Elegir las extensiones de WooCommerce adecuadas
Publicado: 2021-03-30Con más de cuatro millones de instalaciones activas, WooCommerce ha sido durante mucho tiempo la solución preferida para agregar la funcionalidad de compras a los sitios de WordPress. Y unirse a la familia Automattic en 2015 aumentó el nivel de soporte y la cantidad de extensiones disponibles para hacer crecer su tienda. Si bien tener tantas opciones es parte de lo que hace que WooCommerce sea una herramienta tan excelente, también hace que sea más difícil saber qué extensiones son adecuadas para sus necesidades.
Si obtiene sus extensiones de fuentes confiables y verifica posibles conflictos antes de implementarlas por completo en un sitio en vivo, el proceso de selección será más fácil y mitigará los riesgos asociados con la instalación de nuevas. Considere lo siguiente para asegurarse de elegir las mejores extensiones de WooCommerce:
¿Es legítima la fuente?
Hay muchos sitios que ofrecen versiones gratuitas de extensiones premium. Estas versiones se conocen como "anuladas". Por lo general, están desactualizados y, a menudo, contienen código malicioso que podría comprometer su sitio web.
Es posible que tenga la tentación de usar una de estas versiones anuladas para probar las funciones de una extensión antes de gastar dinero en una licencia. Pero ahorrar unos pocos dólares, o incluso unos pocos cientos de dólares, a corto plazo no valdrá la pena tener que limpiar el desorden que podría dejar una extensión anulada. La mayoría de los autores de extensiones premium tienen políticas de devolución. Si no funciona para usted dentro de un período de tiempo determinado, puede solicitar un reembolso. Las extensiones de WooCommerce vienen con una política de devolución de 30 días para que tengas tiempo de probarlas y determinar si satisfacen tus necesidades.
¿Es confiable el autor?
Ya sea que su extensión provenga de un desarrollador individual o de un equipo más grande, es importante saber si su fuente es confiable. ¿Han estado creando y manteniendo extensiones de WooCommerce durante varios años o su experiencia es limitada? Si se trata de una extensión gratuita de un desarrollador nuevo, es posible que no tenga el tiempo o los recursos para actualizar su código con regularidad, por lo que es posible que tenga más problemas de compatibilidad que con las opciones de desarrolladores experimentados.
Las extensiones oficiales de WooCommerce son desarrolladas directamente por el equipo de WooCommerce o por proveedores examinados con un historial de proporcionar extensiones de alta calidad, actualizaciones periódicas y excelente soporte. Por lo general, tienen una alta tasa de adopción y es probable que se mantengan y se desarrollen aún más con el tiempo, por lo que puede estar seguro de que no tendrá que buscar continuamente nuevas extensiones para reemplazar las abandonadas.
¿La extensión se mantiene regularmente?
Verifica la fecha de la actualización más reciente y si es compatible con la última versión de WordPress y WooCommerce. Si no se ha actualizado en un par de meses, esto no es necesariamente motivo de alarma: algunas extensiones simples pueden no requerir actualizaciones frecuentes. Las extensiones más complejas, especialmente aquellas que pueden interactuar con otras extensiones y plataformas, probablemente necesitarán actualizaciones más frecuentes. En el repositorio de WordPress.org, puede encontrar esta información en la barra lateral derecha de cada página de extensiones.
Nota: Las extensiones se denominan "complementos" en el repositorio de WordPress.org. WooCommerce se refiere a ellos como extensiones, sin embargo, porque están destinados a ampliar específicamente la funcionalidad de WooCommerce.
Si han pasado algunos meses desde una actualización, consulte los foros de soporte o las reseñas. Si no se mantiene bien, es probable que la gente se haya quejado.
¿Tiene buenas críticas?
Un número abrumador de críticas buenas o malas es una indicación de la calidad general. Pero en la mayoría de los casos, también se debe tener en cuenta el contexto. Si ve que los usuarios informan el mismo problema varias veces, especialmente durante un largo período de tiempo, puede significar que el desarrollador no está abordando los problemas. Sin embargo, las revisiones que se quejan de que la extensión no es compatible con un tema específico u otra extensión que un usuario ha instalado pueden no ser relevantes para su situación.
Los conflictos pueden ser causados por la extensión que está investigando, o pueden ser causados por una variedad de problemas con el sitio web del revisor. Los temas desactualizados o mal codificados, las versiones antiguas de PHP u otros problemas del servidor y las funciones de almacenamiento en caché se encuentran entre las muchas razones posibles por las que una extensión podría no funcionar para alguien.
¿Es compatible con su sitio?
No importa cuán buenas sean las reseñas si no funciona con todo lo demás en su sitio web. Esto podría ser una indicación de una extensión de baja calidad, o podría significar que necesita hacer un poco de limpieza en su sitio actual. Asegúrese de que WordPress, su tema y todas sus otras extensiones estén actualizados y que su sitio funcione correctamente. Verifique que su servidor esté utilizando al menos la versión mínima requerida de PHP y MySQL.
