6 consejos para optimizar su tienda para las fiestas

Publicado: 2018-10-19

Los minoristas adquieren entre un 29 % y un 59 % más de clientes durante el período de vacaciones, lo que hace que la temporada sea decisiva para usted o el año de su cliente.

Lo primero que debe preguntarse es esto: ¿su sitio puede manejar el aumento de tráfico? Como WooExpert bajo demanda, hemos visto lo bueno, lo malo y lo feo cuando se trata de sitios optimizados, y queremos ayudarlo a evitar los dos últimos.

No existe una solución simple que cubra todo, pero hemos reunido una lista de 6 mejoras proactivas que puede realizar en su tienda ahora mismo . Cuantas más personas visiten su sitio, más notable será el efecto de estas optimizaciones.

Empecemos.

1. Optimice su entorno de alojamiento

El host de su tienda tendrá uno de los mayores impactos en su rendimiento. Si no puede manejar la afluencia de tráfico, su plan no tiene suficiente RAM o no está recibiendo el tipo de soporte adecuado, podría ver una disminución *enorme* en sus ventas.

Es probable que sea demasiado tarde en la temporada para cambiar de anfitrión. Lo mejor que puede hacer por ahora es mejorar su plan actual y, si es necesario, pasar a un mejor anfitrión después de la temporada.

Considera lo siguiente:

  • ¿Estás en un servidor compartido o dedicado? — Cuanto mayor sea la calidad de su entorno de alojamiento, mejor.
  • Pregunte cómo maneja su host las oleadas de tráfico . Si necesita probar esto, aquí hay una buena lista de servicios para ayudarlo.
  • Pruebe que su host puede manejar consultas grandes , como las de la página Mi cuenta.
  • Verifique si hay un CDN disponible : esto reducirá los tiempos de carga y permitirá una respuesta más rápida. Si su host no tiene un CDN incorporado, pruebe CloudFlare (gratis).
  • Asegúrese de que su certificado SSL no caduque . No hay nada peor que ver un icono de candado abierto.

2. Limpia la base de datos de tu tienda

A veces, su base de datos puede almacenar datos innecesarios. Estas son cosas que probablemente nunca usarás, como spam/comentarios desechados, revisiones de publicaciones y registros.

WP Optimize es un excelente complemento para una limpieza rápida de la base de datos. Ejecutarlo le dará a su tienda una mejora de velocidad instantánea.

¿La tienda va lenta? optimizarlo.
¿La tienda va lenta? optimizarlo.

3. Acelera las cosas

Las compras móviles aumentan drásticamente cada año. El lunes cibernético pasado, las tiendas vieron casi la mitad de su tráfico proveniente de teléfonos inteligentes, generando casi el 30% de los ingresos.

Los compradores no tienen el tiempo o la paciencia para esperar a que se carguen las tiendas, especialmente en dispositivos móviles. Acelere las cosas o pierda ventas.
Los compradores no tienen el tiempo o la paciencia para esperar a que se carguen las tiendas, especialmente en dispositivos móviles. Acelere las cosas o pierda ventas.

La gente rebotará si su sitio es lento. Los clientes esperan que los sitios móviles funcionen de manera óptima. Eso significa capacidad de respuesta en cualquier tamaño de pantalla .

Aquí hay algunas herramientas para ayudarlo a probar la velocidad de su tienda:

  • Si eres nuevo en las pruebas de velocidad , usa Think with Google para averiguar qué tan rápido es tu tienda y dónde podría mejorar para los usuarios de dispositivos móviles.
  • Para aquellos con algo de experiencia en la optimización de tiendas , Microsoft ofrece un análisis gratuito del sitio que puede resultarle útil.
  • Para expertos y desarrolladores : GTMetrix les brindará un informe de rendimiento detallado sobre la velocidad de su tienda, así como detalles sobre lo que la ralentiza.

