Cómo usar WooCommerce como una alternativa de mercado creativo
Publicado: 2020-01-24Si es diseñador, fotógrafo o desarrollador, Creative Market es una excelente manera de comenzar a vender productos digitales en línea. Tiene un mercado listo para usar con pocas barreras de entrada. Pero a medida que crece su tienda y expande sus líneas de productos, querrá considerar una opción de comercio electrónico más personalizable que no consuma una parte significativa de sus ingresos por ventas.
Si bien Creative Market brinda beneficios como una audiencia integrada y reconocimiento de marca, WooCommerce ofrece una flexibilidad y funcionalidad infinitas sin tomar un porcentaje de su dinero ganado con tanto esfuerzo.
Siga leyendo para saber por qué WooCommerce es la mejor alternativa de Creative Market, cómo vender productos digitales con WooCommerce y qué han hecho algunos propietarios de tiendas para tener éxito en línea.
Los beneficios de WooCommerce sobre Creative Market
Mantenga más dinero en su bolsillo
No sorprende que Creative Market se quede con una parte de cada venta; después de todo, ¡también necesitan obtener ganancias! Sin embargo, el 10 de diciembre de 2019, su comisión aumentó al 40 por ciento. Esto significa que si gana $ 5000 en ventas al mes, $ 2000 van a Creative Market: ¡esa es una gran cantidad que de otro modo habría guardado en su cuenta bancaria o invertido en su negocio!
WooCommerce, sin embargo, no cobra ninguna comisión. La única tarifa que paga es a la pasarela de pago que elija (PayPal, Stripe, Authorize.net, etc.), que suele ser de alrededor del 2,9 por ciento, según su proveedor. Esto significa que no solo tiene más dinero en su bolsillo, sino también un mayor control sobre el destino de su dinero.
Personaliza el diseño de tu tienda como quieras
Si bien Creative Market le permite personalizar el encabezado, el logotipo y algunos otros detalles de su tienda, en WooCommerce puede crear prácticamente cualquier diseño que desee. Puede elegir el diseño perfecto para sus necesidades en nuestra amplia biblioteca de temas o, si tiene experiencia en codificación, hay documentación útil que le muestra cómo crear su propio diseño personalizado.
El editor de Gutenberg, que está integrado en WordPress, utiliza bloques de diseño que puede arrastrar y soltar para crear diseños de página y publicación personalizados. Puede agregar todo, desde texto e imágenes hasta encabezados, botones, videos, productos y galerías.
Aquí hay algunas cosas que puede lograr gracias a la flexibilidad de WooCommerce:
- Cree una marca con colores, fuentes, logotipos e imágenes específicos.
- Agregue galerías interactivas o controles deslizantes que muestren sus productos.
- Muestre sus productos en diseños únicos.
- Agregue tantas páginas como desee, incluidas preguntas frecuentes, acerca de, contacto y páginas de destino que respondan las preguntas de los clientes y aumenten las ventas.
Los diseñadores tipográficos, Amazonia Font, crearon una hermosa página de inicio con una rueda interactiva que muestra información sobre animales amazónicos en peligro de extinción mientras muestra sus fuentes. En todo su sitio, utilizan colores, patrones e imágenes para establecer una marca coherente y destacarse de la competencia.
Agregar funcionalidad adicional
Cuando vende en Creative Market, está limitado a las funciones proporcionadas por la plataforma. Esto significa que su tienda es generalmente la misma que la de sus competidores. Pero con WooCommerce, puede ir más allá de los productos simples y agregar funciones de tienda que satisfagan mejor las necesidades de su empresa y sus clientes. Ofrezca variaciones entre las que los compradores puedan elegir (tipos de licencia, tipos de archivos, colores) o amplíe la funcionalidad predeterminada con una de las opciones de nuestra amplia biblioteca de extensiones.
¿Vendes a una audiencia internacional? Acepte múltiples monedas, permita la conversión de moneda dinámica e instantánea o traduzca todo su sitio web a varios idiomas usando herramientas como WPML o Polylang. La empresa de diseño, ALFAERA, agregó un menú desplegable a sus páginas de productos para cambiar entre dólares estadounidenses, euros y zloty polacos sin siquiera recargar el sitio.
Puede configurar su tienda para crear un ajuste perfecto para sus productos. En la tienda en línea de Newlyn, por ejemplo, los clientes pueden descargar fuentes de prueba gratuitas para probarlas en sitios web, aplicaciones o documentos antes de comprarlas. ¡Esta es una excelente manera de fomentar las compras y convertir las ventas!
Vende servicios y productos digitales en el mismo lugar
Si es diseñador gráfico, fotógrafo o desarrollador, es probable que ofrezca servicios profesionales además de productos digitales. A diferencia de Creative Market, WooCommerce le permite vender esos servicios en el mismo lugar que sus descargas.
