Creación de un sitio web de comercio electrónico: revelación de 7 secretos clave del diseño

En el dinámico mundo de la tecnología, la creación de un sitio web de comercio electrónico combina ciencia y arte. El motivo constante de una empresa es crear una presencia online positiva en la mente de los usuarios y ofrecer los mejores resultados posibles. En este enorme mercado, la supervivencia ya no es el único propósito de las empresas, ya que ahora luchan por lograr un crecimiento y desarrollo sustanciales.

Para mantener la longevidad en el mercado, las empresas deben intentar mantenerse un paso por delante de sus competidores potenciales. Esto se puede hacer con el proceso de planificación exhaustiva en todos los departamentos de la empresa. Uno de esos factores es la creación de un sitio web de comercio electrónico.

En este artículo informativo, profundizamos en la importancia de un buen sitio web y en cómo crear uno teniendo en cuenta algunos aspectos importantes.

Importancia de crear un sitio web de comercio electrónico

En la era digital, donde existe una competencia feroz en el mercado, ofrecer a sus usuarios los mejores servicios es fundamental. Uno de los servicios más importantes que podría brindarles es la eficiencia en su sitio web oficial.

Un buen sitio web de comercio electrónico es primordial ya que las compras en línea se han convertido en una parte integral de la vida de todos. Crear un sitio web requiere mucha planificación, pero puede ofrecer varias ventajas a largo plazo. Echemos un vistazo a algunas ventajas que le indican las ventajas de un sitio web bien diseñado.

Crea una buena imagen de marca

Cuando muestra profesionalmente sus productos o servicios, crea una buena imagen de marca para su negocio. Esto también deja una buena primera impresión a los usuarios.

Ventaja sobre los competidores

Cuando brindas los mejores servicios con un toque de profesionalismo, te destacas en el mercado. Esto le da una ventaja sobre sus competidores.

Ayuda a retener al consumidor

Los sitios web bien desarrollados ayudan a retener a los usuarios y es esencial, ya que indica que les está brindando los mejores servicios en comparación con sus competidores.

Alcance global

El negocio en línea es ilimitado ya que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana y tiene un alcance global. Esta disponibilidad constante es vital para aumentar la base de consumidores y los ingresos.

Proporciona información sobre datos

Un sitio web le proporciona información valiosa que le ayudará a tomar decisiones comerciales importantes que incluso podrían cambiar las reglas del juego. Un análisis adecuado de los datos podría ayudar a su empresa a dominar el mercado.

Teniendo tantas ventajas, tener un buen sitio web de comercio electrónico para su negocio se vuelve fundamental.

7 secretos de diseño clave para crear un sitio web de comercio electrónico

La creación de un sitio web de comercio electrónico es un proceso que exige planificación, diseño y ejecución sistemáticos. Cada paso debe considerarse cuidadosamente en el trabajo de elaboración. Cuando un consumidor hace clic en su sitio web, tendrá muchas expectativas al respecto y, para cumplirlas, debe diseñar el sitio web con sumo cuidado.

Su público objetivo son usuarios de todo tipo y de todas partes del mundo. En este esfuerzo de elaboración, también es crucial considerar otros factores al crear el plano del sitio web. Aquí, analizamos 7 secretos de diseño clave que explican lo que debe tener un sitio web de comercio electrónico ideal.

1. Experiencia fácil de usar

Lo primero y más importante es qué tan buena es la experiencia del usuario. La interfaz de un sitio web debe ser sencilla de entender pero atractiva, y los usuarios deben sentirse cómodos mientras exploran su sitio web. El usuario eventualmente se confundirá si la interfaz es rígida y podría perder un consumidor.

Para una buena experiencia fácil de usar, el sitio web debe tener los siguientes factores:

• Una buena estructura de menú :
  Esto incluye categorizar y proporcionar diferentes secciones para diferentes tipos de productos. Debe haber suficiente espacio entre las dos categorías para evitar confusiones.
• Optimización de búsqueda :
  Un usuario debería poder utilizar filtros de búsqueda para poder encontrar fácilmente el producto que busca. Cuantos más filtros proporcione un sitio web, más rápido se encontrará el producto.

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2. Compatible en todos los dispositivos

En la era en la que los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, se debe tener en cuenta a los usuarios al diseñar un sitio web. Un sitio web de comercio electrónico está disponible en Internet; cualquier usuario debería poder acceder a él a través de cualquier dispositivo. Para brindar una experiencia perfecta a sus usuarios, es esencial optimizar el sitio web para que se pueda acceder a él desde cualquier dispositivo.

