Cómo crear una estrategia de posicionamiento de marca asesina

En el mundo de los negocios, se suele decir que solo tienes una oportunidad de causar una buena primera impresión. En el mundo digital, tu marca es tu primera impresión.

Desarrollar una estrategia de posicionamiento de marca es una parte esencial de su negocio. En el acelerado mundo de los negocios de hoy en día, necesita algo que lo diferencie de la competencia.

Hay más de mil millones de sitios web. Agregue a eso el creciente número de sitios de redes sociales que afirman ser la plataforma de marketing preferida. Las cosas pueden ponerse agitadas y bastante confusas.

Si desea que las personas recuerden quién es usted, debe ser constante al dar a conocer su nombre, producto o servicio al mundo.

Esto incluye mantener su sitio web actualizado con contenido actual, además de publicar y responder consultas en las redes sociales.

1. Sea consistente

Puede que su estrategia de posicionamiento de marca no sea ya impresionante. Puede ser que no seas coherente con tu estrategia.

En el mundo acelerado de hoy, las cosas se mueven rápidamente y la gente está siendo inundada con información. La frecuencia efectiva es un término utilizado para describir la importancia de repetir información para que sea memorable.

Para que un eslogan o eslogan se adhiera a un consumidor, debe escucharse una y otra vez. Lo mismo es cierto para su marca.

Si desea que las personas recuerden quién es usted, debe ser constante en la difusión de su nombre, producto o servicio en el mundo.

Esto incluye mantener su sitio web actualizado con contenido actual. Asegúrese de publicar regularmente en sus plataformas de redes sociales.

También debe ser coherente cuando se trata de responder a las consultas de los clientes. No seas la marca conocida por ignorar a sus seguidores.

2. Utilice las redes sociales de manera efectiva

Tener una página de redes sociales en cada plataforma de redes sociales sin un plan serio puede hacer mucho para acabar con su marca.

Realice una revisión de las redes sociales para ver si algunas de estas cuentas se pueden eliminar. Para hacer esto, debe comprender qué grupo demográfico representa cada plataforma. También es necesario desarrollar estrategias específicas para cada plataforma.

Instagram y Pinterest se trata de imágenes. Crear una publicación escrita en estas plataformas sin gráficos sería una completa pérdida de tiempo.

Una buena estrategia de posicionamiento de marca sería tener imágenes llamativas que reflejen tu producto o servicio. Asegúrese de incluir su logotipo y nombre en cada imagen.

Tome las respuestas a sus publicaciones en las redes sociales para medir el compromiso. Dales más de lo que les gusta.

3. Observa a tus competidores

No. No tienes que seguir el ritmo de los Jones, pero nunca está de más saber lo que están haciendo. La competencia es buena y nos desafía a pensar diferente.

Conozca quiénes son sus principales competidores y observe lo que funciona para su marca. El objetivo no es emular lo que están haciendo. Simplemente desea ver su estrategia y su eficacia.

Si la competencia ofrece un 50 % de descuento en suéteres rojos, sería cursi hacer lo mismo. Pero si nota que las personas responden más a su marca en Instagram, intente con el marketing en Instagram.

Tener una sólida conciencia competitiva puede enseñarle un par de cosas sobre precios, conocimiento del producto y mensajes.

Con demasiada frecuencia, las marcas cometen el error de creerse expertas en su campo, pero siempre debemos estar abiertos a aprender. Es posible que se sorprenda de lo que puede captar al verlo desde un punto de vista diferente.

4. Lealtad a la marca

¿Ve a sus clientes leales como compradores habituales o los ve como embajadores de la marca? La forma en que responda dirá mucho sobre su estrategia de marca.

Los clientes leales quieren ser apreciados. Los apreciados clientes hablan de lo increíble que es su negocio.

La lealtad a la marca en acción es una forma segura de saber que tiene una estrategia de posicionamiento de marca excelente.

Haga un esfuerzo adicional para recompensar a sus clientes. Ofréceles especiales que no se ofrecen al público. Envíeles obsequios que lleven el logotipo de su marca. Las camisetas, los sombreros y las tazas de café son algunos de los artículos que seguramente apreciarán.

También puede aumentar la lealtad a la marca ofreciendo privilegios especiales o reembolsos en efectivo por recomendar a un amigo.

La gente quiere sentirse necesitada y reconocida. Muestre un poco de amor a sus clientes leales y espere a que correspondan.

5. Involucre a los empleados en su estrategia de posicionamiento de marca

¿Alguna vez has ido a cenar y la comida era increíble, pero la experiencia se arruinó porque el servidor tenía una actitud horrible?

Independientemente del negocio en el que se encuentre, el servicio al cliente es imprescindible. El mal servicio arruina las marcas todos los días.

Un negocio exitoso no se trata solo de tener un gran producto y exhibirlo bien. Tener empleados bien informados que sientan pasión por lo que hacen es una necesidad. La lealtad a la marca se extiende a aquellos que trabajan para usted.

Los mejores empleados son generalmente los que se sienten apreciados. Reconocer su buen hacer. Incluso si no puede dar aumentos de sueldo regulares, busque maneras de dar una reafirmación positiva.

Estos podrían incluir bonos trimestrales, reconocimiento de empleados y concursos que premian el alto desempeño.

6. Manténgase actualizado con la tecnología

La tecnología impulsa la industria. Ya sea que se trate de su sitio web, operaciones físicas o redes sociales, manténgase al tanto de los cambios tecnológicos.

La transmisión en vivo, la realidad aumentada, los sitios web móviles y el chat en tiempo real son algunas de las tendencias que mantienen a las empresas conectadas con los clientes. Estos también ayudan con el posicionamiento de la estrategia de marca.

No vea su estrategia de marca como vender más productos. Véalo como un medio para conectarse con su público objetivo.

La tecnología cotidiana nos acerca a las personas de nuestras comunidades sociales. Ya sea que su cliente sea local o de todo el país, utilice herramientas para mantenerse conectado.

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