Cha-ching! Cómo vale la pena la combinación de WordPress y comercio electrónico

La carrera espacial del comercio electrónico no es un momento: medio millón de nuevos negocios se lanzaron en enero de 2021. Y desde el principio, fueron recibidos por una gran demanda de los consumidores. Los compradores en 2020 no tenían adónde ir, por lo que se conectaron en línea. Las ventas globales de comercio electrónico minorista crecieron un 25 %, alcanzando los 4,2 billones de dólares. Incluso cuando el mundo reabrió, los expertos predijeron que las ventas globales de comercio electrónico en 2021 se acercarían a los 5 billones de dólares.

La pandemia cambió la forma en que hacemos negocios. La gente respondió a los dinámicos obstáculos médicos, culturales y financieros de 2020 con agilidad y, ante la adversidad, triunfó el espíritu empresarial. El primer trimestre de 2021 vio la creación de 303 000 nuevas empresas en los EE. UU., 16 000 más que el año anterior. La mayoría de estas nuevas empresas requerían una presencia en línea porque en estos días, "fuera del sitio web, fuera de la mente web".

Tómese un momento y considere su marca favorita: lo más probable es que la razón por la que esa marca se quede con usted sea por el contenido. Ya sea que se trate de un jingle, un video divertido o una publicación de blog que invita a la reflexión, las empresas confían en la creatividad para impulsar las ventas y conectarse con los clientes. Y cuando llega el momento de crear un sitio web para exhibir sus productos y su producción creativa, las empresas recurren a sistemas de administración de contenido como WordPress para un CMS tan ágil como ellos.

Más tiempo en línea significa más gasto en línea

De las cuatro categorías de comercio electrónico: de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C), de consumidor a empresa (C2B) y de consumidor a consumidor (C2C), en 2020, un cuadrante surgió como el claro favorito. El ochenta por ciento de las nuevas empresas que se lanzaron ese año optaron por un modelo B2C, y la mayoría empleó una filosofía de "primero lo digital". Con un estimado de $ 2.14 mil millones de personas en línea para sus productos y servicios, los dueños de negocios necesitan una plataforma de alojamiento en la que puedan confiar, una sólida estrategia de SEO para conectar su sitio web con nuevos clientes potenciales y, por supuesto, contenido.

¿Por qué tu negocio necesita contenido?

Sin una tienda física para preparar el escenario para un negocio, el sitio web de una empresa se convierte en su tarjeta de presentación, su mejor oportunidad para curar una experiencia de usuario específica, crear lealtad a la marca y generar el boca a boca.

Los consumidores pasan tiempo en línea de infinitas maneras, pero si quiere atraerlos a su sitio, entreténgalos. Los blogs, videos, fotos y publicaciones sociales informan a los prospectos sobre su marca, brindan utilidad y fomentan momentos de conexión genuina. No es de extrañar que el 82 % de las empresas utilicen el marketing de contenidos: funciona. Cuantas más interacciones positivas tenga un usuario con su contenido, más probable es que se convierta en cliente: según HubSpot, el 47 % de los compradores ven de tres a cinco piezas de contenido antes de interactuar con un representante de ventas. El Content Marketing Institute señala que el 72% de los especialistas en marketing dicen que el marketing de contenidos aumenta el compromiso y la cantidad de clientes potenciales.

En pocas palabras, publicar contenido en los canales que más le interesan a su audiencia es un factor clave para el crecimiento del negocio.

La mala noticia es que se necesita tiempo para crear un buen contenido. En una encuesta de Salesforce de abril de 2021, el 59 % de los empresarios dijeron que su empresa empleaba a cinco o menos personas. La buena noticia es que los equipos pequeños pueden hacer grandes cosas y las empresas pueden ahorrar tiempo y energía a los empleados al proporcionar herramientas de creación optimizadas para la eficiencia.

El contenido es el rey, pero las métricas son su reino

Si existe contenido para ayudar a vender su producto, considere los beneficios de su contenido y comercio existente en el mismo lugar. Una plataforma integrada aumenta la flexibilidad, permite lanzamientos acelerados de productos y garantiza que todos los empleados, independientemente de su habilidad tecnológica o nivel de familiaridad con el software, puedan aprovechar sus herramientas.

El contenido no puede sobrevivir en el vacío, por lo que una buena plataforma ofrece información micro y macro sobre su negocio a través de análisis y facilita la recepción de informes que destacan las métricas más importantes para usted.

Cuando el comercio y el contenido se vuelven uno, obtiene tres beneficios principales: agilidad, herramientas de SEO y análisis.

• Para seguir siendo competitivo en el entorno cambiante de hoy, necesita un sistema de administración de contenido (CMS) ágil que fomente la colaboración de los creadores de contenido y se adapte a medida que los nuevos canales de distribución se ponen en línea o crecen en popularidad. Independientemente de cómo las personas consuman su contenido, un CMS ágil brinda una experiencia de visualización cohesiva en todos los dispositivos y canales.

• Si desea que su negocio viva libre de alquiler en la cabeza de las personas, intente ubicarse en la parte superior de sus búsquedas en Internet. Ahí es donde la optimización de motores de búsqueda (SEO) realmente vale la pena. Considere las implicaciones de SEO del rendimiento del sitio web en el mecanismo de calificación Core Web Vitals de Google.

• La información es poder, así que programe informes de rendimiento de contenido para su equipo o configure alertas personalizadas para saber cuándo una publicación tiene un rendimiento superior. Conozca mejor a sus clientes a través de herramientas de segmentación de audiencia, patrones de tráfico y análisis de contenido.

Si su estrategia de marketing de contenido funciona, debería crear un efecto dominó en el que los clientes potenciales se sientan inspirados para registrarse en su lista de correo o comprometerse con una compra. Una plataforma integrada de contenido y comercio electrónico simplifica el seguimiento de dónde están cayendo las fichas de dominó y dónde hay margen de mejora.

WordPress VIP + WooCommerce: contenido y comercio en una sola solución

Usted sabe lo que quieren sus clientes: cree esa experiencia para ellos aprovechando los poderes de WordPress VIP y WooCommerce.

Con más del 41% de la cuota de mercado de los sitios web, WordPress es el CMS más popular del planeta. Combinado con el complemento WooCommerce, que impulsa más del 28 % del millón de tiendas en línea más importantes del mundo, puede obtener todos los beneficios de tener la creación de contenido y el comercio electrónico en un solo lugar.

WordPress VIP potencia esta combinación con rendimiento, seguridad y escalabilidad de nivel empresarial. Además, puede aprovechar el ecosistema empresarial para crear la experiencia digital que demandan sus clientes.

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