Es posible que algunas extensiones simplemente no funcionen bien con otras. Consulte la página de conflictos conocidos para ver si el que está considerando tiene algún problema de compatibilidad conocido.
¿Has probado en un entorno de ensayo?
Siempre es una buena práctica probar su nueva extensión en un entorno de prueba antes de usarla en su sitio en vivo. Esto le permitirá solucionar la mayoría de los problemas que puedan surgir al instalar una nueva extensión. Los sitios de prueba no son réplicas exactas de los entornos en vivo, por lo que siempre debe hacer una copia de seguridad de su sitio. De esta manera, puede volver rápidamente a la versión anterior si la nueva extensión causa un gran caos.
¿Hay buena documentación y soporte?
Antes de usar una nueva extensión, lea la documentación para asegurarse de que comprende todas sus características y limitaciones. Si no hay documentación o si no es clara y completa, es posible que desee evitar esa extensión.
Incluso si la documentación parece detallada y comprensible, verifique que el desarrollador brinde un nivel razonable de soporte. Esto puede venir en forma de un foro, un sistema basado en tickets o ambos. Si hay un foro de soporte, navegue para ver cuántas publicaciones se han realizado, qué tan recientes son y cuántas se han marcado como "resueltas". Si encuentra que muchas solicitudes no se han resuelto, es posible que desee reconsiderar el uso de esa extensión. Si el autor está utilizando un sistema basado en tickets, lea sus preguntas frecuentes o comuníquese con ellos para medir su tiempo de respuesta. Si se trata de una extensión premium, la mayoría de los desarrolladores deberían responder a los clientes en un plazo de 24 a 48 horas. Si es gratis, podría llevar mucho más tiempo obtener una respuesta.
¿Tiene una gran base de usuarios?
Que algo sea popular no significa que sea bueno. Pero en el caso de las extensiones, cuanto mayor sea la base de usuarios, más probable es que funcione bien y siga siendo respaldado por un equipo profesional.
Esto no significa que no deba usar nuevas extensiones que no hayan sido probadas en el mercado (alguien tiene que ser el primero), o que no deba usar una que ha existido por un tiempo y no ha tenido mucha tracción. . Algunas extensiones pueden ser extremadamente específicas y solo valiosas para un puñado de sitios web. Pero para la mayoría de las aplicaciones, querrá ver que mucha gente está usando y teniendo buenas experiencias con la extensión que está considerando.
¿Puedes ver una demostración en vivo o capturas de pantalla?
Si bien la documentación puede ser muy útil, poder interactuar con una demostración en vivo le dará una mejor idea de si una extensión es adecuada para usted o no. Las capturas de pantalla de las funciones de front-end y las interfaces de back-end también pueden ser útiles y, por lo general, deben incluirse en la documentación.
Cuanto más compleja sea la funcionalidad, más útil puede ser una demostración en vivo. Por ejemplo, WooCommerce ofrece una demostración en vivo de su extensión Bookings rica en funciones.
¿Puede reemplazar múltiples extensiones?
Si ha tenido su sitio web durante mucho tiempo, es posible que tenga una gran cantidad de extensiones activadas en su sitio. Al considerar otro, busque opciones que brinden múltiples funciones para reemplazar varias extensiones existentes a la vez. Limitar el número que usa reduce los posibles conflictos y mejora la velocidad del sitio.
Jetpack es un gran ejemplo de esto. En una sola extensión, su sitio puede beneficiarse de funciones antispam, copias de seguridad automatizadas, escaneo de seguridad, funcionalidad de marketing y más.
¿Ofrece valor a sus clientes?
Puede ser tentador agregar nuevas funciones a su sitio web porque se ven geniales o porque ve que otros sitios web las ofrecen, pero es importante considerar si realmente beneficiarán o no a sus clientes. Un ejemplo es ofrecer múltiples pasarelas de pago. Si bien siempre es una buena idea ofrecer más de una forma de pago, probablemente no desee ofrecer todas las formas de pago; eso podría ser un gran dolor de cabeza para la contabilidad o generar un proceso de pago confuso.
Eche un vistazo a las reseñas, el comportamiento de compra y los comentarios de sus clientes para obtener una buena idea de lo que realmente quieren y necesitan antes de agregar una nueva característica a su sitio web.
¿Ofrece valor a su negocio?
Si la extensión impone demandas adicionales en su servicio al cliente, logística o administración comercial general que no está listo para cumplir, es posible que desee reconsiderarlo. Si ralentiza su sitio, complica el proceso de pago o reduce las ventas, es probable que no proporcione mucho valor a su negocio.
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