Informe de tendencias de CMS: agilidad, código abierto y el papel de WordPress en la innovación web moderna

En los últimos años, hemos sido testigos de una transformación digital sin precedentes que cambió el comportamiento del consumidor y revolucionó todo, desde la comunicación hasta el comercio electrónico.

Este período ha visto un aumento dramático en los usuarios de Internet y un aumento en las ventas globales de comercio electrónico, lo que presenta oportunidades y desafíos para las empresas. En este mundo multicanal y multipantalla, las empresas buscan soluciones que les brinden flexibilidad, acceso rápido al mercado y un retorno de la inversión claro.

Lo que comenzó como una interfaz simple para crear contenido en la web, los CMS ahora impulsan tiendas de comercio electrónico multimillonarias y sirven como backend fundamental para una amplia gama de aplicaciones web y sitios web sin cabeza.

Este informe, que es una continuación de una investigación similar publicada en 2020, profundiza en la evolución continua de las tendencias de CMS en empresas de varios tamaños. Se centra en cómo los líderes de TI y marketing perciben sus opciones actuales y el futuro de la innovación de código abierto, particularmente con WordPress, el CMS más popular del mundo.

Exploramos los cambios recientes en el uso de CMS, su impacto en la agilidad empresarial y cómo las empresas están aprovechando el software de código abierto para el desarrollo web moderno.

Los hallazgos clave incluyen:

• Adaptabilidad de CMS y crecimiento de WordPress : es evidente un cambio significativo hacia soluciones CMS adaptables para una mejor usabilidad, integración de tecnología y retorno de la inversión. La mayoría de las empresas encuestadas (82%) planean cambiar su CMS, y el 39% lo hará en los próximos 6 a 12 meses. El uso de múltiples CMS ha crecido más del 40% en cuatro años, y en 2023 el 85% de las empresas utilizaron más de un CMS, en comparación con el 60% en 2020.
• El auge de WordPress sin cabeza : La adopción de CMS sin cabeza, incluido WordPress sin cabeza, está en aumento. El 57% de las empresas utilizan ahora un enfoque headless y el 39% planea evaluar CMS headless durante el próximo año. El 81% cree que no adoptar enfoques headless podría significar quedarse atrás de sus competidores.
• El creciente atractivo del software de código abierto : los cambios en las opiniones sobre el código abierto han llevado a una mayor adopción: el 58% utiliza software de código abierto para sus sitios web. Beneficios como la seguridad (56%), la mejora de la calidad (52%) y la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes (50%) están impulsando esta tendencia.

El informe subraya la búsqueda constante de agilidad en el cambiante panorama tecnológico actual, con un enfoque digital que continúa después de la pandemia.

Los sitios web deben ser rápidos, atractivos, personalizados y confiables, y las empresas se están alejando del software propietario lento e inflexible para crear esas experiencias, y WordPress emerge como la opción preferida por su flexibilidad de código abierto.

Descargue el libro electrónico para obtener un desglose completo del informe y los resultados adicionales de la encuesta, o siga leyendo para obtener más información.

Evoluciones en el uso de CMS

Hasta hace unos años, las empresas que utilizaban un CMS generalmente dependían de una única solución para crear y administrar contenido en la web.

Para las organizaciones más grandes, esto a menudo significaba sistemas cerrados y complejos (es decir, Sitecore o Adobe Experience Manager), que requieren un importante apoyo de los desarrolladores, incluso cuando se realizan cambios menores en un sitio web.

Con el tiempo, los lentos ciclos de desarrollo y la amplia participación de TI comúnmente asociados con estos sistemas fueron eclipsados ​​por la evolución de las tendencias digitales y la necesidad de lanzar al mercado más rápido con experiencias digitales fluidas.

A su vez, un número cada vez mayor de empresas comenzó a explorar nuevas formas de integrar múltiples CMS entre sí, desbloqueando la agilidad necesaria para capitalizar las aspiraciones digitales modernas.

Es importante tener en cuenta que el multi-CMS no requiere abandonar un CMS en favor de otro; más bien, en un modelo de múltiples CMS, los sistemas heredados generalmente no se modifican y las soluciones complementarias se adoptan de maneras únicas, lo que permite a las organizaciones ser más intencionales en la forma en que utilizan cada CMS.

