Revisión de contacto constante: pros y contras honestos en 2023

Publicado: 2023-11-03

¿Está considerando utilizar Constant Contact para impulsar los esfuerzos de marketing por correo electrónico de su sitio web? En nuestra revisión práctica de Constant Contact , lo ayudaremos a decidir si es la herramienta adecuada para su situación específica.

En general, Constant Contact ofrece una herramienta sólida y completa para el marketing por correo electrónico. Tiene todas las características clave que la mayoría de las empresas necesitan. Estos incluyen un creador de correo electrónico visual, plantillas prediseñadas, automatización de marketing y más.

Sin embargo, su modelo de precios no será adecuado para todas las empresas y es posible que obtenga un mejor valor con una herramienta diferente. Realmente depende del tamaño de su lista y/o de la frecuencia con la que envía correos electrónicos a sus suscriptores. Además, si necesita más funciones específicas, es posible que esté más satisfecho con una herramienta diferente. ️

Nuestra revisión de Constant Contact lo ayudará a comprender el producto y evaluar estas variables para elegir el mejor servicio de marketing por correo electrónico para su negocio.

Tabla de contenidos :

  • Características clave
  • Precios
  • Pros y contras
  • Mejores alternativas
  • Preguntas más frecuentes
¿Está pensando en utilizar Constant Contact para el marketing por correo electrónico? Lee esta reseña
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Resumen de la revisión de Constant Contact

Si desea comprender la profundidad de la información presentada en esta revisión de Constant Contact, le recomendamos que siga leyendo.

Sin embargo, si tiene prisa, aquí hay un resumen rápido de algunos detalles clave y conclusiones que encontrará más adelante en nuestra revisión:

Visita Ir a Contacto Constante
¿Plan gratuito para siempre?
¿Prueba gratis?
Precio inicial $12.00 / mes
Métrica de facturación principal Número de contactos
Límites de envío de correo electrónico 10X-24X el límite de contactos elegido ( según el plan )
Ventajas Una lista sólida y completa de funciones.
Creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar.
Muchas plantillas de correo electrónico prediseñadas.
Generador de automatización visual para configurar secuencias más avanzadas.
Creador de formularios de suscripción flexible para ventanas emergentes, formularios en línea y más.
Contras Los planes pueden ser un poco más caros que otros servicios.
No hay planes ilimitados de envío de correo electrónico.
Algunas de las plantillas de correo electrónico parecen un poco anticuadas.
No hay un plan gratuito para siempre, solo una prueba gratuita.
Creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar
Plantillas prediseñadas
Autorespondedores
Automatización de correo electrónico más avanzada
Creador de formularios de suscripción
marketing por SMS
Integraciones de comercio electrónico WooCommerce
comprar
Gran comercio
Magento
Etsy
eBay
Las mejores alternativas de contacto constante Brevo (Sendinblue)
Obtener una respuesta
ConvertirKit
CorreoPoeta

Práctica con las funciones clave de Constant Contact

A continuación, hagamos nuestra revisión de Constant Contact de manera más práctica con una mirada detallada a cinco características clave que obtiene con Constant Contact:

  1. Plantillas de correo electrónico prediseñadas
  2. El creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar
  3. El generador de automatización visual y las plantillas de automatización.
  4. Análisis de correo electrónico y pruebas A/B
  5. El creador de formularios de suscripción

Plantillas de correo electrónico prediseñadas

Si bien siempre puede diseñar correos electrónicos completamente personalizados desde cero utilizando el generador visual que le mostraremos en la siguiente sección, Constant Contact también le brinda acceso a una gran biblioteca de plantillas de correo electrónico prediseñadas.

Puede elegir estas plantillas cuando crea un correo electrónico y luego personalizar todo usando el generador visual.

Revisión de Constant Contact de las plantillas que están disponibles para usted.

Si bien tienes acceso a muchas plantillas diferentes ( un “profesional” ), algunas de las plantillas pueden parecer un poco anticuadas y/o básicas ( un “desventaja” ).

Por ejemplo, esta plantilla de "Tarjeta de administración" es bastante básica ( aunque eso no es necesariamente algo malo ).

Plantilla de correo electrónico de tarjeta de administrador.

Sin embargo, también tiene acceso a algunos diseños más exclusivos, como este diseño para el Mes de la Herencia de la AAPI.

Plantilla de correo electrónico AAPI.

