a sus usuarios desde otros servidores. Los proveedores de CDN también brindan funciones de seguridad que protegen los sitios web de ataques DDoS y Bot.

10. Mantenga actualizado el software del sitio web

Esta es probablemente la forma más fácil de evitar ataques y problemas de incompatibilidad. Todo lo que necesita hacer es ejecutar su sitio en la última versión de WordPress y complementos/temas. Por lo general, las actualizaciones de WordPress contienen una variedad de parches de seguridad y correcciones de versiones anteriores. Estos están diseñados para evitar que los piratas informáticos exploten las vulnerabilidades conocidas de WordPress en versiones anteriores.

Además de la versión principal de WordPress, instale siempre la última versión de los complementos y temas de WordPress, para que también estén protegidos contra los piratas informáticos. Puede aplicar fácilmente las últimas actualizaciones desde la cuenta de alojamiento de WordPress. Alternativamente, puede usar la funcionalidad de administración de sitios web que vienen con complementos como BlogVault y MalCare.

Resumiendo los consejos para evitar bloqueos del sitio web de WordPress

Un sitio de WordPress que sigue fallando no es algo que desee, para usted como propietario de un negocio y sus clientes. Tendrá un impacto negativo en sus esfuerzos de SEO e impulsará y mantendrá a los clientes alejados de usted. Esto es algo que simplemente no puede pagar.

Si bien no existe una protección del 100% contra un bloqueo del sitio web, las medidas enumeradas en esta publicación contribuirán en gran medida a garantizar el máximo tiempo de actividad de su sitio web, por lo que se centrará en la participación del usuario y la generación de clientes potenciales y ventas.

¿Qué opinas de las medidas enumeradas en este blog? ¿Hay algo que nos perdimos? Nos encantaría saber de usted. Háganos saber en los comentarios a continuación.