En escenarios más avanzados, los sistemas heredados pueden proporcionar la arquitectura web general, mientras que se implementa un CMS más ágil para un sitio (o sitios) complementarios que se integra perfectamente con la marca (o marcas) más amplia de la organización.

Las estrategias multi-CMS han ganado considerable fuerza debido en parte a la mayor disponibilidad de diversos CMS y la creciente necesidad de velocidad en el mercado y nuevos enfoques innovadores para el marketing multicanal.

En 2020, el 60 % de los encuestados dijo que sus organizaciones utilizaban varios CMS (un aumento del 13 % respecto a tres años antes). Tres años después, esta cifra ha aumentado casi un 40 %, y el 85 % de los encuestados ahora cita un enfoque de múltiples CMS dentro de su organización .

Además, después de la facilidad de uso (34%), un mejor retorno de la inversión (32%) y el acceso a la arquitectura multicanal (32%), los encuestados citan la personalización y la personalización (31%) y una mejor capacidad de publicación (30%) como algunos de los mayores beneficios que se obtienen al utilizar varios CMS.

Los beneficios de esta naturaleza seguramente seguirán siendo invaluables para las organizaciones mientras navegan por las complejidades de los cambiantes paisajes digitales.

La tendencia de múltiples CMS puede haberse originado en las empresas, pero ahora se encuentra cada vez más entre las PYMES, especialmente en las tiendas de comercio electrónico.

Como se señaló, los puntos débiles asociados con los sistemas propietarios fueron algunos de los impulsores iniciales de las estrategias multi-CMS. Dicho esto, las frustraciones con el software cerrado y la creciente necesidad de diferenciarse en línea no están reservadas para las empresas.

Hoy en día, una amplia gama de empresas ha tenido éxito al utilizar plataformas de comercio electrónico como Shopify o BigCommerce y ahora están buscando una manera de ampliar la funcionalidad, administrar más contenido y llevar las ventas digitales al siguiente nivel, todo sin abandonar las tiendas en línea establecidas.

De manera similar, hay innumerables editores de contenido, comercializadores de marcas y propietarios de agencias que han iniciado sitios web utilizando herramientas todo en uno como Squarespace o Wix, solo para encontrar que estas opciones son limitantes cuando se trata de personalizaciones e integraciones con software de terceros o servicios.

Muchas de estas partes interesadas han aumentado sus estrategias digitales adoptando un enfoque de múltiples CMS, creando centros de contenido, experimentando con nuevas ideas de campaña o probando nuevas iniciativas de marketing a través de un nuevo CMS que ofrece la flexibilidad y funcionalidad que necesitan.

WordPress es una opción obvia aquí, ya que su licencia de código abierto facilita la creación de nuevos sitios web, mientras que su facilidad de uso y su amplia biblioteca de complementos y temas permiten a los creadores de sitios la libertad de hacer que esos sitios se vean y se sientan como ellos. desear.

Sin embargo, una estrategia multi-CMS no está exenta de posibles desventajas. Al igual que en 2020, los encuestados señalaron como riesgos potenciales multi-CMS el mayor costo (29%), las dificultades con la gestión (28%) y los complicados requisitos de seguridad (27%).

Un apetito creciente por los CMS sin cabeza

Además del conjunto cada vez mayor de posibles opciones de CMS, las empresas también parecen más abiertas a cambiar el tipo de CMS que utilizan actualmente.

De hecho, las tendencias de los CMS son más fluidas que nunca. Lo que hasta hace poco era una decisión de “todo o nada” ahora se ha vuelto mucho más modular.

El 82% de los encuestados dijo que ya tenía planes de cambiar su CMS, y el 56% señaló que esto significaría expandirse para utilizar CMS adicionales en el futuro.

Esta nueva era de flexibilidad también ha sido posible gracias a la llegada de una arquitectura de sitios web innovadora y componible, como la arquitectura sin cabeza.

"Sin cabeza" significa la separación de la interfaz frontal de un sitio web de su procesamiento posterior. Este estilo arquitectónico facilita un enfoque modular, lo que permite a los creadores de contenido utilizar las herramientas que aman y, al mismo tiempo, brinda a los desarrolladores acceso a los marcos frontend modernos que prefieren. La naturaleza componible de la arquitectura headless permite un entorno web más ágil y adaptable, que se adapta a las necesidades empresariales en evolución y los avances tecnológicos.