Actualmente, más de la mitad de las compras online se realizan a través de dispositivos móviles y la cifra no hará más que aumentar. Si su sitio web está optimizado para lo mismo, su empresa puede evitar perder consumidores potenciales con el tiempo. Por lo tanto, es recomendable diseñar y optimizar su sitio web para todos los dispositivos.

3. Imágenes de primer nivel

Los usuarios no pueden tocar, sentir ni interactuar con el producto mostrado en un sitio web de comercio electrónico. Por lo tanto, lo único en lo que pueden confiar son las imágenes del producto que se muestran en el sitio web. Sin embargo, la forma en que se muestra un producto en las imágenes es muy importante, ya que eso es lo único que el usuario tiene frente a él mientras compra en línea.

Una característica adicional que podría ofrecer a sus usuarios es agregar una opción de acercamiento a las imágenes para que puedan ver más de cerca el producto. Esto le da al usuario una mejor idea del diseño y la textura del producto.

Esto es lo que su usuario espera de los elementos visuales que proporciona:

Imágenes de calidad
Esto se puede hacer a través de fotografías profesionales del producto o servicio que se está brindando. Esto debe incluir imágenes de alta resolución junto con tomas desde múltiples ángulos. También se deben considerar otros factores como la iluminación, el fondo y la ubicación adecuados.

Descripción del Producto
La descripción detallada del producto proporciona una imagen completa del producto. Las descripciones narran la historia completa, incluidas las características del producto, en qué se diferencia de sus competidores y cómo cumplirá su propósito.

Reseñas y calificaciones
Nada comercializa mejor un producto que las reseñas de los consumidores en línea. Las reseñas genuinas ayudan a convencer a los usuarios más nuevos para que compren el producto. Es decir, da un empujón extra a los usuarios para que adquieran el producto que buscan.

4. Proceso de pago sencillo

La mejor parte de las compras online es ir al carrito online y pedir el producto deseado. Pero imagina el aguafiestas si el proceso de pedido es tan confuso y rígido que tienes que volver atrás y entender el proceso completamente desde cero. Esto no dejará una buena impresión a los usuarios.

Se deben considerar algunos pasos para evitar todo esto y hacer que el proceso de pago sea sencillo.

Incluir pasos menores
Cuantos más pasos agregue, más complejidad generará en el proceso de pago. Asegúrese de que se incluyan algunos pasos.

Pago en una página
El pago en una página simplifica el proceso y así es como los usuarios pueden ahorrar tiempo en el tedioso proceso de pago.

5. Autenticidad del sitio

La seguridad del usuario debe tener la máxima prioridad en un sitio web de comercio electrónico. Crear un sitio web seguro ayuda a construir un vínculo de confianza entre la empresa y los usuarios. Una URL segura de un sitio web comienza con "https", donde la "s" significa seguro, y también significa que ha adquirido el Certificado de nivel de conexión segura (SSL). Si falta la 's', significa que el sitio web no es seguro y es probable que comparta la información del usuario con un tercero.

Estos son los puntos que debes tener en cuenta al crear un sitio web seguro:

Seguridad
Adquirir un certificado SSL. Esto asegura a los usuarios que su información y datos están seguros en la empresa y no se filtrarán a terceros bajo ninguna circunstancia.

Proporcionar reseñas auténticas
Muchas veces, los sitios web dejan una reseña ficticia para manipular a los usuarios para que compren algo sin revelar la información correcta sobre el producto. Esto siembra una semilla de duda en la mente de los consumidores.

6. Optimización de la velocidad

En este mundo en rápido movimiento de Internet, imagine que desarrolla un sitio web atractivo que no está optimizado adecuadamente y no es lo suficientemente eficiente para realizar funciones rápidas. ¿Los resultados de esto? Perderá consumidores potenciales. Para evitarlo, es importante desarrollar un sitio web que sea compatible con todos los dispositivos y que funcione de manera similar.

Es importante señalar que los usuarios esperan resultados instantáneos, y con razón. Si el sitio web no puede ofrecer resultados rápidos, los usuarios eventualmente se quedarán sin paciencia y usted perderá otro consumidor potencial. Un sitio web de carga lenta aumenta las tasas de rebote y disminuye las tasas de conversión.