En general, aunque no todos los diseños te sorprenderán, deberías poder encontrar una plantilla atractiva para usar como base para tus correos electrónicos.

Creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar

Para ayudarlo a diseñar sus correos electrónicos, Constant Contact ofrece un creador de correo electrónico visual del tipo arrastrar y soltar.

Aún eres libre de utilizar tus propias plantillas HTML personalizadas si prefieres ese enfoque. Pero para la mayoría de los usuarios no técnicos, utilizar el creador visual ( y tal vez una de las plantillas prediseñadas ) ofrece una forma mucho más sencilla de personalizar sus correos electrónicos.

En general, encontramos que el constructor visual de Constant Contact es muy fácil de usar.

Para agregar contenido/elementos de diseño a sus correos electrónicos, simplemente puede arrastrarlos desde la barra lateral.

Para el contenido de un correo electrónico de texto, puede simplemente hacer clic y escribir en la página, como si estuviera trabajando en un documento de Word. También puede agregar etiquetas combinadas para insertar información dinámicamente, como el nombre de cada suscriptor.

Para controlar los diseños, también puedes reorganizar todo en la vista previa visual simplemente arrastrando los elementos.

Revisión de Constant Contact de la herramienta de creación de correo electrónico de arrastrar y soltar.

Para configurar cada bloque, verá aparecer una barra de herramientas en el editor cuando lo seleccione. Por ejemplo, los bloques de texto obtienen una barra de herramientas de formato de texto, como puede ver en la captura de pantalla anterior.

Otros tipos de bloques también tienen sus propias barras de herramientas. Algunos bloques también incluyen una opción Editar que le permite abrir configuraciones más avanzadas en la barra lateral. Por ejemplo, el bloque de seguimiento social te permite configurar tus perfiles sociales en la barra lateral.

Opciones de bloqueo más avanzadas.

Para ver cómo se verán sus diseños en diferentes dispositivos, puede abrir la ventana emergente de vista previa para ver vistas previas tanto de escritorio como de dispositivos móviles.

Vista previa del correo electrónico móvil.

Generador de automatización visual

Si desea aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, probablemente desee configurar diferentes tipos de secuencias automáticas de correo electrónico o estrategias de marketing más avanzadas.

La opción más sencilla para empezar es una respuesta automática básica, en la que cada suscriptor recibe la misma secuencia de correos electrónicos en el mismo horario.

Sin embargo, es posible que también desee implementar tipos más avanzados de automatizaciones, que es donde el generador de automatización visual de Constant Contact resulta realmente útil.

Por ejemplo, podría tener diferentes series de correos electrónicos ramificados según las acciones que realizan los usuarios. Puede enviar un correo electrónico a una persona que interactuó con el correo electrónico anterior de la serie, mientras envía un correo electrónico diferente a una persona que no abrió el correo electrónico anterior.

Para ayudarle a hacer esto más fácilmente, Constant Contact ofrece plantillas de automatización prediseñadas llamadas "rutas de automatización", que incluyen plantillas para correos electrónicos de carritos abandonados, cumpleaños y más.

Plantillas de rutas de automatización de Constant Contact.

Ya sea que elija una ruta de automatización o cree la suya propia desde cero, puede administrar completamente su secuencia de automatización utilizando un generador visual.

Contacto Revisión de contacto de la herramienta de creación de automatización.

Análisis de correo electrónico y pruebas A/B

Para ayudarlo a comprender la efectividad de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, Constant Contact incluye análisis de correo electrónico integrados para métricas de participación importantes, incluidas las siguientes:

  • Abre
  • Clics
  • Darse de baja
  • Rebota

Incluso puede ver una vista de mapa de calor de su correo electrónico para poder ver los elementos exactos en los que sus usuarios hicieron clic en una vista previa visual.

Más allá de brindarle acceso a estos datos importantes, Constant Contact también incluye pruebas A/B para que pueda optimizar esas métricas. Con la herramienta de prueba A/B de Constant Contact, puede probar fácilmente A/B las líneas de asunto de sus correos electrónicos para encontrar la variante con mejor rendimiento.

Creador de formularios de suscripción

Para recolectar nuevos suscriptores y hacer crecer sus listas de correo electrónico, tiene dos opciones de alto nivel:

  1. Puede utilizar el creador de formularios integrado de Constant Contact para crear formularios y ventanas emergentes que puede insertar en su sitio.
  2. Puede utilizar una herramienta de creación de listas dedicada que se integre con Constant Contact, como un complemento de ventana emergente o un complemento de formulario. Sumo y OptinMonster son dos opciones populares, pero hay muchas otras.

