Diez errores comunes de redacción publicitaria que podrían costarle ventas

La redacción eficaz es esencial para impulsar las conversiones y aumentar las ventas, pero incluso los pequeños errores pueden socavar el impacto de su mensaje. Estos son algunos de los errores de redacción más comunes que podrían costarle ventas y cómo evitarlos:

Titulares débiles o genéricos

Los titulares son su primera (y a veces única) oportunidad de captar la atención de alguien. Si son débiles o demasiado genéricos, la gente no se molestará en seguir leyendo. Un titular como “Conozca nuestros servicios” no inspira curiosidad ni comunica valor. Es fácil pasar de largo y olvidarlo.

Un titular sólido, por otro lado, es claro, específico y se centra en lo que le importa a su audiencia. En lugar de decir "Consulte nuestra nueva herramienta", pruebe algo como "Ahorre 10 horas a la semana con esta sencilla herramienta". Esto inmediatamente le dice al lector lo que hay para él y le da una razón para seguir leyendo.

La clave es centrarse en el beneficio o despertar la curiosidad; sea lo que sea que haga que alguien se detenga y piense, necesito saber más. Después de todo, si el título no funciona, el resto del texto ni siquiera tendrá oportunidad.

Centrándose en las características en lugar de los beneficios

Es fácil caer en la trampa de enumerar todas las características impresionantes de su producto o servicio. Después de todo, conoces cada detalle y quieres mostrar cuánto esfuerzo se hizo para crearlo. Pero aquí está la cuestión: su audiencia no está interesada en las funciones por sí mismas. Quieren saber cómo esas funciones resolverán sus problemas, les harán la vida más fácil o les ayudarán a alcanzar sus objetivos.

Piénselo: si alguien está comprando una cafetera, no necesariamente le importa que tenga un "sistema de goteo de última generación". Lo que realmente quieren es una máquina que prepare un café increíble de manera rápida y consistente, para que puedan comenzar el día con el pie derecho. La característica puede ser el sistema de goteo, pero el beneficio es la taza de café perfecta todas las mañanas sin complicaciones.

Para que su copia resuene, vincule siempre las características con los beneficios. En lugar de decir: "Nuestro software cuenta con análisis avanzados en tiempo real", enfóquelo así: "Vea lo que sucede en su negocio al instante, para que pueda tomar decisiones más inteligentes en menos tiempo". Ahora, la audiencia sabe exactamente cómo les ayudará la función.

Una forma sencilla de replantear tu forma de pensar es preguntar: "¿Y qué?". después de mencionar una característica. Por ejemplo:

• Característica: "Esta aplicación envía notificaciones automáticas".
• ¿Así que lo que? "Nunca te perderás una actualización importante, incluso cuando estés en movimiento".

Este pequeño cambio puede hacer que su copia sea mucho más identificable y atractiva. Concéntrese en lo que gana su audiencia y mantendrá su atención y su confianza.

Sobrecargar la copia con jerga

Usar una jerga específica de la industria puede parecer que estás agregando credibilidad, pero a menudo tiene el efecto contrario. Si tu audiencia no entiende lo que estás diciendo, perderá interés o, peor aún, se sentirá alienada. Recuerde, la claridad es más persuasiva que la complejidad.

Piénselo de esta manera: si intenta explicar un producto o servicio a un amigo, no utilizaría términos ni acrónimos complicados. En lugar de decir algo como "Nuestra plataforma aprovecha sinergias escalables para optimizar los flujos de trabajo operativos", opte por algo más simple: "Nuestra plataforma ayuda a su equipo a trabajar de manera más rápida y eficiente". Es claro, fácil de entender y mucho más atractivo.

El objetivo es hacer que su copia se sienta accesible, como una conversación, no una conferencia. Guarde el lenguaje técnico para situaciones en las que sea absolutamente necesario (como hablar con expertos o durante demostraciones detalladas de productos). Para todos los demás, la simplicidad siempre gana.

No dirigirse al público objetivo

Si su copia intenta hablar con todos, termina sin hablar con nadie. Es un error común: estar tan concentrado en hacer que su mensaje sea amplio e inclusivo que se vuelva genérico y no identificable. Las personas quieren sentir que les estás hablando directamente: sus necesidades, desafíos y deseos.

Para evitar esto, tómate el tiempo para comprender a tu audiencia. ¿Quiénes son? ¿Qué les importa? ¿Qué problemas están tratando de resolver? Una vez que tenga una idea clara, adapte sus mensajes específicamente para ellos. Por ejemplo, si se dirige a propietarios de pequeñas empresas, hable de cosas como ahorrar tiempo, reducir costos o aumentar las ventas, no solo de promesas vagas como "mejorar la eficiencia".

Usar el tono y el lenguaje correctos es igualmente importante. Un público profesional podría apreciar la escritura formal y concisa, mientras que un público más joven e informal podría responder mejor a un estilo conversacional. Cuanto más sienta tu audiencia que “los entiendes”, más probabilidades habrá de que confíen e interactúen contigo.

Entonces, en lugar de intentar complacer a todos, concéntrate en las personas que más importan para tu negocio y habla su idioma.

Sin incluir un llamado a la acción (CTA) claro

Puedes tener la copia más convincente del mundo, pero si no le dices a la gente qué hacer a continuación, es probable que hagan... nada. Una llamada a la acción faltante o vaga es una de las formas más rápidas de perder clientes potenciales. La gente necesita dirección, especialmente cuando se trata de dar el siguiente paso.

Las mejores CTA son claras, específicas y orientadas a la acción. En lugar de un "Más información" genérico, pruebe algo como "Comience su prueba gratuita hoy" u "Obtenga su cotización personalizada en minutos". De esta manera, tu audiencia sabe exactamente qué hacer y qué obtendrán de ello.