Estos son los pasos que puede seguir para brindar una experiencia de optimización de la velocidad a los usuarios:

Subir imágenes comprimidas
Cargar imágenes comprimidas reduce su tamaño pero mantiene la calidad de la imagen. Esto reduce la carga del sitio web.

Optimización de código
Los espacios, caracteres y saltos de línea adicionales en las codificaciones HTML, CSS y JavaScript pueden ocupar mucho espacio. Eliminarlos ayudará a optimizar la velocidad del sitio web.

Supervisar y analizar el rendimiento
Algunas herramientas como GTmatrix y las hojas de Google PageSpeed ​​pueden ayudarlo a monitorear y analizar el rendimiento del sitio web. Si se encuentra algún problema, este software lo detectará.

Actualizaciones periódicas y mantenimiento
Actualizar y mantener periódicamente el sitio web ayuda a mantener intacta su velocidad. Esto incluye corregir errores y fallas técnicas con regularidad si encuentra alguno.

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7. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

En este mercado dinámico, seguramente querrá que su sitio web de comercio electrónico se destaque en comparación con otros sitios web de sus competidores. Para ello, necesita optimización de motores de búsqueda (SEO). El SEO te ayuda a atraer tráfico orgánico a tu sitio web y así es como aumenta la base de usuarios de tu negocio.

Para una optimización de motores de búsqueda exitosa, debe agregar las palabras clave adecuadas relacionadas con el tema que está abordando. Además, incluir una buena meta descripción, mantener la densidad de palabras clave y escribir una descripción del producto también son necesarios para dirigirse a la audiencia adecuada en el mercado.

Considere estos factores al optimizar su sitio web:
Utilice URL fáciles de usar :
Esto incluye elegir una URL fácil de usar con palabras clave adecuadas que sean fáciles de leer y comprender. Se debe evitar el uso de URL genéricas porque si se repiten, será difícil encontrar su sitio web.

Agregar enlaces internos
Los enlaces internos que agregues deben estar relacionados de alguna manera con el producto. Mejora el tráfico general en su sitio web.

Sitios web seguros
Asegúrese de adquirir un certificado SSL para brindarles a sus usuarios una experiencia segura cuando ingresen a su sitio web.

Impulsar los compromisos y las interacciones (consejo adicional)

Uno de los factores más importantes del comercio electrónico es brindar a los usuarios un sentido de pertenencia. Deben sentirse cómodos mientras navegan por el sitio web. Para ello, es fundamental involucrarse e interactuar con los usuarios. Cuanto mejores sean el compromiso y la interacción, más probabilidades tendrá de atraer nuevos usuarios a su sitio web.

Un usuario compra solo en una tienda online, por lo que interactuar con él es la mejor manera de hacerle sentir que no está solo en el proceso de compra. Así es como puedes hacerlo:

Proporcionar un chat en vivo

Hoy en día, los sitios web proporcionan un bot de inteligencia artificial que chatea con los usuarios y resuelve sus consultas. Sin embargo, si quieres hablar con el robot AI, puedes hablar con las autoridades. Así como consigues un asistente de compras en las tiendas físicas, este se convierte en tu asistente en línea.

Recomendar productos a los usuarios

Recomendar a los usuarios productos relacionados con lo que buscan puede ser la mejor forma de hacerlos sentir implicados en el proceso de compra. Por ejemplo, recomendar fundas para teléfonos es una buena idea cuando buscan dispositivos móviles.

Suscripciones por correo electrónico
Ahora que sabe lo que están buscando, puede pedirles que se registren con su correo electrónico para recibir notificaciones cuando haya ofertas exclusivas disponibles en el sitio web. Esto mejora la experiencia general del usuario.

Conclusión
Un buen sitio web de comercio electrónico le ayuda a retener a sus usuarios y también a atraer otros nuevos. En esta exploración integral, nos embarcamos en el viaje por un mundo dinámico de diseño de sitios web de comercio electrónico y discutimos los 7 secretos clave importantes a desarrollar que podrían ayudarlo a llevar su negocio a nuevas alturas.

Dicho esto, es igualmente importante optimizar la velocidad del sitio web y el motor de búsqueda para garantizar una experiencia perfecta para los usuarios. No olvide que la seguridad debe ser la máxima prioridad al crear un sitio web de comercio electrónico.