Si desea la mayor flexibilidad para personalizar y orientar sus formularios, probablemente desee utilizar el enfoque de herramienta de creación de listas de terceros.

Sin embargo, si solo desea insertar un formulario simple de suscripción al boletín informativo en su sitio, el creador de formularios integrado de Constant Contact es más que capaz de hacer el trabajo.

Puedes crear lo siguiente:

  • Surgir
  • Menú desplegable
  • Bandera
  • formulario en línea
  • Envía un mensaje de texto para unirte
  • Página de destino

El creador de formularios de suscripción no es de arrastrar y soltar como el creador de correo electrónico, pero aún así es bastante fácil de usar.

Creador de formularios de registro de Constant Contact.

Precios de Constant Contact explicados

Ninguna revisión de Constant Contact puede considerarse exhaustiva si no cubre el precio. Éste suele ser el factor determinante para muchos lectores, así que entremos en ello.

Para empezar, a diferencia de otras herramientas de marketing por correo electrónico, Constant Contact no ofrece un plan gratuito para siempre. Sin embargo, puedes probar todas sus funciones con una prueba gratuita de 14 días. Ciertas áreas geográficas también obtienen acceso a períodos de prueba más largos .

Una vez que expire su prueba gratuita, podrá elegir entre uno de los tres planes de marketing por correo electrónico. Los tres planes utilizan precios basados ​​en niveles, y el precio aumenta según la cantidad de contactos que tenga.

Revisión de contacto constante de las opciones de precios.

Por ejemplo, el plan Lite comienza en $12.00 por mes para hasta 500 contactos. Si necesita superar esos 500 contactos, los precios aumentan según esta tabla de tarifas:

Revisión de Constant Contact de los niveles de precios para el plan Lite.

Además de los límites de contactos, cada nivel también tiene un límite de envío de correo electrónico mensual que es de 10 a 24 veces la cantidad de contactos que admite su plan . El múltiplo exacto depende del plan que estés utilizando .

Por ejemplo, si está utilizando el plan Lite y su plan admite hasta 5000 contactos, podría enviar hasta 50 000 correos electrónicos por mes. Después de eso, pagará $0.002 por cada correo electrónico que supere los límites de su plan.

Para poner estos precios y límites en contexto, aquí hay una tabla que compara el plan Lite de Constant Contact con los planes de Brevo (Sendinblue), Campaign Monitor y MailerLite.

Servicio Contacto constante Brevo (Sendinblue) Monitor de campaña MailerLite
Nombre del plan ligero Inicio Esenciales* Negocio en crecimiento
Métrica de facturación principal Contactos Envíos mensuales de correo electrónico Contactos Contactos
Envíos de correo electrónico ilimitados
contactos ilimitados
Precio por 500 contactos $12 $25** $19 $10
Precio por 2.000 contactos $50 $25** $59 $25
Precio por 5.000 contactos $80 $25** $99 $39

*El plan Lite básico de Campaign Monitor no admite el envío de correo electrónico ilimitado. Elegimos el plan Campaign Monitor Essentials porque su funcionalidad de envío ilimitado ofrece un mejor contraste con Constant Contact.

**Todos los planes de Brevo admiten contactos ilimitados. En cambio, se le factura según la cantidad de correos electrónicos que envía por mes.

Como puede ver, Constant Contact definitivamente no es la opción más barata cuando se trata de servicios de marketing por correo electrónico. Aunque puede resultar competitivo si te ajustas a sus límites mensuales de envío de correo electrónico.

En general, si tiene un presupuesto ajustado, es posible que desee considerar Brevo (Sendinblue) si tiene muchos contactos. Esto es especialmente válido si no envías tantos correos electrónicos al mes . MailerLite es otra opción si tiene una cantidad menor de contactos a los que envía correos electrónicos con frecuencia.

Pros y contras de Constant Contact

Para reunir todo lo que hemos hablado anteriormente en nuestra revisión de Constant Contact, repasemos algunos de los mayores pros y contras de Constant Contact.

