Cómo establecer los objetivos correctos para el marketing de contenidos

El contenido es el rey, y los especialistas en marketing de contenido están bajo presión para crear más que nunca. Según Ahrefs, el 82 por ciento de los especialistas en marketing están invirtiendo actualmente en marketing de contenido.

Pero el contenido debe estar impulsado por una estrategia bien elaborada para impulsar el crecimiento y los resultados. Esto significa que debe basarse en objetivos claramente definidos e indicadores clave de rendimiento (KPI). Para llegar allí, los especialistas en marketing de contenido necesitan información basada en datos sobre cómo funciona su contenido y resuena con el público objetivo.

Aquí hay una hoja de ruta.

Establecer OKR para optimizar el marketing de contenidos

No crees contenido por generar más contenido. Para crear contenido que genere resultados, debe comprender el propósito de su contenido y tener una visión profunda de sus objetivos comerciales y de marketing. También necesita saber qué quiere que su audiencia se lleve de su contenido y qué problemas finalmente resuelve para ellos. Sus objetivos de marketing de contenido también deben contribuir a sus objetivos de marketing más amplios.

Establecer OKR es una forma de demostrar el valor de su marketing de contenido, ya que reflejan los objetivos que pretende alcanzar y los hitos con los que medir. Pero para realizar un seguimiento de esos puntos de referencia, debe elegir las métricas de rendimiento adecuadas para monitorear desde el principio. Los ejemplos incluyen la participación en el sitio, las clasificaciones de palabras clave de SEO, el tráfico web, el tráfico orgánico y la generación de clientes potenciales.

Involucrar a las partes interesadas en el establecimiento de objetivos de marketing de contenido

Para cumplir con sus objetivos de marketing de contenido, es vital contar con la aceptación de las partes interesadas de su empresa, sin importar el tamaño de la empresa o la industria.

Por ejemplo, ¿quién debe aprobar la estrategia de contenido, los recursos y el presupuesto? ¿Hay expertos en la materia (SME) regulares a los que llama para entregar piezas de contenido? ¿Qué tan involucrado está el C-Suite en asegurarse de que el marketing de contenido se alinee con las iniciativas más grandes de la empresa? ¿Y las Ventas? Dependen del contenido de marketing para atraer y convertir prospectos en clientes.

En resumen, todas estas partes interesadas tendrán potencialmente voz en su enfoque de contenido, así que asegúrese de involucrarlos desde el principio; de lo contrario, corre el riesgo de desviarse y desperdiciar sus esfuerzos de contenido.

Elija objetivos de marketing de contenido que se alineen con los objetivos de la empresa

Una vez que tenga la aceptación de las partes interesadas, puede elegir los objetivos de marketing de contenido correctos para ayudar a llevar a cabo los objetivos clave de su empresa.

Los siguientes son ejemplos de objetivos de marketing de contenidos:

Generación líder

El marketing de contenidos puede ser una herramienta útil para generar clientes potenciales que impulsen las ventas y el crecimiento de una organización. Según Demand Metric, el marketing de contenidos genera tres veces más clientes potenciales que otras formas tradicionales de marketing.

Para medir el rendimiento de la generación de oportunidades de venta y saber si su contenido tiene un impacto en los resultados, revise las métricas clave, como las conversiones de la página de destino, sus ingresos y el ROI. Por ejemplo, ¿cuántos se están inscribiendo en ese seminario web o descargando un nuevo recurso de marketing? ¿Está viendo un aumento en el tráfico de búsqueda orgánico a sus páginas de destino? Esa puede ser una señal clara de que su contenido está presionando los botones correctos con su audiencia.

Conocimiento de la marca

Utilice el marketing de contenidos para ampliar su comunidad, su presencia en línea y la familiaridad de la audiencia con su empresa y sus productos. Crear una mayor conciencia de marca fomenta la confianza en su marca, lo que aumenta la probabilidad de que la gente compre. De hecho, más del 70% de los gerentes de marca consideran que cultivar un mayor reconocimiento de marca es más importante que generar conversiones, ya que una mayor conciencia de marca conduce a tasas de conversión más altas en el futuro.

Mida el progreso para alcanzar los KPI de conocimiento de la marca al revisar, por ejemplo, si las impresiones de la marca de su empresa dirigen el tráfico a su sitio y cómo los usuarios lo navegan para obtener más información sobre sus servicios. Evalúe su cuota de voz (SOV) para ver cómo su cuota de mercado se compara con la competencia.

Generación de tráfico SEO

Optimizado adecuadamente con palabras clave relevantes, el contenido puede atraer tráfico a su sitio al elevar su clasificación en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). No es sorprendente que, según el Content Marketing Institute, más del 60 % de los especialistas en marketing B2B vean el SEO como un factor importante en el éxito del marketing de contenidos.

Medir el tráfico orgánico, directo y pagado son elementos básicos del éxito de SEO, lo que le brinda información sobre el impacto que tienen sus iniciativas para atraer visitantes. Supervise las clasificaciones de palabras clave para evaluar el rendimiento de sus palabras clave objetivo, revise las tasas de clics de anuncios y realice un seguimiento de métricas como la duración del tiempo activo/comprometido, las visitas a la página y las tasas de rebote del sitio para saber si su contenido y su sitio resuenan con sus audiencias.

Crecimiento de la lealtad a la marca

Alrededor del 65% de los ingresos de una empresa proviene de los clientes existentes. Por lo tanto, use el contenido para fomentar relaciones más sólidas con los clientes e impulsar una mayor lealtad a la marca.

Para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de lealtad a la marca, revise las métricas de satisfacción del cliente para ver qué tan bien está cumpliendo con sus expectativas y el grado en que encuentran valor en sus ofertas.

Medir y reportar el éxito

Una vez que te hayas centrado en tus objetivos de marketing de contenido y OKR, utiliza información y análisis basados ​​en datos para saber si estás alcanzando tus objetivos de contenido. Revise métricas como el tráfico, las conversiones, el tiempo de participación, las clasificaciones de palabras clave y los vínculos de retroceso para desarrollar una comprensión profunda de cómo su audiencia interactúa con su contenido y cómo su contenido contribuye al resultado final. Con la plataforma de análisis centrada en el contenido adecuada, podrá informar resultados medibles a la gerencia e impulsar una estrategia de contenido informada.

Invierta más tiempo y recursos en lo que funciona, luego ajuste donde sea necesario. Comunique los resultados a su equipo de contenido, al equipo de marketing en general y al liderazgo de la empresa para demostrar el valor de su contenido y cómo contribuye a la empresa.

Una palabra final para los especialistas en marketing de contenido

Demostrarás tu valor para la organización al convertirte en un enfoque de marketing de contenido basado en datos. Complementando nuestro consejo anterior, un recurso útil es nuestra Guía para obtener un aumento de sueldo para los especialistas en marketing de contenido , que le muestra cómo asegurarse de que su marketing de contenido esté en sintonía con los KPI de la empresa. Es un enfoque ganador no solo para demostrar el valor del contenido, sino también el tuyo.