Las CTA también funcionan mejor cuando se relacionan directamente con el valor que ofreces. Por ejemplo, si vende una aplicación de productividad, una llamada a la acción como "Aumente su productividad: descargue la aplicación ahora" no solo les dice a las personas qué hacer, sino que también refuerza el beneficio que obtendrán al tomar medidas.

Haga siempre que su CTA sea fácil de encontrar, ya sea un botón, un enlace o un formulario, y no deje lugar a dudas. Si alguien logró leer su copia, no permita que se le escape sin un siguiente paso claro y atractivo.

Ignorar las mejores prácticas de SEO

Incluso la copia mejor escrita no generará resultados si su audiencia no puede encontrarla. Pasar por alto el SEO significa que es posible que su contenido nunca aparezca en los resultados de búsqueda, lo que lo vuelve invisible para los clientes potenciales. Y seamos honestos, ¿de qué sirve un contenido sorprendente si nadie lo ve?

Para solucionar este problema, asegúrese de que su copia se alinee con los principios básicos de SEO. Comience con una investigación de palabras clave para comprender qué términos busca su audiencia. Luego, incorpore naturalmente esas palabras clave en sus titulares, subtítulos y texto del cuerpo, sin rellenarlas de manera incómoda.

Otros elementos esenciales incluyen optimizar sus metatítulos y descripciones. Estos son los fragmentos que las personas ven en los resultados de búsqueda, por lo que deben ser claros, atractivos e incluir las palabras clave objetivo. No te olvides del formato: utiliza encabezados (H1, H2, etc.) para estructurar tu contenido, incluye enlaces internos y externos y agrega texto alternativo a las imágenes.

El SEO no se trata sólo de complacer a los motores de búsqueda; se trata de crear contenido que sea fácil de encontrar y disfrutar para tu audiencia. Si se toma el tiempo para optimizar su texto, puede aumentar su visibilidad y atraer a las personas que ya están buscando lo que ofrece.

Olvidarse de corregir

Nada socava más rápidamente un texto excelente que los errores tipográficos, los errores gramaticales o las frases incómodas. Incluso un pequeño error puede hacer que su audiencia cuestione su profesionalismo y credibilidad. Es como presentarse a una entrevista de trabajo con la camisa por fuera: los detalles importan.

La revisión es un paso simple, pero a menudo se apresura o se omite por completo. Para evitar que se te escapen errores, no confíes únicamente en el corrector ortográfico. Lea su copia en voz alta; es sorprendente cómo escuchar las palabras puede ayudarlo a detectar errores u oraciones torpes. Mejor aún, que alguien más lo revise. Un par de ojos nuevos a menudo detecta cosas que has pasado por alto.

Herramientas como Grammarly o Hemingway pueden ayudar, pero no sustituyen a una edición humana exhaustiva. Y si su texto es fundamental, como el lanzamiento de un sitio web o una gran campaña, considere contratar a un corrector de pruebas profesional. Tomarse el tiempo para pulir su escritura garantiza que su mensaje se transmita de manera clara y profesional, sin distracciones.

No lograr crear una sensación de urgencia

Cuando las personas sienten que pueden actuar “cuando quieran”, a menudo terminan sin hacer nada. Sin urgencia, es más probable que su audiencia retrase su decisión y luego se olvide de usted por completo. Si su copia no crea una sensación de "ahora o nunca", podría estar dejando ventas potenciales sobre la mesa.

Para fomentar la acción, agregue elementos urgentes a sus mensajes. Por ejemplo, en lugar de decir "Regístrese en nuestro curso", intente "Inscríbase hoy: ¡solo quedan 3 lugares!" Las ofertas por tiempo limitado, las cuentas atrás o frases como “La oferta termina esta noche” pueden dar a las personas el pequeño empujón que necesitan para actuar lo antes posible.

Pero la urgencia no tiene por qué ser insistente o falsa. Sea honesto y alinéelo con limitaciones reales. Informe a la gente si su oferta es mínima o los precios están aumentando. El objetivo es motivarlos a actuar mostrándoles lo que podrían perderse si esperan demasiado. Cuando se hace correctamente, la urgencia hace que su texto sea más atractivo y evita que su audiencia posponga las cosas.

Pasando por alto la prueba social

La gente confía más en lo que otros tienen que decir sobre su producto o servicio que en lo que usted mismo dice al respecto. Ignorar las pruebas sociales, como testimonios, reseñas o estudios de casos, puede hacer que su audiencia dude y se pregunte si sus afirmaciones son demasiado buenas para ser verdad.

Incluir pruebas sociales al principio de su texto genera credibilidad de inmediato. Por ejemplo, podría resaltar una historia de éxito de un cliente específica: "¡Gracias a [su servicio], aumentamos nuestras ventas en un 35 % en tres meses!". Plataformas como Get A Copywriter pueden ayudarte a crear historias que enfaticen los resultados y conecten emocionalmente con tu audiencia.

Si está comenzando y aún no tiene muchas reseñas, céntrese en los números o los logros: "Más de 10,000 empresas confían en nosotros" o "Más de 500 proyectos exitosos entregados". El objetivo es demostrar que personas reales han visto beneficios reales al trabajar con usted; esta tranquilidad hace que su texto sea más sólido y persuasivo. No dejes que la prueba social sea una ocurrencia tardía; es una parte vital para generar confianza

Pensamientos finales

Incluso el mejor producto o servicio no se venderá por sí solo sin un texto sólido y eficaz. Al identificar y corregir estos errores comunes, puede crear contenido persuasivo que resuene en su audiencia y genere más ventas.