Profesionales de revisión de contacto constante

  • Creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar : el creador de correo electrónico visual es fácil de usar y facilita la creación de correos electrónicos atractivos sin necesidad de ningún conocimiento técnico.
  • Análisis útiles : además de ver métricas básicas como clics y tasas de apertura, también puede ver análisis más avanzados, como una vista de mapa de calor de sus correos electrónicos.
  • Herramientas de prueba A/B sólidas : puede realizar pruebas A/B en las líneas de asunto, así como en el diseño y el contenido de sus correos electrónicos.
  • Creador de automatización visual : el creador de automatización facilita ir más allá de las simples respuestas automáticas y configurar flujos de trabajo y estrategias de automatización de marketing más avanzados.
  • Descuento para organizaciones sin fines de lucro : las organizaciones sin fines de lucro registradas pueden obtener entre un 20% y un 30% de descuento en los planes, lo cual es una gran oferta.

Contras de la revisión de Constant Contact

  • Puede resultar costoso si tiene muchos contactos ; para sitios web con muchos suscriptores, Constant Contact puede resultar costoso. Esto se debe a que utiliza la cantidad de contactos que tiene como métrica de facturación principal. En esta situación, podrías ahorrar dinero con un servicio como Brevo (Sendinblue) que permite contactos ilimitados en todos los planes.
  • Sin envío de correo electrónico ilimitado : Constant Contact no ofrece envío de correo electrónico ilimitado en ningún plan. Esto es una desventaja porque puedes encontrar otros servicios que ofrecen envío ilimitado, como MailerLite, Campaign Monitor, GetResponse y AWeber.
  • Algunas plantillas parecen anticuadas : si bien hay muchas plantillas atractivas, algunas de las plantillas más antiguas pueden parecer un poco anticuadas.
  • No hay un plan gratuito para siempre : si desea un servicio que ofrezca un plan gratuito permanente, consulte nuestra colección de los mejores servicios gratuitos de marketing por correo electrónico.

Las mejores alternativas de Constant Contact a considerar

Si desea asegurarse de elegir la mejor herramienta de marketing digital para sus necesidades, también existen algunas alternativas de Constant Contact que debe considerar.

Para agregar algo de contexto a nuestra revisión de Constant Contact, aquí hay un resumen rápido de algunas de las mejores alternativas de Constant Contact:

  • Brevo (anteriormente Sendinblue) : los planes de Brevo le permiten almacenar contactos ilimitados, lo que puede hacerlo muy asequible en comparación con Constant Contact si tiene muchos contactos. En cambio, se le factura principalmente en función de la cantidad de correos electrónicos que envía por mes.
  • MailerLite : esta es una excelente opción económica que tiene un plan sólido y gratuito para siempre, así como envío de correo electrónico ilimitado en todos sus planes pagos. Es una de las mejores opciones si desea mantener bajos sus costos, especialmente si no tiene muchos contactos.
  • ConvertKit : puede ser una excelente opción para los creadores que buscan conectarse con sus audiencias. Por ejemplo, entrenadores, podcasts, blogueros, etc. También tiene algunas características únicas, como la creación de un boletín de suscripción paga.
  • MailPoet : si estás usando WordPress, este complemento nativo de WordPress te permite administrar todos tus esfuerzos de marketing por correo electrónico sin necesidad de salir de tu panel de WordPress. Sin embargo, no es tan flexible como Constant Contact cuando se trata de automatizaciones de edificios.

Preguntas frecuentes sobre la revisión de Constant Contact

A medida que nos acercamos al final de nuestra revisión de Constant Contact, repasemos algunas preguntas comunes que podría tener.

¿Puedes utilizar Constant Contact gratis?

Si bien Constant Contact ofrece una prueba gratuita para permitirle probar la plataforma, no existe un plan gratuito para siempre, por lo que no puede utilizarla de forma gratuita a largo plazo.

¿Cuál es el límite de envío mensual para Constant Contact?

El límite de envío mensual depende de su plan y su límite de contactos. En el plan Lite , puedes enviar 10 veces tu límite de contactos. En el plan Estándar , puedes enviar 12 veces tu límite de contactos. En el plan Premium , puedes enviar 24 veces tu límite de contactos.

Si supera su límite, puede pagar una tarifa excedente de $0,002 por correo electrónico.

Por ejemplo, digamos que su límite de contactos es 5000. Estos serían sus límites mensuales de envío de correo electrónico para los diferentes planes:

  • Lite – 50.000
  • Estándar : 60.000
  • Prima – 120.000
¿Cuál es la diferencia entre Constant Contact y Mailchimp?