WordPress sin cabeza: impulsando las tendencias de CMS

La arquitectura web headless viene acompañada de una buena cantidad de promesas: mayor velocidad del sitio, ejecución omnicanal más sencilla y, como se señaló anteriormente, la tan buscada armonía entre creadores de contenido, diseñadores front-end y desarrolladores.

De hecho, todos estos resultados pueden ser posibles gracias a los sitios web sin cabeza (cuando están bien diseñados). Como resultado, la adopción sin cabeza está aumentando.

Pero otro beneficio de la arquitectura sin cabeza es que ha demostrado ser muy eficaz para las empresas que esperan canalizar la agilidad del contenido de WordPress mientras crean una experiencia de interfaz de usuario que refleja un sitio corporativo existente (construido en un CMS completamente diferente) o adopta el estilo y diseño. de una marca específica.

El uso de WordPress como un CMS sin cabeza, también llamado “WordPress sin cabeza”, es otro impulsor de la evolución de las tendencias de los CMS, ya que ofrece a las empresas la capacidad de aprovechar el CMS más utilizado (WordPress) mientras construyen con mucho más control sobre el diseño y la personalización. e integraciones con tecnologías de terceros

Lo que también es interesante es la creciente adopción de arquitectura sin cabeza, incluidas configuraciones de WordPress sin cabeza, en empresas de distintos tamaños.

Entre las empresas encuestadas, que incluyeron grandes empresas y PYMES, casi seis de cada diez (57%) ahora informan que utilizan un enfoque headless en sus sitios web. Esta sólida tasa de adopción ilustra claramente que la arquitectura headless ha trascendido sus orígenes de nicho, convirtiéndose en una opción principal no sólo para sitios de gran escala, sino en un espectro diverso de empresas.

Además, casi cuatro de cada diez empresas (39%) planean evaluar el uso de headless en los próximos 12 meses, mientras que ocho de cada diez (81%) de los encuestados coinciden en que no adoptar enfoques headless basados ​​en componentes significaría quedarse atrás en sus resultados. competidores, lo que enfatiza aún más el valor creciente de lo sin cabeza, tanto percibido como en la práctica.

"En esencia, headless se trata de la flexibilidad de la arquitectura componible, que permite el uso de las mejores soluciones para diferentes casos de uso para maximizar el rendimiento y fortalecer la seguridad", dijo Jason Konen, director de producto de WP Engine.

“Se trata de aprovechar los marcos modernos que prefieren los desarrolladores, pero también permite, e incluso acelera, el uso de soluciones CMS preferidas como WordPress. Con el CMS desacoplado del front-end, headless ofrece a las empresas una mayor opción a la hora de crear experiencias digitales para diferentes audiencias y casos de uso, al mismo tiempo que permite a quienes crean y gestionan contenido utilizar el CMS que prefieran”.

Cuando se les preguntó sobre los tipos de tecnologías que sus organizaciones estaban usando (o planeando usar) con arquitectura headless, los encuestados señalaron CRM (49%), seguridad (46%) y comercio electrónico (39%) como los principales casos de uso.

Para resaltar aún más el papel de WordPress como elemento clave en la arquitectura y adopción headless, el 44% de los encuestados que usan WordPress como parte de una estrategia multi-CMS lo hacen para aplicaciones headless, como se ve en el gráfico a continuación.

Mientras que “Blog” era el principal caso de uso de WordPress hace más de una década, casos de uso como sitios web de campañas, sitios corporativos y comercio electrónico han ganado importancia en los últimos años.

El hecho de que headless esté ahora por encima de todos ellos como el principal caso de uso de múltiples CMS para WordPress, dice mucho sobre la trayectoria de WordPress headless y mucha más innovación por venir.

¿Querer aprender más? Descargue el libro electrónico para obtener un desglose completo del informe, incluidas respuestas e información adicional a la encuesta. Visite WP Engine para obtener más información sobre nuestro alojamiento de WordPress totalmente administrado o hable con un representante para obtener más información.