Esto aumenta la posibilidad de que los clientes que estén interesados en sus plantillas de diseño lo contraten para crear un volante personalizado, o que los usuarios del complemento busquen un proyecto de desarrollo.
One Stop Map vende mapas descargables del mundo, países y estados que los clientes pueden imprimir o editar para cualquier propósito. Pero también ofrecen servicios de mapas personalizados, modificando los mapas existentes para los compradores o creando nuevos desde cero. Combinan varias ofertas para satisfacer las necesidades específicas de su audiencia.
Obtenga más información sobre la venta de servicios con WooCommerce.
Conéctese con valiosas herramientas y comercialice sus productos
Administrar una tienda en línea exitosa es mucho más que enumerar productos. Se trata de contabilidad, atención al cliente, marketing y más. Cuando usa WooCommerce en lugar de Creative Market, puede conectar su sitio a las herramientas que necesita para hacer las cosas.
Contabilidad
Los flujos de trabajo financieros sólidos le ahorran tiempo y facilitan mucho las cosas cuando se trata de pagar impuestos. WooCommerce sincroniza la información de pedidos y pagos con una variedad de software de contabilidad, incluidos Quickbooks, Xero y FreshBooks.
Atención al cliente
Al vender en Creative Market, puede brindar atención al cliente a través de comentarios de productos y mensajes privados y recibir notificaciones por correo electrónico si alguien comenta o revisa uno de sus productos. Pero hay veces que necesitas más que eso.
WooCommerce ofrece varias opciones avanzadas de atención al cliente. Estos incluyen Live Chat, que ayuda a las empresas a comunicarse con los clientes durante todo el proceso de compra, ya sea para responder preguntas en tiempo real para fomentar las conversiones, enviar respuestas escritas previamente a preguntas frecuentes o solucionar problemas. Si a los clientes les falta un archivo, puede enviarles uno actualizado directamente en el cuadro de chat.
Use Facebook para WooCommerce para chatear con los compradores en su sitio web y continuar esas conversaciones en Facebook: facilitará aún más que las personas se comuniquen con sus preguntas, comentarios o problemas.
O conéctese con Help Scout para obtener un sistema de tickets de soporte organizado que ayuda a los clientes a interactuar con su marca y simplifica el proceso de respuesta para su equipo. Inicie tickets de soporte a partir de comentarios de blogs, pedidos o formularios simples que puede colocar en cualquier parte de su sitio.
Márketing
Si bien Creative Market ofrece algunas opciones para comercializar sus productos, el cielo es el límite con una tienda WooCommerce. Tiene total libertad para anunciar productos como desee y modificar el código del sitio web según sea necesario: integre Google Analytics, agregue el píxel de Facebook o verifique su sitio con Pinterest para realizar un seguimiento continuo de sus esfuerzos de marketing. Tú también puedes:
- Integre con plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y Pinterest, para facilitar la publicidad.
- Conéctese con los clientes a través del marketing por correo electrónico, recupere los carritos abandonados y envíe actualizaciones y cupones a su audiencia. Las opciones incluyen Jilt, Mailchimp, AWeber y más.
- Recompense a los clientes con puntos que pueden canjear por descuentos o productos gratuitos: una versión digital de una tarjeta de recompensa.
- Agregue ventanas emergentes en su sitio para anunciar ventas y descuentos o para capturar direcciones de correo electrónico. Free Lightroom Presets usó esta práctica herramienta para anunciar una oferta de Año Nuevo.
- Use Google Product Feed para crear anuncios y sincronizar información de productos (precios, descripciones, imágenes) en tiempo real.
- Realice un seguimiento de los clientes para alentarlos a repetir las compras, solicitar reseñas, enviar cupones de cumpleaños o agradecerles su lealtad.
- Aprovecha los cupones para incentivar las compras. Ofrezca porcentajes, carritos fijos o descuentos de productos fijos o use la extensión Smart Coupons para cupones, tarjetas de regalo y reglas avanzadas.
- Use Google Ads para generar feeds inteligentes automáticamente y realizar un seguimiento de las conversiones y las ventas.
- Ofrezca ventas adicionales, ventas cruzadas y productos relacionados para aumentar los totales de los pedidos.
- Involucre a los clientes con una divertida rueda giratoria que ofrece cupones y descuentos.
Las opciones son infinitas: use WooCommerce de la manera que desee para aumentar las ventas, alentar a los clientes leales, dar a conocer su marca y obtener reseñas.
Tener control total sobre la optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es la práctica de optimizar su sitio web para aumentar el tráfico de calidad de los motores de búsqueda como Google. Los clientes potenciales que resultan de SEO tienen una tasa de conversión del 14,6 por ciento, que es más alta que otras fuentes. ¿Por qué? Porque esos clientes potenciales son compradores calificados que buscan específicamente sus productos.