Constant Contact y Mailchimp comparten muchas similitudes en el sentido de que ambos ofrecen servicios de marketing por correo electrónico, completos con herramientas de automatización y gestión de listas. Sin embargo, Mailchimp tiene un enfoque un poco más amplio que Constant Contact y también ofrece herramientas para la creación de sitios web, marketing en redes sociales y más.

¿A quién pertenece Constant Contact?

Constant Contact fue adquirida por Endurance International Group en 2015 [1] (que luego pasó a llamarse Newfold Digital). Esta es la misma empresa detrás de servidores web muy populares como Bluehost y HostGator, así como del popular complemento Yoast SEO WordPress.

¿Cuál es la tasa de éxito de Constant Contact?

Constant Contact afirma tener una tasa de entrega de correo electrónico del 97% [2] . Su tasa de entrega exacta puede ser mayor o menor según la calidad de su lista y el contenido de sus correos electrónicos.

¿Constant Contact ofrece un descuento para organizaciones sin fines de lucro?

Constant Contact ofrece un descuento del 20 % a las organizaciones sin fines de lucro registradas que pagan por adelantado durante seis meses y un descuento del 30 % a aquellas que pagan por adelantado durante 12 meses [3] .

¿Es seguro utilizar Constant Contact?

Constant Contact es un servicio de marketing por correo electrónico acreditado, propiedad de un líder respetado de la industria, por lo que su uso es absolutamente seguro y totalmente legítimo.

Ve arriba

Reflexiones finales sobre nuestra revisión de Constant Contact

En general, Constant Contact es una herramienta sólida y versátil. No destaca en ningún área en particular, pero hace un buen trabajo al manejar todas las funciones principales que la mayoría de la gente necesita.

¿Está pensando en utilizar Constant Contact para el marketing por correo electrónico? Lee esta reseña
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Que Constant Contact sea la mejor opción para usted realmente depende de sus necesidades y números específicos. Si se ajusta a los límites de los planes, podría ser la mejor opción para su sitio.

Por otro lado, si tiene muchos contactos, es posible que pueda ahorrar dinero utilizando una herramienta como Brevo (Sendinblue) que admite contactos ilimitados y le factura según la cantidad de correos electrónicos que envía.

O, si necesita enviar muchos correos electrónicos, es posible que le convenga una herramienta que admita el envío ilimitado de correos electrónicos, como MailerLite, Campaign Monitor o GetResponse.

Para ver otras opciones de calidad, es posible que también le interesen nuestras colecciones de las mejores plataformas de marketing por correo electrónico y los mejores servicios de marketing por correo electrónico económicos.

Si se pregunta qué usamos aquí en Themeisle, la respuesta es Brevo (anteriormente Sendinblue). Hemos descubierto que ofrece las mejores características y valor para nuestra situación específica. Puede obtener más información en nuestra revisión de Brevo/Sendinblue. ‍

¿Todavía tiene alguna pregunta pendiente sobre nuestra revisión de Constant Contact o la herramienta en sí? ¡Háganos saber en los comentarios!

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Acceso libre

Contacto constante

3,8 de 5

Constant Contact ofrece una sólida herramienta de marketing por correo electrónico que es al menos "bastante buena" en todo lo que la gente necesita. Sin embargo, su precio puede ser bueno o no para usted dependiendo de sus requisitos de uso específicos.

Características
4,5 de 5
Facilidad de uso
4 de 5
Precio
3 de 5
En general
3,8 de 5

Ventajas

Una lista sólida y completa de funciones

Creador de correo electrónico visual de arrastrar y soltar

Muchas plantillas de correo electrónico prediseñadas

Generador de automatización visual para configurar secuencias más avanzadas

Creador de formularios de suscripción flexible para ventanas emergentes, formularios en línea y más

Contras

Los planes pueden ser un poco más caros que otros servicios.

Sin planes ilimitados de envío de correo electrónico

Algunas de las plantillas de correo electrónico parecen un poco anticuadas.

Sin plan gratuito para siempre, solo prueba gratuita

Referencias
[1] https://news.constantcontact.com/press-release-endurance-international-group-announces-definitive-agreement-acquire-constant-contact
[2] https://www.constantcontact.com/features/email-deliverability
[3] https://www.constantcontact.com/pricing