Un consejo más: las imágenes (especialmente las grandes) pueden hacer que las páginas se carguen muy lentamente, especialmente en dispositivos móviles. Intente comprimir todas sus imágenes y active Photon dentro de Jetpack para almacenarlas en caché. Estas son algunas de las formas más fáciles de aumentar la velocidad de su sitio.

4. Sumérjase en las pruebas de usuario

Las pruebas de usuario significan navegar por su tienda de la misma manera que lo hace su cliente. Recomendamos las siguientes pruebas:

  1. Seguir el embudo de compra , desde ver un producto hasta finalizar la compra.
  2. El embudo de creación de cuentas .
  3. El embudo de recuperación de contraseñas .
  4. Códigos de cupón u otros descuentos.
  5. Funcionalidad de cualquier página nueva (por ejemplo, páginas de destino, páginas de ofertas temporales).
  6. Funcionalidad de nuevos productos (ej. bundles ).
  7. Cualquier otra pequeña cosa que se te ocurra. Esto incluye correos electrónicos de carritos abandonados, intercambio social de productos, cualquier correo electrónico especial de vacaciones (incluidos los enlaces dentro), etc.

Prueba, prueba, prueba, especialmente si agregaste algo nuevo para la temporada navideña. (Crédito de la foto: wuestenigel (CC BY 2.0)

Prueba, prueba, prueba, especialmente si agregaste algo nuevo para la temporada navideña. (Crédito de la imagen: wuestenigel (CC BY 2.0)) Estos son elementos generalmente aplicables a los sitios de comercio electrónico que necesitan atención. Su tienda puede tener algunos elementos únicos. Es importante probarlos a fondo.

Las vacaciones significan muchos clientes nuevos y su primera impresión es esencial . Un proceso fluido deja una impresión duradera, que seguramente hará que quieran volver.

5. Revisa tus extensiones e integraciones

Ahora es el momento de revisar todas sus extensiones y temas, y asegurarse de que todo esté actualizado .

Ocúpese de los errores y conflictos ahora , para que no presenten un problema durante este tiempo ocupado. Si se encuentra con algo que necesita mucho trabajo (por ejemplo, un tema secundario o una extensión desactualizada) y no es de misión crítica, es posible que desee dejarlo de lado por ahora.

Otro pensamiento: puede estar utilizando el remarketing de Facebook , Google AdWords y Google Analytics. Revise su seguimiento de conversiones y las implementaciones de píxeles para asegurarse de que se activan con precisión . Confíe en nosotros: no hay nada peor que recibir una afluencia de tráfico, solo para descubrir más tarde que los datos que generó son inútiles.

6. Implementar una congelación de código

Una sugerencia final: congelar la tienda.

Ponga su tienda en hielo... por ahora.
Ponga su tienda en hielo... por ahora.

Lo que llamamos una "congelación de código" es un período de tiempo en el que no se realizan cambios importantes en un entorno de producción. Durante este tiempo, no agrega nuevos complementos o extensiones, ajusta CSS ni modifica sus reglas de envío, a menos que sea una emergencia .

Esto debe hacerse antes de las vacaciones (¿recuerdas que dijimos que debíamos comenzar temprano?). A menos que haya algo urgente que afecte la experiencia de compra, no toque ningún código ni actualice las extensiones. ¡Puede esperar!

Los congelamientos de código deberían comenzar a principios de noviembre y continuar hasta principios de enero. Planifique con anticipación y no tendrá problemas para implementar un congelamiento.

Planifique con anticipación y disfrute de unas felices fiestas

Planificar con anticipación y tomar medidas con anticipación conducirá a una feliz temporada navideña. ¡La clave aquí es comenzar temprano! Ser proactivo es mejor que ser reactivo cada vez.

Comience a planificar las vacaciones con mucha anticipación para que usted o su desarrollador tengan suficiente tiempo para revisar, implementar y probar todo . Créenos: no hay mejor sensación que estar preparado.

¿Nos perdimos algo? ¿Cómo configura su tienda (o las tiendas de sus clientes) para unas vacaciones sin estrés? Háganos saber en los comentarios.