Si bien Creative Market puede ayudarlo a clasificarse en los motores de búsqueda, no tiene la capacidad de invertir un esfuerzo adicional en los elementos que más contribuyen a un SEO exitoso. No puede producir contenido de blog consistente y relevante, crear meta descripciones y títulos personalizados y específicos, o diseñar una experiencia de usuario creada para su audiencia específica. Tampoco se beneficia de su propio nombre de dominio e historial.
En una tienda WooCommerce, puede modificar cada aspecto de su SEO, sin importar cuán técnico sea. Y dado que cada tienda de WooCommerce también es un sitio de WordPress, puede crear contenido consistente y de alta calidad utilizando la plataforma de publicación más popular del mundo.
Los diseñadores web de Designmodo no solo venden maquetas y plantillas: ofrecen una amplia biblioteca de recursos sobre codificación, diseño y noticias de la industria que brinda información valiosa para los clientes y los ayuda a clasificarse bien en los motores de búsqueda.
Obtenga más información sobre la optimización SEO basada en productos.
Cómo crear productos digitales con WooCommerce
Una vez que haya decidido usar WooCommerce en lugar de vender en Creative Market, comience con nuestra sencilla guía de configuración de cinco pasos, que lo guiará a través de la elección de un host, la configuración de WordPress, la selección de un tema y la activación de WooCommerce.
Luego, configure los ajustes apropiados para los productos digitales.
Agregar productos digitales solo requiere unos pocos pasos simples. Comience por decidir si sus productos son simples o variables. Los productos simples no ofrecen ninguna opción; esto se usaría para un paquete de fotos o para la descarga de un solo complemento. Los productos variables permiten a sus clientes elegir entre múltiples opciones que pueden tener diferentes precios, como una plantilla de tarjeta de presentación con diferentes opciones de formato para Adobe Illustrator y Photoshop. Obtenga más información sobre los tipos de productos.
Luego, sigue esta guía para crear tus productos. Finalmente, establezca detalles adicionales para cada producto:
- Añadir imágenes de productos. En la columna de la derecha, haga clic en Establecer imagen del producto para seleccionar una foto principal del producto y en la Galería de productos para agregar fotos adicionales. Esta es una gran oportunidad para exhibir sus productos digitales en acción mediante maquetas o demostraciones.
- Ofrecer ventas adicionales y ventas cruzadas. En el cuadro Datos del producto , seleccione Productos vinculados y agregue los productos relacionados que desee. Obtenga más información sobre el uso de ventas adicionales y ventas cruzadas para aumentar los ingresos.
- Incluye una descripción del producto. La descripción breve del producto aparece en la parte superior de la página y es una de las primeras cosas que verán los clientes. La descripción del producto aparece debajo del botón Agregar al carrito y es un excelente espacio para compartir aún más información sobre sus productos. Aprende a escribir descripciones de productos efectivas.
- Elija una categoría de producto. En la columna de la derecha, busque el cuadro Categorías de productos . Seleccione una categoría existente o haga clic en Agregar nueva categoría para crear una nueva.
Para obtener más información sobre cómo crear una tienda en línea con productos digitales, consulte estos recursos:
- Documentación de manipulación de productos digital/descargable
- Consejos para vender productos digitales con WooCommerce
- Tácticas de precios para sus productos digitales
- Toda la documentación adicional de WooCommerce
Formas de personalizar y ampliar tu tienda online
Uno de los mayores beneficios de vender con WooCommerce en lugar de Creative Market es la capacidad de personalizar completamente la funcionalidad de su tienda en línea. Hay infinitas formas de expandir sus ofertas de productos, presentarlos de formas únicas y crear una base de clientes leales.
Estas son solo algunas de las formas en que puede adaptar su tienda para que se ajuste a sus necesidades:
- Vende suscripciones para generar ingresos recurrentes.
- Cree un programa de membresía con bibliotecas de productos digitales.
- Cree su propio mercado de proveedores y obtenga una comisión de las ventas.
- Ofrezca paquetes de productos que aumenten el total promedio de sus pedidos.
- Venda claves de licencia para complementos, temas y software.
Comienza a vender productos digitales con WooCommerce
Si desea expandir su tienda en línea y mantener más de su dinero ganado con tanto esfuerzo en su cuenta bancaria, WooCommerce es la mejor alternativa de Creative Market. Ofrece una flexibilidad infinita, temas y extensiones creados específicamente para creativos, la capacidad de conectarse a herramientas de marketing y contabilidad, y una excelente atención al cliente. (¿Mencionamos que no tomamos ninguna comisión?)
Comience con WooCommerce en cinco simples pasos.